Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (800) 200-29-16

Оставить заявку

Как установить поддерживаемый сканер на toolbox

Anton Сканеры 589 просмотров Вопрос задан 2 года назад

Ответов на вопрос: 18

Biryukov_Andrey 2 года назад

Здравствуйте!
Что по данному вопросу говорит производитель МФУ?
Всю поддержку по драйверам оказывает он.

Tyrtov 2 года назад

Ну в техподдержку производителя я не писал, как то не задумался об этом.
Подумал, может здесь кто-то уже с этим столкнулся и сможет поделиться решением проблемы.

Seliverstov 2 года назад

Здравствуйте!
Получил я ответ от службы поддержки, написали, что мол скачайте с Нашего сайта лицензионные драйвера и приложение для сканирования, удалите старые, перегрузите ком и ставьте новые и будет решена проблема.
Все сделал как сказали, скачал удалил, перегрузил, установил, проблеми осталось, 2-3 поработал сканер и снова слетели драйвера. Тоже как и все до этого было, сканер не работает, принтер работает, переустанавливаешь драйвера и приложение и снова работает.
Но ведь так постоянно не может продолжаться, может есть какое то решение этой проблемы?
Помогите пожалуйста, устал я постоянно переустанавливать драйвера.

Lihachyov_Stanislav 2 года назад

Запретите ОС загружать драйвера.
Как запретить установку драйвера из Центра обновления в десятке?

Dementev_Vladislav 2 года назад

Все проверил, драйвера он у меня не скачивает с сайта ОС.
Все как в статье написано, все отключено.

Yuliya 2 года назад

В этом случае решайте вопрос с поддержкой Canon или задавайте вопрос в их сообществе:
http://clubcanon.ru/index
Согласитесь,что в сообществе Canon больше людей с МФУ Canon, чем в сообществе Microsoft.

Bizeev 2 года назад

Ну просто может просто не совместим Windows 10 или какие-то конфликты, поэтому и написал сюда, может уже кто-то с этим сталкивался.
Но все равно спасибо.

Ignatev 2 года назад

Аналогичная была ситуация.

На операционной системе Windows 10 иногда возникает конфликт стандартной утилиты сканирования Microsoft и программы Toolbox. В поддержке рекомендуют отключить эту утилиту.
Сделать можно так:
• Пуск – Панель управления – Программы и компоненты – Вкл и откл компонентов Windows
• В категории «Службы печати документов» найдите «Факсы и сканирование Windows» и уберите галочку. После этого перезагружаем компьютер.

Naumov 2 года назад

Помогло но ненадолго. Боюсь что на Win 10 сканер от MF4410 корректно функционировать не будет, пока Canon не позаботятся об обновлении драйвера.

Pavlov_Egor 2 года назад

Аналогичная проблема. Чистая установка не помогает.
Иногда сканер чудесным образом работает два-три дня после полной переустановки драйвера, а потом снова сваливается. Иногда сканирует через акробат. Сейчас совершенно срочно нужно отправить документы цветным сканом, а ничерта не работает - ни через утилиту виндоус, ни через кэноновский тулбокс, ни через акробат.
И пожалуйста, не надо "ценных" советов вроде "перезагрузите компьютер", "выключите мфу", "смените кабель". Не попробовав это я бы сюда не писал.
На офсайте кэнона валят всё на микрософт.
Мне по-настоящему надоело ловить эти баги в каждом релизе винды. Каждый раз что-то не работает изначально, либо перестаёт работать впоследствии.
На кой чёрт обновил 7 до 10?! Отлично работающий компьютер превратился в кучу ______ .

Snezhana 2 года назад

Драйверочек на сканерную часть поставьте и будет счастье

Semyonov_Vladimir 2 года назад

https://www.canon.ru/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/laser/laserbase_mf_series/i-sensys_mf3010.html?type=drivers&language=ru&os=windows 10 (64-bit)
С чего это он должен сканировать в pdf? спец. прогу накатывай, может получится

Komissarov_Nikolay 2 года назад

попробуйте через полное удаление драйверов и потом обратно поставить скачав их с сайта кенона )))

Shashkov_Ilya 2 года назад

Не установлен поддерживаемый сканер, установите поддерживаемый сканер, а затем перезапустите программу тоолбокс

Pavel 2 года назад

На Windows 7 x64 Toolbox не работает ни под каким соусом. Вышел из положения установкой программы VueScan. Функционал тот же. Только с этой программой удалось подружить MF3228 и Windows 7 x64.

Gromov_Stanislav 2 года назад

На W7 не работает сканер Canon MF3010, драйвера не помогли. Достал из кладовки другой системник с W7 и проблема исчезла. Мораль - не спеши выбрасывать старую технику.

Vladimirov_Pyotr 2 года назад

Проблема возникает из-за того, что софт Windows 10 и ToolBox конфликтуют.

Решается установкой официальной утилиты.

vn.canon/en/support/0100765702

Nosov_Semyon 2 года назад

Я накатил драйвера от винды10 и 8 х64 бит. Помогло)

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Как установить поддерживаемый сканер на toolbox" 18 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Anton в категории Сканеры.

Когда задали этот вопрос "Как установить поддерживаемый сканер на toolbox"?

Вопрос задали 2 года назад.

Новые отзывы

Руслан 2021-08-31 15:03:53

Очень удобная крышка. Раньше использовал другим сканером планшетным. Перед...

Сканер Epson Perfection V370 Photo
Осипов С. 2021-08-31 09:08:49

Менять не собираюсь. Для домашних и студенческих задач - идеален.

Сканер Epson Perfection V10
Анонимный отзыв 2021-08-28 22:36:16

Нам в офис несколько штук таких купили они уже всех достали, лучше купить п...

Сканер Epson Perfection V10
Владимир П. 2021-08-28 10:49:32

Если нужен сканер на пару страниц - берите. Если хотите сканировать год-два...

Сканер HP ScanJet G2410
Глеб М. 2021-08-27 15:21:04

Один провод, не нужен блок питания. Сравнительно тонкий. Не нужно ждать про...

Сканер Canon CanoScan LiDE 110