Почему мак не видит внешний жесткий диск

все таки форматировал винт и все работает)

Попробуй смонтировать вручную.
https://discussions.apple.com/thread/8371749

Возможно есть ошибки на диске, запусти утилиту проверки диска под windows

chkdsk f: /f

Отформатируй его в exFAT формате (Ну или HFS+), но никак не в NTFS.
My Passport из коробки идет с файловой системой под винду (NTFS).

NTFS — Полная поддержка Windows; Mac сможет читать, но не сможет записывать данные; бывают ошибки инициализации.
ExFAT — Полная поддержка Mac и Windows, но macOS не сможет использовать диск для создания резервных копий;
HFS+ — Полная поддержка Mac, но Windows не будет видеть этот диск.

Запускай Parallels, форматируй диск оттуда под exFAT, проверяй.
Однако я бы делал это либо на реальном пк под виндой, либо через софт под мак.

Проблема точно не в железе, ты же его смог открыть из под виртуальной винды, которая стоит на маке, а значит он работает прекрасно.