Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (800) 200-29-16

Оставить заявку

Возвращение компьютера в исходное состояние зависло

Kostin Блоки питания 10913 просмотров Вопрос задан 3 года назад

Ответов на вопрос: 44

Kuzneczov_Aleksey 3 года назад

Здравствуйте, Владислав Липп.
Когда Вы выбирали глубокую очистку система ведь предупреждала Вас, что это может занять много времени.
Суть в том, что при глубокой очистке весь объём жесткого диска полностью перезаписывается случайными данными, для того, чтобы сделать невозможным восстановление Ваших файлов. Поэтому, в зависимости от объёма диска, это может занять довольно много времени.
Ещё одной из причин чрезвычайно большого увеличения времени очистки может оказаться наличие физических дефектов в секторах диска, что приведёт к многократным попыткам чтения-записи повреждённых секторов.
Уточните пожалуйста, какой объём установленных в компьютере дисков? Были ли какие либо проблемы с ошибками на этих дисках?

Nikonov_Anton 3 года назад

Объём HDD дисков 500 Гб, ошибок никаких не замечал.

Tarasov_Mihail 3 года назад

Объём HDD дисков 500 Гб, ошибок никаких не замечал.
Для такого объёма время, конечно, очень большое.
В текущее время процесс восстановления завершился, или так и висит на 99%?

Sofiya 3 года назад

У меня так же было, что без видимых ошибок не работает возврат в первоначальное состояние, примерно как здесь, виснет на каком-то проценте или даже совсем не запускается. Решение есть, но зачем это надо? Вы отдавать компьютер решили или просто утилизировать?

Uly 3 года назад

Процесс так продолжался больше двух суток. В итоге я принудительно выключил ПК и затем включил. Отобразилось на голубом экране сообщение, мол, сброс не был завершён до конца и не все личные файлы были удалены, если хотите удалить всё, то запустите процесс повторно. Щёлкнул единственную на экране кнопку "Ясно" и запустилась установка Windows. Сейчас всё хорошо, ноутбук работает.

Kornilov_Leonid 3 года назад

Это, смотря, какую цель ставили. Если переустановить Windows, то да, хотя очень сложно, а если полностью удалить файлы (для чего и есть опция) - то ничего Вы не сделали, процесс-то не был нормально завершен.

Maksim 3 года назад

Здравствуйте!
На ресурсе Answers отвечают обычные пользователи.
Представителей\разработчиков Microsoft на данном форуме нет и никогда не было.
Возврат к исходному состоянию в 10ке с момента её выхода и до сих работает из рук вон плохо, огромное количество пользователей сталкиваются с проблемой, подобной вашему при возврате таком.
Вместо использования подобной функции в ОС нужно использовать ЧИСТУЮ установку ОС из под BIOS, тогда проблемы этой не будет.
Не волнуйтесь,это всего лишь ОС,
10й вас никто не заставляет пользоваться. Нравится 7ка-пользуйтесь 7й.

Данные 2 статьи вам должны помочь в чистой установке ОС

Пожалуйста, внимательно их прочитайте:
1. Создание загрузочного носителя.
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...

2. Установка W10 с загрузочного носителя
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...

Удачи вам!

Nikolay 3 года назад

А что мне предпринять сейчас, когда к меня есть только один этот пк, выключать все не советуют, с чего тогда мне скачивать(ноутбука нет, перекинуть с телефона как то, возможным не представляется

Kazakov 3 года назад

Я такой же пользователь как и вы и поймите, пожалуйста, мне неизвестны были такие ваши подробности(((
Если ПК "висит" в такой консистенции больше 4 часов, тогда его можно только выключить, никак больше .

Когда у вас отсутствует второго ПК или флешки с ОС, обратитесь за помощью к другу-соседу, чтобы он вам сделал флешку с образом с ОС.
Даже в период самоизоляции это возможно.
Никак иначе вы проблему не решите.
Это увы невозможно((((((((
Благодарю за понимание!

Larionov 3 года назад

Вам спасибо!

Naumov 3 года назад

Пожалуйста. Удачи !

Pahomov_Aleksey 3 года назад

Добрый день.
Нажмите Win+X, нажмите командная строка(администратор). В всплывшем окне напишите dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и кликните на enter.
Сообщите результат.
Напечатайте sfc /scannow и кликните на enter.
Сообщите результат.

Evdokimov_Anatoliy 3 года назад

Здравствуйте!

Загрузите официальный образ. Переустановите систему с него.


https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...

Удачи вам!

Shashkov 3 года назад

Здравствуйте!

Вы можете выполнить чистую установку 10ки.
Вот ссылка для загрузки 10ки
https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo...

Главное при установке не перепутайте редакцию 10ки)
Этап ввода ключа при установке нужно будет пропустить.
Если всё сделано правильно, ОС активируется автоматически.
Если этого не случится, тогда для решения данного вопроса я советую Вам обратиться в техподдержку Microsoft по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9 до 18.

Если же вы не из России , откройте, пожалуйста, ссылку:
https://www.microsoft.com/en-us/worldwide.aspx
и выберите вашу страну, и далее вы получите контактные данные поддержки Microsoft в вашем регионе.

Еще вы можете связаться со службой поддержки Microsoft в рамках чата:
https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/cha...
с понедельника по пятницу с 9 до 18.

Надеюсь вы сможете решить проблему!
Хорошего дня!

Kononov_Leonid 3 года назад

Здравствуйте.
Cистема DISM
Версия: 10.0.17134.1
Версия образа: 10.0.17134.407

Когда пишу sfc /scannow ничего не делается, раньше писал эту команду, все файлы были в порядке, сейчас не реагирует, запускаю от администратора.

Agafon 3 года назад

Надо подождать пока первая команда закончит работу. Не спешите, все у вас получится.

Romanov_Gavriil 3 года назад

C:\WINDOWS\system32>Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth


Cистема DISM
Версия: 10.0.17134.1


Версия образа: 10.0.17134.407


[==========================100.0%==========================] Восстановление завершено успешно.
Операция успешно завершена.


C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow


Начато сканирование системы.  Этот процесс может занять некоторое время.


Начало стадии проверки при сканировании системы.
Проверка 100% завершена.


Защита ресурсов винды не нашла нарушений целостности.

Yakushev_Egor 3 года назад

Хранилище исправлено. Теперь, нужно перезагрузить компьютер и после такого попробовать сделать возврат в первоначальное состояние.

Elena 3 года назад

Перезагрузил, попробовал, и всё такая же ошибка.

Kiselyov_Yuriy 3 года назад

По данной ссылке, https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo... прочтите ВСЕ и кликните на кнопку Загрузить средство сейчас. Создайте установочный диск(флешку). Запустить с неё файл setup.exe.
Это будет переустановка методом обновления. Никакие личные файлы, установленные программы при этом методе не пропадут.

Lytkin_Maksim 3 года назад

Я всё прочитал, у меня останется Десятка прошка?

Yuriy 3 года назад

Здравствуйте, Владислав Липп.
Когда Вы выбирали глубокую очистку система ведь предупреждала Вас, что это может занять много времени.
Суть в том, что при глубокой очистке весь объём жесткого диска полностью перезаписывается случайными данными, для того, чтобы сделать невозможным восстановление Ваших файлов. Поэтому, в зависимости от объёма диска, это может занять довольно много времени.
Ещё одной из причин чрезвычайно большого увеличения времени очистки может оказаться наличие физических дефектов в секторах диска, что приведёт к многократным попыткам чтения-записи повреждённых секторов.
Уточните пожалуйста, какой объём установленных в компьютере дисков? Были ли какие либо проблемы с ошибками на этих дисках?

Kulikov 3 года назад

Объём HDD дисков 500 Гб, ошибок никаких не замечал.

Hohlov_Semyon 3 года назад

Объём HDD дисков 500 Гб, ошибок никаких не замечал.
Для такого объёма время, конечно, очень большое.
В текущее время процесс восстановления завершился, или так и висит на 99%?

Ermakov 3 года назад

У меня так же было, что без видимых ошибок не работает возврат в первоначальное состояние, примерно как здесь, виснет на каком-то проценте или даже совсем не запускается. Решение есть, но зачем это надо? Вы отдавать компьютер решили или просто утилизировать?

Veselov_Daniil 3 года назад

Процесс так продолжался больше двух суток. В итоге я принудительно выключил ПК и затем включил. Отобразилось на голубом экране сообщение, мол, сброс не был завершён до конца и не все личные файлы были удалены, если хотите удалить всё, то запустите процесс повторно. Щёлкнул единственную на экране кнопку "Ясно" и запустилась установка Windows. Сейчас всё хорошо, ноутбук работает.

Kornilov_Andrey 3 года назад

Это, смотря, какую цель ставили. Если переустановить Windows, то да, хотя очень сложно, а если полностью удалить файлы (для чего и есть опция) - то ничего Вы не сделали, процесс-то не был нормально завершен.

Muhin_Vasiliy 3 года назад

Здравствуйте!
Причин возникновения этой ошибки довольно много.
МОжет объем данных большой, может какие то сторонние программы повлияли на это. Нельзя, к сожалению провести диагностику в таком случае, тем более по интернету.
Вы можете на свой страх и риск выключить ПК кнопкой выключения.
Слишком долго длится восстановление.

Panov_Anton 3 года назад

Добрый день.
Что то пошло не так. Я думаю нет смысла ждать далее.

Antonov 3 года назад

Здравствуйте!
Вы сами запустили эту функцию? И какие разделы затронули?

Mill 3 года назад

По своей инициативе, выбрал полное удаление всех файлов, приложений и параметров а также отформатировать диск...

Muhin_Roman 3 года назад

Это по-моему крайний вариант, как при передачи аппарата другому лицу.                                                                                                                                                                                                                                При средней производительности
процессора и большого объёма диска возврат ПК в первоначальное состояние может занять ….. времени.
Надо иметь свежий установочный носитель и выполнить чистую установку ОС с удалением всех разделов.

Krylov 3 года назад

Здравствуйте!

Попробуйте 3 раза прервать загрузку компьютера, выйдут дополнительные параметры восстановления. Запустите восстановление повторно.
Если это не будет эффективно, переустановите ОС с загрузочного носителя. Для создания носителя нужен будет другой компьютер
Данные 2 статьи вам должны помочь.

Пожалуйста, внимательно их прочитайте:
1. Создание загрузочного носителя.

https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...

2. Установка W10 с загрузочного носителя.

https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...

Тоже может быть полезна и эта статья. Как скачать официальный образ ISO Windows 10. Если записать загрузочный носитель не удастся, загрузите образ. Переустановите систему с него.


https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...

Удачи вам!

Zhuk 3 года назад

Если время есть, то советовал бы подождать, обязательно проверьте есть ли обращения к жесткому диску, по индикатору, если есть. Если же висеть будет еще, то придется перезагружать, но есть вероятность, что повредится загрузчик и придется его восстанавливать.

Rozhkov_Egor 3 года назад

По своей инициативе, выбрал полное удаление всех файлов, приложений и параметров а также отформатировать диск...
Здравствуйте.
Возможно, Вам есть смысл выполнить чистую установку системы, воспользовавшись для создания установочного носителя сервисом http://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10.
Обратите внимание, что устанавливать нужно будет такую же редакцию системы, как и та, которая ранее была активирована на этом компьютере. Ввод ключа, если его запросит мастер установки, при установке нужно будет пропустить, выбрав в окне мастера установки "У меня отсутствует ключа". Если Вы не ошиблись с редакцией, то активация должна произойти автоматически в течении 72 часов (обычно значительно быстрее), после подключения к интернету.

Marina 3 года назад

Ждать.

Zmiev 3 года назад

ипать коня.... устанавливай заново... америкосы не хотят тебя отпускать

Ermakov 3 года назад

После полного перехода возврат на старую версию невозможен. Возврат возможен, если Вы прервали установку виндовс 10 до ее полной установки.

Morozov_Egor 3 года назад

Подожди ещё хотя бы 5 часов

Volk 3 года назад

Хммм, у меня так было! Я 2 суток ждал! И сработало! Ждите!

Davydov_Vitaliy 3 года назад

попробуй немного подождать

Vlasov_Pyotr 3 года назад

Это новое издевательство от корпорации MicroSoft.
Называется, проведи лучшие годы ожидая завершения.
Сам жду уже 3-ий час... и всего только 1(!!!!)%

Stepanov_Gavriil 3 года назад

Что за жесть у меня уже 2-е суток на 99% Сколько ждать, еще ((( На форуме прочитал у парня 4 полных дня. Продолжалась такая канитель.

Dorofeev_Gleb 3 года назад

Была такая хрень, выключил и включил ПК, и все пошло, а слушать диванных критиков, быстрей все переустанавливай заново, тупость, либо сами ни фига не знают, за то советами завалят тупыми и бесмысленными

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Возвращение компьютера в исходное состояние зависло" 44 ответа.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Kostin в категории Блоки питания.

Когда задали этот вопрос "Возвращение компьютера в исходное состояние зависло"?

Вопрос задали 3 года назад.