При выключении телевизора выключается ресивер триколор

Замыкание в шнуре антенны, или в конвертере. По кабелю к нему питание идёт.

Коротит провод (вероятнее всего).

Из-за чего провод? ведь лишь что показывал

В надстройках триколора найдите управление по HDmi и отключите функцию. Всё станет функционировать как нужно!

В худьшем случае слетело ПО тюнера. Тогда найдите на сайте производителя тюнера програмулину "загрузчик ПО ТЮНЕРА" и само ПО ВАШЕГО ТЮНЕРА, соедините тюнер с компьютером ( вероятно потребуется шнур- чаще всего общаются эти аппараты спустя Usb или 232 порт). Попытайтесь загрузить ПО сама, после чего загрузи каналы по новой со спутника.
До данного испытайте менее радикальные меры: -попытайтесь сбросить тюнер на дефолтные конфиги спустя меню, кнопкой РЕЗЕТ (это как кнопка перезагрузки копма- на некоторых тюнерах есть) , Попытайтесь также отключить и запустить питание тюнера вынимая вилку из сети сперва. Естейственно требуется повторить загрузку каналов с эфира, если память каналов тюнера обнулена.
Ничего сложного. Не справитесь сами- станет перепрошивка в сервисном центре, там попытайтесь сослаться на внезапное отключение света при перезагрузке- может сэкономите 15$- обычная цена перепрошивки.

Звони в техподдержку

А зачем выключили? Найдите ближайший сервисный центр, обслуживающий эту аппаратуру.
Там установят програмулину с компа. Стоимость работы около 500 руб.

Заходим в меню, смотрим личный кабинет. Если цифры и буквы ПО в 3 и 4 позиции на месте значит делаем следующее. Меню/ конфиги / (в право) о приемнике/ сбросить конфиги. Потом Меню/ конфиги / (в право) о приемнике/ перезагрузка. Дальше 333 и обновляемся. Если ПО слетело то прошивать.

Была точно такая же беда. В два часа ночи приемник отключался, но пред этим предупреждал, что это нужно для загрузки фильмов в Кинозалах. Отрубается это всего лишь. Выбираем в главном меню "Кинозалы", дальше выбираем "Конфиги", появляется надпись "Разрешить загрузку фильмов". В ней надо зелененькую полоску заменить на красную. Делается это нажатием на кнопку ОК. Больше в два ночи ресивер не отключится. А обновление загрузки фильмов в Кинозале станет происходить в то время, когда приемник находится в режиме ожидания.

Если у вас ресивер подключён спустя HDMI то зайдите в конфиги ресивера и отключите управление спустя HDMI и он не станет отключатся.

Если оборудование на гарантии отдайте по гарантии если нет то позвонитее на горячую линию триколор или напишите им на ватсап или на вайбер может они что посоветуют

Добрый день ! Если блок зарядки внешний, попытайтесь запустить с помощью другого . Если не спасет, тогда в починка успехов вам