Ноутбук не видит оперативную память

Что за операционная система?

Она случаем не х32 разрядная? Если так, то в ней предел 4Гб


Если у Вас Винда 7 х64, то попытайтесь проделать следующее:


Win+R -> msconfig -> Загрузка -> Дополнительные параметры -> Максимум памяти


Перечитал Ваш вопрос: Было бы также неплохо установить програмулину CPU-Z (Программа, показывающая "начинку" Вашего Компьютер) -> Зайти во вкладку PSD и переключая сверху слева "слоты" глянуть, видится ли Ваша плашка памяти совсем (Исходя из вопроса, Вы так и не проверили, рабочая она или нет). Т.ч. если она там видится, то проделайте вышеуказанные мною действия =)

Добрый день!

Вариантов несколько:

- разрядность ОС, 32 битная ОС больше 4 гигов не находит;

- битая планка памяти - без комментариев;

- материнская плата ноута не поддерживает больше 4гигов ОЗУ, загуглите в интернете про ноутбук;

Скопирую сюда характеристики из инструкции на Hewlett packard Sleekbook 15:
Two SODIMM memory module slots

Customer accessible and upgradeable

DDR3L-1600-MHz Dual channel support

DDR3-1333-MHz Dual channel support (DDR3L-1600 downgraded to DDR3-1333)

Supports up to 8192-MB of system RAM in the following configurations:

● 8192-MB (4096-MB×2)

● 6144-MB (4096-MB×1 + 2048-MB×1)

● 4096-MB (4096-MB×1 or 2048-MB×2)

● 2048-MB (2048-MB×1)


Видим что эта модель не поддерживает больше 8 Гб оперативной памяти, так что вероятнее всего оба модуля у вас одновременно не заработают и 12 Гб вы на нём никак не получите

Обменять на совместимую.

Заменить 8 и 4 гиг местами, если после данного увидит лишь 4 гига то неисправен слот, если опять лишь 8 гиг - материнская плата не поддерживает планки разного размера или с разными параметрами

Greg_13, вы полностью упускаете все моменты несовместимости. Разные планка разных объёмов - сама по себе плохая ситуация, а уж разных частот.

На родной функционирует после данного?


Bios обновите, попытайтесь.

Какая память была, какую поставили? Необходима точная маркировка. Может различаться вольтаж, например.

После всех этих манипуляций со старой загружается? А то может ножки слота повредили?

Во первых твой ноут поддерживает общий объем памяти до 16 гигов.

Во вторых в нем гнездо для оперативной памяти DDR3L, атрибут L означает пониженное энергопотребление, в данных разъемах используется напряжение 1,35 В, обычные DDR3 к нему не подойдут, в них используется 1,5 В, а вторая плашка которую ты вставил как раз DDR3.

Различие в частотах в принципе большой разницы не играет, даже плашки с разными частотами должны функционировать вместе по наименьшей частоте, однако изредка возникают неисправности в совместимости модулей от разных производителей, так что рекомендуется брать плашки 1 производителя со схожими характеристиками , или самые распространенные и универсальные, например Кингстон.

Плохая затея подружить плашки разной частоты. Даже тот факт, что они разного производителя - уже нехорошо.


Ваш ноут поддерживает 16Гб, так что лучше для полного счастья докупить две плашки по 8Гб и установить.

Запомните:

Тип - DDR3L SODIMM

Частота - 1600

Так станет функционировать точно.


Насчет частоты в CPU-Z - она и должна быть 800 (реальная), а эффективная 1600, потому что используется двойная скорость передачи данных (DDR), при которой обмен данными происходит дважды во время 1 тика DRAM.

Должно было быть снижение по частоте и функционировать. может bios обновите, там с windows не трудно. Но если плашки нет в bios, то и ОС с ней не сможет функционировать. а вот то что GPU-z Отчетик приложите плиз.

Вероятно твой ноут не поддерживает это количество памяти.

Совет:

Вбей в Гугл модель своего ноута и перейди по первой ссылке.

Перепроверьте в Биос настройку Memory Remapping Feature или нечто подобно :


DRAM Over 4G Remapping

H/W Memory Hole Remapping

Hardware Memory Hole

Memory Hole Remapping

Memory Remap Feature

Memory Remapping Feature




Но я больше склоняюсь, что в материнской плате что то перегорело.

Всем благодарю, вопрос закрыт.

Пробовали установить лишь свежий? Беда может быть из-за несовместимости

Потому, что для вашего ноута необходима память с низким потреблением DDR3L SDRAM, а вы поставили обычную DDR3.

А расположение планок осталось прежним? скорее всего первопричина в разной частоте планок.

Попытайтесь заменить планки в слотах местами.

В bios слетели конфиги поди

Глянь что говорит bios

Вытаскиваешь плашку и протираешь контакты ластиком для карандаша (не сильно). Чаще всего беда в загрязнении контактов. Если не спасет, попробуй вышеприведённые варианты.

А вероятно что и коротнуло что смотрите проверяйте

Ноут не находит память? Элементарно - видео ответ.

Виндоус не находит оперативную память - видео ответ.