Как сбросить настройки модема

обычно если зажать кнопку перезагрузки на 10 сек. есть такая кнопка?

поищите небольшое отверстие на задней панели, и нажмите ручкой или спичкой, удерживая несколько секунд..

удали его через диспетчер оборудования (перезагрузи комп) , а потом снова установи

С тыльной стороны (это где провода всякие подключаются) , есть маленькое отверстие "Reset". Надо туда вставить стерженёк и немного надавить (до щелчка) . Удерживать 10 секунд. Это обычно на всех модемах так устроено.

где куплен модем в магазине или дистрибьютора ...Если модем прошит ( дистрибьютором) интернета то никакой ресет не поможет ...