Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (800) 200-29-16

Оставить заявку

Принтер зависает при отправке на печать

Marina Принтеры 176 просмотров Вопрос задан 3 года назад

Ответов на вопрос: 9

Evdokimov_Innokentiy 3 года назад

Виснет ПК при отправке на печать на сетевой принтер с другого Пк?

А почему вас это интересует? Но раз вопрос задан, отвечу - не виснет.

Kudryavczev_Vitaliy 3 года назад

У меня похожая проблема решилась обновлением драйверов и подключением МФУ "с нуля" на обоих ПК.

И маленький вопрос - если МФУ подключена к обоим ПК зачем печатать "через" ещё один ПК, а не напрямую?

Vladislav 3 года назад

Попробуйте поставить в настройках драйвера МФУ галочку - "печатать после отправки всего задания" (по умолчанию стоит - начать печать немедленно")

Belyakov 3 года назад

Здравствуйте.
Во вложении картинка, как нужно выгрузить правильно журналы.
Пробовали чистую загрузку делать https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for.ю.б...? После чего появилась проблема?

Pestov_Aleksandr 3 года назад

проблема появилась после замены компьютера, со старым компьютером подобной проблемы не было

Shhukin_Vladislav 3 года назад

Это пробовали
иногда компьютер после отправки файла на принтер сам выключается, но принтер печатает
Десятка прошка 64  bit,официальный, чистая установка, драйвера OKI с официальной интернет-страницы WHQL
Ждем новых ответов

Vishnyakov 3 года назад

Здравствуйте, Alex196023,

Возможно, что данная статья будет полезна:
Устранение проблем с подключением принтера и печатью в десятке

Попробуйте обновить драйвера для всех компонентов Вашего устройства, скачав/установив их с официальной интернет-страницы производителя.
Дополнительно: Обновление драйверов в десятой винде

Также, просим указать полное наименование модели материнской платы (если используете стационарный компьютер) или Вашего ноутбука, а также номер сборки операционной системы.

Ожидаем вашей реакции.
Будем рады Вам помочь.

Всего доброго,
Кристина

Larionov 3 года назад

Драйвера OKI с официальных сайтов, Windows 10Pro 1803, материнская MSI b250
все как по инструкции , но при печати зависает

Viktor 3 года назад

Здравствуйте, Alex196023,

Приносим извинения за задержку с ответом.

Хотелось бы уточнить несколько нюансов, чтобы выявить причину проблемы.
Пожалуйста, помогите нам, ответив на следующие вопросы:
- Вы написали, что проблема появилась после замены компьютера. Пожалуйста, скажите, Вы заменяли комплектующие на устройстве, если да, то, уточните, что именно было заменено, например: материнская плата, видеокарта, блок питания и т.д.? Или же Вы заменили полностью ноутбук/компьютер?
- - Напишите полную модель ноутбука, или материнки, когда у вас ПК.
- - Напишите полную модель принтера.
- - Напишите версию установленной ОС винды 10 (в строке поиска меню Пуск напечатайте winver и кликните на enter).
- Скажите, Вы используете какие-нибудь сторонние программы-чистильщики реестра, оптимизаторы?

Так же, давайте проверим наличие проблемы в режиме чистой загрузки, чтобы проверить вызывают ли проблему какие-нибудь фоновые программы или процессы.
Еще, я Вам советую проверить системные файлы на наличие повреждений с помощью средства Deployment Image & Servicing Management (DISM). DISM - это система обслуживания образов Windows.
Сначала проверим целостность хранилища оригинальных компонентов десятке командой: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth После выполнения вводим следующую команду: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth При выполнении данной команды произойдёт восстановление хранилища компонентов с помощью средства DISM. Должно появиться сообщение "Восстановление завершено успешно. Повреждения хранилища компонентов было устранено."
Хранилище компонентов восстановили, теперь запустите проверку целостности системных файлов десятой винде командой sfc /scannow. Эта программа защиты ресурсов Windows должна восстановить повреждённые системные файлы.

Сообщите нам результат, мы будем рады предоставить Вам дополнительную поддержку.

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Принтер зависает при отправке на печать" 9 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Marina в категории Принтеры.

Когда задали этот вопрос "Принтер зависает при отправке на печать"?

Вопрос задали 3 года назад.

Новые отзывы

Максим Ж. 2021-08-31 21:31:28

Легко настроить, подключить (работаю в Windows 10). Работает через WiFi. Ко...

Принтер Xerox Phaser 3020BI
Алексей И. 2021-08-31 20:46:07

Подключил и настроил без проблем. Сделан довольно качественно. Скорость и...

Принтер Ricoh Aficio SP 100
Анонимный отзыв 2021-08-31 20:12:15

цена, покупал за 4100 барабан живет долго конструкция соотношение цена-каче...

Принтер KYOCERA FS-1040
Алина Ф. 2021-08-31 18:15:07

Живёт уже около восьми лет без нареканий, пережил переезд. Картридж меняли...

Принтер HP LaserJet 1018
putnik 2021-08-31 15:35:30

Для большинства подойдёт. Пользователям никсов категорически не советую. Ма...

Принтер Samsung ML-2165W