Не приходит деньги на телефон

Я только что звонила в Мегафон. Они уже автомат включили, что наблюдаются проблемы с зачислением платежей со стороны Сбербанка, ждать от 24 до 48 часов. Но мне уже пришли, разбираются. Подождите, пожалуйста, люди работают.

Распечатываете чек по совершенной операции в Сбербанк Онлайн, идёте в офис сотового оператора и предъявляете чек. Они проверяют у себя, пришли ли им деньги. Если сотовый оператор посылает, обращаетесь в Сбербанк. Можно позвонить по бесплатному номеру 900, оператор проверить статус операции, может быть, что-то увидит. Если оператор говорит, что всё хорошо, оставляете претензию (можно тут же по телефону либо в любом офисе Сбербанка) и ждёте ответ. Тут уже проблему будут рассматривать детально и деньги обязательно зачислят на телефон (либо вернут на карту). Такие обращения сейчас рассматриваются достаточно быстро.

Если случилась такая не очень приятная ситуация и вы оплатили онлайн перевод на мобильный номер, но деньги вам так и не пришли - то ничего не остается делать как позвонить на горячую линию по номеру 8 800 555 55 50 и объяснить ситуацию.
У меня было так пару раз, но второй раз я даже не стала звонить - а просто подождала до следующего дня и деньги на счет поступили.

Не стоит слишком расстраиваться, такое бывает. Все суть в том, что списание денежных средств со счета в банке происходит в ту же секунду, как совершается операция, а вот поступление на мобильный телефон может задержаться от нескольких часов до двух суток. Это возможно связано с самим мобильным оператором, с Интернетом, с какими-то другими нам неизвестными причинами. Поэтому этот неприятный возможный момент всегда нужно учитывать.
Если бы у меня случилась такая неприятность со Сбербанком-онлайн, я бы обратилась в отделение Сбербанка. Или бы позвонила по "горячей линии"
Звонок бесплатный, но отвечают иногда очень долго.

Сперва надо подождать некоторое время, возможно платеж задерживается. Такое редко бывает, но по итогу иногда происходит. Если деньги на счет так и не поступили, то тогда лучше позвонить в центр обслуживания по номеру 8(800)5555550 или лучше сразу обратиться в отделение банка. Также необходимо позвонить оператору мобильной связи, возможно у них произошел сбой и деньги на счет не поступили.

Такое бывает, мы привыкли что переводы выполняются в момент и перечисляются средства буквально сразу. Особенно, когда это касается денег. Не стоит так сильно переживать, если у них технические работы связанные с какими-то проблемами то это займет немного времени. Обычно это двадцать четыре или сорок восемь часов. Если и после такого деньги не пришли можете на этом основании бить в колокола и во всю выяснять обстоятельства с служебным персоналом организации.

У меня тоже было, попыталась позвонить на горячую линию Сбербанка - терпения не хватило дождаться ответа оператора. С паспортом и принтскрином со страницы Сбербанк онлайн пришла в ближайший офис Сбербанка. Там меня попросили написать заявление, деньги вернулись обратно на карту Сбербанка на следующие сутки после моего похода в офис Сбербанка.

В сбербанк онлайн нужно правильно всё ввести у меня была подобная ситуация просто неправильно ввёл оператора и по этому платёж не поступил в истории операций нашёл что операцию банк отклонил, ввёл данные по новой и платёж поступил практически мгновенно. Если же деньги сняли и они не пришли позвоните по телефону горячей линии.

По всем вопросам нужно звонить на горячую линию Сбербанк 8-800-555-55-50, там целый колл-центр и вам все подробно объяснят, но волноваться не стоит при любых обстоятельствах, так как, деньги пропасть никуда не могут, когда у вас с карты их сняли то они дойдут на счет телефона.

В сбербанке иногда бывают задержки в приходах платежей, чаще как раз в платежах на телефоны. Если волнуетесь- можно позвонить на их горячую линию- 8-800-555-55-50, там все проверят и вам расскажут ушли ли деньги и куда они ушли.

Оплата через систему Сбербанк-Онлайн чаще всего проходит мгновенно, но иногда бывают задержки, так что сначала рекомендую подождать и проверить счет мобильного телефона, так как могла просто не придти смс о зачислении средств на счет.
Иногда вы можете ошибиться в написании номера телефона, так что проверьте точно ли вы положили деньги на свой телефон.
Если деньги не пришли в течении нескольких часов, то позвоните в техподдержку, чтобы выяснить в чем суть.

полтора часа - это не страшно, у меня был случай 4 дня не приходили я и забыл уже, иду в магазин и тут смс - типа ваш баланс пополнен, так что ждите

Звони своему оператору сотовой связи. Пусть разбираются в чём проблема!А вообще деньги могут доходить в течении суток.

позвони оператору своему-номер то бесплатный и спроси почему задержка платежа,они ответят тебе,только не выкидывай чек!

Матюгаться!!!

Так как работаю в сфере этой, то могу точно сказать что ответят операторы, денежные средства могут поступить в течении 24 часов, только по истечении этого времени они будут решать вопросы, но должны быть доказательтсва платежа, чек например

Свяжись с оператором через интернет,у тебя же есть доступ. А впрочем,пока мы тут пишем,наверняка деньги на счет поступили.

Бомби фирму

Карточку покупай!

вот бы мне твои проблемы!

главное чек сохранить

один раз такое случилось,позвонила оператору и все решилось.не стоит здесь саморекламой заниматься.

звонить..туда!!!!

я вообще телефоном не пользуюсь так что живу без головной боли где денег на телефон взять я бы на этот червонец лучше булочку куплю и сыт буду

они быстрее тратятся, чем доходят я тоже как- то раз ждала-ждала денег .через сутки позвонила оператору долго с ним беседовала и оказалось....что я их уже проговорила

На услугу тратятся на интернет

Положил на тел МТС. 4500, жду уже 3й день, на моё обращение в службы связи... Прислали смс, приняли ваше обращение, с вами свяжутся в течении 72 часов. Мндя. Что делать?))