Медиаплеер Dune HD Pro 4K - ремонт
Если вам необходимо произвести обслуживание, диагностику или срочно отремонтировать Медиаплеер Dune HD Pro 4K, наши специалисты смогут выполнить ремонт медиаплееров на дому (с выездом) или в сервисном центре рядом с вами.
- Ремонтируем с 2008 года
- Гарантия до 3-х лет
- Оригинальные запчасти в наличии
Средние цены на ремонт
В прайс-листе указана средняя стоимость ремонта Медиаплеер Dune HD Pro 4K, итоговая цена будет зависеть от типа неисправности, распространённости модели и требуемых запчастей.
Услуга | Цена от | Цена до | |
---|---|---|---|
Диагностика | от 0 руб. | до 425 руб. | ![]() |
Ремонт блока питания | от 425 руб. | до 2 125 руб. | ![]() |
Как мы работаем
Если не знаете где отремонтировать Медиаплеер Dune HD Pro 4K в вашем городе, мы поможем вам бесплатно подобрать сервисный центр или частного мастера по ремонту и обслуживанию медиаплееров, работаем ежедневно с 7:00 до 24:00, бесплатная консультация по телефону: +7 (800) 200-29-16
Бесплатная заявка
Оставляйте бесплатную заявку на срочный ремонт медиаплееров
Подбор сервиса
Наши специалисты подберут для Вас проверенный сервисный центр или частного мастера
Ремонт с гарантией
Оригинальные запчасти в наличии и гарантия на ремонт до 3-х лет
Медиаплеер Dune HD Pro 4K - неисправности, ошибки и поломки
Узнайте стоимость ремонта
Оставьте бесплатную заявку на ремонт или просто задайте вопрос мастерам.
Медиаплеер Dune HD Pro 4K - характеристики
Подключение | |
Интерфейсы | Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth, USB 2.0 Type A x2, USB 3.0 Type A, Ethernet |
Выходы | аудио стерео, аудио оптический, видео композитный, HDMI 2.0a |
Поддержка карт памяти | micro SD |
Поддержка спецификаций | DLNA |
Скорость Ethernet | 10/100/1000 Мбит/с |
Дополнительно | |
Дополнительная информация | поддержка Ultra HD 4K видео сверхвысокой четкости с частотой кадров до 60 к/с, технологии HDR, цветового кодирования по стандарту BT.2020; Bluetooth 4.2; Android 6.0 / Android 7.1 |
Вес | 0.51 кг |
Размеры (ШxВxГ) | 188x27x128 мм |
Интернет-сервисы | есть |
Конструкция | |
Дисплей | есть |
Пульт ДУ | есть |
Блок питания | внешний |
Название процессора/чипсета | Realtek RTD1295 |
Охлаждение | пассивное |
Размер Flash-памяти | 16384 Мб |
Размер оперативной памяти | 2048 Мб |
Поддержка форматов | |
Аудиофайлы | MP3, WMA, AAC, Ogg, PCM, M4A, WAV, FLAC, APE, AC3, DTS |
Графические файлы | JPEG, GIF, BMP, PNG |
Кодеки | MPEG2, MPEG4, XviD, H.264, WMV9, VC1, HEVC (H.265), HEVC Main 10, VP9 |
Поддержка субтитров | SRT (внешние),SUB (MicroDVD) (внешние),text (MKV),SSA/ASS (MKV, внешние),VobSub (MP4, MKV, внешние SUB/IDX),PGS (Blu-ray, TS, MKV) |
Форматы файлов | MKV, AVI, WMV, ISO, VOB, MOV, ASF, TP, TS, M2TS, MP4 |
Основные характеристики | |
Комплектация | без HDD |
Поддержка HD | 4K UHD |
Тип устройства | медиаплеер |
Операционная система | Android 6.0 |
Управление со смартфона | Android/iOS |
Функциональные возможности | |
Менеджер закачек | HTTP, FTP |
Функции | поддержка IPTV |
Аудио | |
Особенности | поддержка iPhone |
Интернет-радио | есть |
Накопитель | |
Поддержка HDD | 2.5", SATA |
Поддержка файловых систем | EXT2, EXT3, FAT16, FAT32, exFAT, HFS+, NTFS |
Количество мест для HDD | 1 |
Ремонт похожих моделей
Частые вопросы
Как отремонтировать Медиаплеер Dune HD Pro 4K самостоятельно?
Мы настоятельно не рекомендуем выполнять ремонт самостоятельно - своими руками, так как это может привести к потере гарантии.
Как найти сервис по ремонту рядом со мной?
Выберете в фильтре необходимую локацию в вашем горде и найдите адреса сервисных центров поблизости.
Какие гарантии?
Гарантийниый ремонт "Медиаплеер Dune HD Pro 4K" осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»
Возможен ли ремонт на дому?
Починить Медиаплеер Dune HD Pro 4K можно на дому или в любом сервисном центре.
Остались вопросы? Мы Вам перезвоним

Удобный интерфейс. Всё воспроизводит.
Если с каким фильмом одним из ста проблема просто скачиваю другой вариант. 4 К воспроизводит замечательно, причём по сети 1 G b.
Это моя вторая Дюна. Новую модель пришлось купить только из-за 4 К . В старой всё остальное устраивало, поэтому не ожидал что что-то "ухудшится": 1) На пульте переставили блоки кнопок местами, а старый плеер то никуда не делся, на дачу переехал. Крайне не удобно. \ новый пульт сделан на столько на ощупь симметричным, что непонятно какой стороной его держишь вперёд.
И вообще какой то слабо чувствительный, нужно точно-точно попадать в мишень, от стен не отражается. 2) WiFi точка доступа будучи включенной не сохраняет эту настройку при выключении плеера. Приходится каждый раз включать заново. 3) Перестал работать динамический счётчик битрейта при просмотре фильма.
Раньше их даже два было текущий и средний. А теперь один и показывает весь фильм одно и тоже число. 4) поддержу предыдущий комментарий о том что блютус слабый. Примерно только с трёх метров работает моя гарнитура Jabra BT620 s , причём если поворачиваешь голову так чтобы она закрывала приёмник, то сигнал прерывается.
Корпус очень стильный и дисплей чик зря ругают, он при выключенном плеере представляет из себя часы-ночник.

TL; DR В целом устройством доволен, в работе со скачанным контентом работает отлично, местами - быстрее и удобнее OPPO DP-203, но минусы, разумеется есть, хотя чаще всего это будет субъективизм.
Если ЗНАТЬ, что ожидать от плеера - недостатков практически нет, есть нюансы, НЕ решаемые за стоимость данного устройства.
Подробнее в сравнении с отзывом от 25 февраля: Обновления прошивки Действительно, обозначенные стабильными версии выходят очень редко, однако "Настройки" -> "Прочее" -> "Обновление прошивки" -> "Игнорировать бета-версии: Нет" творит чудеса: в "190601_0246_r13" произошли огромные изменения - в DUNE начали использовать новый SDK Realtek (производителя основного чипа приставки), что, в частности, решило практически все проблемы воспроизведения старых кодеков: у меня заиграли почти все старые фишки, которые раньше не работали. Пульт ДУ второй ревизии (ревизия "B") действительно печален: он позволяет делать, что нужно, но удобным это не назовёшь. Приложение для смартфонов сильно помогает, но это приложение. Лично я люблю толковые пульты, поэтому пульт сегодняшней DUNE - ну, пульт.
Интерфейс устройства и отношение к нему - это субъективизм: видео много вариантов интерфейса от DUNE/Zidoo/Shield/OPPO/Sony/LG/etc - везде, буквально ВЕЗДЕ есть плюсы и минусы, идеала не существует, и ругать за это конкретного производителя - детский сад. Назвать интерфейс DUNE неудобным - это соврать, но, очевидно, требует небольшого привыкания. Samba/NFS работают без проблем, всё открывается и воспроизводится, если у кого-либо проблемы - разбирайтесь со своей сетью, проблема в ней.
Настраивать права доступа в сетевую шару нужно на самой шаре, требовать этого от конечного устройства - это как требовать у двери закрываться на твой ключ вместо обращения к хозяину двери для смены замков. Субтитры внутренним плеером сейчас отображаются нормально, ASS/ASS-Сабы поддерживаются, разумеется, на базовом уровне (отображаются без учёта встроенных шрифтов и расположения на экране), seamless branching работает, HUD/BD меню доступно в полном объёме и полностью работоспособно, поиск обложек работает очевидно не хуже оных у Zidoo и Zappiti, т. е. вариантов очевидно лучше, кроме обработки списка руками, банально нет. Проблему с форс. Сабами могу подтвердить при наличии конкретного примера.

Читает любые образы блюрей и блюрей 4 к с меню, обновления выходят регулярно, в основном полезные. Картинка хорошая.
С кодеками не все в порядке. Нет 2 го HDMI на звук! это главный недостаток! Пульт прием плохой! Много недочетов по программам.
Андроидные проги в основном бесполезные. По оптике звук плохой, пришлось пропускать через HDMI по ресиверу, небольшая потеря в качестве картинки но звук хороший.

1) Поддержка всех современных форматов видео с разрешением до UltraHD 4 K (3840 x 2160), частотой кадров 50/60 Гц, BT. 2020 HDR c глубиной цветности до 12 бит. 2) Возможность ручной установки глубины цветности 8/10/12 бит, цветовой субдискретизации (4: 2: 0, 4: 2: 2, 4: 4: 4) для разных форматов видео, преобразования сигнала SDR в HDR и обратно. 3) Полностью пассивное охлаждение - отсутствуют вентиляторы внутри корпуса. При этом масса плеера без антенн 526 г. 4) Дисплей на передней панели для индикации позиции просмотра в формате часы: минуты и времени. 5) Большой пульт с подсветкой и дополнительными кнопками управления другими устройствами, совместимый с пультами от предыдущих моделей Dune. 6) Относительно короткое время загрузки из выключенного состояния - 35 с. 7) Сетевой адаптер Ethernet 1 Гбит/c обеспечивает скорость передачи по протоколу NFSv3/TCP до 100 Мбайт/c, NFSv3/UDP - до 75 Мбайт/c. 8) Доступ к консоли через TELNET по-прежнему открывается служебным файлом. DSF. С прошивкой 180426_1318_r13 плеер работает на Linux OpenWrt 4.1. 35-03986-geab17 f e-dirty #2 SMP PREEMPT The Apr 26 12: 52: 06 MSK 2018 armv8 l GNU/Linux. 9) Репозиторий Netware, включающий более 2000 пакетов, теперь поддерживает архитектуру ARMv8, что позволяет значительно расширить функциональные возможности плеера.
1) Вместо столь необходимого второго выхода HDMI, предназначенного исключительно для вывода Hi-Res звука, установлен вход HDMI, необходимость которого крайне сомнительна. 2) Низкое качество входящего в комплект HDMI кабеля, не обеспечивающего необходимую скорость передачи данных вплоть до 18 Гбит/c. 3) По-прежнему нет битстрима DVD потока через HDMI: DVD конвертируются в PCM 2.0 48 кГц. Dap open standard не реализован. 4) Всё ещё сырая прошивка, которую со временем должны довести до ума.
Несмотря на вынужденный переход продукции Dune на чип Realtek Rtd1295 и платформу Android 7, новый плеер Dune HD Pro 4 K сохранил свой удобный классический интерфейс управления и высокое качество изображения.

Да их и нет. С такой ценой и косяками.
Глючная модель. ( Зависает периодически. Как при воспроизведении, так и просто на ровном месте в меню.
Артефакты на экране. Обновления не помогают, а некоторые только добавляют Глюков.
Шесть лет в использовании "Дюна Х Дуо". Поначалу были Глюки (с воспроизведением) но обновлениями за полгода всё нормализовалось. У этого же по моему лучшего ожидать не приходится.
Телевизор 4 к воспроизводит файлы 4 к которые это не может воспроизвести. И это стоит не малых денег и заявляется как плеер 4 к ! Подумайте прежде чем покупать три раза. А лучше пять. )

Шустрый интерфейс (не люблю тормозов). 4 К за который и купил.
1. Некоторые видео идут в слоумоу (картинка пошаговая, а звук нормально идёт). Слишком технологичный интерфейс (это и \\\ и это и -).

Внешний вид
Полуфабрикат прошивки - только на основании этого аппарат не пригоден к розничной продаже. Отваливающийся блютус - при прослушивании музыки через беспроводные наушники с телефона связь не прерывается, даже если ходить по всей квартире.
Если слушать с Дюны, то надо сидеть перед ней, да еще в строго определенной позе. Даже при небольшом повороте головы связь прерывается. А так как модуль блютус (несмотря на версию 4.2 ) - низкого качества (мнение не только мое, но большинства пользователей), то вызывает сомнение и качество других комплектующих.
Аппарат (скорее всего по вине прошивки) плохо выполняет свои прямыми обязанностями - проигрывание любого контента.
Это у меня 3-я по счету Дюна. До этого - Dune BD Prime 3.0 - очень неплохой аппарат, но для 3 Д был приобретен Dune HD Base 3.0, тоже отличный аппарат.
Захотелось 4 К , полноценное блюрэй-меню, новый быстродействующий процессор (а также Андроид с сопутствующими ему плюшками) - был приобретен данный аппарат. И вот здесь стало понятно, что с дюнами пора прощаться. Это какой-то полуфабрикат.
Прошивка (вопреки тому, что аппарат уже почти год в продаже) в стадии бета, какая-то полуфункциональная. Полноценное блюрэй-меню, несмотря на обещания, все еще не было (и, скорее всего, не будет) реализована, андроид здесь - не пришей рукав (к чему, многие знают), встроенные плееры работают через место, на котором сидят. Аппарат выезжает на плагинах, разработанных пользователями-энтузиастами. Здесь "смешались в кучу кони, люди" - какой-то репозиторий Дюны, Google Play, какой-то альтернативный магазин, плагины пользователей.
Короче аппарат из серии "сделай сам" и из коробки не предназначен для обычного пользователя, а только для энтузиаста (благо конфигурация железа позволяет) - экспериментируй, возись, смотри, устанавливай и удаляй программы, программируй, пиши свои плагины, ставь альтернативные прошивки, читай форумы таких же энтузиастов. В принципе от аппарата (как и в предыдущих дюнах) вопервых требуется всеядность, проигрывание любого контента, в т. ч. Ш сетевого, в. т. ч любых образов дисков), а смарт-ТВ Приблуды - это уже бонус.
Для смарт-ТВ в крайнем случае можно параллельно поставить недорогой (или дорогой) ТВ-бокс (с простым Андроидом либо Андроид-ТВ, выбор огромный) - у меня - NVIDIA SHIELD TV \ телевизор LG со своим смарт - WebOS. НО! И со всеядностью и работой в сети у данной дюны далеко не каждый слава богу.
Жалею, что продал через АВИТО предыдущий аппарат. В новом вроде бы прибавилось функциональности, но от реализации этой "функциональности", как говорил герой знаменитого мультфильма: "Блевать так и кидать".

Играет почти все форматы.
Неудобное управление пультом. Не эргономичный пульт. Периодически не срабатывает пауза и пуск на видео.
Некоторые образы не играет, а зависает. Нет обновления прошивок, хотя проблемы есть. Стала сама выключаться.
Нужно попробовать шильд.