Постоянно перезагружается компьютер windows 10

Добрый день, Дмитрий,
Для потецниального решения проблемы, попробуйте открыть командную строку от имени администратора и проведите следующие проверки и исправления:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Вне зависимости от эффективности введите Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
с последующей перезагрузкой системы.
Также установите самые актуальные драйвера (все доступные) для Вашей системы с сайта изготовителя компьютера.
Пожалуйста, расскажите о результатах и пришлите сведения, которые отображаются в окне Просмотр событий после перезагрузок.

Добрый день! Благодарю за ответ. Все сделал по пунктам, как и писали, перезагрузился. Драйвера у меня все стоят самые последние с сайта изготовителя.
По первой команде система сообщила - "повреждение хранилища компонентов не обнаружено"
По второй команде - "Восстановление завершено успешно, команда успешно завершена"
По третьей команде - защита ресурсов Винда не обнаружила нарушения целостности
Если перезагрузки продолжатся, то я вновь напишу сюда. Спасибо

Добрый день ещё раз, вообщем не помогло, компьютер опять самопроизвольно перезагрузился, в чем вероятно проблема?

Добрый день, Дмитрий Щербинин,

Приносим наши извинения за задержку с ответом.

Уточните, пожалуйста, останется ли проблема в текущее время?

У меня аналогичная проблема недавно стала... Иногда раз или два в день сам перезагружается без ошибок просто сижу читаю что-то в интернете и бац резко перезагрузка и авторизация... Не понимаю в чем корень проблемы.

Добрый день. Такая же проблема, как исправить???

Здравствуйте!
Буквально 4 дня назад возникала такая же проблема. Компьютер самопроизвольно уходит на перезагрузку, (в течении дня по несколько раз) после чего приходится заново авторизоваться в системе для запуска рабочего стола.
Железо новое драйвера актуальные на текущий день.
С чем возможно связана данная проблема и есть ли решение ее?

Здравствуйте, тоже выполнял такие инструкции для восстановления нормальной работоспособности компьютера. Не помогло. Сам становиться на перезагрузку, при этом условии не выдавая никаких ошибок. Обратился в Техподдержку Майкрософт, сказали что можем устранить на коммерческой основе. Что можете подсказать? Спасибо!

Такая же проблемая возникла в двадцатых числах декабря. Компьютер новый, буквально два месяца назад приобрели, программное обеспечение абсолютно новое, исправно обновляла, и вот такой казус. Очень беспокоит данная проблема, опасаюсь, как бы после стольких непредвиденных перезагрузок все файлы не слетели. Вам удалось разрулить проблему? Если да, то можете поделиться, как её устранить?

Новых указаний от техподдержки Майкрософт нет! Очень странная ситуация, говорят что это не гарантийный случай и возможное устранение на коммерческой основе около 2900 рублей, без гарантии что не по слетают все файлы и необходимо будет переустанавливать Windows.

Добрый день.
Давайте на раз сеанс выключен быстрый пуск компа. Это очистит оперативку память компа от потенциального мусора.

Нажмите Пуск, Выключение и зажимая кнопку Shift, Завершение работы.

Здравствуйте!

Можно попытаться выключить быстрый пуск компа. Его отключение очистить оперативку компа от потенциального мусора.
Довольно большое количество проблем иногда решает именно такой совет про выключение)

Для того, чтобы это осуществить, нажмите Пуск, Выключение и зажимая кнопку Shift, Завершение работы.


Если это не будет эффективно, тогда попытайтесь выполнить тест на ошибки и восстановление системных файлов.

Для этого кликните правой клавишей на пусковое меню, нажмите командная строка (администратор). Или "Windows PowerShell (администратор)".

В всплывшем окне напишите dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и кликните на enter.
Указание начнет выполняться, нужно подождать(моментами команда может выполняться и тридцать минут, в это время может казаться, что всё "зависло")

Обращайте внимание на пропуски в командах!!!
Затем напишите sfc /scannow и кликните на enter.

В случае если и это не эффективно, проверьте останется ли проблема в режиме чистой загрузки
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135...

Если и чистая загрузка не поможет-создайте нового пользователя и проверьте в нём, останется ли проблема.

Здравствуйте, AlagenGim.

У вас ПК или ноутбук? Подобные случаи есть с ноутбуками и ошибка в используемой батареи.

Сторонний антивирус имеется? Такая ошибка встречалась при использовании Avast.

Какая у вас сборка системы 1803 или 1809? Как давно ошибка появилась?

Если имеется временной промежуток, то для исключения влияния сторонних программ и изменения можно пробовать откатить систему на раннее состояние.

Также можно пробовать обновить систему с помощью средства обновления: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo...

Замечание: прямое использование текущего образа поставим вам сборку 1809.

Добрый вечер, I Love Help! В общем, ни один из советов не вылечил ошибку. А ошибка называется kernel-Power с кодом 41. Например:
- Команды DISK и sfc не успевают выполниться полностью, зависание и перезагрузка наступают внезапно. Пробовал их через командное поле RECOVERY, DISK выдал ошибку 50, sfc не выполнялся вовсе;
Пробовал другие варианты лечения, как проверка ОЗУ, тестирование системы через встроенное UEFI - ноль результата.
Хотя, например, полная переустановка Windows 10 и обновление драйверов помогли вылечить ошибку, но только лишь на 3 дня.
Теряюсь в догадках, где корень и решение этого kernel-Power...

Здравствуйте, AlagenGim.
Прошу прощения за поздний ответ, но если вопрос еще актуален, давайте разбираться.
Ошибка kernel-Power именно и указывает, что устройство было резко перезагружено или выключено не должным образом. Причины надо искать глубже.
Судя по описанию (если проблема проявляется через несколько дней после перезагрузки), имеет место влияние драйверов, установленного стороннего ПО, настроек. Но также могут быть и аппаратные проблемы (блок питания, материнская плата). Это нужно отследить. Вспомните, когда появляется данная проблема и после каких действий (установка обновлений, установка дополнительного ПО, модификации в реестре, изменения/обновления оборудования)?
Также важно на каком устройстве Вы используете Windows 10 (укажите модель) и откуда вы скачивали ОС? Также укажите версию Вашей сборки (в поиске напечатайте winver и запустите).
Пользуетесь ли сторонними ПО для оптимизации системы и чистки реестра (по типу CCleaner)?
Убедитесь, что у вас стоят все последние дрова с сайта изготовителя вашего устройства (устройств).
Если будут иные вопросы - обращайтесь.

С добрейшими пожеланиями,
Георгий.

Здравствуйте!

Когда у вас имеется диск\флешка с Windows, попробуйте загрузиться с неё,выбрать восстановление системы до числа, когда проблемы не было.
Если нет диска\флешки, сделайте её на другом пк (например соседки, подруги), инструкция по загрузке образа с ОС с сайта Microsoft:
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/wik...

Еще можно вызвать меню восстановления системы (но я так делать не советую, этот способ только на САМЫЙ КРАЙНИЙ СЛУЧАЙ), нужно 3 раза прервать загрузку ОС, т.е. во время загрузки ОС кликнуть на кнопку перезагрузки. В результате таких действий при загрузке ОС появится режим восстановления.
Но вариант с флешкой\диском намного безопаснее)
Удачи вам!

Здравствуйте!

Когда у вас имеется диск\флешка с Windows, попробуйте загрузиться с неё,выбрать восстановление системы до числа, когда проблемы не было.
Если нет диска\флешки, сделайте её на другом пк (например соседки, подруги), инструкция по загрузке образа с ОС с сайта Microsoft:
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/wik...

Еще можно вызвать меню восстановления системы (но я так делать не советую, этот способ только на САМЫЙ КРАЙНИЙ СЛУЧАЙ), нужно 3 раза прервать загрузку ОС, т.е. во время загрузки ОС кликнуть на кнопку перезагрузки. В результате таких действий при загрузке ОС появится режим восстановления.
Но вариант с флешкой\диском намного безопаснее)
Удачи вам!
Спасибо, но это не помогает, не удается восстановить.

Тогда остаётся увы только переустановка ОС(((

Данные 2 статьи вам должны помочь в переустановка

Пожалуйста, внимательно их прочитайте:
1. Создание загрузочного носителя.
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...

2. Установка W10 с загрузочного носителя
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...

Тогда остаётся увы только переустановка ОС(((

Данные 2 статьи вам должны помочь в переустановка

Пожалуйста, внимательно их прочитайте:
1. Создание загрузочного носителя.
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...

2. Установка W10 с загрузочного носителя
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...
При переустановке ОС данные будут утеряны только на диске с системой или на др. тоже? Физически диск один, был программно разбит на С и Д. Заранее спасибо.

Только на С (если вы НЕ будете форматировать диск D)
Всё от ваших действий зависит)

Здравствуйте!
Самопроизвольная перезагрузка системы установлена в настройках на случай сбоя и дальнейшей возможности исправления во время перезагрузки.
Вам надо выключить аппарат, потом включить, дойти до экрана блокировки ( строка ввода пароля ), начать перезагрузку, зажав Shift. Появится окно среды восстановления.
Там пробуйте варианты восстановления.

Изменить период активности (только в версиях Windows 10 1607 и выше) — задать период продолжительностью не более 12 часов, в течение которых компьютер не будет перезагружаться.
Параметры перезапуска — настройка активна только если обновления уже загружены и перезапуск запланирован. С помощью этой опции вы можете изменить запланированное время автоматической перезагрузки для установки обновлений.

Здравствуйте!
Вы подразумеваете , когда ПК работает штатно.
Но когда происходит критический сбой , следует незамедлительная перезагрузка.
Этот сбой могут давать неподходящие драйверы после обновления системы.

Макс Z
Прежде чем говорить об адекватности - изучите внимательно Правила поведения. И извольте соблюдать их. Иначе последует очень адекватный ответ.

Ой извините простите.У вас весь форум заполнен этой проблемой ,но нет ни одного где было бы написано что по вашему совету была проблема решена.А как вы хотели чтоб люди себя вели если ваша продукция (платная) работает с браком и от этого люди не могут нормально выполнять важную работу.Причем проблемы не было пока в декабре не вышло большое обновление.Что делать то людям?

Здравствуйте!
Самопроизвольная перезагрузка системы установлена в настройках на случай сбоя и дальнейшей возможности исправления во время перезагрузки.
Вам надо выключить аппарат, потом включить, дойти до экрана блокировки ( строка ввода пароля ), начать перезагрузку, зажав Shift. Появится окно среды восстановления.
Там пробуйте варианты восстановления.
Отлично.И какое действие выбрать?

Макс Z
Поймите, пожалуйста,данная "продукция" такая же наша, как и ваша.
Вы пишите на ресурс, где пользователи отвечают таким же пользователям.
Разработчиков Microsoft здесь нет от слова совсем.
О своих замечаниях, найденных ошибках, пожеланиях, лучше сообщать непосредственно разработчикам Windows (плитка Центр отзывов(Feedback Hub) в пусковом меню).

Да, именно такой у меня процессор A10 5800K Windows 10pro x64, я уже всё перепробывал, ничего не эффективно, рандомная перезагрузка обычно раз в день, служба поддержки, зная что проблема массовая не сооющают об этом, "нет" говорят подобных проблем у других пользователей. Пытались мне дистанционно решить проблему через, полазили в параметрах, в отчете есть ошибки. В ошибке фигурирует North Bridge (северный мост), но у меня проблем с ним нет. И до версии 1709 было все прекрасно, ничего ни разу не перезагружалось, что тряхомудия началась у меня нет идей, невозможно работать с документами, не зная когда снова опять перезагрузится!

Здравствуйте, Chase Carter.
Судя по информации с официальной интернет-страницы изготовителя, самые свежие драйвера для Вашего ПК датируются 2015 годом. Учитывая,что крайнее обновление вышло осенью 2017 года, то, возможно, данная проблема может возникать из-за несовместимости Windows и железа.
Попробуйте запросить актуальные для десятки  драйвера от Acer (для сборки 1709). Если таких драйверов нет, то мы можем вам только рекомендовать использовать поддерживаемую версию ОС.
Когда у вас появятся дополнительные вопросы или проблемы с продуктами Microsoft, то обращайтесь.

а может хватить проблему у людей искать а взять наконец и исправить косяк со своей стороны? на многих компах есть дрова ещё с 2003-2005 годов для других устройств типа мышки, видеокарты и т.д. и несмотря на это, всё прекрасно работает, не надо здесь сказки на ходу придумывать!
Полностью согласен, у меня всё прекрасно работало до проклятой версии 1709, и если сейчас у меня беда с дровами, значит что существенное изменили в этой версии, я на винде 10, с самого начала, сколько уже обновлений вышло, ни разу не было проблем, а сейчас... Была вроде версия 1703 до этого, но отлично же всё работало!  Microsoft флаг в руки и исправляете свои ошибки.
Если думаете что проблема только у нас троих, почитайте разные форумы

Здравствуйте, Chase Carter.
Мы прекрасно понимаем, что домашние пользователи не имеют полного представления о работе ОС и драйверов для неё. Однако, за работоспособность устройства и за работоспособность драйверов для этого оборудования под определённую версию ОС отвечает его производитель. И выпуск драйверов это исключительно прерогатива разработчика.
Ни одно устройство не будет функционировать корректно в той или иной версии Windows без драйвера для этой версии Windows, и, в этом случае, никто не сможет гарантировать работоспособность устройства.

ВСЕ У КОГО ДАННАЯ ПРОБЛЕМА - ОТКАТЫВАЙТЕСЬ К ПРЕДЫДУЩЕЙ ВЕРСИИ WINDOWS! УНИЧТОЖАЙТЕ 1709!

Дружище, откатись к версии 1703!
Как откатиться до винды 10 Creators Update
Запустите приложение Параметры, перейдите в раздел Обнова и безопасность и выберите вкладку Восстановление.
Выберите опцию Вернуться к предыдущей версии винды 10. Вы не увидите данный вариант, если выполнять сброс компьютера до исходного состояния или удалили папку Windows.old. Зачастую после обновления до версии 1709, в течение 10 дней вы увидите данную опцию.
Всему виной проклятое обновление

у тех кого наблюдается такая проблема, - попробуйте просканировать комп командой sfc /scannow (запустить в командном поле от имени администратора), команда сканирует целостность системніх файлов, и исправляет их по возможности, если не сможет все восстаносить то загуглите команду dism, с раза пятого (воддил несколько дней по разу) мне команда sfc успешно восстановила поврежденные файлы и с того момента ребутов вроде не было
Я это сделал сразу же, после первой перезагрузки. Не помогло. sfc не восстановил файлы, dism восстановил, но проблема осталось.

Здравствуйте друзья!
Имеем на борту AMD A6-6400K и Asus A68HM-K. Ребуты сыпятся постоянно, бывает неделю все ОК, но потом идут проблемы. Решения НЕТ, это проблема Майкрософт, которую они очень хорошо скрывают. С устройствами на Intel проблемы не проявляются.
Очень жаль.. Так что единственный выход - откат на 1607-1703.

такая же проблема появилась, железо уже все оттестировал, целостность виндовс проверил, от вирусов отчистил :)
никакой логики в перезапусках не нашел :(
Тут все пишут что у них процессоры AMD, но у меня Intel i5-4670

Прочитал на одном из форумов что может помочь обновление BIOS, только аккуратно надо!
http://forum.oszone.net/showthread.php?s=e2803ec8bea14ef9c5d6df15ea627645&t=331005&page=2

Психанул и обновил биос ноутбука до крайней версии, с офф сайта Acer! Вылетов нету пока! Понаблюдаю еще несколько дней, может действительно это помогло, но кажется что помогло!  Что только не делал чтобы завалить - работает 2 суток, включал выключал грузил по полной, в гибернацию и т. д. работает)
Модель ноута Aspire V5-552G AMD A10-57-57M

Раз у вас безопасный режим работает, вполне вероятно то, что у вас некорректно отрабатывает один из драйверов. Начните с установки последней версии драйвера видеокарты и мат платы

Спасибо! Но трудность в том, что в дефолтном режиме я не успеваю это сделать - пока система ищет драйвер, начинается перезагрузка. В безопасном же режиме, хоть я и запускаю его с поддержкой сетевых драйверов, интернета нет, и сделать это невозможно (при этом Windows говорит, что драйвер, например, видеокарты не нуждается в обновлении - но я не понимаю, потому ли это, что и правда не нуждается, или потому что он в интернет не может залезть и проверить).

В сейвовом режиме можно дойти сюда и снять галочку Перезагрузки. У вас какой-то сбой и реакция
системы -перезагрузка. Активация прошла?

Спасибо. Windows активирована, а вот настройка эта не помогла: система все равно перезагружается, только сначала она на пару минут застревает на черном экране. Затем все повторяется заново.

С другого компьютера скачайте драйвера для чипсета и видеокарты. В сейвовом режиме установите их.
Просто обновлять их с помощью диспетчера устройств это не дело.
Предварительно, запустите безопасный режим, перейдите в диспетчер устройств и проверьте, как называется ваш видеоадаптер чтобы знать, что скачивать.
Потом, в таком же безопасном режиме откройте командную строку (администратор ) ( ПКМ по Пуск, командная строка администратор) и введите команду, которая покажет вам модель вашей мат.платы:
wmic baseboard get product
И для этого устройства скачивайте доп.пакет драйверов с сайта изготовителя.

Спасибо! Я пока изучал всю эту историю, по-другому решил - сделал clean install. Пока работает.