Гарантии

Интернет-магазин реализует только качественные и сертифицированные товары. Статистика отказов от покупки не превышает 1% от общей продажи.

Гарантийные сроки

Согласно общим положениям Закона "О защите прав потребителей" на все товары распространяется гарантия производителя. Сроки указываются в гарантийном талоне (от 3 месяцев до 1 года, в зависимости от сервисной политики производителя). Наличие квитанции об оплате и гарантийного талона является подтверждением того, что товар обеспечен гарантией.

Электронная гарантия

Покупателям следует обратить внимание, что некоторые производители бытовой техники и электроники полностью или частично перешли на электронную гарантию. При обращении в сервис-центр покупателю не нужен гарантийный талон, достаточно предъявить расходную накладную или кассовый чек.

В каких случаях может быть отказано в гарантийном обслуживании:

  • Изделие имеет следы взлома или механические повреждения
  • В процессе ремонта были обнаружены изменения в конструкции или схеме изделия
  • Техника, которая предназначена для бытового использования эксплуатировалась не по назначению
  • В процессе диагностики были обнаружены следы, связанные с попаданием жидкости внутрь устройства
  • Изделие имеет следы, вызванные стихийными бедствиями, такими как: пожар, наводнение и т.д.
  • При наличии повреждений, которые появились в результате несоответствия питающих кабельных сетей
  • При обнаружении повреждений, вызванных использованием нестандартных элементов конструкции
  • Если были нарушены правила использования, обозначенные в инструкции по эксплуатации изделия

Гарантия предусматривает бесплатный ремонт бытовой техники и электроники в сервисном центре интернет-магазина или производителя товара. Бесплатный ремонт осуществляется при условии соблюдения правильной эксплуатации изделия.

Получить исчерпывающую информацию относительно условий и сроков гарантии можно по номерам телефонов, указанным на сайте интернет-магазина.

* Информация о гарантии представлена для ознакомления, подробные условия уточняйте у продавцов.