Почему не могут дозвониться на телефон

По какой причине этот вопрос задан нам? мы тебе кто? а техподдержка оператора связи тебе кто?

А ты не добавил кого то в темный список

Я писала оператору, беду решили.

Сбрось конфиги к заводским. Я так решил эту заморочку.

Мне не могут дозвониться samsung - видео ответ.

У вас этот абонент добавлен по ошибке в чёрный список.

Вероятно, сеть настолько перегружена, что телефон не может поймать сеть даже с рядом находящимся телефоном. Может, сеть наоборот не находит, что дает такие сбои. Также телефон может быть старым или таким поюзанным, что неадекватно отвечает на простые команды. Если он напичкан всякими примочками (телефон, iphone), то функция звонка у него как бы побочная, надо очистить его память. Или телефоны друг друга перекрывают. Также вопрос сим-карты, если она повреждена или сломана.

Наиболее вероятны 2 варианта: неполадка телефона мамы или же состояние сети на этот момент. В первом случае пробуете перезагрузить телефон, установить sim в иной аппарат и перепроверить, функционирует ли она на прием вызова. Во втором случае перепроверьте уровень сигнала сети, попытайтесь сделать звонок абоненту иной мобильной сети; если все в порядке, то сдавайте загвоздку в контактный центр своего оператора мобильной связи - вполне наверно, что есть некоторые неисправности с оборудованием, в том числе, например, на этот момент нет свободных каналов связи.

Телефон запустить не пробовали?

Может быть, мамин телефон тупить стал? Попытайтесь отключить и вновь запустить телефон и после позвонить или если батарейка съёмная даже отключите телефон, вытащите батарейку затем поставьте вновь на место, включите телефон и сделайте звонок. Спасло?