Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (969) 777-15-42

Оставить заявку

Не включается телефон алкатель

Kirillov_Arkadiy Телефоны 1524 просмотра Вопрос задан 4 года назад

Ответов на вопрос: 250

Vasiliy 4 года назад

Pora nesti telefon v Servis-Center. Ili k drugu kotoryi scharit v etom

Yuriy 4 года назад

Спустя рекавери сброс на дефолтные конфиги.

Для сброса на дефолтные конфиги телефона Alcatel One Touch POP C7 выполните следующее:

Отключите телефон

Зажмите кнопки "Громкость +" и "Включение"

Как всего лишь увидите логотип One touch отпустите кнопку включение и продолжайте держать "Громкость +"

После появления списка языков отпустите кнопку "Громкость +"

Кнопками громкости выберите "English" и подтвердите кнопкой "Включение"

Вы попадете в заводское рекавери меню

Кнопками "Громкость +" и "Громкость -" выберите "wipe data/factory ресет" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"

Выберите "Yes - delete all user data", подтвердите кнопкой "Включение"

Выберите "reboot system now"

Навигация "Громкость +" и "Громкость -" подтверждение "Включение"

Yakov 4 года назад

Если сброс не поможет, то слетела прошивка, если во время прошивки умрёт, то конец памяти. Если самостоятельно никогда не прошивал, лучше обратиться в сервисный центр.

Vitaliy 4 года назад

Ка допустимо прошить Alcatel OneTouch 7041D POP C7если слитела прошика?

Vladislav 4 года назад

С ними проблема, у них там слетает ерунда какая то. Больше того, после сброса на дефолтные, допустимо получить постоянную заставку. Короче проблема с ними)
Совет тем. кто вдруг на эту тему нарвется в описках истины, как всего лишь тело восстановите, избавляйтесь от него!

Mihail 4 года назад

Прошивайте ссылка

Filipp 4 года назад

Делайте сброс спустя меню рекавери, если не спасет, то относить по гарантии, а то допустимо не удачно прошить и не станет гарантии. Стоит сбросить на дефолтные установки: Отключите быстрая загрузка должна быть снята, или отключите долгим нажатием на кнопку "Включение"
Зажмите кнопку "Включение" а потом, спустя секунду, одновременно кнопки "Громкость +", "Громкость -"
Спустя секунду после появления логотипа отпустите все кнопки
Спустя некоторое время появится стандартное рекавери меню
Кнопками громкости выберите "wipe data/factory ресет" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
Потом выберите "Yes - delete all user data" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
После появления желтой надписи "Data wipe complete" отобразится рекавери меню, выберите "reboot system now" для перезагрузки устройства.

Roman 4 года назад

Вероятно беда в ПО. Необходима прошивка

Aleksandr 4 года назад

Добрый день! Сдавайте по гарантии, не стоит ничего с ним пробовать предпринять.

Vladimir 4 года назад

Приветствую. Это так же не спасло. Заставка ALKATEL onetouch мин десять запускается и отрубается а телефон не загружается. Что допустимо сделать? Гарантия кончилась 2 г назад.

Daniil 4 года назад

Беда может быть в ОС, чипе памяти, ЦП, разъеме, батарее, контроллере и цепях зарядки или иных компонентах платы. Необходима диагностика, чтоб наверняка сказать в чем именно дело.

Andrey 4 года назад

Наверно неиспраны акб, цепи зарядки, проц, кнопка активации, сбой прошивки. Необходима диагностика в сервисном центре.

Danila 4 года назад

Перепроверить на телефоне питание с помощью Блока зарядки в сервисе

Sergey 4 года назад

Варианты могут быть разные. Для начала замерьте тестером заряд аккумулятора, он должен быть не меньше 3.7v. Если меньше, зарядите лабораторным блоком зарядки или универсальной зарядкой(лягушка). Если не спасло,то перепроверьте находит ли комп телефон, если да, то попытайтесь прошить,вот инструкция: ссылка
Если так же не поможет,то беда или с кнопкой активации или с платой по питанию,тут Вы сами в домашних условия уже ничего не сделаете и тогда обратитесь к специалистам.

Gavriil 4 года назад

Добрый день!
Пробуйте Ресет. Не спасет - попытайтесь поменять батарейка.

Vyacheslav 4 года назад

Вскрывать и сдергивать АКБ и проверять его емкость, а так же как функционирует контроллер зарядки.

Ruslan 4 года назад

Попытайтесь подрубить к компу спустя Юсб. Если определяется , может батарейка ушел в минус. Требуется зарядить от лабораторного блока зарядки.

Arkadiy 4 года назад

Для начала перепроверьте работоспособность самого ЗУ и кабеля, не находится ли АКб в глубоком разряде, дальше чтоб исключить глюк ПО выполните полную перепрошивку, не спасло проверяйте гнездо, КП, элементы цепи зарядки. В СЦ стоимость ремонта составит от 1200р.

Timur 4 года назад

Если подвис и не запускается или не отвечает не на какие действия то попытайтесь перезагрузить одним из указанных тут вариантов

Grigoriy 4 года назад

Ножками топай в СЦ
или
1) Alcatel Pop 2 5042 hard ресет


2) Alcatel OT-5042 POP 2 - Прошивки (OS 4.4.4 - 5.0.1)

Svyatoslav 4 года назад

Всего лишь падажтал 3минуты , а в это время нажимал;отключение; +громкость нажал отпусти ;нажал отпустил ; одновременно; вроде спасло : :Салим-султаныч

Anatoliy 4 года назад

Передерните аккумулятор и включите зажатыми клавишами активации и громкость + появится меню recovery об управлении клавиша активации потвердение пункта меню клавишы громкости передвижение по меню находите пункт wipe data/factory ресет потверждаете es delete al user data по окончанию процесс возвращаетесь в меню находите пункт rebot system new потверждаете es после данного телефон перезагрузится и вернётся к заводским настройкам

Evgeniy 4 года назад

Отключите телефон.
Жмите и удерживайте ГромкостьВверх + Включение и удерживайте их до появления, а затем исчезновения заставки Алкатель
Выберите пункт меню Wipe data/factory ресет и подтвердите выбор (Yes - delete all data)
После сброса выберите пункт Reboot

Pyotr 4 года назад

Судя по симптомам беда в ПО. Нужно перепрошить гаджет. Если не спасет, то проверка платы и замена чипа флеш.

Stepan 4 года назад

Если монитор выключается разу после активации то проблем может быть несколько как неисправный дисплейный модуль или датчик освещенности, так и больше серьезные неисправности на плате или как было сказано выше неисправная флеш память.

тобы выяснить причину доподлинно обратитесь в сервисный центр

Nikolay 4 года назад

Самостоятельно можете попробовать перепрошить. Инструкции и прошивки допустимо взять тут:

ссылка

Если не спасет, относите в СЦ на диагностику.

Anton 4 года назад

Опишите беду ситуацию подробнее.

Появляется ли заставка перед тем как выключается монитор (возможен и софт, и неисправности с платой, и акб и др.), функционирует ли после данного самостоятельно телефон(скорее всего действительно датчик освещённости)?

Ну а так - спрева допустимо попробовать прошить и перепроверить акб тестером, это допустимо сделать и дома.

Aleksey 4 года назад

1. Попробовать восстановить прошивку с помощью официальной утилиты alcatel one touch upgrade 2. Если не спасет перепроверьте АКБ и зарядное устройство. В остальных случаях необходима диагностика.

Eduard 4 года назад

Неисправностей вызвавших данную поломку может быть очень много, начиная от контактов шлейфа и заканчивая неисправностью аккумуляторной батареи. Самостоятельно допустимо сделать перепрошивку вашего телефона, если же это не произведет никаких изменений, то обратитесь в сервисный центр для детальной диагностики. Наши специалисты помогут вам в решении данной неисправности.

Gennadiy 4 года назад

Нужно глянуть потребление, для данного нужно подрубить планшет к лабораторному БП.

Timofey 4 года назад

Тут может быть несколько проблем.

1. Беда в кнопке активации.

2. В аккумуляторе.

3. В контроллере зарядки.

4. В прошивке.

Gleb 4 года назад

Добрый день, если у Вас не получается решить данную ситуацию самостоятельно, то готовы предложить Вам свои услуги. Доставка за наш счет.

Fyodor 4 года назад

Добрый день ,нужно прошить последней актуальной прошивкой ,если при подключении к Компьютер гаджет корректно же прошить не удается- беда связана с выходом из строя проца ,или чипа памяти.

Valentin 4 года назад

Пробуйте зайти в режим восстановления. Дальше сброс настроек. Или, что лучше, прошить последней доступной прошивкой.

Denis 4 года назад

Пробовать прошить. Возможен отвал проца.

Vadim 4 года назад

Попытайтесь перепрошить тут. ссылка. Если не спасло, то требуется диагностика в сервисном центре.

Semyon 4 года назад

Добрый день. Попытайтесь перепрошить. Если беда не устранится, то требуется диагностика. Вероятнее всего неисправности на плате(проц, наверно память).

Viktor 4 года назад

Надо прошить аппарат, с форматированием и установить последнюю прошивку

Yana 4 года назад

Добрый день, тут три варианта
1. Перепрошить телефон до последней версии
2. Перестала работать память и надо заменять на новую
3. Контроллер зарядки требуется заменять

Polina 4 года назад

Вариантов причин много, начиная от проблем с питание (АКБ, гнездо, цепь зарядки) и заканчивая проблемами с ПО

Alisa 4 года назад

Отключите батарея, перепроверьте что станет. Попытайтесь прошить аппарат. Вот инструкция: ссылка
Не спасет вышеуказанное - необходима диагностика. Возможна беда с отвалом проца, или неисправностью микросхемы памяти устройства.

Elizaveta 4 года назад

Это происходит при "отвале" проца. Если прогреть проц, то телефон какое то время поработает, но после все равно начнет "моргать". В вашем случае надо заменять плату целиком.

Yuliya 4 года назад

Hard Ресет, если не спасло прошивать, если не шьется, то неисправности вероятнее всего в памяти emmc/nand или проце.

Ekaterina 4 года назад

Добрый вечер, беда вероятнее всего в модуле памяти, обратитесь в сц для диагностики, в нашем сц она абсолютно бесплатная.

Tamara 4 года назад

Телефон на зарядное устройство ставили выключенным или он был включен, если он не запускается, тогда и выключиться не может конечно. Скорее всего временный сбой, все аппараты изредка "глючат". Если батарейка съемная - достать-вставить-попытаться включить-установить на зарядное устройство. Если несъемная и подвис/вибрирует/ничего не удается с ним сделать - попытаться отключить долгим нажатием кнопки активации и опять запустить/установить на зарядное устройство. Если поломка имеет место быть - в сервисный центр, ценник от 800р.

Marina 4 года назад

Добрый день! Меня зовут Максим, в Вашем случае проблем может быть несколько - начиная с попломки системной платы и заканчивая слетом ПО ( требуется перепрошивка) Без диагностики не обойтись

Elena 4 года назад

Наверно произошло короткое замыкание. Первопричина может быть в разъеме или плате. Относите в СЦ на диагностику.

Natalya 4 года назад

Добрый день) похоже на сгоревший контроллер зарядки, самостоятельно эту поломка не убрать, всего лишь мастер со специальным оборрудованием!

Rimma 4 года назад

Если батарейка снимается, то извлеките её на пару мин, потом поставьте назад и попытайтесь запустить аппарат. Если беда останется, то вероятнее всего дело в коротком замыкании на плате и вам требуется обратиться в сервисный центр для устранения проблемы.

Snezhana 4 года назад

Добрый день! Вероятней всего микротрещина на плате, не обходимо разбирать и смотреть.

Lyudmila 4 года назад

Добрый день, для начала диагностика с помощью ЛБП.

Alyona 4 года назад

Пробовать запустить от блока зарядки

Raisa 4 года назад

Неисправностей вызвавших данную поломку может быть очень много, начиная от контактов шлейфа и заканчивая неисправностью аккумуляторной батареи. Самостоятельно допустимо сделать перепрошивку вашего телефона, если же это не произведет никаких изменений, то обратитесь в сервисный центр для детальной диагностики. Наши специалисты помогут вам в решении данной неисправности.

Svetlana 4 года назад

Добрый день! Попытайтесь запустить его в boot режиме.

Valeriya 4 года назад

Для начала надо перемкнуть АКБ, предварительно зарядив ее от блока зарядки, после попробовать запустить. Если включение не произойдет, попробовать прошить. Если и это не даст результата, то всего лишь в сервисный центр относить на диагностику.

Margarita 4 года назад

Причин может быть очень много, наверно замыкание контроллера заряда, необходимо проводить диагностику, относите в сервисный центр, во многих сц диагностика бесплатна.

Aleksandra 4 года назад

Проблем может быть довольно много: память, в цепях зарядки, контроллере зарядки, потребуется диагностика, базовая стоимость ремонта составит 1200р.

Larisa 4 года назад

Судя по симптомам беда в ПО. Нужно перепрошить гаджет. Если не спасет, то проверка платы и замена чипа флеш.

Sofiya 4 года назад

Если монитор выключается разу после активации то проблем может быть несколько как неисправный дисплейный модуль или датчик освещенности, так и больше серьезные неисправности на плате или как было сказано выше неисправная флеш память.

тобы выяснить причину доподлинно обратитесь в сервисный центр

Lyubov 4 года назад

Самостоятельно можете попробовать перепрошить. Инструкции и прошивки допустимо взять тут:

ссылка

Если не спасет, относите в СЦ на диагностику.

Zhanna 4 года назад

Опишите заморочку загвоздку подробнее.

Появляется ли заставка перед тем как выключается монитор (возможен и софт, и неисправности с платой, и акб и др.), функционирует ли после данного самостоятельно телефон(может действительно датчик освещённости)?

Ну а так - спрева допустимо попробовать прошить и перепроверить акб тестером, это допустимо сделать и дома.

Kristina 4 года назад

1. Попробовать восстановить прошивку с помощью официальной утилиты alcatel one touch upgrade 2. Если не спасет перепроверьте АКБ и зарядное устройство. В остальных случаях необходима диагностика.

Artyom 4 года назад

Неисправностей вызвавших данную поломку может быть очень много, начиная от контактов шлейфа и заканчивая неисправностью аккумуляторной батареи. Самостоятельно допустимо сделать перепрошивку вашего телефона, если же это не произведет никаких изменений, то обратитесь в сервисный центр для детальной диагностики. Наши специалисты помогут вам в решении данной неисправности.

Egor 4 года назад

Нужно глянуть потребление, для данного необходимо подрубить планшет к лабораторному БП.

Oleg 4 года назад

Тут может быть несколько проблем.

1. Беда в кнопке активации.

2. В аккумуляторе.

3. В контроллере зарядки.

4. В прошивке.

Bogdan 4 года назад

Добрый день, если у Вас не получается решить данную загвоздку самостоятельно, то готовы предложить Вам свои услуги. Доставка за наш счет.

Stanislav 4 года назад

Вероятно неисправны: акб( в глубоком разряде и необходимо его толкнуть от лабораторного блока зарядки в сервисном центре), разьем зарядки, ЗУ, провод зарядки, контроллер зарядки, цепи зарядки, системная плата, проц, микросхема памяти, сбой ПО. Попытайтесь зарядить телефон изначально рабочим ЗУ и кабелем зарядки. Если не спасло, то необходима диагностика в сервисном центре.

Maksim 4 года назад

Добрый день. АКБ вероятно ушел в глубокий разряд. Необходима активация спустя лабораторный блок зарядки. Мин. напряжение на АКБ для запуска телефона должно быть 3,6 В

Nikita 4 года назад

Добрый день! Может беда кроется в том, что АКБ ушла в глубокий сон, нужно её зарядить напрямую от блока зарядки. Если не поможет, то возможен сбой прошивки, тогда аппарат нужно прошить информацию допустимо найти тут ссылка. Если и это не спасет, то возможна беда в контроллере заряда, или контроллере зарядки

Yaroslav 4 года назад

Отключите аппарат полностью и поставьте на зарядное устройство на день.

Dmitriy 4 года назад

Добрый день. Гляньте статью: ссылка Если советы не помогут - обратитесь в сервисный центр.

Valeriy 4 года назад

Относите в СЦ. Вероятнее всего замена разъема. В пределах 1000 рублей.

Ivan 4 года назад

Хорошая краска, долгое время сохла :)
Несколько проблем может быть - или все-таки какое-то повреждение на разъёме и необходимо его очистить, или очистить уже не удастся и замена. Следующая первопричина - контроллер зарядки. Точно вероятно все-таки после диагностики

Ilya 4 года назад

Починка по цепи зарядки 1800р

Lev 4 года назад

Обуглившаяся краска закоротила гнездо, готовьтесь к замене контроллер юсб как минимум

Boris 4 года назад

По хорошему необходимо сделать диагностику но может и СЗУ

Pavel 4 года назад

Стоимость ремонта составит около 1500 рублей, может вышел из строя контроллер зарядки или Юсб гнездо.

Leonid 4 года назад

Если вы протерли краску лишь сверху, не разбирая телефон, то 99% что на плане "разъело" контакты некоторых элементов, отвечающих за заряд. Как минимум, надо вскрывать телефон, отчищать остатки краски и пропаивать контакты элементов, которые затронуло разрушение.

Rostislav 4 года назад

Дело в разъеме или контроллере зарядки, для начала попытайтесь другое ЗУ

Innokentiy 4 года назад

Месяц не заряжался что ли? Аккумулятор разрядилась ниже уровня надо ее стартануть. (зарядить от внешнего блока зарядки)

Matvey 4 года назад

Есть вариант что он разредился в ноль! требуется "толкнуть" батарею на блоке зарядки в любом сервисном центре

Kirill 4 года назад

Добрый день. В вашем случае требуется замена системного разъема.

Igor 4 года назад

Пробуй другую зарядное устройство!

Agafon 4 года назад

Отдать в добрые руки и никогда не покупать Alka-katel, Fly и прочее нищебродские смартфоны.
Не хватает денег на гаджет с большим дисплеем (или по каким там еще критериям это го вно предпочитают.) - займите, возьмите кредит, украдите на худой конец.
-
Сброс настроек на дефолтные установки (Wipe)
Отключите телефон
Зажмите одновременно кнопки "Громкость +" и "Включение"
После появления логотипа отпустите кнопку "Включение"
Кнопками громкости выберите "wipe data/factory ресет" и кнопкой "Включение" подтвердите выбор
Выберите "Yes"
Дождитесь окончания форматирование
Выберите "reboot system now" и кнопкой "Включение" подтвердите выбор
Дождитесь перезагрузки телефона

А совсем эти жопоPOPы имеют еще и индексы.

Ammo 4 года назад

Вопрос решен?

Gmyr 4 года назад

Поправлю "умника" выше, происходит что батарея падает в ноль по напряжению, подаётся на него 4,2 вольта ( я подаю спустя ЛБП), допустимо зарядить до 3,25 вольта и засунуть в гаджет, с данного порога, контроллер зарядки гаджета самостоятельно начнёт заряжать аккум

Esipov 4 года назад

Передернуть акб
Прошить
отнести в СЦ

Nemcov 4 года назад

Попытайтесь сброс до заводских и прошивку:
ссылка
Если не спасет, относите в СЦ.

Bobrov 4 года назад

Прошить для начала. После проверять память и контроллер зарядки

Frol 4 года назад

Вероятней всего сбой в прошивка.в СЦ обойдется около 1000р

Step 4 года назад

Сброс настроек на дефолтные установки (Wipe)
Отключите телефон Зажмите одновременно кнопки "Громкость +" и "Включение"
После появления логотипа отпустите кнопку "Включение"
Кнопками громкости выберите "wipe data/factory ресет" и кнопкой "Включение" подтвердите выбор
Выберите "Yes"
Дождитесь окончания форматирование
Выберите "reboot system now" и кнопкой "Включение" подтвердите выбор
Дождитесь перезагрузки телефона

Egoriy 4 года назад

Снимите батарея на сутки.
Поставьте батарея на мемто.
Подключите зарядное устройство.
Жмите и удерживайте кнопку активации 15 сек..

Travin 4 года назад

Не отвечает

Borkov 4 года назад

На зарядное устройство так же не отвечает

Aria 4 года назад

Похоже, что с разъемом всё в порядке, если телефон отвечает на подключение зарядки. Вероятнее всего слетела прошивка. Тогда перепрошивать аппарат - ссылка А если это не спасет, то своими силами Вы вряд ли что то сделаете, всего лишь относить в сервисный центр.

Shiray 4 года назад

Добрый день. Самостоятельное вмешательство без необходимых навыков и знаний не рекомендуется. Если после попадания влаги началась коррозия и беда в этом, то лучше обратиться к професионалам.

Titov 4 года назад

Попытайтесь разобрать телефон и очистить контакты разъема, заодно гляньте, насколько качественно он припаян. Наверно нужно пропаять контакты.

Agal 4 года назад

Самостоятельный починка никогда не приветствуется, допустимо по неопытности повредить компоненты устройства - шлейфы, SMD компоненты. Замена разъема 800р.

Hilk 4 года назад

Верным решение станет обратится к профессионалам, судя по описанию - беда аппаратная.

Luki 4 года назад

Данную беду самостоятельно без определенного оборудование и знаний, а так же опыта решить не наверно, как вариант можете попробовать очистить гнездо сухой зубной щеткой, в практике это помогало!

Aaro 4 года назад

Требуется вскрывать, сделать чистку, а наверно опять сломали порт зарядки

Iosi 4 года назад

После падения могли деформироваться контакты АКБ и пропасть контакт, также могла появится микротрешина на плате. Всего лишь вскрытие покажет. Относите к специалисту.

Volkov 4 года назад

Добрый день. Может у вас образовалась микротрещина на плате или же скол какого или компонента. Рады были вам помочь.

Fadd 4 года назад

Добрый день. В вашем случае дефекты могут быть разными. В лучшем случае беда в акб, или контроллере. Без вскрытия это всего лишь догадки.

Orlov 4 года назад

К сожалению в этих случаях причин очень много и так с воздуха трудно что или сказать . Единственное правильное решение это все таки отнести телефон на диагностику в СЦ

Yobe 4 года назад

Наверно у вас отвал проца. В любом случае без детальной диагностики трудно что-или утверждать.

Nifo 4 года назад

Наилучший вариант прошить спустя Комп. Вытащить флеш карту.

Nifont 4 года назад

Сделайте hard ресет в recowery.

Fokin 4 года назад

Добрый день, как правило поврежден загрузчик, требуется прошивка.

Vlasov 4 года назад

Попытайтесь спрева прошить телефон. Тут есть все необходимое для прошивки вашего аппарата ссылка Если прошивка не спасет, тогда неисправна микросхема памяти. Такой починка станет нецелесообразен (стоимость от 3000 руб).

Renat 4 года назад

Добрый день. Первым делом надо пробовать иной блок зарядки и иной зарядный кабель. Если это не даст результата - проверять системный гнездо, батарейка, материнскую плату (возможен отвал проца, поломка контроллера зарядки).

Suzin 4 года назад

Если АКБ провалена по заряду, то штатное ЗУ станет его заряжать очень длительно. Попытайтесь оставить на зарядке примерно на день. Если не спасет тогда в сервисный центр.

Haritonov 4 года назад

Скорее всего беда в разъёме, попытайтесь очистить разъём шнура и телефона. Также может быть неисправен АКБ или контроллер заряда, без диагностики точнее не сказать.

Smirnov 4 года назад

Вероятнее всего заряд батареи "упал" ниже предельного значения и теперь вы не сможете ее зарядить стандартным способом (зарядным устройством). Потребуется "толкать" акб, подключив к ней источник постоянного напряжения 3,7 вольт.

Shhukin 4 года назад

Похоже на отвал emmc

Eliseev 4 года назад

Добрый день. Померьте напряжение на вашем АКБ. Если напряжение акб меньше 3.6v, попытайтесь зарядить его на прямую при помощи "лягушки" в домашних условиях. Если это не спасет, или же если ваш акб показал 3.6v и больше, дело тут в другом. Вероятнее всего беда ПО, или контролер зарядки.

Ermakov 4 года назад

Добрый день ,нужно прошить последней актуальной прошивкой ,если при подключении к Комп гаджет корректно же прошить не удается- беда связана с выходом из строя проца ,или чипа памяти.

Zuev 4 года назад

Пробуйте зайти в режим восстановления. Дальше сброс настроек. Или, что лучше, прошить последней доступной прошивкой.

Yakushev 4 года назад

Пробовать прошить. Возможен отвал проца.

Gusev 4 года назад

Попытайтесь перепрошить тут. ссылка. Если не спасло, то требуется диагностика в сервисном центре.

Kazakov 4 года назад

Добрый день. Попытайтесь перепрошить. Если беда не устранится, то требуется диагностика. Вероятнее всего неисправности на плате(проц, вероятно память).

Mironov 4 года назад

Требуется прошить аппарат, с форматированием и установить последнюю прошивку

Gerasimov 4 года назад

Добрый день, тут три варианта
1. Перепрошить телефон до последней версии
2. Перестала работать память и требуется заменять на новую
3. Контроллер зарядки надо заменять

Tihonov 4 года назад

Вариантов причин много, начиная от проблем с питание (АКБ, гнездо, цепь зарядки) и заканчивая проблемами с ПО

Sazonov 4 года назад

Отключите батарейка, перепроверьте что станет. Попытайтесь прошить аппарат. Вот инструкция: ссылка
Не спасет вышеуказанное - необходима диагностика. Возможна беда с отвалом проца, или неисправностью микросхемы памяти устройства.

Gorshkov 4 года назад

Это происходит при "отвале" проца. Если прогреть проц, то телефон какое то время поработает, но после все равно начнет "моргать". В вашем случае требуется заменять плату целиком.

Rybakov 4 года назад

Hard Ресет, если не спасло прошивать, если не шьется, то неисправности вероятнее всего в памяти emmc/nand или проце.

Baranov 4 года назад

Добрый вечер, беда вероятнее всего в модуле памяти, обратитесь в сц для диагностики, в нашем сц она абсолютно бесплатная.

Kulakov 4 года назад

Это может быть как программный сбой, так и беда с питанием на плате. Попытайтесь прошить аппарат, если не спасет, то обратитесь в сервисный центр.

Afanasev 4 года назад

Доброе утро!Тут или самостоятельно дисплейный модуль потух или программный сбой. Попытайтесь прошить для начала

Kapustin 4 года назад

Добрый день!
все что можете сделать самостоятельно ссылка если не спасет необходима диагностика в СЦ

Kalashnikov 4 года назад

Тут полная инструкция по "раскирпичиванию" вашего аппарата. Если навыков достаточно - эксперементируйте: ссылка Однако, если сомневаетесь в собственной опытности, всё же, лучшим решением станет обратиться к знающим людям.

Rozhkov 4 года назад

Акб перепроверить, могла уйти в ноль, перепрошить, дальше смотреть железо.

Isakov 4 года назад

Проблем может быть много. Гнездо, АКБ, ПО и даже чип NAND памяти.
Начинать требуется от малого, попробовать прошить, зарядить АКБ с блока и т.д.

Makarov 4 года назад

Тут может быть несколько проблем.
1. Беда в кнопке активации.
2. В аккумуляторе.
3. В контроллере зарядки.
4. В прошивке.

Terentev 4 года назад

Необходимо разобрать телефон и переподключить все коннекторы. Наверно, в телефон попала влага (дождик) и теперь есть окисления на плате, которые не дают телефону в порядке функционировать.

Zykov 4 года назад

Беда может быть в ОС, чипе памяти, ЦП, разъеме, батарее, контроллере и цепях зарядки или иных компонентах платы. Необходима диагностика, чтоб наверняка сказать в чем именно дело.

Mamontov 4 года назад

Вероятно неиспраны акб, цепи зарядки, проц, кнопка активации, сбой прошивки. Необходима диагностика в сервисном центре.

Lobanov 4 года назад

Перепроверить на телефоне питание с помощью Блока зарядки в сервисе

Larionov 4 года назад

Варианты могут быть разные. Для начала замерьте тестером заряд аккумулятора, он должен быть не меньше 3.7v. Если меньше, зарядите лабораторным блоком зарядки или универсальной зарядкой(лягушка). Если не спасло,то перепроверьте находит ли комп телефон, если да, то попытайтесь прошить,вот инструкция: ссылка
Если так же не поможет,то беда или с кнопкой активации или с платой по питанию,тут Вы сами в домашних условия уже ничего не сделаете и тогда обратитесь к специалистам.

Kotov 4 года назад

Добрый день!
Пробуйте Ресет. Не спасет - попытайтесь поменять батарейка.

Sysoev 4 года назад

Вскрывать и сдергивать АКБ и проверять его емкость, а так же как функционирует контроллер зарядки.

Belozyorov 4 года назад

Попытайтесь подрубить к компу спустя Юсб. Если определяется , наверно батарея ушел в минус. Требуется зарядить от лабораторного блока зарядки.

Odinczov 4 года назад

Для начала перепроверьте работоспособность самого ЗУ и кабеля, не находится ли АКб в глубоком разряде, дальше чтоб исключить глюк ПО выполните полную перепрошивку, не спасло проверяйте гнездо, КП, элементы цепи зарядки. В СЦ стоимость ремонта составит от 1200р.

Bespalov 4 года назад

Выньте на время карту памяти. Если телефон включится, то вставляйте карту назад, предварительно очистив гнездо. Если ничего не изменится - прошейте аппарат.

Hohlov 4 года назад

Добрый день, у Вас сбой ПО, или неисправности флэш памятью. Первым делом попытайтесь прошить Ваше гаджет, если результата никакого не даст, то советуем обратиться в СЦ для диагностики.

Noskov 4 года назад

Полная смена ПО спасет

Kopylov 4 года назад

Прошивайте ссылка

Petrov 4 года назад

Попытайтесь сбросить конфиги спустя recovery. Как, описано тут ссылка

Filatov 4 года назад

Сделайте сброс до заводских настроек как показано на данном видео ссылка
Если не спасет то перепрошейте

Arhipov 4 года назад

В этих случаях поможет прошивка по инструкции ссылка
или сброс спустя рекавери меню Отключите быстрая загрузка должна быть снята, или отключите долгим нажатием на кнопку "Включение"
Зажмите кнопку "Включение" а потом, спустя секунду, одновременно кнопки "Громкость +", "Громкость -"
Спустя секунду после появления логотипа отпустите все кнопки
Спустя некоторое время появится стандартное рекавери меню
Кнопками громкости выберите "wipe data/factory ресет" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
Потом выберите "Yes - delete all user data" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
После появления желтой надписи "Data wipe complete" отобразится рекавери меню, выберите "reboot system now" для перезагрузки устройства.

Knyazev 4 года назад

Сделайте хардресет, не спасет, то прошить ОС

Strelkov 4 года назад

Сброс до заводских настроек или прошивка помогут вам.

Naumov 4 года назад

Или смена программного обеспечения, но вероятнее потребуется замена системной платы.

Krylov 4 года назад

Выньте карту памяти, sim карту, поставьте на зарядное устройство, попытайтесь запустить.
Не спасло.
Перепрошивка должна помочь.

Sharapov 4 года назад

Мало информации. Необходима диагностика в СЦ. Вероятно, беда с АКБ.

Loginov 4 года назад

Очевидно произошло короткое замыкание, наверно вышла из строя кнопка вкл, если значок заряда не отображает при активации на зарядное устройство то вышел из строя контроллер зарядки, в любом случае необходима детальная диагностика в сервисном центре.

Biryukov 4 года назад

1000р и все начнет работать

Komissarov 4 года назад

Для восстановления работоспособности телефона допустимо сделать сброс настроек к заводским. Для данного надо войти в меню (Recovery), зажав одновременно кнопку активации/ отключения телефона и кнопку «Громкость +». Выбираем язык «Русский». Нужную строку выбираем кнопками «Громкость +\минус», а ОК кнопкой «Включение».Находим графу «Стереть данные/восстановить дефолтные конфиги» и жмём ОК. Телефон перезагрузится, включаем его и если ничего не произойдёт несём в сервисный центр.

Grishin 4 года назад

Прошивка его поднимет

Kovalyov 4 года назад

Нужно подрубить к блоку и перепроверить потребление, если нету его то дело в разъеме, если есть проверяем акб, также проверяем видеться компьютером или нет. Лучше в сервисный центр, может быть и акб или контроллер заряда или еще чего.

Nekrasov 4 года назад

Это могло произойти по разным причинам: прошивка, контроллер зарядки, АКБ, гнездо зарядки, кнопка активации, короткое замыкание. Относите в СЦ на диагностику.

Sharov 4 года назад

Беда в шнуре или блоке зарядки, из за которых произошло короткое замыкание.
Тут спасет всего лишь вскрытие. Возможность отремонтировать 50/50.
Починка в сервисе станет стоить от 1500 рублей.

Tarasov 4 года назад

Начните с прошивки, если не спасет АКБ под замену, цена 2000р

Burov 4 года назад

В вашем случае возможны несколько вариантов возникновения неисправности: неисправна батарейка (АКБ), неисправен контроллер зарядки, может кабель или гнездо зарядки, кнопка активации и т.д.

Veselov 4 года назад

Попытайтесь найти решение тут. ссылка

Czvetkov 4 года назад

Вот вся необходимая информация для прошивки Вашего телефона. Ничего искать не требуется. Всего лишь зарегистрируйтесь на этом сайте что бы скачивать файлы. ссылка

Vladimirov 4 года назад

Отнесите в сервисный центр на диагностику вероятнее всего флеш память

Dorofeev 4 года назад

Первое включение после сброса до 20 мин может происходить

Bobylyov 4 года назад

Доброе утро) попытайтесь прошить.

Nikiforov 4 года назад

Попытайтесь сделать полную перепрошивку, для данного скачайте официальную прошивку и прошейте аппарат спустя FlashTool, инструкции есть в интернете в свободном доступе.

Andreev 4 года назад

Беда или в сбое прошивки - перепрошивать. по стоимости рублей 800! Или в выходе из строя флеш памяти - в этих случаях для такого класса телефонов починка не рентабелен!

Nikolaev 4 года назад

Наверно это связано с проблемным аккумулятором или неисправна флеш память телефона. Пробуйте прошивать телефон для начала. Если не получится, то потребуется диагностика аппаратной части.

Prohorov 4 года назад

Телефон на зарядное устройство ставили выключенным или он был включен, если он не запускается, тогда и выключиться не может конечно. Наверно временный сбой, все аппараты изредка "глючат". Если аккумулятор съемная - достать-вставить-попытаться включить-установить на зарядное устройство. Если несъемная и подвис/вибрирует/ничего не удается с ним сделать - попытаться отключить долгим нажатием кнопки активации и опять запустить/установить на зарядное устройство. Если поломка имеет место быть - в сервисный центр, ценник от 800р.

Kulikov 4 года назад

Добрый день! Меня зовут Максим, в Вашем случае проблем может быть несколько - начиная с попломки системной платы и заканчивая слетом ПО ( требуется перепрошивка) Без диагностики не обойтись

Bragin 4 года назад

Наверно произошло короткое замыкание. Первопричина может быть в разъеме или плате. Относите в СЦ на диагностику.

Kostin 4 года назад

Добрый день) похоже на сгоревший контроллер зарядки, самостоятельно эту поломка не убрать, лишь мастер со специальным оборрудованием!

Filippov 4 года назад

Если аккумулятор снимается, то извлеките её на пару мин, потом поставьте назад и попытайтесь запустить аппарат. Если беда останется, то вероятнее всего дело в коротком замыкании на плате и вам требуется обратиться в сервисный центр для устранения проблемы.

Mishin 4 года назад

Добрый день! Вероятней всего микротрещина на плате, не обходимо разбирать и смотреть.

Sorokin 4 года назад

Добрый день, для начала диагностика с помощью ЛБП.

Kononov 4 года назад

Пробовать запустить от блока зарядки

Lukin 4 года назад

Неисправностей вызвавших данную поломку может быть очень много, начиная от контактов шлейфа и заканчивая неисправностью аккумуляторной батареи. Самостоятельно допустимо сделать перепрошивку вашего телефона, если же это не произведет никаких изменений, то обратитесь в сервисный центр для детальной диагностики. Наши специалисты помогут вам в решении данной неисправности.

Bogdanov 4 года назад

Добрый день! Попытайтесь запустить его в boot режиме.

Kolesnikov 4 года назад

Для начала необходимо перемкнуть АКБ, предварительно зарядив ее от блока зарядки, после попробовать запустить. Если включение не произойдет, попробовать прошить. Если и это не даст результата, то лишь в сервисный центр относить на диагностику.

Sidorov 4 года назад

Причин может быть очень много, скорее всего замыкание контроллера заряда, надо проводить диагностику, относите в сервисный центр, во многих сц диагностика бесплатна.

Drozdov 4 года назад

Проблем может быть довольно много: память, в цепях зарядки, контроллере зарядки, потребуется диагностика, базовая стоимость ремонта составит 1200р.

Gorbachyov 4 года назад

Смотреть акб и гнездо, если все ок, то смотреть прошивку

Teterin 4 года назад

Для начала надо исключить сбой программного обеспечения. Для данного восстановите ПО спустя фирменную програмулину ссылка

Fomin 4 года назад

Добрый день, нужно проводить диагностику, может глубокий разряд АКБ, может слетела прошивка, или неисправна флеш память.

Suhanov 4 года назад

Для начала прошить и если что проверять по цепи зарядки

Blohin 4 года назад

Попытайтесь сделать полную перепрошивку, для данного скачайте официальную прошивку и прошейте аппарат спустя FlashTool, инструкции есть в интернете в свободном доступе.

Ignatev 4 года назад

В первую очередь зарядить батарейку "ручками", после прошивка - ценник от 600-800р. Остальные варианты после диагностики.

Shestakov 4 года назад

Добрый день.
Судя по описанию/ неисправности контроллера зарядки. Необходима диагностика, такой починка может стоить до 3000 рублей.

Zaharov 4 года назад

Добрый день,вероятнее всего ваш телефон разряжен полностью т.е. находиться в состоянии глубокого аппаратно толкнуть батарею 500 рублей

Merkushev 4 года назад

У вас окисление на плате, необходимо разобрать телефон и убрать окисление.
Работа стоит 1500 рублей.

Gulyaev 4 года назад

Попробуйти прошить ссылка

Fadeev 4 года назад

Добрый день, требуется починка системной платы после воздействия влаги, сумма ремонта 2200р

Belyakov 4 года назад

В вашем случае может быть две неисправности. Первая: неисправна аккумуляторная батарейка. Потребуется её замена. Вторая: неисправна материнская плата. требуется диагностика для выявления попломки.

Sergeev 4 года назад

Относите в СЦ. Вероятнее всего замена разъема. В пределах 1000 рублей.

Ivanov 4 года назад

Хорошая краска, долгое время сохла :)
Несколько проблем может быть - или все-таки какое-то повреждение на разъёме и надо его очистить, или очистить уже не удастся и замена. Следующая первопричина - контроллер зарядки. Точно вероятно все-таки после диагностики

Kirillov 4 года назад

Починка по цепи зарядки 1800р

Egorov 4 года назад

Обуглившаяся краска закоротила гнездо, готовьтесь к замене контроллер юсб как минимум

Silin 4 года назад

По хорошему необходимо предпринять диагностику но может и СЗУ

Konstantinov 4 года назад

Стоимость ремонта составит около 1500 рублей, вероятно вышел из строя контроллер зарядки или Юсб гнездо.

Voronczov 4 года назад

Если вы протерли краску лишь сверху, не разбирая телефон, то 99% что на плане "разъело" контакты некоторых элементов, отвечающих за заряд. Как минимум, необходимо вскрывать телефон, отчищать остатки краски и пропаивать контакты элементов, которые затронуло разрушение.

Kiselyov 4 года назад

Дело в разъеме или контроллере зарядки, для начала попытайтесь другое ЗУ

Ershov 4 года назад

Месяц не заряжался что ли? Батарейка разрядилась ниже уровня требуется ее стартануть. (зарядить от внешнего блока зарядки)

Shubin 4 года назад

Есть вариант что он разредился в ноль! требуется "толкнуть" батарею на блоке зарядки в любом сервисном центре

Nikitin 4 года назад

Добрый день. В вашем случае требуется замена системного разъема.

Osipov 4 года назад

Пробуй другую зарядное устройство!

Shilov 4 года назад

Верно написано в инструкции, так и сделайте, всего лишь перед этим сохранит евсе свои нужные данные с телефона, если после этой процедуры не получится воскресить аппарат, относите в СЦ вам там обязательно помогут

Fomichyov 4 года назад

Быстрей всего у вас отвал проца. Об этом говорит размытая надпись и бесконечная перезагрузка. Необходима перепайка проца. Сейчас лучше не стоит предпринять сброс настроек, допустимо совсем в кирпич его превратить.

Dyachkov 4 года назад

Механические повреждения, отбит проц (был удар) или заводской брак. При незначительной деформации корпуса, во время запуска телефона, дефект подтвердится. Не стоит сделать сбросы или шить, есть вероятность, что станет хуже. Обратиться в нормальный сервисный центр, где возьмутся за ребол.

Blinov 4 года назад

Судя по моему опыту у вас проц ремонту не подлежит если подтвердиться диагноз. лишь материнская плата

Ustinov 4 года назад

Добрый день, попытайтесь прошить как показано тут ссылка

Vishnyakov 4 года назад

Попытайтесь сделать сброс до заводских и прошить. Если не спасет/не получится, относите в СЦ.

Romanov 4 года назад

Перепроверьте мультиметром батарея - минимальный уровень заряда должен быть 3.7V, дальше вбивате свою модель телефона в google и находите инструкцию с сайта 4pda с официальный ЗАВОДСКОЙ прошивкой. Прошиваете по инструкции. И должен включится.

Samsonov 4 года назад

Беда может быть как в ПО так и в АКБ или плате, необходима диагностика.

Rogov 4 года назад

Попытайтесь обновить прошивку, если не спасет, тогда вероятно что беда с матери платой.

Simonov 4 года назад

Добрый день можете попробовать прошить вот подробная инструкция ссылка

Shashkov 4 года назад

Или шлейф слетел, или процессор отвалился!

Vorobyov 4 года назад

Попытайтесь прошить ссылка

если не поможет, то относите в сервисный центр на диагностику.

Melnikov 4 года назад

Может отошел батарея (бывали случаи) может что то больше серьезное например повреждена плата или дисплей

Gurev 4 года назад

Добрый день, вероятнее всего замена монитора

Kryukov 4 года назад

Вставьте sim карту попытайтесь позвонить на него, если звонок пройдет, то дисплей. Допустимо попробовать переподключить шлейф. Если нет, то попробовать вытащить и засунуть акб, остальное всего лишь в сервисе.

Turov 4 года назад

Добрый день.

Если при попытке запустить или отключить телефон нет никаких звуков, а переподключение аккумулятора не дает результата, значит беда с платой и надо идти в сервисный центр. Если есть звучание активации, значит беда в дисплее.

С Уважением,

Aleksandrov 4 года назад

Если не подает признаков жизни, то что то с платой. Если вибрирует или издает звучание при активации, то дисплей, или шлейф дисплея

Kudryavczev 4 года назад

Наверно отстегнулся шлейф дисплея от платы

Seliverstov 4 года назад

Или отошел шлейф, или поломался дисплей

Ponomaryov 4 года назад

Может и дисплей сломаться вот и не видать, что запускается, а может быть и плата

Ilin 4 года назад

Мог отказать монитор при падении, алики очень нежные(как sony) потому и не запускается.

Antonov 4 года назад

Необходимо шлейфа проверять, плату. Беду допустимо устранить

Belousov 4 года назад

Быстрей всего отошел вопроса 300р. Если беда с дисплеем то требуется смотреть

Lavrentev 4 года назад

Шлейф отвалился. Необходимо снять заднюю крышку и переставить шлейф.

Lytkin 4 года назад

Добрый день. Телефон требуется вскрывать в любом случае. Перепроверить все шлейфа, если все шлейфа на месте, то прозвонить первичную цепь зарядки.

Krasilnikov 4 года назад

Всем приветствую У меня так же была такая беда Я всего лишь нажала на кнопу уменьшения звука и активации где то десять сек. И телефон включился нечего не удалилось

Nosov 4 года назад

Всё легко . Необходимо вытащить симкарту и карту памяти после чего зажать кнопку включенияи звука.(Подходит на Alcatel one touch idol mini )

Rusakov 4 года назад

Возможен глубокий разряд батареи, зарядите "лягушкой".

Orehov 4 года назад

Нажимаем кнопку активации и громкость вверх, должно пройти две вибрации после чего телефон допустимо станет скинуть на дефолтные установки

Markov 4 года назад

Вытаскивайте карту памяти из телефона и попытайтесь запустить если не запускается попытайтесь сбросить до заводских или относите в сервисный центр

Noskov_Roman 4 года назад

У меня был телефон (Alcatel One Touch Idol Mini 3). Он никак не мог включиться, хотя значок мигал. Это у меня уже происходило. Рецепт в моем случае оказался прост: требуется разрядить телефон до конца (так, чтоб значок не стал мигать), а затем начать процесс зарядки - монитор вновь начинает в порядке функционировать, на нем появляется рисунок заряжающейся батарейки - нажимаем на кнопку запустить - и телефон начинает в порядке функционировать. Попытайтесь, вдруг спасет. Успехов!

Voronczov_Georgiy 4 года назад

А тю. разрядился. аккумулятор скорее всего заблокирована. попытайся заклеить поочереди по одному из контактов на батарее. или разблокируй аккумулятор

Belozyorov_Gavriil 4 года назад

Аккумулятор вручную стартануть села она ниже минимума

Komissarov_Nikolay 4 года назад

Установи на зарядное устройство мин на 20 и пробуй

Kudryavczev_Vitaliy 4 года назад

Пробуй "качнуть" "лягушкой",похоже батарейка сел в ноль.

Krasilnikov_Georgiy 4 года назад

Спасло при установке батареи под третий контакт подложил листок бумаги, включил зарядное устройство, показал 50%, потом выдернул этот листок не выйная батареи, все пошел на зарядное устройство в обычном режиме. Если кому надо пишите сделаю видос.

Antonov_Gennadiy 4 года назад

Я взял аккумулятор от другого телефона, под рукой оказался fly, там всего три контакта но + и - совпадают, подержал меньше минуты телефон ожил, моментально подрубил зарядное от сети, и вставил родную аккумулятор, пошла зарядное устройство. Оставил в покое до полной зарядки. Успехов!

Sorokin_Nikita 4 года назад

Alcatel one touch починка НЕ Запускается - видео ответ.

Dementev_Aleksandr 4 года назад

Не запускается до конца телефон/ALCATEL - видео ответ.

Fomin_Yaroslav 4 года назад

Не запускается телефон alcatel one touch smartphone - видео ответ.

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Не включается телефон алкатель" 250 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Kirillov_Arkadiy в категории Телефоны.

Когда задали этот вопрос "Не включается телефон алкатель"?

Вопрос задали 4 года назад.

Новые отзывы

Александр 2021-10-14 21:33:03

Недорогой, но в тоже время мощный смартфон с полным набором всех необходимы...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 8T 4/64GB
Елена 2021-10-13 23:03:38

Пользуюсь этим телефоном почти год, и полностью довольна! Отличная камера,...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/128GB
Елена 2021-10-13 23:00:01

Пользуюсь этим телефоном почти год, и полностью довольна! Отличная камера,...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/128GB
Мария 2021-10-12 16:44:18

Убедилась, что семерка для меня -- идеальный вариант. Покупала больше года...

Смартфон Apple iPhone 7 32GB
Елена 2021-10-12 15:08:32

В последнее время пользуюсь смартфонами только фирмы Samsung. На мой взгляд...

Смартфон Samsung Galaxy A51 64GB