Компьютер не видит вторую планку оперативной памяти

Во первых твой ноутбук поддерживает общий объем памяти до 16 гигов.
Во вторых в нем разъем для оперативной памяти DDR3L, атрибут L означает пониженное энергопотребление, в данных разъемах используется напряжение 1,35 В, обычные DDR3 к нему не подойдут, в них используется 1,5 В, а вторая плашка которую ты вставил как раз DDR3.
Различие в частотах в принципе большой разницы не играет, даже плашки с разными частотами должны работать вместе по наименьшей частоте, однако иногда возникают проблемы в совместимости модулей от разных производителей, так что рекомендуется брать плашки одного производителя со схожими характеристиками , либо самые распространенные и универсальные, например Kingston.

Плохая затея подружить плашки разной частоты. Даже тот факт, что они разного производителя - уже нехорошо.

Ваш ноутбук поддерживает 16Гб, поэтому лучше для полного счастья докупить две плашки по 8Гб и поставить.
Запомните:
Тип - DDR3L SODIMM
Частота - 1600
Так будет работать точно.

Насчет частоты в CPU-Z - она и должна быть 800 (реальная), а эффективная 1600, потому что используется двойная скорость передачи данных (DDR), при которой обмен данными происходит дважды во время одного тика DRAM.

Должно было быть снижение по частоте и работать. может биос обновите, там с винды не сложно. Но если плашки нет в биосе, то и ОС с ней не сможет работать. а вот то что GPU-z Отчетик приложите пожалуйста.

Возможно твой ноутбук не поддерживает такое количество памяти.
Совет:
Вбей в Google модель своего ноутбука и перейди по первой ссылке.

255 мб это вы где видите? Может это видяшка?
Память должна показывать или 4 или 8 или комп не должен запускаться вообще.

По идее, если вы ставите две планки, у вас обе должны работать на скорости самой медленной (1333).
Проверьте Биос, не стоит ли у вас там где-то жестко прописанная частота, если стоит - поставьте все в авто, или поставьте все тайминги, чтобы завелась самая медленная планка.

Не желательно вставлять в двухканальный режим планки разных производителей. У вас даже класс планок различается (PC3-12800, 1600 МГц и PC10666, 1333МГц).

По-хорошему, обе планки должны быть из одной упаковки. Или одной модели. А в вашей ситуации советую найти ещё одну планку Kingston DDR3 4ГБ, PC3-12800, 1600 МГц, KVR16N11S8/4.

сбрось биос в дефолт и потом смотри сколько озу видит мать

планка не рабочая, материнка не поддерживает, либо переустановить винду

Если местами поменять, та же история или вообще ничего не видит? Попробуйте во вторую пару слотов поставить (из "одинакового цвета" могу предположить, что их четыре).

Да и еще. Не на всех материнских платах "одинакового цвета" означает один банк. Какая у Вас модель материнки?

Сбрось биос, почисти планку памяти резинкой, закоротнуло

Может материнка больше 4ГБ не поддерживает?

Попробуйте поменять местами модули ОЗУ и запустить компьютер. - Не видит?

Вытаскиваем оба модуля и чистим контакты либо тряпкой, либо резинкой и
вставляем обратно. - Не видит?

Материнская плата поддерживает больше 4 гб? - Да. - Печаль.

Контакты сокета для модулей на материнке прочистите ватной палочкой. - В любом случае не работает!

Приговор: Несовместимы.

точная модель платы ?
точная модель памяти, что была, что купили
тогда можно дать ответ
телепаты отсутствуют.

память из китая "для amd"
на плате с чипсетом intel функционировать не будет

такая ?
https://www.kingston.com/dataSheets/HX430C15PB3K2_8.pdf

•
JEDEC: DDR4-2400 CL17-17-17 @1.2V
•
XMP Profile #1: DDR4-3000 CL15-17-17 @1.35V
•
XMP Profile #2: DDR4-2666 CL15-17-17 @1.35V

какие параметры используются у Вас ?

на какой частоте и с каким напряжением она у Вас не работает ?

Возможен вариант что она не поддерживает 3000MHz