Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (800) 200-29-16

Оставить заявку

Компьютер перезагружается во время игры

Gordeev_Lev Компьютеры 182 просмотра Вопрос задан 3 года назад

Ответов на вопрос: 48

Aleksandr 3 года назад

Добрый день.
Попробуйте для проверки, создать новую lan учетную запись с правами группы Администраторы.

Anatoliy 3 года назад

Здравствуйте!
Если проблема возникает только после выхода из конкретной игры, пожалуйста, обратитесь к разработчику данной игры за поддержкой.

Вероятно у вас аппаратная проблема, но выполнить диагностику аппаратных проблем в рамках форума нельзя.

Anatoliy 3 года назад

А может на перезагрузки влиять вольтаж оперативной памяти ?
у меня 1.2V

Osipov_Igor 3 года назад

Здравствуйте.
Проблема бывает и в оборудовании, и в драйверах. Если использовали какие-нибудь драйвер-паки, это вполне может быть причиной.
Проверьте, есть ли модули памяти в списке совместимых с системной платой и соответствует ли их режим паспортному.

Kolobov_Svyatoslav 3 года назад

Проблема обнаружилась и в другой игре, FIFA18. В журнале событий это событие обычно отмечается
критической ошибкой  Kernel-Power код 41 категория (63)
а сегодня после очередной перезагрузки в журнале появилось
"предупреждение" Whea-Logger код 19
Произошла устраненная аппаратная ошибка.
Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исправленная ошибка проверки компьютера
Тип ошибки: Неизвестная ошибка
ИД APIC процесса: 9
Дополнительные сведения содержатся в подробном представлении этой записи."

Lavrentev_Vitaliy 3 года назад

Добрый день, D_KANE!
Очень странно, что используя новое оборудование, Вы сталкиваетесь с проблемами данного рода. Проблема возникает только во время игры или при других процессах тоже? Данная ошибка (код события 41) подробно описана в данной статье. Также, я бы посоветовала Вам выполнить рекомендации из статьи " Устранение ошибок типа "синий экран".
Сообщите, пожалуйста, результат!
Желаю Вам хорошего дня!

Oleg 3 года назад

Добрый день, D_KANE!
Подобная ситуация указывает, как правило, на проблемы с оборудованием. Чтобы устранить проблему, проверьте следующие аспекты.
Разгон процессора: Отключите разгон (увеличение тактовой частоты) процессора и проверьте, возникает ли проблема, когда система работает на корректной скорости.
Проверьте память: воспользуйтесь программой проверки памяти. Убедитесь, что все микросхемы памяти работают на одной частоте и правильно настроены в системе.
Источник питания: убедитесь, что источник питания обеспечивает напряжение, достаточное для надлежащей работы всех установленных устройств. При добавлении памяти, установке нового процессора, дополнительных дисков или внешних устройств может потребоваться больше энергии, чем может обеспечить существующий источник.
Перегрев: проверьте, не перегревается ли система, сверившись с показаниями температурных датчиков оборудования.
По умолчанию: выполните сброс параметров системы к параметрам по умолчанию, чтобы проверить, возникает ли проблема, когда система работает в конфигурации по умолчанию.
Пожалуйста, последовательно выполните рекомендации из статьи "Устранение ошибок типа "синий экран""
и сообщите нам о результатах.
С уважением,
Оксана

Polina 3 года назад

Синий экран был. Вот скриншот из Bluescreenview. Можно его расшифровать?

Moisey 3 года назад

Проблемы только в играх. Вне игр намертво зависает мышь и клавиатура иногда.

Lavrentev_Nikita 3 года назад

Добрый день, D_KANE!
Очень странно, что используя новое оборудование, Вы сталкиваетесь с проблемами данного рода.
Что здесь странного, если имеешь дело с продукцией Майкрософт?)
Для данной компании вечные глюки и баги обыденность. Они были, есть и всегда будут! Не может же Майкрософт себе изменить)

Merkushev_Grigoriy 3 года назад

Здравствуйте.
Вижу по ошибкам проблему в драйвере амд.
Сделайте скрин активации из пускового меню--Обнова и безопасность-Активация и прикрепите к сообщению.
Сделайте скрин установленных программ. Пример прикрепил

Agge 3 года назад

АМД оч часто выпускают обновления для видео карты я ставлю их все поверх друг друга, может есть смысл удалить все начисто и поставить последнюю?
Но я не могу сообразить как это реализовать, в "удалении" вижу только последнюю версию. И при установке новой версии система удаляет автоматом старую.
вот скриншот который просили:

Ivanov_Stepan 3 года назад

Драйвер амд при установке даёт возможность выбрать Выборочную установку. Там будет галочка чистая установка. Её выберите. Также сделайте скрин активации системы, которую попросил выше и удалите левый офис

Nekrasov 3 года назад

отредактировал предыдущий пост добавил  скрин активации, левый офис удалил.
о драйвере напоминает  последний релиз AMD Software она  не предлагает чистую установку.

Kovalyov_Ilya 3 года назад

Пробуйте переустановить и ещё напишите модель блока питания. Надеюсь бп не aerocool?

Rimma 3 года назад

БП: Chieftec GPS-750s
Драйвер переустановил с помощью диспетчера устройств

Gusev 3 года назад

Нет, драйвер Переустановите так, как написал. Бп отличный.

Drozdov_Yaroslav 3 года назад

Переставил драйвера, ничего не эффективно. Так же во время игры  короткий подвис в черном экране и перезагрузка.
А как мне удалить начисто вообще все драйвера от видеокарты ?

Kudryavczev_Nikolay 3 года назад

Вы разгон процессора памяти и тд не делали? Биос мат платы обновлен до крайней версии?
Удалить драйверы видеокарты можно полностью с помощью сторонней программы ddu Uninstaller. попробуйте использовать ее

Suhanov_Mihail 3 года назад

оказывается у AMD есть спецовая своя утилита AMD Cleanup Utility вытерла вообще всю историю драйверов. поставил заново пока перезагрузок не было :)
жду

Zhanna 3 года назад

90% всех случаев зависания, перезагрузки и не включения компа из за блока питания
дальше из за перегрева
и только опосля из за других железок
меняйте бп

Lyudmila 3 года назад

Какой-то хренью на заявленные 370вт пытаться запитать GTX 970 (145вт по паспорту), FX-8320 (125вт по паспорту) и остальную мелочёвку?
Рисковый вы человек.

Rozhkov 3 года назад

Благодарю за помощь. К сожалению в моем городе в DNS был небогатый выбор блоков питания, взял самый лучший что у них был - "kcas 700w 80 plus bronze". Проблема сразу же исчезла и не беспокоит по сей день.

Arkadiy 3 года назад

PSU Seasonic берите на 750Вт платиновый и будет счастье.

Pestov_Aleksandr 3 года назад

Несомненно слабый блок питания, просчитайте какой нужен БП на вашу конфигурацию тут:
outervision.com/power-supply-calculator
но он конечно выдаст результат с запасом

Ignatov_Yuriy 3 года назад

Может не тянет он такие игры (ну типа они много оперативки едят)

Kazakov 3 года назад

Возможно, видеокарта не тянет

Agge 3 года назад

памяти не хватает

Fedotov_Timofey 3 года назад

перегревается. раз.. .
винда ломаная два.. .
на видюху дрова поменяй три.. . (третье у мну было)

Polina 3 года назад

Оперативную память чистить не пробовали стирательной резинкой или слот. Может помочь. А вообще много чего может быть.

Knyazev_Arkadiy 3 года назад

Блок питания слабый

Bolshakov_Andrey 3 года назад

В компьютере ничего не полетело - просто не хватает ресурсов процессора или видеокарты. Если процессор перегревается, то компьютер всегда уходит в перезагруз.

Suhanov 3 года назад

оперативы не хватает!!!!

Gennadiy 3 года назад

скорее всего дрова для видюхи старые переустанови все дрова и все

Vlasov 3 года назад

Разбери его, это может дело в Кулере. Если нет, то переустанавливай винду!!!

Yakov 3 года назад

У меня было. Возможная проблема с дровами. Попробуйте сделать так: мой комп-свойства-дополнительно-загрузка и восстановление-параметры-снять галку с выполнить автом. перезагрузку. После этого возможно система будет слетать в синий экран. Запомните номер ошибки и ищите здесь причину http://www.oszone.net/12/
Я таким образом нашел неисправность.

Kovalyov_Kirill 3 года назад

Может быть конфликт 3д приложений. чтобы ответить точно нужно знать какое железо стоит вплоть до марки используемой памяти в какой игре и программную оболочку . Без этого все просто догадки ( .

Rusakov 3 года назад

Видяха однозначно

Haritonov 3 года назад

Да причём тут драйвера? Если бы дело было в них, игра бы просто вылетала, а не перезагружался комп. Скорее всего что-то перегревается. Либо процессор, либо видеокарта.
Значит: качаете программу Everest (желательно вместе с кряком) . Устанавливаете. Запускаете. Заходите во вкладку "Датчик". Там показана температура всех частей компа. Если где нибудь температура выше 90 градусов, то на этой детали надо менять охлаждение.

Osipov_Igor 3 года назад

Нехватка оперативы ведёт в основном к слайд-шоу, но комп от этого не перегружается, не те драйвера на видеокарте-проблемы с изображением, а здесь налицо или перегрев проца или блок питания слабоват надо смотреть в этом напрвлении. Возможно что и видеокарта перегревается. Протестируй комп какой нибудь специальной прогой, ну типа SiSoft Sandra, она покажет в чём проблема и вообще на что способен твой комп..

Sama 3 года назад

Вот у меня перезагружался из-за того что на видеокарте второй кулер не работал, от перегрева и перезагружался

Gromov_Stanislav 3 года назад

попробуй еще планку оперативы воткнуть, в наше время не так дорого, желательно гига на 2 хотя бы, в игре поставь на минимум все, ну и смотри в прогах температуру, сверни игру и жди )))))))))

Travin 3 года назад

Если температура твоего железа в норме, то вероятнее всего сломан блок питания

Eduard 3 года назад

проверь вентилятор работает ли он, почистит если засорено, проверь блок питания, возможно для твоей материнки нужен более мощный, и проверься на вирусы ибо причина возможно в них.

Ershov_Timur 3 года назад

Проблема в видеокарте, при таких играх очень сильно греется графический процессор. Надо либо кулер помощнее на видеокарту, либо другую видеокарту.

Nikita 3 года назад

пробка в охлаждении видеокарты

Bobrov_Aleksandr 3 года назад

Трудности могут быть вызваны перегревом процессора, несовместимостью звуковой или видео карт. Большинство подобных неполадок возникает у пользователей с картами Radeon. Попробуйте обновить драйвера видео и звуковой карт, поменять настройки графики на более низкие и отключить звук.

Teterin_Valentin 3 года назад

это из-за вируса.
Вот этим просканируйте:
comp-edit.ru/best-antivirus/
и все нормально работать будет.

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Компьютер перезагружается во время игры" 48 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Gordeev_Lev в категории Компьютеры.

Когда задали этот вопрос "Компьютер перезагружается во время игры"?

Вопрос задали 3 года назад.