Почему геншин не запускается на компьютере

Вопрос: При попытке запуска игры ничего не делается. Игра не запускается.
Ответ: Когда у вас стоит антивирус, то убедитесь, что он не заблокировал файлы игры. Добавьте файлы игры в список исключений антивируса, либо выключите антивирус перед повторным запуском игры.

Вопрос: После запуска игра зависает на белом экране, не появляется логотип Genshin Impact.
Ответ: Если в папке с загрузчиком есть папка «DXSETUP», то запустите DXSETUP.exe из этой папки и установите DirectX 11 перед повторным запуском игры. Если папки нет, то скачайте DirectX 11. https://directx.biz/11-download-windows

Если не сработало. То скачайте программу Driver Booster и обновить все игровые компоненты через нее. https://ru.iobit.com/driver-booster.php
В случае если и это не сработало то попробуйте скачать с этого сайта у меня лично заработало. https://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=5948172
Ps. Удачи!

Была следующая проблема:
В какой-то момент игра перестала запускаться. Проходили все заставки, выбор сервера, проходила полоса прогрузки и вылетал рабочий стол. В запущенных процессах игры не оставалось. Полный снос игры с вычищением реестра и AppData не помогли.
Зашел под своей учеткой Genshin Impact на другом пк, поиграл пару часов... и как удивительно, игра запустилась там где не хотела.

Мля, звучит как рофл, но я лично просто вырубил антивирус и заработало

Добрый день.
Была схожая проблема: После установки игры, при попытке запуска, на пару секунд появлялся белый экран и игра закрывалась. Что только не перепробовал, и обнову драйверов, и изменение настроек, и переустановку игры, и даже переустанавливал Windows, ничего не было эффективно.
В итоге решил попробовать установить игру на диск "C", и что бы вы думали? Игра заработала! Хз с чем это связано, но у меня помогла установка игры на диск "C"

Я удалила всю ветку перезагрузила комп и что-то пошло не так. Помогите пожалуйста????????????????