Принтер зависает при отправке на печать
Ответов на вопрос: 9
Виснет ПК при отправке на печать на сетевой принтер с другого Пк?
А почему вас это интересует? Но раз вопрос задан, отвечу - не виснет.
У меня похожая проблема решилась обновлением драйверов и подключением МФУ "с нуля" на обоих ПК.
И маленький вопрос - если МФУ подключена к обоим ПК зачем печатать "через" ещё один ПК, а не напрямую?
Попробуйте поставить в настройках драйвера МФУ галочку - "печатать после отправки всего задания" (по умолчанию стоит - начать печать немедленно")
Здравствуйте.
Во вложении картинка, как нужно выгрузить правильно журналы.
Пробовали чистую загрузку делать https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for.ю.б...? После чего появилась проблема?
проблема появилась после замены компьютера, со старым компьютером подобной проблемы не было
Это пробовали
иногда компьютер после отправки файла на принтер сам выключается, но принтер печатает
Десятка прошка 64 bit,официальный, чистая установка, драйвера OKI с официальной интернет-страницы WHQL
Ждем новых ответов
Здравствуйте, Alex196023,
Возможно, что данная статья будет полезна:
Устранение проблем с подключением принтера и печатью в десятке
Попробуйте обновить драйвера для всех компонентов Вашего устройства, скачав/установив их с официальной интернет-страницы производителя.
Дополнительно: Обновление драйверов в десятой винде
Также, просим указать полное наименование модели материнской платы (если используете стационарный компьютер) или Вашего ноутбука, а также номер сборки операционной системы.
Ожидаем вашей реакции.
Будем рады Вам помочь.
Всего доброго,
Кристина
Драйвера OKI с официальных сайтов, Windows 10Pro 1803, материнская MSI b250
все как по инструкции , но при печати зависает
Здравствуйте, Alex196023,
Приносим извинения за задержку с ответом.
Хотелось бы уточнить несколько нюансов, чтобы выявить причину проблемы.
Пожалуйста, помогите нам, ответив на следующие вопросы:
- Вы написали, что проблема появилась после замены компьютера. Пожалуйста, скажите, Вы заменяли комплектующие на устройстве, если да, то, уточните, что именно было заменено, например: материнская плата, видеокарта, блок питания и т.д.? Или же Вы заменили полностью ноутбук/компьютер?
- - Напишите полную модель ноутбука, или материнки, когда у вас ПК.
- - Напишите полную модель принтера.
- - Напишите версию установленной ОС винды 10 (в строке поиска меню Пуск напечатайте winver и кликните на enter).
- Скажите, Вы используете какие-нибудь сторонние программы-чистильщики реестра, оптимизаторы?
Так же, давайте проверим наличие проблемы в режиме чистой загрузки, чтобы проверить вызывают ли проблему какие-нибудь фоновые программы или процессы.
Еще, я Вам советую проверить системные файлы на наличие повреждений с помощью средства Deployment Image & Servicing Management (DISM). DISM - это система обслуживания образов Windows.
Сначала проверим целостность хранилища оригинальных компонентов десятке командой: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth После выполнения вводим следующую команду: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth При выполнении данной команды произойдёт восстановление хранилища компонентов с помощью средства DISM. Должно появиться сообщение "Восстановление завершено успешно. Повреждения хранилища компонентов было устранено."
Хранилище компонентов восстановили, теперь запустите проверку целостности системных файлов десятой винде командой sfc /scannow. Эта программа защиты ресурсов Windows должна восстановить повреждённые системные файлы.
Сообщите нам результат, мы будем рады предоставить Вам дополнительную поддержку.
Добавить ответ на вопрос
Информация о вопросе
Сколько ответов на вопрос?
На вопрос "Принтер зависает при отправке на печать" 9 ответов.
Кто задал этот вопрос?
Вопрос задал Marina в категории Принтеры.
Когда задали этот вопрос "Принтер зависает при отправке на печать"?
Вопрос задали 3 года назад.