Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (800) 200-29-16

Оставить заявку

Не приходит почта на телефон

Mamaev Телефоны 343 просмотра Вопрос задан 5 лет назад

Ответов на вопрос: 30

Vasiliy 5 лет назад

К сожалению однозначного ответа на этот вопрос не существует. Причин тому, что письма не приходят на почту может быть несколько.
Одной из возможных причин неполучения электронного письма может быть то, что в этот момент существует беда со стороны почты, технический сбой или работы на сервере.
Первопричина может быть и на стороне пользователя.
Перепроверьте конфиги вашего почтового ящика. Изредка входящие письма автоматически отправляются в ящик "Спам" или "Корзина". Перепроверьте эти папки на наличие письма, не забудьте глянуть конфиги.
Стоит так же перепроверить конфиги почты, а именно параметры сортировки. Наверно письма на почте сортируется не по дате. Перепроверьте и измените конфиги при необходимости.

Yuriy 5 лет назад

Ой, по массе причин. Отправитель неверно сообщает адрес (может, потому,что вы ему такой неверный и сообщили). Письма попадают в папку спама. Письма с вот данного домена по какой-то странной причине не попадают на территорию России. В надстройках почтового клиента (если им пользуетесь) или в надстройках профиля на сайте (если читаете почту спустя браузер) установлены фильтры, которые не пропускают почту с определённых адресов или с определённой темой или ещё по каким-то критериям. Перепроверьте.

Yakov 5 лет назад

Тут отвечают простые пользователи проекта.
Информация об уведомлениях в почте тут:


С проблемами по использованию почты необходимо
обращаться в службу поддержки Почта@ напрямую
на этот адрес:
mailsupport@
(в заголовке письма укажите тему неисправности)
Ответ от службы поддержки приходит чаще всего в течении 5 рабочих дней.

P.S.
И ещё совет.
Требуется станет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтоб не запутывать СП.
Необходимо станет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки требуется указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.

Лишь учтите, что за 5 мин не сможете решить ситуацию.
Необходимо набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
юзеров в СП, загруженность большая у них.

Рекомендую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:

______________

Допустимо о проблеме задать прямой вопрос лично
эксперту (бренд-менеджеру) Почты

дополнительно ознакомившись с информацией
о прямых вопросах экспертам в дополнении к моему опросу:

и в этом моём ответе:

Vitaliy 5 лет назад

Происходит так,что разработчики популярной почты изменяют разные алгоритмы работы почтовых ящиков и происходит так,что перестают приходить даже письма,не говоря об Sms сообщениях. И вам всего лишь надо в своем почтовом ящике зайти в ваши конфиги, и глянуть опцию с названием мои данные и перепроверить вашу контактную информацию и номер что происходит так,что его требуется подтвердить опять,после каких то изменений на данном сервере. Потому что там происходит так,что происходят и непредвиденные сбои,и последствия после них бывают разными. Часто происходит так,что Sms не приходит,потому что надо заменить там свой password.И перепроверьте в ящике опцию- Sms уведомления.

Vladislav 5 лет назад

Проблемы у них на сыром сервере.

Mihail 5 лет назад

Это же почта России

Filipp 5 лет назад

Мне вроде почта россии не функционирует, я не могла.

Roman 4 года назад

Терпение, в этом деле требуется всего лишь терпение. Почта России не любят, когда её торопят

Aleksandr 5 лет назад

Ждите. Сегодня почта уже не функционирует, завтра отправят. А недели спустя две придёт к Вам ;)

Vladimir 5 лет назад

То же самое было. В приложении есть раздел Обратная связь/Связь с почтой/Сообщения
Опишите беду, оператор ответит

Daniil 5 лет назад

Такая же ерунда, спрева отказывались регистрировать электронную подпись, с горем пополам спустя жалобы заставил зарегить. sms так и не приходят.

Andrey 5 лет назад

Так же отправил. .извещения о недоставке нет, значит до ящика дошло. .
если нигде нет, то очень похоже, что password украден и письма воруют. .

ЗЫ: а Вы сами не настраивали фильтры или пересылку ?

Danila 5 лет назад

Перепроверьте, может они попадают в "Спам"

Sergey 5 лет назад

Проверяйте папку спам_Найдёте действительно для Вас_Отмечайте "Не спам"_Наладиться мгновенно) _Успехов!

Gavriil 5 лет назад

Лишь что отправил. Гляньте и «Входящие» , и «Спам» .
Если необходимо, могу ещё с Яндекса, с Рамблера и с QIP отправить.

Vyacheslav 5 лет назад

Вы так и не нашли в почте ни 1 из посланных писем?
И по ссылкам в предыдущем ответе всё чисто?

Тогда с большой вероятностью - Ваш password начал кому-то известен. .
Но создавать новую почту не обязательно. Достаточно заменить password в этом ящике.
Вот ссылка для смены пароля -

Однако перед сменой пароля ОБЯЗАТЕЛЬНО перепроверьте комп на вирусы, т. к. в подавляющем большинстве случаев пароли воруют именно вирусы! Ищите до тех пор, пока не найдете. Потому что даже если Вы создадите свежий ящик, а вирусняк есть, то он украдет password и от нового ящика.

Хотя до смены пароля можете еще проделать следующее: если писем во Входящих много, то может они неправильно рассортированы и новые попадают не в начало списка. В шапке списка писем жмите "Сортировать" - "По дате, новые спрева".

Ruslan 5 лет назад

Читайте тут. .

Arkadiy 5 лет назад

Благодарю большое

Timur 5 лет назад

Не приходят входящие. высвечивается ошибка сокета и две ошибки, номера не помню

Grigoriy 5 лет назад

Я создал аккаунт на танки а мне на электроную почту не приходит password

Svyatoslav 5 лет назад

Если вам не приходит письмо, необходимо сделать: с начало приважите свой номер телефона на стим, после замените почту ну в стиме зайдите в Конфиги там увидите заменить почту, затем когда вы кликнули на это, кликните на Отправить код на телефон что бы заменить почту, вам придет код на почту, после вам на телефон опять придет код, но для подтверждения почты. Если не случилось пишите, ошибку я так и не выяснил.

Anatoliy 5 лет назад

Нету телефона

Evgeniy 5 лет назад

Чаще всего на указанный номер в течение 5 мин в виде SMS-сообщения
приходит код подтверждения, который нужно ввести в
специальное поле.
Если Смс за указанное время не пришло — убедитесь, что Вы ввели
корректный номер телефона и кликните по ссылке «Не пришло SMS-сообщение?»,
тогда код станет отправлен вновь.

Читайте информацию в разделе помощи:


Наверно у Вас включена двухфакторная аутентификация?
Тогда почитайте информацию тут:


P.S. Как вариант.
Поищите в мобильном приложении программы Касперский Антивирус
на своем сотовом телефоне, в надстройках в разделе "Фильтр вызовов и Sms",
вероятно включена функция (по умолчанию) - "Блокировать нечисловые номера
(запрет входящих и Sms с номеров, содержащих БУКВЕННЫЕ символы) ".
После ее отключения, Sms с кодом для входа в почтовый ящик должны приходить.
___________________

Или всего лишь попытайтесь повторить запрос чуть позже.
_______________________________

Если не можете решить загвоздку доступа в почту самостоятельно
попытайтесь написать письмо в службу поддержки Почта@
на этот адрес:
mailsupport@
(в заголовке письма укажите тему неисправности)
Ответ от службы поддержки приходит чаще всего в течении 5 рабочих дней.
____________________

Может взломали почту?
Тогда читайте мои советы тут:

Pyotr 5 лет назад

Тут отвечают обычные пользователи проекта.

1. Восстанавливайте доступ в почту обратившись с проблемой в службу
поддержки напрямую и доказав, что Вы являетесь хозяином почты.

Быстрота восстановления доступа в почту зависит от полноты
предоставленной информации службе поддержки:


Напрямую со Службой поддержки Почта@ допустимо
связаться лишь письменно.
Напишите письмо в Поддержку
(в заголовке письма укажите тему неисправности)
на этот адрес :
mailsupport@

Укажите в письме как допустимо больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия
папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтоб служба поддержки
не сомневалась, что Вы владелец ящика.

Ответ от службы поддержки приходит чаще всего в течении 5 рабочих дней.

P.S.
И ещё совет.
Требуется станет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтоб не запутывать СП.
Требуется станет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки требуется указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.

Всего лишь учтите, что за 5 мин не сможете решить загвоздку.
Необходимо набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
юзеров в СП, загруженность большая у них.

Рекомендую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:

______________

2. Происходит, что даже скан паспорта просят,
после данного возвращают доступ в почту.
Почитайте тут об этом:


_____________________

3. Включали опцию двухфакторной аутентификации в почте?
Надо было внимательно ознакомиться информацией в разделе помощи:


Без помощи службы поддержки Вы не сможете вернуть доступ в почту.

Stepan 5 лет назад

Дождаться надо рассмотрение модеров

Nikolay 5 лет назад

Я не помню password — что предпринять?

Воспользуйтесь системой получения пароля. Введите E-mail указанный Вами при регистрации и жмите кнопку «Дальше». Восстановить password к почтовому ящику допустимо одним из нижеперечисленных cпособов: • верно ответить на секретный вопрос; • верно указать дополнительный адрес; • верно ввести номер мобильного телефона; • верно указать e-mail пересылки; • заполнить форму обращения в Cлужбу поддержки При правильном ответе на секретный вопрос Вам моментально предложат поставить свежий password к почтовому ящику. При правильном указании дополнительного адреса, который Вы давали при регистрации, мы сгенерируем свежий password и пришлем его на этот адрес. При правильном вводе номера мобильного телефона, указанного в надстройках почтового ящика, мы пришлем Вам на него Смс код для восстановления пароля. После ввода полученного кода из Смс Вам моментально предложат поставить свежий password к почтовому ящику. Данная услуга доступна для всех абонентов России. При правильном указании адреса пересылки, который Вы давали в надстройках своего почтового ящика, мы сгенерируем свежий password и пришлем его на адрес пересылки. Если Вам не удастся восстановить password ни одним из способов, заполните форму обращения — Вам ответят в течение трех рабочих дней. Пароли выдаются всего лишь по запросам спустя эти web-формы и никак иначе. Плиз, не пытайтесь заполнить несколько запросов подряд — в случае успеха сервер выдаст Вам свежий password к почтовому ящику на каждый из них, и Вы сами не сможете разобраться в том, какой из паролей верный.

Как изменить секретный вопрос и ответ на него?

Чтоб заменить секретный вопрос и ответ на него в Вашем почтовом ящике, нужно: • Войти в почтовый ящик; • Зайти в «Конфиги»; • Перейти в раздел настроек «Данные для восстановления пароля»; • Выбрать секретный вопрос из предлагаемого списка или ввести придуманный Вами; • Заполнить поле ответа на секретный вопрос; • Для подтверждения ввода изменений ввести в поле «Текущий password» текущий password от Вашего почтового ящика.

Anton 5 лет назад

1. Доступ в почту на допустимо вернуть с помощью
телефона или дополнительного ящика.
Или с помощью службы поддержки.
Быстрота восстановления доступа в почту зависит от полноты
предоставленной информации службе поддержки:


Вблизи входа в почту жмите "Забыл password" и следуйте
предложенным инструкциям.
Воспользуйтесь формой восстановления пароля :

жмите на " У меня нет доступа к указанному телефону"
(если нет доступа к номеру).
Информация в помощь:


Если эти способы не подходят, тогда
тут уж без вариантов, допустимо лишь с помощью
службы поддержки восстановить доступ к почте.

Напрямую со Службой поддержки Почта@ допустимо
связаться лишь письменно.
Напишите письмо в Поддержку
(в заголовке письма укажите тему неисправности)
на этот адрес :
mailsupport@

Укажите в письме как допустимо больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия
папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтоб служба поддержки
не сомневалась, что Вы владелец ящика.

Ответ от службы поддержки приходит чаще всего в течении 5 рабочих дней.

P.S.
И ещё совет.
Надо станет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтоб не запутывать СП.
Надо станет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки требуется указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.

Всего лишь учтите, что за 5 мин не сможете решить заморочку.
Требуется набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
юзеров в СП, загруженность большая у них.

Рекомендую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:

____________________

2. Если у Вас включена в почте двухфакторная аутентификация,
ознакомьтесь с разделом помощи:

Aleksey 4 года назад

Звони оператору сотовой связи, sms это же не майл.

Eduard 4 года назад

Не приходит сообщение на маил (РЕШЕНО) - видео ответ.

Gennadiy 4 года назад

Как на почте Mail ru сделать уведомления на телефон - видео ответ.

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Не приходит почта на телефон" 30 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Mamaev в категории Телефоны.

Когда задали этот вопрос "Не приходит почта на телефон"?

Вопрос задали 5 лет назад.

Новые отзывы

Александр 2021-10-14 21:33:03

Недорогой, но в тоже время мощный смартфон с полным набором всех необходимы...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 8T 4/64GB
Елена 2021-10-13 23:03:38

Пользуюсь этим телефоном почти год, и полностью довольна! Отличная камера,...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/128GB
Елена 2021-10-13 23:00:01

Пользуюсь этим телефоном почти год, и полностью довольна! Отличная камера,...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/128GB
Мария 2021-10-12 16:44:18

Убедилась, что семерка для меня -- идеальный вариант. Покупала больше года...

Смартфон Apple iPhone 7 32GB
Елена 2021-10-12 15:08:32

В последнее время пользуюсь смартфонами только фирмы Samsung. На мой взгляд...

Смартфон Samsung Galaxy A51 64GB