Не работает микрофон в скайпе windows 10

Здравствуйте!

Проверьте не слетело ли разрешение на доступ к камере у Скайпа. На компьютере зайдите в параметры, конфиденциальность, камера. Проверьте разрешение на доступ скайпа к камере.

Запустите Средство удаления неисправностей ( если установлен скайп из магазина приложений )

http://aka.ms/diag_apps10

Или, сбросьте его данные. На клавиатуре наберите win + x, откройте параметры, приложения, приложения и возможности. Щёлкните на названии приложений, зайдите в дополнительные параметры, сбросить данные. Потом перезагрузите компьютер.


Как вариант, вы можете загрузить скайп для рабочего стола. При первом запуске обязательно соглашайтесь со всеми запросами на допуск к камере и микрофону.

https://www.skype.com/ru/get-skype/

Чтобы установить эту версию на винде 10, сделайте следующее:

1. Скачайте файл .exe

2. Нажмите на файл правым кликом - Свойства и поменяйте совместимость для Windows 7.

3. Запустите файл от имени администратора.

4. Установите приложение.

Возможно, у вас стоит сторонний антивирус. Он может полностью блокировать скайпу доступ к камере. Внесите скайп в исключения. В случае если это не эффективно, антивирус придется удалить.

Здравствуйте! Благодарю за ответ!
Сделала все, что Вы написали, но ползунок микрофона в настройках скайп, к сожалению, так и не перемещается.
В панели устройств значок микрофона горит, пишет "Скайп использует микрофон", ничего не пойму, до недавнего времени все работало(
Ни в одном скайпе причем не работает, ни из магазина приложений, ни онлайн(
Может это быть связано с какими-то службами Виндовс, которые отключены при автозапуске?

Обновление: в веб-версии микрофон заработал, в десктоп версии и обычной - без изменений. С чем это возможно связано?

Все может быть.Проверьте, не блокирует ли брандмауэр работу скайпа, иногда бывает и такое.
https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum...

У вас имеется точки восстановления, на дату когда микрофон в скайпе работал? Попробуйте воспользоваться, восстановив состояние компьютера на дату, когда подобной проблемы не было.

Здравствуйте!
Неделю назад перестал работать микрофон в новом обновленном скайпе. В других приложениях без проблем все работает.
Микрофон встроенный, только один.
Перепробовала уже все практически.
- - Обновление драйверов Реалтек;
- Переустановка Скайп;
- Чистка скайпа в настройках;
- - Обновление браузера Эксплорер;
- - Откат обновлений виндовс.
Во вкладке конфиденциальность все разрешения даны, при запуске скайпа виндовс пишет "Скайп использует микрофон", но в настройках скайпа звуковых ползунок микрофона не двигается, собеседник меня не слышит.
У меня следущая же проблема. Проблема стала после обновления скайпа. Вот до этих пор мучаюсь.

Здравствуйте!


Сделайте тестовый звонок боту echo. Вы себя услышите?

В веб версии https://preview.web.skype.com/ (только для браузера Google Chrome и Edge), ситуация сохраняется?

Запустите Средство удаления неисправностей ( если установлен скайп из магазина приложений )

http://aka.ms/diag_apps10

Или, сбросьте его данные. На клавиатуре наберите win + x, откройте параметры, приложения, приложения и возможности. Щёлкните на названии приложений, зайдите в дополнительные параметры, сбросить данные. Потом перезагрузите компьютер.



Попробуйте установить предварительную версию скайпа. Возможно она будет работать стабильнее.

https://go.skype.com/windows.preview.download

При звонке боту - нет, не слышно.
При пользовании веб-версией слышимость как будто очень далеко + шум.
Сброс настроек на текущей (последней версии) и установка других версий не помогли.

Пишите об этом в отзывах, разработчикам Скайпа. Аудио сообщения в Скайпе записываются, звук в веб версии Скайпа, при звонке боту есть. Пусть и тихий. Осуществить это можно из самого приложения или перейдя по ссылке:
https://feedback.skype.com/survey/answer/winm
Ещё можно написать предложение по данной ссылке. Там разработчики могут дать ответ на ваше предложение. Писать надо на английском, придется воспользоваться программой-переводчиком.
https://skype.uservoice.com/forums/914527-welco...

‌Помогло следующее, но только для звонка через браузер, пользовался Edge, может, кому будет полезно: панель управления - оборудование и звук - управление звуковыми устройствами - запись - набор микрофонов - свойства - дополнительно, убрать галочку с "включить дополнительные средства звука" и убрать в соседнем окне усиление звука до 0дб, стояло 10 по дефолту. В программной версии звук по прежнему как один шум, сброс настроек не спас.

Здравствуйте!

Проверьте не слетело ли разрешение на доступ к камере у Скайпа. На компьютере зайдите в параметры, конфиденциальность, камера. Проверьте разрешение на доступ скайпа к камере.

Запустите Средство удаления неисправностей ( если установлен скайп из магазина приложений )

http://aka.ms/diag_apps10

Или, сбросьте его данные. На клавиатуре наберите win + x, откройте параметры, приложения, приложения и возможности. Щёлкните на названии приложений, зайдите в дополнительные параметры, сбросить данные. Потом перезагрузите компьютер.


Как вариант, вы можете загрузить скайп для рабочего стола. При первом запуске обязательно соглашайтесь со всеми запросами на допуск к камере и микрофону.

https://www.skype.com/ru/get-skype/

Чтобы установить эту версию на винде 10, сделайте следующее:

1. Скачайте файл .exe

2. Нажмите на файл правым кликом - Свойства и поменяйте совместимость для Windows 7.

3. Запустите файл от имени администратора.

4. Установите приложение.

Возможно, у вас стоит сторонний антивирус. Он может полностью блокировать скайпу доступ к камере. Внесите скайп в исключения. В случае если это не эффективно, антивирус придется удалить.

Здравствуйте! Благодарю за ответ!
Сделала все, что Вы написали, но ползунок микрофона в настройках скайп, к сожалению, так и не перемещается.
В панели устройств значок микрофона горит, пишет "Скайп использует микрофон", ничего не пойму, до недавнего времени все работало(
Ни в одном скайпе причем не работает, ни из магазина приложений, ни онлайн(
Может это быть связано с какими-то службами Виндовс, которые отключены при автозапуске?

Обновление: в веб-версии микрофон заработал, в десктоп версии и обычной - без изменений. С чем это возможно связано?

Все может быть.Проверьте, не блокирует ли брандмауэр работу скайпа, иногда бывает и такое.
https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum...

У вас имеется точки восстановления, на дату когда микрофон в скайпе работал? Попробуйте воспользоваться, восстановив состояние компьютера на дату, когда подобной проблемы не было.

Здравствуйте!
Неделю назад перестал работать микрофон в новом обновленном скайпе. В других приложениях без проблем все работает.
Микрофон встроенный, только один.
Перепробовала уже все практически.
- - Обновление драйверов Реалтек;
- Переустановка Скайп;
- Чистка скайпа в настройках;
- - Обновление браузера Эксплорер;
- - Откат обновлений виндовс.
Во вкладке конфиденциальность все разрешения даны, при запуске скайпа виндовс пишет "Скайп использует микрофон", но в настройках скайпа звуковых ползунок микрофона не двигается, собеседник меня не слышит.
У меня следущая же проблема. Проблема стала после обновления скайпа. Вот до этих пор мучаюсь.