Нет звука в наушниках windows 10

Здравствуйте, Дарья.
Будем рады помочь вам с этим. Сперва посмотрите в истории Центра Обновлений (Настройки - Обновления и Безопасность - Центр Обновлений), нет ли обновлений на звуковуху - микрофон.
Откуда и когда у вас были скачаны и установлены драйвера на звуковуху? Наушники проводные или беспроводные (Bluetooth)?
Проверьте следующее - правой клавишей мыши на иконке звука в трее - Звуки - Воспроизведение - посмотрите, чтобы было выбрано правильное устройство, не было отключено и стояло по умолчанию главным (для этих опций - также правой клавишей мыши на устройстве воспроизведения).
Попробуйте также запустить средство удаления неисправностей. По указанной ссылке выполните все шаги и сообщите нам результат.
Надеюсь это поможет решить Вашу проблему. Сообщайте о результатах. Если будут иные вопросы - обращайтесь.
С добрейшими пожеланиями,
Георгий.

Насчет установки драйверов не знаю, не я их устанавливала, не могу сказать. Наушники проводные.

Добрый день, Дарья!
Исходя из скриншота, проблема в аудиодрайвере устройства.
Попробуйте  установить драйвера вручную с сайта изготовителя вашей звуковой карты. Вы можете указать производителя и модель вашего устройства и мы поможем вам с этим.
В случае если это не эффективно, выполните следущее  в сейвовом режиме. Практическое руководство
1.     Удалите драйвер программного обеспечения.
2.     Перезагрузитесь.
3.     Скачайте и установите драйвер с сайта компании производителя.
В случае если и это не решит проблему, пожалуйста, cообщите полное наименование модели материнской платы (если используете стационарный компьютер) или Вашего ноутбука, а также вашу версию Windows (для этого введите winver в строку поиска на панели задач) и полное название можели наушников, так как необходимо убедиться что они совместимы с текущей сборкой.
Сообщите нам помогло ли это решить проблему.
Всего доброго.

Ощущение будто радиус блютуза стал меньше.

Здравствуйте.
Драйверы блютуз адаптера пробовали переустанавливать?
Проверьте, нет ли обновлений для биоса и другого встроенного ПО.
Попробуйте перезагрузить компьютер, дав команду на перезагрузку при нажатой клавише Shift.
Но не исключена вероятность того, что модуль потерял мощность. Тогда только в ремонт.

Ноутбуку то месяц всего) Все время наушники работали корректно, а тут такая вещь.
Проверял центр обновлений - обновлений никаких, нет. Не знаю, стоит ли пытаться искать сайт с драйверами китайского производителя

А как можно переустановить драйвера блютуз адаптера?
Я профан в данном деле)

Чтобы переустановить драйверы, идете на сайт изготовителя ноутбука в раздел "поддержка". У всех приличных изготовителей там есть раздел драйверов. Перезагрузить с нажатой клавишей Shift пробовали?

Перезагружал, если я правильно понял в том меню которое открывалось, необходимо было нажать "выключить".
Проблема осталась. Наушники работают, только если их положить вплотную к ноутбуку.
Проверил на другой беспроводной аудиотехники - такая же проблемая.

Переустановил драйвера с офф. сайта, проблема осталась.

Модуль видит наушники, ползунок громкости на максимуме.
Но звук появляется только если поднести наушники вплотную к корпусу и то очень хрипящий.

Версия 1909 считается стабильной? Проблема появилась через 2 дня после установки версии 1909, если это конечно из-за нее произошло)

Думаю, надо нести ноутбук в мастерскую.