Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (800) 200-29-16

Оставить заявку

Ноутбук асус завис

Smirnov_Kirill Ноутбуки 139 просмотров Вопрос задан 3 года назад

Ответов на вопрос: 13

Fokin 3 года назад

Здравствуйте.
Я независимый консультант, старающийся Вам помочь.

Сталкивался с похожей ситуацией буквально несколько недель назад.
У знакомой моего приятеля на ноутбуке начались проблемы с дисками.
Тоже как и Вы она сначала поменяла несколько HDD, а потом и несколько SSD. Только опосля этого она обратилась для диагностики в сервис, где специалисты вынесли вердикт, что сломался контроллер, который и приводил к "смерти" накопителей.
Если переустановка драйверов актуальных версий, с официальной интернет-страницы не исправит проблему, то можн попытаться выполнить сканирование системных элементов вашей копии винды:  https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929833

Запустив командное поле от имени Администратора выполните команду:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Затем, дождавшись завершения работы предыдущей команды, выполните команду:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После завершения работы предыдущей команды, выполните команду:
sfc /scannow

Пожалуйста, не закрывайте окно командной строки, пока проверка не завершится на 100 %. Результаты проверки будут показаны после завершения данного процесса.

И даже попытаться обновить систему, без удаления Ваших личных файлов и настроек, воспользовавшись сервисом http://www.microsoft.com/ru-ru/software-downloa....

Но, если есть подозрения на SSD, то наверное лучше обратиться для диагностики в авторизованный сервис производителя Вашего ноутбука.

Sorokin 3 года назад

Большое благодарю за ответ!
HDD, который мне поставили в первый раз, оказался старым, 2011 года, поэтому он предсказуемо посыпался через несколько месяцев. С новым SSD должно быть всё нормально, тест программой Victoria показывает, что состояние диска отличное, никаких битых секторов или ошибок. AIDA64 тоже не выявляет проблем.
По Вашему совету провела сканирование с помощью команды ScanHealth (никаких повреждений), а затем scannow. Система выдала, что "программа защиты Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила". Надеюсь, зависания прекратятся.
Ещё раз большое спасибо!

Belyakov 3 года назад

Если повреждённые файлы были исправлены, то это хороший результат.
Понаблюдайте некоторе время за поведением ноутбука, чтобы убедиться, что проблема устранена.
Если возникнут какие либо дополнительные вопросы, - постараемся с ним помочь.
Удачи Вам.

Morozov_Egor 3 года назад

После восстановления повреждённых файлов ноутбук работал целый день исправно, но вечером, во время просмотра видео, я решила нажать на паузу и закрыть ненужные вкладки, и тут он снова завис. После перезагрузки завис уже во время просмотра - с характерным громким звуком 'трррр'. После этого я решила обновить систему по указанной Вами ссылке. Пыталась дважды - когда обновления уже скачаны и установлены и ноутбук перезагружается для завершения обновления, он никак не может довести процесс до конца. Зависает под самый конец и вынужден отменить все внесённые изменения... Уже не знаю, что делать. Три недели после замены жесткого диска он работал исправно и тут без видимой причины начал вести себя таким странным образом.
Как Вы думаете, поможет ли переустановка Windows?

Fyodor 3 года назад

Если проблема не в железе, то переустановка конечно поможет. Потому, что при переустановке будут удалены все ошибки.

Yana 3 года назад

Делюсь решением: в итоге отдала ноутбук знакомому, и он добавил дополнительный винт для соединения SSD с платой, которая в то же время соединяется с матплатой. Разъем был не плотный, т.е., насколько я догадываюсь, SSD каким-то образом терял контакт с остальными деталями. Пока все нормально уже несколько дней.

Belousov 3 года назад

передернуть аккумулятор

Drozdov_Rostislav 3 года назад

кнопка перезагрузки не помогает? тогда отключи ему питание

Alfi 3 года назад

Отключи от сети, и вынь батарею

Bobrov_Aleksandr 3 года назад

очень длительное нажатие на кнопку выключения

Odinczov 3 года назад

Спасибо всем помогло комп не мой я и напугался что сломал а время 2:13 спать хотел

Schurov 3 года назад

Народ, а что делать, если вот сделал так, как сказано выше, потом пытаешься его включить, а он в ответ- ничего

Gulyaev_Artyom 3 года назад

молиться, Каролина

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Ноутбук асус завис" 13 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Smirnov_Kirill в категории Ноутбуки.

Когда задали этот вопрос "Ноутбук асус завис"?

Вопрос задали 3 года назад.

Новые обзоры

Новые отзывы

Елена 2021-10-12 13:55:34

Покупала себе для постоянного пользования. Работает без проблем, кино посмо...

Ноутбук Acer Aspire 3 (A315-42)
Мария 2021-10-08 23:34:58

Для домашнего пользования, учёбы и просмотра видео - отличный ноутбук. Он б...

Ноутбук Acer Aspire 3 (A315-42)
igor m. 2021-08-31 21:38:29

Это просто кусок "Lenovo", покупал по совету знакомых мол у "леново" хороша...

Ноутбук Lenovo B50 30
Имя скрыто 2021-08-31 09:38:04

Качество сборки отличное, хоть и пластик. Система с SSD очень шустро работа...

Ноутбук Lenovo Ideapad L340 (17) Gaming
Максим К. 2021-08-30 16:21:56

Комментарии излишни.

Ноутбук Lenovo B50 30