Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (800) 200-29-16

Оставить заявку

Компьютер иногда зависает на несколько секунд

Kornilov_Andrey Компьютеры 170 просмотров Вопрос задан 3 года назад

Ответов на вопрос: 49

Fomin_Yaroslav 3 года назад

Сперва попытайтесь восстановить систему с помощью образа и сделайте чистую загрузку, т.к. службы просто так не подвисают: инструкция

Margarita 3 года назад

Восстановить систему без переустановки ОС можно таким образом:
1.Командная строка с административными привилегиями. Команда: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth .Ввод. Подождать от 5 до 25 минут, в зависимости от вашей системы. Будет выводиться процент выполнения. ======20%======== . Предварительно отключить антивирус и включить брандмауэр Windows.
2. Если всё пройдет успешно, выведется надпись: " Хранилище  компонентов успешно восстановлено". Перезагрузите свою машину! После этого, снова запустите sfc /scannow  и восстановите системные файлы из хранилища компонентов.
Если будет "...не найден источник образа..", то это значит, что у вас попорчен CBS- манифест. Тогда подключите установочный диск и в процессе его работы выберите "Восстановить". Когда у вас отсутствует диска-смело переставляйте ОС из восстановительного раздела вашего компа. Но ваша проблема не в этом. Такие подвисания-это следствие работы "автозагрузки". (ИСПРАВЛЕНИЕ ЧЕРЕЗ "ДИСПЕТЧЕР ЗАДАЧ" НЕВОЗМОЖНО)
Необходимо выполнить следующее: панель управления-электропитание-действие когда зарывается крышка(слева вверху)-изменение параметров которые сейчас недоступны(прямо над шаблонами изменения  поведения "сон" и т.д.),отроется доступ к нижним окнам-снять галочку " включить быструю загрузку". Внизу справа кнопка "Сохранить". "ОК".
Перед этим проверить схему питания (должно быть "сбалансированный") и нажмите "возврат параметров к схеме "сбалансированный". Перегрузите комп.
Кроме того отключите заставки, лишние программы автозапуска и прочую дребедень. В автозапуске, совместно с ОС должен грузиться лишь антивирус и больше ничего! Проверьте, также надежное отключение брандмауэра Windows (если установлен сторонний файерволл и отключение Windows Defender,  если установлен сторонний антивирус.) Во избежание конфликтов антивирей.  Удачи!

Sergeev 3 года назад

Спасибо за комментарии!
Не смог найти несколько пунктов из указанной инструкции:
1) не нашел, где проверить отключение Windows Defender
2)"панель управления-электропитание-действие когда зарывается крышка(слева вверху)-... -снять галочку "включить быструю загрузку" - у меня настольный комп, возможно поэтому не нашел данной галочки в настройках.
3) при выполнении  Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth  выдал сообщение: Ошибка 0x800f0906 Не удалось скачать исходные файлы. Укажите расположение файлов, необходимых для  восстановления компонента...

Samsonov 3 года назад

Windos defender он же "защитник Windows" отключается просто: клик правой кнопкой по значку Windows внизу слева на панели задач-в выпадающем меню выбрать "панель управления"-Защитник Windows. Но это не очень важно уже.Как я написала выше ,у вас попорчен CBS-манифест(список системных неисправных файлов.) Переставляйте ОС-предварительно сохранив на флешку или на внешний ЖД свои личные файлы.Кроме того вы должны ещё и сохранить 25-значный ключ лицензии к вашей копии винды. Это можно реализовать с помощью сторонней программы Speccy,либо подобной ей (их очень много).Кроме того,почему бы вам и не обновиться до "10-ки"? Ведь всё одно,переставлять ОС. Судя по тем характеристикам,что вы написали для вашего компа,"10-ка" установится на него без проблем. Впрочем,попробуйте ещё сделать следующее: с помощью автоматического средства исправления неисправностей центра обновления Windows( панель управления-Устранение неполадок-просмотр всех категорий-средство устранения неисправностей центра обновления Windows(не забудьте запустить это средство от имени администратора и выставить автоматическое устранение неисправностей(кнопка "дополнительно" на интерфейсе программы слева внизу)).Но ,как правило, это не устраняет проблему хранилища компонентов.Удачи!

Loginov 3 года назад

Намертво и при этих условиях на многопроцессорной машине. Если это как то и связано с диском, то вероятнее всего какой то драйвер блокирует все ядра в USR или DPC. Но это вероятно и чего нибудь связанное со спинлоками (что более вероятно, ибо нечто подобное у меня наблюдалось с проактивной защитой аутпоста пару лет назад — снес к чертям как только вычислил).

Собственно, искать гада стоит начинать с установки WPT Kit
Так как проблема появляется нечасто, то придется постоянно крутить circular logging. Запускаем из elevated консоли:

xperf -on latency -stackwalk profile -maxfile 128 -filemode circular

Естественно, некоторая часть ресурсов будет отъедаться на постоянную запись лога, но по личным наблюдениям оно не особо мешает даже на относительно слабом low-middle end ноуте более чем двухлетней давности.
После того, как проблема зарепродюсится, нужно запустить из элевейченной консоли:

xperf -d trace.etl

Потом делаем

xperf trace.etl

для открытия лога и можно приступать к анализу. Первым делом стоит найти проблемный участок и сделать zoom на него. После этого прописать в символах

SRV*c:\downstore*http://msdn.microsoft.com/download/symbols

и вывести «Summary table» на «Stack counts by type». С очень большой вероятностью можно будет обнаружить странности уже там.
Также стоит взглянуть на «Summary table» для «DPC CPU Usage» и «Interrupt CPU Usage». Вообще говоря полуофициальное требование к длительности USR — не более 10 мкс, DPC — не более 25 мкс. Средние значения длительностей USR и DPC должны быть близки к этим, пиковое значение может быть в районе миллисекунд или даже десятков миллисекунд. Если там сотни-тысячи — это уже проблема.

В общем, удачной охоты.

Vagin 3 года назад

Возможно в настройках у вас включено отключение жестких дисков после определенного простоя?

Arhipov 3 года назад

возможо вирус… или дело в самом антивирусе или файрволе.У меня было когда я ошибся в настройке антивируса… перебрал, ну так вот когда файлик с инет скачивал — система замирала.

Urusov 3 года назад

у меня было такое с глючным драйвером AHCI для вин 7. попробуй поменяй на стандартный AHCI в диспетчере устройств.

Andreev 3 года назад

Не возможно связано с какой-то попыткой открыть флопик (скачать драйвера) при его отсутствии? Скажем, включен он в биосе, диск А есть, а самого флоппи-дисковода нет физически. Комп может подвисать при попытке обратиться к нему.
Если нет — попробуйте открыть диспетчер задач и попытайтесь в нём рассмотреть, никакой из процессов не начинает лопать все 100% ресурсов на мгновение? Ну и копать оттуда.

Pestov_Mihail 3 года назад

хм. у меня на HP dv7 (Win 7 x64 искаропки) подобная ерунда наблюдалась, потом прошло. рейда нет, винт один.

зато сейчас периодически наблюдаются задержки при открытии QuickLaunch (комп реагирует на перифирию, проц не грузится, но иконки ярлыков в QuickLaunche не отрисовываются секунд до 10 и Explorer ни на что не реагирует) + отваливается периодически внешняя USB клавиатура, тоже секунд на 10.

Zinovev_Kirill 3 года назад

У меня на i5 похожая ситуация. Только мышка двигается, а все подвисает на секунды 4-5. Иногда это совпадает с остановкой винта (хотя в настройках стоит не останавливать), но очень часто прямо во время активной работы. Под openSUSE все нормально.

Simonov 3 года назад

у меня что-то подобное было на ноуте (Vista, 32 bit) (но на сколько сильные подвисания — не помню). и связаны они были с парковкой головок с раздражающим цоканьем (известное как marble drop), которое происходит из-за APM винта. после его изменения, цоканья вместе с фризами пропали. для изменения использую quietHDD, поставленный в автозагрузку с правами администратора через планировщик заданий. хотя есть много способов изменить APM.
может дело в этом?

Zinovev_Kirill 3 года назад

наблюдалось периодически. согласен с Third что это связано с винтом, на худой конец у меня.
(мне) помогает daily дефрагментация ( www.mydefrag.com/ ).

Czvetkov_Gleb 3 года назад

У меня проблема в HDD от Western Digital habrahabr.ru/blogs/sysadm/106273/

Tarasov_Timofey 3 года назад

У меня была подобная проблема (правда, далеко не на таком оборудовании), которая оказалось проблемой термокалибрации винчестера — по какой-то причине контроллер диска решал, что винт слишком горячий, вырубал его и перезапускал через какое-то время. Вылечилось заменой проблемного диска по гарантии.

В другом случае диск начал покрываться bad sector'ами — но SMART это дело показал как на духу. Следовательно, это не ваш случай.

Hilk 3 года назад

Проблема та же, но фишка в том что у меня ССД и проблем с дефрагментацией просто быть не может...

Lihachyov_Stanislav 3 года назад

Сперва попытайтесь восстановить систему с помощью образа и сделайте чистую загрузку, т.к. службы просто так не подвисают: инструкция

Bogdan 3 года назад

Восстановить систему без переустановки ОС можно таким образом:
1.Командная строка с административными привилегиями. Команда: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth .Ввод. Подождать от 5 до 25 минут, в зависимости от вашей системы. Будет выводиться процент выполнения. ======20%======== . Предварительно отключить антивирус и включить брандмауэр Windows.
2. Если всё пройдет успешно, выведется надпись: " Хранилище  компонентов успешно восстановлено". Перезагрузите свою машину! После этого, снова запустите sfc /scannow  и восстановите системные файлы из хранилища компонентов.
Если будет "...не найден источник образа..", то это значит, что у вас попорчен CBS- манифест. Тогда подключите установочный диск и в процессе его работы выберите "Восстановить". Когда у вас отсутствует диска-смело переставляйте ОС из восстановительного раздела вашего компа. Но ваша проблема не в этом. Такие подвисания-это следствие работы "автозагрузки". (ИСПРАВЛЕНИЕ ЧЕРЕЗ "ДИСПЕТЧЕР ЗАДАЧ" НЕВОЗМОЖНО)
Необходимо выполнить следующее: панель управления-электропитание-действие когда зарывается крышка(слева вверху)-изменение параметров которые сейчас недоступны(прямо над шаблонами изменения  поведения "сон" и т.д.),отроется доступ к нижним окнам-снять галочку " включить быструю загрузку". Внизу справа кнопка "Сохранить". "ОК".
Перед этим проверить схему питания (должно быть "сбалансированный") и нажмите "возврат параметров к схеме "сбалансированный". Перегрузите комп.
Кроме того отключите заставки, лишние программы автозапуска и прочую дребедень. В автозапуске, совместно с ОС должен грузиться лишь антивирус и больше ничего! Проверьте, также надежное отключение брандмауэра Windows (если установлен сторонний файерволл и отключение Windows Defender,  если установлен сторонний антивирус.) Во избежание конфликтов антивирей.  Удачи!

Nosov 3 года назад

Спасибо за комментарии!
Не смог найти несколько пунктов из указанной инструкции:
1) не нашел, где проверить отключение Windows Defender
2)"панель управления-электропитание-действие когда зарывается крышка(слева вверху)-... -снять галочку "включить быструю загрузку" - у меня настольный комп, возможно поэтому не нашел данной галочки в настройках.
3) при выполнении  Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth  выдал сообщение: Ошибка 0x800f0906 Не удалось скачать исходные файлы. Укажите расположение файлов, необходимых для  восстановления компонента...

Baranov_Valeriy 3 года назад

Windos defender он же "защитник Windows" отключается просто: клик правой кнопкой по значку Windows внизу слева на панели задач-в выпадающем меню выбрать "панель управления"-Защитник Windows. Но это не очень важно уже.Как я написала выше ,у вас попорчен CBS-манифест(список системных неисправных файлов.) Переставляйте ОС-предварительно сохранив на флешку или на внешний ЖД свои личные файлы.Кроме того вы должны ещё и сохранить 25-значный ключ лицензии к вашей копии винды. Это можно реализовать с помощью сторонней программы Speccy,либо подобной ей (их очень много).Кроме того,почему бы вам и не обновиться до "10-ки"? Ведь всё одно,переставлять ОС. Судя по тем характеристикам,что вы написали для вашего компа,"10-ка" установится на него без проблем. Впрочем,попробуйте ещё сделать следующее: с помощью автоматического средства исправления неисправностей центра обновления Windows( панель управления-Устранение неполадок-просмотр всех категорий-средство устранения неисправностей центра обновления Windows(не забудьте запустить это средство от имени администратора и выставить автоматическое устранение неисправностей(кнопка "дополнительно" на интерфейсе программы слева внизу)).Но ,как правило, это не устраняет проблему хранилища компонентов.Удачи!

Filipp 3 года назад

Добрый день.
В поиске напишите планировщик и запустите планировщик заданий. Выключите в нем все команды. Нажмите Win+R, в поле введите taskmgr /0 /startup и кликните на enter. Деактивируйте все что имеется в автозагрузке. Перезагрузите компьютер.

Понаблюдайте, пропала ли проблема.

Ilya 3 года назад

Добрый день.
В поиске напишите планировщик и запустите планировщик заданий. Выключите в нем все команды. Нажмите Win+R, в поле введите taskmgr /0 /startup и кликните на enter. Деактивируйте все что имеется в автозагрузке. Перезагрузите компьютер.

Понаблюдайте, пропала ли проблема.
Здравствуйте,
Не понял зачем это все делать если проблема появляется сразу после установки
Но я все это проделал и все по прежнему

Arhipov_Bogdan 3 года назад

Вы планировщик открывали? Там наверняка что то есть от установленных драйверов видеокарты. Отключите это что то на время.

Bars 3 года назад

Отключил все

Kazakov 3 года назад

На ноутбуках фирмы DELL драйвера нужно ставить в определенном порядке.

Ponomaryov_Yaroslav 3 года назад

Здравствуйте, Александр_1313.

Согласно сайту производителя ваша модель ноутбука не была тестирована в сборке 1809.

Для 1803 она протестирована и должна работать (Windows 10 April 2018 Update).

Так что в обоих ситуациях, так как у вас чистая установка, имеет смысл написать в поддержку Dell с уточнением:
1) Планируется ли тестирование и доработка драйверов для вашей модели в новой сборке
2) В случае использования предыдущей сборки уточнить вопрос корректности драйверов, т.к. в чистой установке они имеются ошибки.

Shashkov 3 года назад

Аналогичная проблема. Это раздражает -_-"

Kudryavczev_Nikolay 3 года назад

Приветствую
Попробуйте выполнить чистую загрузку:
http://support.microsoft.com/kb/929135
Если при чистой установке подобной проблемы не наблюдается, значит виноват какой-то другой сторонний софт.

Nesterov_Timur 3 года назад

Такая же проблемая. Только у меня периодически выбивает ошибку "DPC_WATCHDOG_VIOLATION".

Aria 3 года назад

ставил на новый чистый ссд чистую систему, проблема присутствует

Lytkin 3 года назад

Прошёл почти год, а ответа внятного нет!

Bobrov_Aleksandr 3 года назад

Избавиться от описанных проблем  мне помогла установка
последнего драйвера  SATA - контроллера с сайта Intel.

Ponomaryov_Andrey 3 года назад

Есть одно решение, мне помогло сброс до предыдущей версии, хотя со временем поменял опять на 10( только уже обновлённую, и на моё удивление , оно не глючило)

Gurev 3 года назад

Недавно была схожая проблема на HP ENVY, с SSD диском, причем проявляться начала постепенно, при этом процессор не занят и диск тоже прибывал в полнейшем релаксе. Пробовал разные варианты которые предлагались в интернете... реально помогла: загрузка драйверов Intel Rapid Storage Technology с официальной интернет-страницы производителя ноутбука (можно скачать и с Intel) и их установка (в настройках системы у диска, в драйверах значится по прежнему майкрософт, но тормоза после переустановки IRST прекратились).
Получается молодцы из Майкрософт вместе с обновлением, желая "помочь пользователю" заменяют интеловские дрова, на свои. Ну и судя по дате коммента и страниц с попытками решения данной ошибки прошло уже больше года, а обновления, да и ответов от Maicrosoft для решения этой проблемы пока нет.
Надеюсь кому-то помог;)
Еще был схожий глюк в восьмерке (может и в других системах тоже есть) они решили, что фоновая дефрагментация это то самое, что нужно пользователю, и поэтому иногда система начинала иногда тупить. Я уже точно не помню, но отключалось через RegEdit.
На всякий пожарный, для справки: ноут HP ENVY был куплен в феврале 2017 года, после установки винды были установлены последние обновления системы, через пару недель начались тормоза. (решение смотри выше)

Ivan1970 3 года назад

Очень вероятно "засыпание" HDD по бездействию (это не связано с настройками электропитания в Windows, а особенности прошивки диска, поэтому стандартными способами не лечится).

У меня 2 диска, система на SSD, данные на HDD. Каждый раз, когда я открываю диск D (что на HDD) — фризы, как и у вас, на 1-3 секунды.

Лечение: ставим бесплатную програмку Crystal Disk info, в ней Меню "Сервис" - "Дополнительно" - "Управление AAM/APM" — ставим ползунок в положение "Быстро"

Картинка

Sofiya 3 года назад

В каких именно играх. Есть предположение, что причина в нехватке оперативной и/или видеопамяти. Система видимо стоит на hdd? Запустите мониторинг MSI afterburner и диспетчер задач - там смотрите во что упирается система.

Sharov 3 года назад

Какие игры? В каком разрешении? При каких настройках графики? Какая ос? На что установлена система и игры? Когда зависают?
И компьютер далеко не мощный, максимум чуть лучше офисного.

Yakov 3 года назад

какая температура проца? Если температура в норме, сноси винду. если превышена - чисть от пыли

Kornilov_Leonid 3 года назад

Это вирусы
Аккуратнее будь, такие вирусы гробят комп очень быстро

Samsonov 3 года назад

протести память-мемтест (по англ)

Aitishnik 3 года назад

Скорее всего windows накрылся, или проблемы с жестким диском. Переустанови винду если это не будет эффективно, то вероятнее всего проблема именно в жестком диске (у самого такое было) . Хотя поводов может быть великое множество... Мда кстати еще возможно вирус, который тупо грузит твой процессор на полную... (С windows 7 такое частенько бывает)

Nekrasov_Vyacheslav 3 года назад

жми ctrl+alt+del и в диспетчере наблюдай за процессами, найди тот, который потребляет процессорное время впустую. Дальше по логике...

Hohlov_Semyon 3 года назад

установи лицензионную виндовс ультиматум

Mar 3 года назад

скорее всего жесткий хочет накрыться, далее память вероятнее всего не причем (просто мать у тебя 1600 не держит вот и ставит оптимал), далее либо вирус (антивирус) либо какой нибудь ретивый процесс.

Orehov 3 года назад

как была решена проблема?

Subbotin_Stepan 3 года назад

У самого такая же проблема, комп чистый, даже на новой системе фризят любые игры даже старые игры. Как решать проблему...

Biryukov_Andrey 3 года назад

у меня следущая же проблема, я подозреваю что на хватает мощностей БП. Просто добавил доп HDD . до этого такого не случалось. Видимо падает напряжение питания жесткого диска.

Eduard 3 года назад

Такая же проблемая, до этого комп перезагружался при игре на ультрах в требовательных играх, поставил БП мощнее и все стало норм, недавно решил поиграть в консольные игры через эмулятор и игры типо террарии, так стал виснуть экран и звук на 3-4 секунды. ПК купил больше месяца назад 2080ti, i9, 32гб. Может дело в ssd или сборка не предназначена для старых игр (

Lady 3 года назад

При таких подвисаниях на пару секунд, перезагрузках, синем экране - вероятнее всего проблемы аппаратные - с железом. Операционка теряет какое-то устройство на время - CD-DVD - HDD - Сетевая карта и т. п. Можно начать с "подтекания шлейфов питания и данных жестких дисков, двд-ромов, поменять по возможности подозрительные. Переставить планки памяти на мат. плате, вытащить старый СД-диск из СД-рома, (дискеты из дисковода :)). Отключить СД-ром физически или в диспетчере устройств. Открыть консоль "Просмотр событий" и в журнале "Система" просмотреть события с ошибками - возможно там будет указано, какое устройство вызывает проблему - отключить его в диспетчере устройств или физически вынуть из компа и поработать. Это самое простое. Дальше уже нужно проверять жесткие диски на проблемы с чтением-записью и мат. плату.

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Компьютер иногда зависает на несколько секунд" 49 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Kornilov_Andrey в категории Компьютеры.

Когда задали этот вопрос "Компьютер иногда зависает на несколько секунд"?

Вопрос задали 3 года назад.