Почему гаснет экран телефона при вызове

Добрый день!
удалите защитное стекло (если стоит)
если не спасло - обратитесь по гарантии для ремонта датчика приближения!

Обратитесь по гарантии. Беда может быть в ПО, но больше вероятно, что беда в датчике приближения или дисплейном модуле.

Попытайтесь сделать сброс настроек, но вероятнее всего беда с датчиком приближения. Или мешает защитное стекло, или отклеивается дисплейный модуль или попала пыль. Необходима диагностика.

Попытайтесь перепрошить сматфон по этой

Это вызвано неправильной работой датчика приближения. Вероятнее всего дефект программный. Требуется перепрошить.

Добрый день, в вашем случае скорее всего неисправен датчик приближения, или мог запылится глазок датчика, или отходит тачскрин от рамки тем самым перекрывая датчик.

Во время вызова гляньте на телефон спустя камеру другого телефона. Выше дисплея должно быть видно свечение (допустимо мерцание) датчика приближения. Если его не видно - неисправен датчик. Если видно, гляньте, чтоб на стекле там не было грязи-пыли и попытайтесь аккуратно прижать, если дисплей включился, значит модуль (дисплей) отходит, требуется переклеить, если видно пыль под стеклом - понятно, что надо разбирать и почистить (при переклейке модуля почистят, конечно).
Стоимость ремонта в сервисе от 800-1000р.

Беда в датчике приближения или проце,нужно снимать показания.

Вероятней всего засорился лайт сенсор и потому срабатывает сенсор который срабатывает когда прикладываете к очистить.600р

Беда вероятнее всего в датчике приближения, если отсутствуют механические повреждения, следы вскрытия и попадания влаги, то обращайтесь в АСЦ по гарантии. Для начала попытайтесь скинуть аппарат на дефолтные конфиги, чтоб исключить глюк ПО.

Вам требуется замена теплового датчика, который отвечает за блокировку монитора во время разговора.

Добрый день! Меня зовут Максим, в Вашем случае беда может быть как в самом датчике приближения так и в стекле ( отверстие под датчик)

Беда или в неисправном. или в испачканном или закрытом защитным стеклом датчике приближения.

Неправильно функционирует датчик приближения. Вероятно дисплейный модуль стал отклеиваться.

Беда с датчиком приближения. Вероятней всего требуется всего лишь поправить резиночку которая сидит на нем

Беда с light до 1200р

Вероятнее всего у вас слегка отклеилось стекло в верхней части монитора. Скорее всего так же, что потерлась защитная пленка, или забилась пыль в оптический иллюминатор. Беда чаще всего, устраняется на раз.

Добрый день,у вас беда с датчиком приближения,если на мониторе нет защитных материалов(пленки и стекла зачастую могут вызывать некорректную работу датчика) и монитор не поврежден,загрязнен в верхней части ,но дефект проявляется нужно относить на сервисную потребуется замена датчика.

Беда с датчиком приближения, это пожет быть вызвано как попавшей грязью, так и защитным стеклом, или царапиной на тачскрине.

Беда вероятнее всего с датчиком приближения в беда связана с программным обеспечением, то допустимо устранить ее путем повторной калибровки датчика, путем восстановления телефона к заводским настройкам или переустановкой программного обеспечения.

В первую очередь требуется разобрать и очистить внутренность телефона. Пыль может мешать работе датчика. Если это не даст положительного эффекта, то датчик заменять!

Починка телефонов в Барнауле.
НАШИ КООРДИНАТЫ
Адрес:
Барнаул, ул. Малахова 99, офис 4, вход с торца.
Телефоны:
8(3852) 44-33-85,
8(3852) 69-90-89,
8-902-140-0890

Добрый день! У вас беда аппаратная, в надстройках вы данного не решите, нужно открывать телефон и проверять датчик приближения и его шлейф подключения к плате, так же станет не лишним перепроверить сами коннекторы на плате нередко происходит беда в них.

Попытайтесь сделать полную перепрошивку, для данного скачайте официальную прошивку и прошейте аппарат спустя FlashTool, инструкции есть в интернете в свободном доступе.

Добрый день!
удалите защитное стекло (если стоит)
если не спасло - обратитесь по гарантии для ремонта датчика приближения!

Обратитесь по гарантии. Беда может быть в ПО, но больше вероятно, что беда в датчике приближения или дисплейном модуле.

Попытайтесь сделать сброс настроек, но вероятнее всего беда с датчиком приближения. Или мешает защитное стекло, или отклеивается дисплейный модуль или попала пыль. Необходима диагностика.

Попытайтесь перепрошить сматфон по этой

Это вызвано неправильной работой датчика приближения. Вероятнее всего дефект программный. Нужно перепрошить.

Добрый день, в вашем случае наверно неисправен датчик приближения, или мог запылится глазок датчика, или отходит тачскрин от рамки тем самым перекрывая датчик.

Во время вызова гляньте на телефон спустя камеру другого телефона. Выше дисплея должно быть видно свечение (допустимо мерцание) датчика приближения. Если его не видно - неисправен датчик. Если видно, гляньте, чтоб на стекле там не было грязи-пыли и попытайтесь аккуратно прижать, если дисплей включился, значит модуль (дисплей) отходит, необходимо переклеить, если видно пыль под стеклом - понятно, что надо разбирать и почистить (при переклейке модуля почистят, конечно).
Стоимость ремонта в сервисе от 800-1000р.

Беда в датчике приближения или проце,необходимо снимать показания.

Вероятней всего засорился лайт сенсор и потому срабатывает сенсор который срабатывает когда прикладываете к очистить.600р

Беда вероятнее всего в датчике приближения, если отсутствуют механические повреждения, следы вскрытия и попадания влаги, то обращайтесь в АСЦ по гарантии. Для начала попытайтесь скинуть аппарат на дефолтные конфиги, чтоб исключить глюк ПО.

Вам требуется замена теплового датчика, который отвечает за блокировку монитора во время разговора.

Обратитесь по всего беда с датчиком у Sony часто происходит отклеился модуль в верхней части,от нагревания платы при работе.С обновлением вероятнее всего это не как не попробовать прошить вот ссылка и инструкция ссылка

Попытайтесь во время разговора немного придавить верхнею часть. Вероятнее всего у вас отклеивается монитор, от чего датчик приближения функционирует не корректно. По хорошему в этих случаях требуется предпринять полную проклейку экранного модуля.

Относите его по гарантии. Тут явно беда с датчиком. Есть вероятность, что в обнове что-то перемудрили с дровами датчика, но данная вероятность крайне мала.

Беда с датчиком приближения. Если действует гарантия относите по гарантии.

Добрый день, как и говорят, беда вероятнее всего с датчиком приближения, но странно что она появилась после программного апдейты. Можете попробовать прошить телефон полной прошивкой, но вероятнее всего придётся производить манипуляции или с самим датчиком или с дисплеем. Если телефон на гарантии - смело относите по гарантии.

Датчик приближения тут ни при чем, потому что параллельно присутствует беда с кнопкой активации/отключения телефона. Она же выполняет функцию блокировки монитора. И если после посыла вызова нажать на нее, то дисплей потухнет! Дело вероятнее всего не в самой кнопке а в ключе, которым она управляет. Для начала попытайтесь сбросить все конфиги с очисткой памяти телефона.

При подобных проблемах с датчиком приближения обращайте внимание на защитную пленку или стекло. В верхней части монитора, где расположен датчик приближения, пленка может быть не совсем прозрачной, что может привести к срабатыванию. В этих случаях отрываем пленку и все опять функционирует

Добрый день скорее всего беда в датчики цвета при вызове датчик срабатывает и не выключается вероятно всего лишь чистка спасет приносите почистим бесплатно

100 процентов беда в датчике приближения, он думает что вы телефон к уху поднесли! Возможными причинами могут быть загрязнения места окошка датчика, наклеена плёнка, неисправен самостоятельно датчик, при обновлении что то пошло не так, обновитесь на следующую прошивку или сделайте откат

Беда с датчиком приближения.

Раз беда появилась после апдейты, то скорее всего неисправности в ПО, попытайтесь загрузить официальную прошивку и прошить аппарат спустя FlashTool.

Или вышел из строя датчик приближения. Или сбились его конфиги и он начал чувствительнее. Уберите стекло защитное и пыль. Может спасет

Датчик приближения гонит

Добрый день, прошивка, или не исправен датчик света, относите по гарантии

Беда с датчиком приближения. Убедитесь что его не закрывают пленка / защитное стекло. Является гарантийным случаем.

Добрый день, рекомендую сделать полный сброс, а лучше прошить гаджет. Если не спасет тогда беда в датчике приближение, относите на починка по гарантии.

Это нормальное явление для телефона. Срабатывает режим хранения монитора. В надстройках допустимо увеличить период времени.

Очень похоже на режим энергосбережения - отруби.

В надстройках смотри на счет датчика приближения

Все верно - на телефоне стоит датчик света т. е когда подносите к телу монитор тухнет, чтоб вы не нажали щекой и не отключили случайно звонок. У меня такая же тема на НТС Инкридибл С

Беда точно в датчике света. При отдалении телефона от уха, монитор должен включаться по-любому! Нужно смотреть конфиги датчика

Где в надстройках находиться этот датчик?

У меня та же проблемма на планшете Асус ZenPad 8.0. При исходящем звонке исчезает картинка на дисплее (чёрный монитор). Появляется эта фигння после установки клиентов IP-телефонии NetCall, Viber, Whatsapp и т. д. Если эти клиенты снести, то всё восстанавливается. В чём первопричина понять не могу. Может, Smart ГОЛОВЫ подскажут.

Смазывание монитора спиртом проблемма исчезает мгновенно. У русских спиртом лечатся все болези и моюильника так же

Та же беда начинается разговор монитор выключается а затем от уха убираю и не запускается. и правда пальцем протерла и ногтем поскоблила) на самом мониторе тел датчики и все начало работать. чудо! СпасибоТатьяне Скрипкиной.

Если у вас есть защитное стекло, то беда быстрей в нём. Или оно не плотно прилегает, или некорректно установлено. Удалите его.

Раз датчик приближения функционирует - то сбросить до заводских и поиграть с версиями прошивок.

Беда в мониторе, монитор под замену

Сделайте Hard ресет в Recowery.

Добрый день. Попытайтесь выполнить hard ресет: ссылка
Если не спасет, вероятно требуется заменять модуль: ссылка

Нужно в след. последовательности - сброс - замена ПО

Версий нет доступных, и официальное ПО на Компьютер для обновлений найти не могу. Если есть это скажите. До данного к заводским настройкам сбрасывали. Но спустя меню конфиги.

Сделайте сброс ссылка

Мы сталкивались с подобной проблемой. Дело тут не в ПО и не в датчике. Неисправен контроллер тачскрина, а именно та часть, которая отвечает за коммутацию зарядки. Другими словами, монитор потухает, но тачскрин не отключается. В этих случаях поможет лишь замена тачскрина или дисплейного модуля целиком.

Допустимо попробовать перепаять датчик. Если даст положительный результат, то заменять дисплейный модуль уже не необходимо станет.

Датчик приближения установлен криво. Требуется пересборка аппарата.

Или повредили датчик приближения или не верно поставили

Срабатывает датчик приближения. Или чем то замазан/закрыт с внешней стороны дисплея - или чем то закрыт с внутренней стороны. Происходит, что на китайских дисплеях нет окошка спустя которое на датчик приближения должен попадать свет. Еще могли датчик приближения повредить.

Самое главное - вспомнить работал ли датчик после того как вы уронили телефон. Часто он приходит в поломка вместе с разбитым дисплеем.

Попытайтесь сделать полный сброс телефона (возврат к заводским настройкам). Если есть актуальные апдейты для вашей модели телефона, то выполните и обновление ПО. Если беда сохранится, обращайтесь туда, где вам меняли дисплейный модуль.

Вероятнее всего неверно собрали и датчик приближения не включает монитор. Или беда в самом датчике

Меняйте датчик подсветки.

Дело в датчике туда где меняли модуль и требуйте чтоб бесплатно решили эту Леново очень много модулей плохого за толщины стекла и т.д. датчики часто не работают.В любом случае должны решить эту беду те мастера которые делали.

Дело в лайт или повредили при замене дисплея или лайт сенсор не плотно лежит к вскрывать

Быстрей всего программа перехватывает звонки, или удалите приложение связное со звонками (не встроенное)

Или сбросе до заводских настроек.

Датчик приближения не функционирует

Все дело в датчике приближения

Собрали так телефон, что про датчик приближения забыли, там есть спец. резинка. идете кто делал замену монитора пусть чинят, до данного же работал в порядке

Добрый день! У Вас некорректно функционирует датчик приближения. Он или закрыт чем-то, или некорректно установлен. Нужно вскрыть аппарат и определиться что именно вызывает данную беду.

Вероятнее всего неисправен датчик приближения, может его всего лишь забыли подрубить!

Беда в датчике приближения

Датчик уха надо поменять, еще он называется - датчик приближения.

Наверно когда меняли, забыли подрубить.

сто% -ное решение неисправности! проверено ! тож долгое время рылся в нэте и насиловал телефон, и защитная пленка тут Не причем . требуется всего лишь запустить калибровку. Когда она начнется необходимо ПОДНЕСТИ ПАЛЕЦ к датчику за 2-3 см. Завершите калибровку НЕ УБИРАЯ пальца. И, вуаля) ничего не мигает

Добрый день. Купила самсунг s3 mini. Радости не было края, пока не проверила исходящий звонок. монитор выключался, но гудки шли. Нажимать на монитор и кнопки было без полезно. ни чего нажать нельзя было (не громкую связь, и трубку не положить). облазила весь интернет ни чего не спасло. Пока сама не начала изучать телефон.

нажимаем на иконку "телефон"потом"журналы"нажимаем клавишу меню (рядом с кнопкой домой) потом"конфиги вызовов"ищем пункт "ОТЛЮЧАТЬ Монитор ВО ВРЕМЯ ВЫЗОВОВ" убираем галочку и радуемся опять;) Тина.

Длительно рылся в Инете, оказалось, что беда решается всего лишь.
Защитная плёнка монитора - запылилась в правом верхнем углу телефона.

Там стоит датчик освещённости, который отвечает за экономию энергии.
Всё что необходимо сделать - очистить или заменить плёнку. Или тупо отрезать небольшую часть плёнки.

Выключается монитор на фоне звонка? Это работа датчика приближения, который в норме отключает монитор при приближении телефона к уху. Возникновение дефекта связано, например, с перекрытием зоны датчика пальцем, загрязнением, неправильной настройкой или неисправностью. Начните с очистки от загрязнений и программного тестирования данного датчика. Хотя, перепроверить допустимо и перекрытием зоны датчика во время звонка.

Включите режим на улице все заробит)

Длительно искал как решить загвоздку. Требуется всего лишь залезть в конфиги; монитор; proximity g-sensor calibration пойдет подсчет. Сверху вашего телефона есть датчик или как ее чаще всего называют веб-камера перед этим датчиком установить палец от 2 до 5 см ( это зависио от того как вы хотите, чтоб телефон гас спустя некоторое расстояние при приближении к уху) и нажать calibration

Парни, не поверите.
Сломал голову, но программно не решил заморочку. Взял пылесос и пропылесосил в области динамика. датчик функционирует ;)

Добрый день. Хочу написать о том как я решил эту проблемму. Оказывается , когда мне привезли этот тлф и при изучении его функций я подсоединил штатное зарядное гаджет , что бы не садить батарейку. И получается , что при работе на нём я невольно сбил все конфиги в том числе и датчик приближения . При нажатии на вызов гас монитор и пока на том конце шнура не ложили трубу я ничего не мог сделать. При работе с родным китайским зарядником тлф функционирует не корректно. Хочу увеличить фото не могу , всё трясётся и не поддаётся ни каким действиям. Отключаю зарядное устройство тлф функционирует в порядке. Сходил в Евросеть и попросил оригинальный зарядное устройство и подрубил к тлф всё ОК. Не тормозит. Родной зарядное устройство допустимо сказать выбросил оставил всего лишь кабель для подключения к компьютеру . Купил за сто рублей иной зарядное устройство есстественно его проверив прямо на месте и им пользуюсь. При зарядке тлф от компьютера глюков этих нету. После попросил знакомого который заказывал этот тлф , он залез в конфиги и выставил по новому этот датчик . Сейчас всё в порядке функционирует. Как заходить в конфиги я не знаю всего лишь не увидел как он это сделал . Может и к лучшему не буду самостоятельно там лазить. Вот таким образом я решил эту задачу.

Всего лишь уберите защитную пленку или стекло что там у вас на мониторе. и все беда устранена. Гарантия 10000%. Зуб даю если не станет после функционировать

Телефон Sony z3, та же беда. Отклеился верхний край дисплея (частая беда sony). Незначительно, пользоваться не мешало, но именно из-за данного глючил сенсор и выключал монитор. Решение - отнести в сервисный центр или переклеить самостоятельно.

Может беда в схеме подсветки.

Необходимы работы по плате 100 процентов

Беда в питании подсветки на плате починка 1500-2000р

Необходимо могут быть с платой и с датчиком приближения.

Датчик приближения на глянуть, или по плате, перепроверить подсветку. а дальше по обстоятельствам.

Смотреть нужно датчик приближения и питание по плате

Скорее всего нужно заменять монитор. Но может и беда в шлейфовом подключении

Может неисправен датчик приближения

У данного телефона из-за слабого аккумулятора присутствует режим энергосбережения STAMINA и беда в том, что при любом выключении монитора (в т. ч. и при разговоре) отрубается и передача данных – как Wi-Fi, так и 3G. Телефон может всего лишь принимать звонки в 2G и Смс. В этом режиме Xperia Z удаётся проработать существенно дольше, однако включение Stamina автоматически отрезает пользователя от всех сервисов и push-уведомлений. Это непозволительно для современного телефона высшего ценового сегмента. Для продолжения работы, т. е отключения абонента нужно коснуться дисплея и режим Стамина активирует включение монитора - тогда можете оперировать звонком и данными во время разговора.

Это специальная функция) Она сейчас во всех современных смартфонах. Там стоят специальные датчики для экономии энергии во время звонка. Тоесть когда во время звонка подносишь телефон к лицу датчики это распознают и отключают монитор на время разговора для энергосбережения. Так что не волнуетесь)

Легче говоря это датчик приближения! во время звонка если к датчику что нибудь приблизится ближе чем на 3-5 см то монитор автоматически выключается! это ещё необходимо для того что бы во время разговора ты лицом по экрану не щёлкал =) эту функцию допустимо откл. в надстройках

Это глюк говнотелефона. а комментаторы выше всего лишь нубы. телефон должен лочиться при поднесении к уху и включать монитор при отрыве от уха.

В спец. возможностях есть опция - отключение вызова кнопкой зарядки. Включите ее и пользуйтесь. Монитор отклеивается из-за низкого качества скотча, применяемого в производстве. Исходя из того что дефект практически сто%-ный, странно что в Швеции наверно начисто отсутствует принятая в ЕС система качества на базе ИСО 9000. Телефон самостоятельно великолепен, но необходимость за такие бабки мучиться с переклейками экранов превращает его в полный отстой. Полностью согласен с предыдущим оратором в определении "говнотелефон". Масдай. Уж лучше купить народный samsung.

Всем приветствую. У меня Xperia Z5, появилась такая беда после наклеевания защитной плёнки на монитор, переменяла все конфиги ничего не могла понять, почитала форум, сняла плёнку и все ок

Главное, в починка не торопитесь относить.
90 %, что это система капризничает.
Как все наладить и исправить, подробно, можете тут почитать

Привести в нормальное состояние Експерию с 6 андроидом мне удалось следующим образом : Конфиги - Дисплей - Контроль подсветки (выкл.) Так же бесило отключение дисплея при любом контакте.

У меня отклеился немного монитор в верхнем левом углу, в сервизе не стали клеить сказали замена монитора и корпуса поменялипо гарантии спустя пол г опять отклеился, спустя месяца 2 стала такая же ерунда при разговоре темный монитор и всё сделать ничего нельзя !я всего лишь надавливаю на верхний угол где монитор отклеился и всё датчик срабатывает вывод требуется клеить монитор чтоб не отходил от корпуса.

Выбрасывай телефон
АХАХАХАХАХАХАХАХААХХААА

У меня такая беда: датчик телефона теститили - функционирует!
Но когда все функции отключены (режим энергосбережения и контроль подсветки)
Телефон все равно невозможно отключить при беседе.
Монитор темнеет при разговоре, и когда поговорили невозможно вернуть подсветку и отключить вызов.
Я пытаюсь в этот момент на кнопку зарядки нажать. Спустя 2-3 клика он оживает.
Затем решила сделать отключение вызова кнопкой, удобнее немного. Но все равно тупить начинает!
Мое мнение - говнотелефон всего лишь по этой причине. Это что за телефон который не может предпринять одну из основных функции -отбой звонка!?
Все остальное -отлично. Но портит все впечатление о телефоне -именно эта беда. Я не хочу больше покупать этот телефон.
Сдам в починка

У меня xperia. то же самое. выдержала 3 месяца. купила Samsung. наслаждаюсь )

После падения на защитном стекле появилась еле заметная трещинка, и теперь, после звонка (вх. и исх.) монитор начал гаснуть. Требуется заменять защитное стекло.

Скажите по какой причине у xperia l1 при входящем вызове не моментально загорается монитор.

1 - глюк телефона или отклеился монитор / падение и т. д.
2- отклеилось стекло или толстая пленка / снять
3- как вариант, есть опция - отключение вызова кнопкой зарядки, или в надстройках убрать функцию когда он выключается при поднесении к лицу
4. поломка датчика чувствительности крайне, крайне мала

Беда может быть как аппаратная в самом датчике, так и программная, попытайтесь скинуть аппарат на дефолтные конфиги.

Перепроверьте, скорее всего монитор стал отходить от корпуса, от данного датчик приближения может функционировать не корректно. Попытайтесь немного надавить на верхнюю часть монитора и сделайте вызов. После прижмите палец на месте датчика (его видно, маленькое темное окошко на верху монитора). Если датчик начнет срабатывать, тогда необходимо станет переклеить экранный модуль.

Первопричина не функционирует датчик приближения. Допустимо попробовать скинуть в дефолтные конфиги. Вероятнее всего беда в датчике. Нужно разбирать и проверять.

У вас беда с датчиком приближения ну поробуйти прошить

Попытайтесь во время вызова глянуть на датчик приближения спустя камеру дешевого телефона. Он должен мигать. Если нет вспышек, значит или перегорел светодиод, или отошел контакт датчика от платы. При мигающем датчике необходимо прошивать телефон последней версией прошивки.

Беда может быть в ПО и в самом датчике

Да беда в датчике. Это беда не программная и настроек нет. Требуется заменять датчик.

Вероятнее всего отошла резинка закрывающая датчик от лишнего света. Её нужно плотно прижать.

Попытайтесь перепрошивку, если не спасет, то требуется замена датчика

Беда с датчиком программно не вы можете всего лишь стекло протереть и сделать сброс до заводских настроек,но не думаю что это на диагностику,там может быть всё не очень дорого,всего лишь проклейка.И гляньте внимательно модуль не отклеился в часто на sony происходит,может быть причиной.

Беда в Лайт сенсоре.

Отходит от монитора или же требуется 1000-2000 р цена ремонта

Добрый день!



Беда с датчиком приближения необходим или починка или замена, точнее сообщат вам в СЦ после диагноситики

Он физически находиться внутри, может много грязи на него попало вот так себя и ведет. если не получается найти настройку, выключать дисплей при разговорах, допустимо попробовать полный сброс.

Дело в датчике приближения! починка или замена

Настроек может и не быть. Если он тухнет при начале разговора, а после опять светится, то датчик исправен-требуется перепроверить изолятор света.

Нужно поменять датчик приближения!

Была такая же беда. Если отклеивание пленки, перезагрузка телефона, обновление ПО не спасло, значит беда в том, что датчик приближения соскочил при падении. У меня падение телефона было, но не значительное. Примерно с 30 см. Исправил беду тем, что надавил пальцем на датчик приближения, крайний верхний правый угол. После чего у меня беда исчезла.

НАСТРОЙКИ-Специальные возможности- на "Кнопка зарядки завершает разговор" ставите галочку. То есть, завершив разговор нажимаете кнопку зарядки и беда решена.

Беда была следующая, запускаешь любую звонилку монитор становится черным и ничем его не скорее всего вывести его из данного состояния пока он самостоятельно не перезагрузится.
Запускаешь тестовую програмулину монитор моментально становится белым и запускается вибрация, те датчик приближеня не исправен.
Закупил на али экспресс новую плату с датчиком и передней камерой, установил толку нет, начал разбираться и на просторах интернет отыскал эту рекомендацию наденьте кембрик термоусадочный на ИК излучатель диаметр 1 мм длинна примерно такая же 1 мм. И все сработало. Оказалось что этот датчик функционирует по следующему принципу, во первых он состоит из двух частей из излучателя инфракрасных излучений и фотоприемника, которые изолированы друг от друга резиновой прокладкой. Оба элемента размещаются вблизи фронтальной камеры и смотрят наружу спустя два глазка их хорошо видно. Так вот принцип работы прост в 1 глазок излучаются ИК лучи и отразившись от предмета ( уха) расположенного рядом возвращается в иной глазок на фотоэлемент, при этом монитор выключается как следствие, убираем от уха излучение на фотоприемник не идет монитор загорается. Поломка состоит в следующем прокладка из резины дает усадку и между ИК излучателем и фотоэлементом образуется паразитная связь спустя образовавшуюся щель , поэтому нужно эту не герметичность устранить каким или способом. 1 из способов описан.

Была такая беда лишь при входящих звонках. Ответ нашелся на зарубежных форумах. В настойках приложений требуется отключить приложение incall ui. Если это не спасло, то в надстройках уведомлений надо запустить уведомления для данного же приложухи. И о чудо, начало работать)

Помагло на sony z надовил на верхний провый угол где находятся дачик приближения и воля монитор функционирует

Беда была при замене внешнего монитора на телефоне Explay X - tremer, при наборе звонка или при ответе, монитор потухал и больше не включался, хотя телефон оставался включенным, приходилось вынимать аккумулятор и снова включать телефон. Снял защитную пленку как писалось выше, телефон при звонке не отключался, но стоило его поднести к уху, монитор опять потухал и больше не загорался. Загвоздку решил следующим образом, у нового монитора с внутренней стороны там где датчик света или датчик движения, не знаю как верно называется, в общем аккуратненько счистил темный цвет пленки до белого, именно там, где находятся эти датчики , всего лишь маленькие точки и беда решилась, телефон начал работать.

После замены тачскрина монитор сначало гас ток во время разговора, после совсем подсветка исчезла, думал перестал работать монитор. грешил на Китай, та под солнечным светом всё видно было без подсветки, оказалось шлейф подсветки клавы не до конца заходил, с трудом его ногтем удалось на пол милиметра додвинуть и всё начало работать лучше некуда, а совсем телефон фиховый в сборке, материалы качественные, но оч много не продуманностей в сравнении с другими , не рекомендую

С6602 попадал на починка таков дважды)

Sony Z2 неисправности теже что и выше указано. Решение очень простое, всего лишь пленка не оригинальная вот и не проходил сигнал датчика. СНИМИТЕ ПЛЕНКУ!

Благодарю огромное, начало работать все! жмите на правый верхний угол, лично у меня даже был небольшой щелчок, чтоб не переупорствовать, лучше проводить эту операцию позвонив с другого телефона на ваш, нажимать пока не загорится монитор, успехов!)

Прочитал, что необходимо очистить сеточку динамика. Под ней якобы находится датчик движения. Почистил маленькой щеточкой и о чудо все начало работать. А так уже и плёнку содрал и на все углы обдавился, хотел выкинуть. Тел НОД 2.

У меня была та же беда . sony xperia c / рещил ее с помощью пеерезегрузки . открываем крышечку Ю находим там дырочку с надписью ресет ( правый нижний угол рядом со слотом sim 2 ) и иголочкой или зубочисткой нажимаем туда . мне спасло

Я выключила в надстройках - параметры вызова - интеллектуальная обработка - выкл. и всё начало работать как раньше, подсветка стала включаться

Такая я же проблемма возникла после смены дисплея, без нажатия не получалось ничего сделать, монитор выключается и все, надоело снял монитор самостоятельно и в порядке его приклеил на герметик, посмотрел на ютубе. оказывается на сервисе его плохо приклеили и в том углу где датчик приближения он свободно отходил от телефона.

Перепроверьте не мешает ли ничего датчику приближения происходит на вырезах пленки скапливается грязь и от данного датчик срабатывает если не спасло то спасет его замена

Отклеился дисплей в верхнем левом углу как и было выше сказано приклеил к чертям на момент клей все функционирует модель sony z3 compact скорее всего это их болезнь

Если телефон свежий и наклеена защитная пленка, снимите ее. Мне спасло.

Помойте телефон с щеточкой по всем швам! У самой z1
НАЧАЛАСЬ ПАНИКА ПРИ ЗВОНКАХ, вырубался монитор, думала умер. Помыла, и опять начал работать!

Купила ребенку sony E 3. В связном наклеили левую пленочку в палец толщиной ! Сняла - и телефон начал работать как нужно.

Была беда с гашением монитора при разговоре, помогала лишь перезагрузка. Беда возникла после замены тач скрина. После сборки обнаружил небольшую прямоугольную резинку с двумя отверстиями размером ~5*3мм. Она находилась между тачскрином и экраном. В общем случилось так что она выпала пока собирал аппарат. Отыскал на полу её после сборки совершенно случайно. Так вот, из-за нехватки в телефоне сего резинового мизерного изделия - монитор не хотел выходить из потухшего состояния после окончания разговора. После пересборки и установки утерянного всё начало работать как требуется. Может спасет кому.

Мой аппарат китаец Oinom (O2 landrover)

Ребят, спасло всего лишь хард сброс, до данного не вероятно было ответить при звонке гас монитор, мелодия играет а не взять не сбросить не наверно было, это похоже глюк 4.4.4

Нажимаем на трубочку для ввода номера выбираем клаву над клавиатурой с лева меню нажимаем выбираем конфиги дальше конфиги монитора вызова. запустить датчик присутствия убираем галочку ну вроде все, мне спасло сегодня я это зделал ура спс

Парни попытайтесь как вариант, мне спасло!

Русский вариант

Благодарю в надстройках уловов галочку датчик присутствия И вроде спасло )

Беда в том, что датчик или загрязнен, или закрыт чем то. Если телефон не свежий, требуется всего лишь очистить датчик (справа от динамика)

Снести viber поможет. При переустановки viber какое то время функционирует в порядке, а после опять тормозит. ОС андроид 6.0.1

Защитная пленка - в ней первопричина. поменяла на другую с алиэкспресс. все вернулось в норму

Беда эта возникла после наклеивания пленки защитной. Всего лишь обрежьте пленку вверху слева где она закрывает датчик и вуаля) у тех, у кого нет пленки наверняка датчик барахлит

Уберите защитное стекло с монитора

У меня такая же беда как у всех, во время звонка выключается монитор при разговоре и так и остается черным, звонок завершить не вероятно, пока кнопку отключения дважды не нажмешь. Случайно выяснилось, что природа данного физическая. После очередного черного монитора, я со злости метнул телефоном в стену, он к сожалению или к счастью не разбился и о чудо, все стало функционировать верно. Разбирать не начал, выяснять что там, всего лишь когда темный монитор появляется, я всего лишь шлепаю его об коленку и все функционирует) прям как старый советский телек) лечение производится пинком! Внутрь или мусор какой-то попадает или, что-то внутри перекрывает датчик, в общем лечится миздюлиной), если вы конечно не наклеивали защитный монитор, перекрывающий датчик пиближения. Тут предлагается всего лишь отключить темный монитор при разговоре, это функционирует, но во время разговора вы ухом нащелкаете бог знает чего на мониторе.

U menja byla to4no takaja zhe problema. v nete nashla reshenie, kopiruju tebe ego - Телефон Нокиа Lumia оснащен датчиком приближения, расположенным рядом с логотипом Нокиа на правой стороне лицевой панели телефона. Во время вызова датчик приближения отключает сенсорный монитор для предотвращения случайных нажатий. Если для защиты монитора используется средство стороннего производителя, закрывающее датчик приближения, то этот датчик станет функционировать неправильно. Снимите стороннее средство защиты монитора или обрежьте верхнюю его часть, чтоб она не закрывала датчик приближения.

Чтоб определить наличие данной неисправности, допустимо выполнить следующие действия:

1. Выполните или примите вызов на телефоне.
2. Во время вызова расположите руку на 1 см выше датчика приближения, дисплей должен отключиться.

3. Уберите руку, дисплей должен опять включиться.

4. Трижды повторите действия 1, 2 и 3, чтоб убедиться в правильной работе датчика приближения.
nadejus pomozhet) uda4i!

Решил эту ситуацию парни таким способом- разобрал телефон и заклеил черной изолентой этот датчик приближения, монитор теперь не блокируется при вызове или при приеме вызова, если хотите заблокировать монитор во время разговора, это допустимо сделать кнопкой блокировки. С вас магарыч.
р.с. телефон нокия люмия 610

Дело в тонировке перед датчиком приближения! парни, nokia 920, после замены тача на китайский стал глючить датчик приближения, как всего лишь совершаешь звонок моментально выключается монитор. Разобрал, скрепкой очень легким усилием содрал тонировку на тачскрине, которая перед датчиком приближения со внутренней стороны стекла, у меня она была фиолетового оттенка, теперь окошко прозрачное. Датчик начал работать как необходимо, отвечает теперь адекватно на приближение. Еще на всякий случай подложил утолщенную прокладку между системной платой и шлейфом датчика, чтоб тот лучше прилегал к стеклу. Важно: такие процедуры пришлось проводить на старой прошивке 1232.5957.1308.0004. На больше новой версии прошивки датчик работал в порядке, но тупил самостоятельно китайский тач. Поэтому откатился на старую прошивку.

Пленку снимите! аахах лишь что это сделала . ща все оки

Беда втом что закрыт датчик присутствия (находится справа от "Нокиа") допустимо вырезать напротив него отверстие маленькое 4-5мм или как -то так!

Снимите защитную пленку с дисплея, она закрывает датчик освещенности

Благодарю всем неравнодушным к чужим проблемам! После замены монитора, три дня пытался добиться нормальной работы дисплея. Монитор гаснул при входящем и исходящем вызове. Оказалось, что всего лишь надо было снять защитную плёнку с монитора. и всё! Всё в порядке! Благодарю всем!

В моем случае первопричина неполадок датчика приближения была в том, что тачскрин не плотно сидел-выступал за края пластмассового ободка-и посадил плотно, предварительно нагрев феном и зажав пару часов в тисках.

Если не функционирует датчик приближения, выключается монитор во время - видео ответ.

Выключается монитор телефона при вызове Элжи Nexus 5x датчик - видео ответ.

Выключается монитор телефона? По какой причине? Как исправить? Ответ - видео ответ.

При разговоре по Вайбер,после переключения с видеоразговора на простую связь,тухнет экран и блокируется. Невозможно отключить связь вообще. Такая проблемма только с Вайбер.