Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (969) 777-15-42

Оставить заявку

Телефон выключился и не включается

Nemc Мобильные телефоны 203 просмотра Вопрос задан 2 года назад

Бесплатно подберем сервис по ремонту мобильных телефонов

Звоните: +7 (969) 777-15-42

На связи ежедневно с 7:00 до 24:00

Услуги консультаций предоставляются одним из наших проверенных сервисных центров.

Ответов на вопрос: 38

Vasiliy 2 года назад

Не совсем понятно, телефон запускается? Если да - сделайте сброс до заводских настроек. Если не спасет, отнесите по гарантии в магазин.

Yuriy 2 года назад

Вечер добрый, вероятнее всего подвис, зажмите и подержите все кнопки 20с., и поставьте на зарядное устройство

Yakov 2 года назад

Если у вас вставлена карта памяти, то извлеките ее. Изредка бывают такие неисправности с телефоном имено из-за карт памяти.

Vitaliy 2 года назад

Наверно телефон включен, всего лишь произошел сбой системы Андроид. Попытайтесь держать кнопку активации несколько сек. (40-60), пока не появится логотип. Если это не спасет, тогда вы никак не сможете самостоятельно "оживить" телефон. В лучшем случае, нужно вскрывать корпус, что лишит гарантии! Вам остается лишь обращаться в магазин, где покупали телефон или в сервисный центр, который прописан в чеке.

Vladislav 2 года назад

Добрый день. В домашних условиях все что вы можете предпринять это перезагрузить зажатием клавиш зарядки и громкости минус. Или так же самое но предварительно подсоединив провод зарядки

Mihail 2 года назад

Неисправности в порте зарядки

Filipp 2 года назад

Скорее всего неисправны акб, разьем зарядки, ЗУ, провод зарядки, цепи зарядки, системная плата, проц, микросхема памяти, сбой ПО. Верните по гарантии.

Roman 2 года назад

Если аппарат свежий на столько что ни разу не заряжали, то единственное правильное решение относить по гарантии. И требовать замену аппарата.

Aleksandr 2 года назад

Если свежий и еще на гарантии, ничего и не стоит сделать, относите в магазин на бесплатное гарантийное обслуживание.

Vladimir 2 года назад

Обратитесь по гарантии, так как попытка самостоятельного ремонта лишит вас её. Лучше обменяйте на иной аппарат.

Daniil 2 года назад

Заводской брак, рекомендую сдать по гарантии.

Andrey 2 года назад

Спасиб. спасло

Danila 2 года назад

Выкинь его, и НИКОГДА больше не покупай Explay.

Sergey 2 года назад

Может попробовать установить иной батарея?

Gavriil 2 года назад

Перепрошить? не загорелся монитор. Наверно вы не все способы знаете прошивки. Часто телефоны при махинациях с прошивками и различными модами и пользовательскими украшательствами делают что-то не то от чего телефон превращается в керпичь, что даже не запускается и у тех что вытаскивается батарейка, её необходимо вытащить и втащить кабель в компьютер и телефон и прошить, когда он не включен и без батареи. Прошивальщий называется SP Флэш Tool

Есть и видео инструкция, а вот и отдельная тема для вашего устройства

Это популярный ресурс 4pda на нем для каждого устройства есть все, что нужно. Что бы скачивать от туда надо зарегистрироваться, а то станет выдавать ошибку или фаил не найдет. Вот вам и вариант. Успехов!

Vyacheslav 2 года назад

Если ваш телефон Explay не запускается, то пробуй войти и сделать его полный сброс на дефолтные конфиги спустя техническое меню Recovery.
1. Зажимаете одновременно кнопку "Громкость +" и кнопку "Питание"
2. Дождитесь пока на мониторе появится лежащий android и отпустите кнопки.
кнопку "Home" и вы увидите рекавери меню
пункт wipe data/factory ресет
5.В следующем меню пункт Yes-delete all user data
выполнит сброс настроек, после чего отобразится первое меню. Теперь выберите пункт reboot system now для перезагрузки.
Перемещение по recovery происходит за счет кнопки громкости - для того, чтоб выбрать необходимый вам пункт меню используйте кнопку активации

Ruslan 2 года назад

Аккумулятор съемная? Высунь и заряди ее спустя лягушку и попытайся запустить телефон ( лягушка стоит не дорого! )
Если среагировал - иди в режим recovery и сделай сброс до заводских настроек, и сброс кеша. Если рекавери кастомное - сделай на пожарку бекап прошивки до сброса. Если такого нет - всего лишь забей и сделай обычный сброс
Я не буду называть как починить. Я скажу примерные варианты
1. Порт Юсб
2. Тел функционирует всего лишь отказал ЛИБ у монитора. Решается перезагрузкой (кнопки на рандом громкости вниз и зарядки зажать и ждать)
3. Батарейка
4. Прошивка. Если стоковая - поможет сброс до заводских спустя меню восстановления телефона [recovery](у каждого по-разному, у некоторых оно даже залоченно. гугл - how to boot into recovery mode МОДЕЛЬ Телефона)
Прошивка решается всего лишь, если почитать про телефон на форуме (нууу 4pda например)
Прошивается телефон за 2-3 минуты, если сделать все верно
5. Зарядное устройство (бонально)
6. напиши в комментарии или мне в vk - я тебе помогу с телефоном

Arkadiy 2 года назад

Когда у меня телефон не включался, я отнесла его к профессиональному ремонтнику на Савеловском рынке - Игорю 89998590396. Оказалось, что дело в аккумуляторе, и его пришлось поменять. Телефон нельзя оставлять совсем без % зарядки. Айфоны, например, могут совсем не включиться.

Timur 2 года назад

Допустимо всего лишь включть его на зарядное устройство и дождаться 5 мин и телефон включиться

Grigoriy 2 года назад

Помогите плиз у меня не запускается телефон что мне предпринять

Svyatoslav 2 года назад

Купи иной телефон и все!

Anatoliy 2 года назад

Высунь sim карту и затем назад засунь.

Evgeniy 2 года назад

Харт резет
-

-
QPST — Qualcomm Product Support Tools v2.7 Build 301
-
относи в починка.
перепрошьют.
-

-
он полностью очистился. \
-
а так железо целое.
-
нет данных.
-

-
Подкючаем аппарат к компу. Не рекомендую использовать Юсб порты, расположенные на фронтальной части коруса сационарных компьютеров- лишь «тыловые». Зажимаем одновременно три клавиши «+», «-» и ВКЛ. Держим примерно 6-7 сек., и отпускаем клавишу ВКЛ, при этом держа нажатыми + и минус клавиш громкости. Держим кнопки зажатыми, пока не увидим появление порта на компе. Отпускаем кнопки. Если не входит в режим, то держим зажатый «+» и втыкаеи кабель, Контроль состояния порта необходимо отслеживать путем подключения аппарата к компу.
В случае успеха, мы получаем QHUSB_DLOAD или QHUSB_BULK порт в Диспетчере гаджетов. Отлично.
В этом режиме, помимо порта, мы видим подключенный Qualllcomm EMMMC диск или Qualcomm MMC Storage Юсб Device – наш флэш-диск, но со множеством разделов на нем, помимо нашей флешки на 25 ГБ. Вероятнее всего от системы поступит предложение отформатировать диск – Необходимо ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ФОРМАТИРОВАНИЯ!
В этом режиме могут быть два варианта анбрика системы: перенесение на наш emmc диск полной копии работающего телефона посекторно, и режим восстановления бутлоадера.

Pyotr 2 года назад

В сервисный центр. Вероятнее всего схема управления питанием сломалась

Stepan 2 года назад

Тут вам ничем не помогут, лишь направят в сервисный центр.

Nikolay 2 года назад

Вы уверены что батарейка заряжена? возможноуровень заряда не достаточен для старта телефона

Anton 2 года назад

Ещё мог засорится юсб разъём его легко очистить острым и тонким предметом к примеру иглой но нельзя сильно давить

Aleksey 2 года назад

Неисправности могут быть самые разные, начиная от умершей батареи и заканчивая слетевшей прошивкой.
1. Первым делом проверяйте зарядное гаджет
2. Смотрите, имеются ли световые индикации на телефоне - если да, то есть шанс, что дело в прошивке.
3. Если телефон совсем не подает признаков жизни - то нужно проверять саму батарейку, лучше мультиметром.
Вот тут подробнее обо всех проверках и способах решения в источнике.

Eduard 2 года назад

Беда или в разъеме зарядки, или в контроллере зарядки, или в аккумуляторной батарее

Gennadiy 2 года назад

Для начала проверяйте линию зарядки, нет ли там разрыва, а так же целостность текстолита платы, потом снимайте показания с контроллера зарядки.

Timofey 2 года назад

Похоже на аппаратные неисправности на основной плате

Gleb 2 года назад

Похоже на короткое замыкание. Необходимо смотреть АКБ, контроллер и проверять по цепи зарядки. Отнесите в СЦ на диагностику.

Fyodor 2 года назад

Доброго вам дня! Похоже у вас беда с контроллером зарядки или контроллером зарядки. Необходим реболл или замена, или есть короткое замыкание на плате. Приносите в сервисный центр.

Valentin 2 года назад

Необходимо установить телефон на зарядное устройство от 3 часов, вероятно у вас глубокий разряд АКБ

Denis 2 года назад

Заменять гнездо зарядки, заменять батарейка или же ЗУ

Vadim 2 года назад

Что сделать если телефон не запускается - видео ответ.

Semyon 2 года назад

НЕ Запускается Телефон. Что предпринять - видео ответ.

Viktor 2 года назад

Что сделать если телефон не запускается. РЕШЕНИЕ - видео ответ.

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Телефон выключился и не включается" 38 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Nemc в категории Мобильные телефоны.

Когда задали этот вопрос "Телефон выключился и не включается"?

Вопрос задали 2 года назад.

Новые отзывы

Александр 2021-10-14 21:33:03

Недорогой, но в тоже время мощный смартфон с полным набором всех необходимы...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 8T 4/64GB
Елена 2021-10-13 23:03:38

Пользуюсь этим телефоном почти год, и полностью довольна! Отличная камера,...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/128GB
Елена 2021-10-13 23:00:01

Пользуюсь этим телефоном почти год, и полностью довольна! Отличная камера,...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/128GB
Мария 2021-10-12 16:44:18

Убедилась, что семерка для меня -- идеальный вариант. Покупала больше года...

Смартфон Apple iPhone 7 32GB
Елена 2021-10-12 15:08:32

В последнее время пользуюсь смартфонами только фирмы Samsung. На мой взгляд...

Смартфон Samsung Galaxy A51 64GB