Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (969) 777-15-42

Оставить заявку

Самопроизвольно перезагружается компьютер windows 10

Arhipov_Bogdan Компьютеры 163 просмотра Вопрос задан 2 года назад

Ответов на вопрос: 22

Schurov 2 года назад

Добрый день, Дмитрий,
Для потецниального решения проблемы, попробуйте открыть командную строку от имени администратора и проведите следующие проверки и исправления:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Вне зависимости от эффективности введите Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
с последующей перезагрузкой системы.
Также установите самые актуальные драйвера (все доступные) для Вашей системы с сайта изготовителя компьютера.
Пожалуйста, расскажите о результатах и пришлите сведения, которые отображаются в окне Просмотр событий после перезагрузок.

Margarita 2 года назад

Добрый день! Благодарю за ответ. Все сделал по пунктам, как и писали, перезагрузился. Драйвера у меня все стоят самые последние с сайта изготовителя.
По первой команде система сообщила - "повреждение хранилища компонентов не обнаружено"
По второй команде - "Восстановление завершено успешно, команда успешно завершена"
По третьей команде - защита ресурсов Винда не обнаружила нарушения целостности
Если перезагрузки продолжатся, то я вновь напишу сюда. Спасибо

Titov_Evgeniy 2 года назад

Добрый день ещё раз, вообщем не помогло, компьютер опять самопроизвольно перезагрузился, в чем вероятно проблема?

Kolobov_Svyatoslav 2 года назад

Добрый день, Дмитрий Щербинин,

Приносим наши извинения за задержку с ответом.

Уточните, пожалуйста, останется ли проблема в текущее время?

Fadd 2 года назад

У меня аналогичная проблема недавно стала... Иногда раз или два в день сам перезагружается без ошибок просто сижу читаю что-то в интернете и бац резко перезагрузка и авторизация... Не понимаю в чем корень проблемы.

Evgeniy 2 года назад

Добрый день. Такая же проблема, как исправить???

Pestov_Mihail 2 года назад

Здравствуйте!
Буквально 4 дня назад возникала такая же проблема. Компьютер самопроизвольно уходит на перезагрузку, (в течении дня по несколько раз) после чего приходится заново авторизоваться в системе для запуска рабочего стола.
Железо новое драйвера актуальные на текущий день.
С чем возможно связана данная проблема и есть ли решение ее?

Drozdov_Rostislav 2 года назад

Здравствуйте, тоже выполнял такие инструкции для восстановления нормальной работоспособности компьютера. Не помогло. Сам становиться на перезагрузку, при этом условии не выдавая никаких ошибок. Обратился в Техподдержку Майкрософт, сказали что можем устранить на коммерческой основе. Что можете подсказать? Спасибо!

Narc 2 года назад

Такая же проблемая возникла в двадцатых числах декабря. Компьютер новый, буквально два месяца назад приобрели, программное обеспечение абсолютно новое, исправно обновляла, и вот такой казус. Очень беспокоит данная проблема, опасаюсь, как бы после стольких непредвиденных перезагрузок все файлы не слетели. Вам удалось разрулить проблему? Если да, то можете поделиться, как её устранить?

Dorofeev_Matvey 2 года назад

Новых указаний от техподдержки Майкрософт нет! Очень странная ситуация, говорят что это не гарантийный случай и возможное устранение на коммерческой основе около 2900 рублей, без гарантии что не по слетают все файлы и необходимо будет переустанавливать Windows.

Iosi 2 года назад

Здравствуйте!
Самопроизвольная перезагрузка системы установлена в настройках на случай сбоя и дальнейшей возможности исправления во время перезагрузки.
Вам надо выключить аппарат, потом включить, дойти до экрана блокировки ( строка ввода пароля ), начать перезагрузку, зажав Shift. Появится окно среды восстановления.
Там пробуйте варианты восстановления.

Voronczov 2 года назад

Изменить период активности (только в версиях Windows 10 1607 и выше) — задать период продолжительностью не более 12 часов, в течение которых компьютер не будет перезагружаться.
Параметры перезапуска — настройка активна только если обновления уже загружены и перезапуск запланирован. С помощью этой опции вы можете изменить запланированное время автоматической перезагрузки для установки обновлений.

Bobrov_Aleksandr 2 года назад

Здравствуйте!
Вы подразумеваете , когда ПК работает штатно.
Но когда происходит критический сбой , следует незамедлительная перезагрузка.
Этот сбой могут давать неподходящие драйверы после обновления системы.

Suhanov_Mihail 2 года назад

Макс Z
Прежде чем говорить об адекватности - изучите внимательно Правила поведения. И извольте соблюдать их. Иначе последует очень адекватный ответ.

Bolshakov_Andrey 2 года назад

Ой извините простите.У вас весь форум заполнен этой проблемой ,но нет ни одного где было бы написано что по вашему совету была проблема решена.А как вы хотели чтоб люди себя вели если ваша продукция (платная) работает с браком и от этого люди не могут нормально выполнять важную работу.Причем проблемы не было пока в декабре не вышло большое обновление.Что делать то людям?

Kazakov_Semyon 2 года назад

Здравствуйте!
Самопроизвольная перезагрузка системы установлена в настройках на случай сбоя и дальнейшей возможности исправления во время перезагрузки.
Вам надо выключить аппарат, потом включить, дойти до экрана блокировки ( строка ввода пароля ), начать перезагрузку, зажав Shift. Появится окно среды восстановления.
Там пробуйте варианты восстановления.
Отлично.И какое действие выбрать?

Pyotr 2 года назад

Макс Z
Поймите, пожалуйста,данная "продукция" такая же наша, как и ваша.
Вы пишите на ресурс, где пользователи отвечают таким же пользователям.
Разработчиков Microsoft здесь нет от слова совсем.
О своих замечаниях, найденных ошибках, пожеланиях, лучше сообщать непосредственно разработчикам Windows (плитка Центр отзывов(Feedback Hub) в пусковом меню).

Maksimov_Lev 2 года назад

Добрый день.
Давайте на раз сеанс выключен быстрый пуск компа. Это очистит оперативку память компа от потенциального мусора.

Нажмите Пуск, Выключение и зажимая кнопку Shift, Завершение работы.

Bizeev 2 года назад

Здравствуйте!

Можно попытаться выключить быстрый пуск компа. Его отключение очистить оперативку компа от потенциального мусора.
Довольно большое количество проблем иногда решает именно такой совет про выключение)

Для того, чтобы это осуществить, нажмите Пуск, Выключение и зажимая кнопку Shift, Завершение работы.


Если это не будет эффективно, тогда попытайтесь выполнить тест на ошибки и восстановление системных файлов.

Для этого кликните правой клавишей на пусковое меню, нажмите командная строка (администратор). Или "Windows PowerShell (администратор)".

В всплывшем окне напишите dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и кликните на enter.
Указание начнет выполняться, нужно подождать(моментами команда может выполняться и тридцать минут, в это время может казаться, что всё "зависло")

Обращайте внимание на пропуски в командах!!!
Затем напишите sfc /scannow и кликните на enter.

В случае если и это не эффективно, проверьте останется ли проблема в режиме чистой загрузки
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135...

Если и чистая загрузка не поможет-создайте нового пользователя и проверьте в нём, останется ли проблема.

Fomichyov_Oleg 2 года назад

Здравствуйте, AlagenGim.

У вас ПК или ноутбук? Подобные случаи есть с ноутбуками и ошибка в используемой батареи.

Сторонний антивирус имеется? Такая ошибка встречалась при использовании Avast.

Какая у вас сборка системы 1803 или 1809? Как давно ошибка появилась?

Если имеется временной промежуток, то для исключения влияния сторонних программ и изменения можно пробовать откатить систему на раннее состояние.

Также можно пробовать обновить систему с помощью средства обновления: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo...

Замечание: прямое использование текущего образа поставим вам сборку 1809.

Kiselyov_Grigoriy 2 года назад

Добрый вечер, I Love Help! В общем, ни один из советов не вылечил ошибку. А ошибка называется kernel-Power с кодом 41. Например:
- Команды DISK и sfc не успевают выполниться полностью, зависание и перезагрузка наступают внезапно. Пробовал их через командное поле RECOVERY, DISK выдал ошибку 50, sfc не выполнялся вовсе;
Пробовал другие варианты лечения, как проверка ОЗУ, тестирование системы через встроенное UEFI - ноль результата.
Хотя, например, полная переустановка Windows 10 и обновление драйверов помогли вылечить ошибку, но только лишь на 3 дня.
Теряюсь в догадках, где корень и решение этого kernel-Power...

Pavlov_Viktor 2 года назад

Здравствуйте, AlagenGim.
Прошу прощения за поздний ответ, но если вопрос еще актуален, давайте разбираться.
Ошибка kernel-Power именно и указывает, что устройство было резко перезагружено или выключено не должным образом. Причины надо искать глубже.
Судя по описанию (если проблема проявляется через несколько дней после перезагрузки), имеет место влияние драйверов, установленного стороннего ПО, настроек. Но также могут быть и аппаратные проблемы (блок питания, материнская плата). Это нужно отследить. Вспомните, когда появляется данная проблема и после каких действий (установка обновлений, установка дополнительного ПО, модификации в реестре, изменения/обновления оборудования)?
Также важно на каком устройстве Вы используете Windows 10 (укажите модель) и откуда вы скачивали ОС? Также укажите версию Вашей сборки (в поиске напечатайте winver и запустите).
Пользуетесь ли сторонними ПО для оптимизации системы и чистки реестра (по типу CCleaner)?
Убедитесь, что у вас стоят все последние дрова с сайта изготовителя вашего устройства (устройств).
Если будут иные вопросы - обращайтесь.

С добрейшими пожеланиями,
Георгий.

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Самопроизвольно перезагружается компьютер windows 10" 22 ответа.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Arhipov_Bogdan в категории Компьютеры.

Когда задали этот вопрос "Самопроизвольно перезагружается компьютер windows 10"?

Вопрос задали 2 года назад.