Не работает кнопка включения на ноутбуке

Здравствуйте, Svetlana Lazareva,

Вы не могли бы уточнить, в какой именно момент, в каком случае не работает кнопка Power?
Попробуйте обновить драйвера для вашего ноута с официальной интернет-страницы производителя.


«тогда же был снесен весь предустановленный софт от Acer»
Также, уточните, Вы выполнили «чистую установку»?

Ожидаем вашей реакции, будем рады помочь.
Всего доброго,
Кристина

Кристина, все УЖЕ предельно точно описано в моем предыдущем сообщении. Впредь прошу читать внимательнее и не просить повторять уже изложенные факты.
на всякий пожарный повторю:
кнопка power не работает НИКОГДА, при запущенной Win10. Из выключенного состояния, из BIOS, при загрузке с внешнего диска, как угодно без участия установленной Win10 - кнопка РАБОТАЕТ.
Снесенный Софт от ACER - это тонна ненужных и пробных приложений, засоряющих систему. Единственная утилита, которая имеет хоть какое-то отношение к питанию, была поставлена ЗАНОВО. Других на сайте нет, значит они не могут быть критическими.
Все эти данные уже есть в моем предыдущем сообщении.
Речи о чистой установке не шло, иначе это было бы в описании проблемы.
Сейчас в конференции я вижу массу жалоб именно на некорректную работу Win10 с питанием, поэтому сомнений в том, что это косяк со стороны обновления Win10, а не со стороны предположительно ОТСУТСТВУЮЩЕГО софта ноутбука, у меня отсутствует. Что это за ОС такая, которая на кнопку питания не реагирует вообще никак??

Здравствуйте, Svetlana Lazareva,

Благодарим Вас за подробное описание.

Покажите, пожалуйста, снимок экрана окна Системные параметры.
Для этого:
- в строку поиска на панели задач введите панель управления, выберите Панель управления.
-далее, выберите раздел Оборудование и звук -  Электропитание - Настройка функций кнопок питания
- появится окно Системные параметры, сделайте снимок экрана.
Ожидаем данного уточнения, всегда рады помочь.
Всего доброго,
Кристина