Почему не работает скайп на компьютере

Здравствуйте!

Попробуйте установить предварительную версию скайпа. Возможно она будет работать стабильнее.

https://go.skype.com/windows.preview.download

Спасибо, я попробую,
но мне хотелось бы получить ответ на мои вопросы не от пользователей  от официальных представителей Skype.
Возможно ли это?  Как это реализовать? Как я могу обратиться к официальной службе Skype?
Я констатирую невозможность использования Skype последней версии на совершенно нормальной рабочей windows 7,  и меня интересует это только у меня так, или эта проблема им известна и так у многих или даже  у всех?
Спасибо

Я ещё хотел добавить,
я конечно попробую предварительную версию,
но как то меня не очень устраивает ответ "возможно будет а возможно и нет"
меня просто интересует  почему скайп не работаетет на 7ке? Это нормально?
Это так и должно быть?
Скайп на 7 ке не работает , если так и должно быть, то пусть так и скажут и я не буду его ставить.
А если он должен работаеть, то почему не работает?

Здесь нет сотрудников, работающих в Скайпе. На форуме отвечают только такие же пользователи, как и Вы. Обратитесь в техподдержку Скайпа.
https://go.skype.com/ssc.chat.51