Не работает микрофон в скайпе

Здравствуйте!

Проверьте не слетело ли разрешение на доступ к камере у Скайпа. На компьютере зайдите в параметры, конфиденциальность, камера. Проверьте разрешение на доступ скайпа к камере.

Запустите Средство удаления неисправностей ( если установлен скайп из магазина приложений )

http://aka.ms/diag_apps10

Или, сбросьте его данные. На клавиатуре наберите win + x, откройте параметры, приложения, приложения и возможности. Щёлкните на названии приложений, зайдите в дополнительные параметры, сбросить данные. Потом перезагрузите компьютер.


Как вариант, вы можете загрузить скайп для рабочего стола. При первом запуске обязательно соглашайтесь со всеми запросами на допуск к камере и микрофону.

https://www.skype.com/ru/get-skype/

Чтобы установить эту версию на винде 10, сделайте следующее:

1. Скачайте файл .exe

2. Нажмите на файл правым кликом - Свойства и поменяйте совместимость для Windows 7.

3. Запустите файл от имени администратора.

4. Установите приложение.

Возможно, у вас стоит сторонний антивирус. Он может полностью блокировать скайпу доступ к камере. Внесите скайп в исключения. В случае если это не эффективно, антивирус придется удалить.

Здравствуйте! Благодарю за ответ!
Сделала все, что Вы написали, но ползунок микрофона в настройках скайп, к сожалению, так и не перемещается.
В панели устройств значок микрофона горит, пишет "Скайп использует микрофон", ничего не пойму, до недавнего времени все работало(
Ни в одном скайпе причем не работает, ни из магазина приложений, ни онлайн(
Может это быть связано с какими-то службами Виндовс, которые отключены при автозапуске?

Обновление: в веб-версии микрофон заработал, в десктоп версии и обычной - без изменений. С чем это возможно связано?

Все может быть.Проверьте, не блокирует ли брандмауэр работу скайпа, иногда бывает и такое.
https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum...

У вас имеется точки восстановления, на дату когда микрофон в скайпе работал? Попробуйте воспользоваться, восстановив состояние компьютера на дату, когда подобной проблемы не было.

Здравствуйте!
Неделю назад перестал работать микрофон в новом обновленном скайпе. В других приложениях без проблем все работает.
Микрофон встроенный, только один.
Перепробовала уже все практически.
- - Обновление драйверов Реалтек;
- Переустановка Скайп;
- Чистка скайпа в настройках;
- - Обновление браузера Эксплорер;
- - Откат обновлений виндовс.
Во вкладке конфиденциальность все разрешения даны, при запуске скайпа виндовс пишет "Скайп использует микрофон", но в настройках скайпа звуковых ползунок микрофона не двигается, собеседник меня не слышит.
У меня следущая же проблема. Проблема стала после обновления скайпа. Вот до этих пор мучаюсь.

Здравствуйте!

Проверьте не слетело ли разрешение на доступ к камере у Скайпа. На компьютере зайдите в параметры, конфиденциальность, камера. Проверьте разрешение на доступ скайпа к камере.

Запустите Средство удаления неисправностей ( если установлен скайп из магазина приложений )

http://aka.ms/diag_apps10

Или, сбросьте его данные. На клавиатуре наберите win + x, откройте параметры, приложения, приложения и возможности. Щёлкните на названии приложений, зайдите в дополнительные параметры, сбросить данные. Потом перезагрузите компьютер.


Как вариант, вы можете загрузить скайп для рабочего стола. При первом запуске обязательно соглашайтесь со всеми запросами на допуск к камере и микрофону.

https://www.skype.com/ru/get-skype/

Чтобы установить эту версию на винде 10, сделайте следующее:

1. Скачайте файл .exe

2. Нажмите на файл правым кликом - Свойства и поменяйте совместимость для Windows 7.

3. Запустите файл от имени администратора.

4. Установите приложение.

Возможно, у вас стоит сторонний антивирус. Он может полностью блокировать скайпу доступ к камере. Внесите скайп в исключения. В случае если это не эффективно, антивирус придется удалить.

Здравствуйте! Благодарю за ответ!
Сделала все, что Вы написали, но ползунок микрофона в настройках скайп, к сожалению, так и не перемещается.
В панели устройств значок микрофона горит, пишет "Скайп использует микрофон", ничего не пойму, до недавнего времени все работало(
Ни в одном скайпе причем не работает, ни из магазина приложений, ни онлайн(
Может это быть связано с какими-то службами Виндовс, которые отключены при автозапуске?

Обновление: в веб-версии микрофон заработал, в десктоп версии и обычной - без изменений. С чем это возможно связано?

Все может быть.Проверьте, не блокирует ли брандмауэр работу скайпа, иногда бывает и такое.
https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum...

У вас имеется точки восстановления, на дату когда микрофон в скайпе работал? Попробуйте воспользоваться, восстановив состояние компьютера на дату, когда подобной проблемы не было.

Здравствуйте!
Неделю назад перестал работать микрофон в новом обновленном скайпе. В других приложениях без проблем все работает.
Микрофон встроенный, только один.
Перепробовала уже все практически.
- - Обновление драйверов Реалтек;
- Переустановка Скайп;
- Чистка скайпа в настройках;
- - Обновление браузера Эксплорер;
- - Откат обновлений виндовс.
Во вкладке конфиденциальность все разрешения даны, при запуске скайпа виндовс пишет "Скайп использует микрофон", но в настройках скайпа звуковых ползунок микрофона не двигается, собеседник меня не слышит.
У меня следущая же проблема. Проблема стала после обновления скайпа. Вот до этих пор мучаюсь.