Фиолетовое пятно на экране телефона

Prohorov Телефоны 4675 просмотров Вопрос задан 1 год назад

Ответы (44)

Сортировка:
Vitaliy 10 месяцев назад #

Раздавлен под сенсором монитор. Не гарантия. Замена монитора от 7000р

Anton 10 месяцев назад #

Ооо. у меня тож самое было. Затем всего лишь весь монитор не стал функционировать.

Aleksey 10 месяцев назад #

Аккум стал вздуваться.

Grigoriy 11 месяцев назад #

Наверно в процессе снятия повредили затемняющий слой дисплея, в результате чего матрица засвечивается в местах где слой отсутствует, или повредили в результате физического воздействия или нагрева. пятна не пройдут.

Ruslan 11 месяцев назад #

Добрый день) нет, пятна не пройдут - могут стать чуть светлее - но они останутся, замена подсветки или модуля - в зависимости от степени залития

Elizaveta 11 месяцев назад #

Нефиг сувать телефон в задний карман джинсов. Не гарантийный случай

Yuliya 11 месяцев назад #

Поломался дисплей Самсунг галакси A3 2017, фиолетовое пятно - видео ответ.

Svyatoslav 1 год назад #

Добрый день вы повредил самостоятельно проц требует починка.

Arkadiy 1 год назад #

В данном телефоне установлен дисплей Amoled, а значит у него нет подсветки, как у обычных дисплеев. Поэтому воде затекать некуда, и пятна не исчезнут. Вероятнее всего повредили дисплей при разборке телефона, так как он разбирается спустя дисплейный модуль. Обращайтесь к мастерам с претензией, но доказать вряд ли что получится, так как ваш телефон "утопленник".

Timur 1 год назад #

На вашей модули Самсунг A3 15 дисплей выполненный по технологии Amoled и не имеет подсветки, поэтому вода не могла сказаться на его чистоте картинки, соответственно вас не верно проинформировали и эти пятна не пройдут. Есть подозрение что при разборе аппарата (трудно) ваш родной дисплей повредили и установили китайскую копию.

Viktor 1 год назад #

Если круглой формы и дисплей без трещин, то 50/50, как повезёт могут и завернуть .
Фото сделать вера не позволяет?
Экстрасенсы вообще-то, в другом разделе .

Valentin 1 год назад #

От перегрева стал отклеиваться экран

Filipp 1 год назад #

К сожалению сервисный центр прав, даже если Вы сумеете убедить сервисный центр в своей правоте, то производитель не пойдет на какие-или уговоры и откажет в гарантийном ремонте сервисному центру. Этот дефект подпадает под классификацию "Механические повреждения"

Sergey 1 год назад #

Добрый день, дисплей у Вас амолед и туда не могла попасть вода, пятна не пройдут, а вероятнее увеличатся, так что дисплей под замену.

Polina 1 год назад #

Не, не отремонтируют. вы же не пишите из-за чего появились. а вы его или стукнули или раздавили.

Timofey 1 год назад #

В таком случае рекомендую обратиться в независимую экспертизу, но это всего лишь в том случае что вы уверены что механически не повреждали телефон.
Затем по результатам независимой экспертизы или принять его (если было механическое повреждение) или с актом (чеки не выбрасывать!) идти в Общество защиты потребителей, там вам помогут составить документы для подачи в суд. Там же они сами могут позвонить в магазин и решить этот вопрос полюбовно.
Дерзайте и успехов вам в этом!

Alisa 1 год назад #

Нет. Такие пятна появляются лишь при сильном механическом воздействии на монитор (удар или сдавливание). Механическое повреждение - это негарантийный случай. Готовьте деньги на платную замену монитора.

Evgeniy 1 год назад #

Отнеси в сервисный центр и верни по гарантии.

Semyon 1 год назад #

Не факт что раздавили скорее всего попадание жидкости влюбом случае ето не гарантийній случай

Yakov 1 год назад #

Добрый день! Необходима замена дисплейного модуля, по другому никак не исправить.

Aleksandr 1 год назад #

Приятного мало, ничего не докажете. легче за свой счет сделать.

Eduard 1 год назад #

Капец экрану приходит.

Vyacheslav 1 год назад #

НЕ пройдут. Замена модуля-6500

Anatoliy 1 год назад #

Возвращайте по гарантии.

Vladimir 1 год назад #

Или раздавили или попала вода.
Требуется заменять монитор.
Стоимость ремонта 7000 рублей.

Gennadiy 1 год назад #

Какая модель? На самсунгах частая беда.

Ekaterina 1 год назад #

Пятна на мониторе — что сделать? | China Service - видео ответ.

Gavriil 1 год назад #

Вероятнее всего это матрица, требуется поменять дисплейный модуль

Pyotr 1 год назад #

Думаю дальше станет распространяться. Необходимо ремонтировать или заменять тел.

Fyodor 1 год назад #

Новые технологии-новые неисправности. Похоже монитор такой. Super AMOLED -топ, потому что он гуано

Yana 1 год назад #

Не необходимо гадать, относите в сервисный центр, если случай гарантийный - отремонтируют.

Vadim 1 год назад #

Нет, было раздавлено

Yuriy 1 год назад #

Фиолетовые пятна говорят о расслоение и попадание воздуха между слоев монитора, от чего процесс происходил не моментально, а постепенно. Да, это не гарантийный случай, требуется замена модуля. Они очень тонкие, разбирать такие телефоны достаточно трудно, а тут наверно придавили всего лишь.

Daniil 1 год назад #

У вас расслоился дисплей и туда попал воздух. Дисплей всего лишь под замену, случай не гарантийный.

Mihail 1 год назад #

К большому сожалению в сервисном центре вам выдали правильное заключение - механическое повреждение дисплея. Матрицы у этих моделей Samsung очень тоненькие и достаточно небольших усилий, чтоб ее повредить. Допустимо конечно обратиться в роспотребнадзор, провести экспертизу и спустя суд попытаться доказать что это заводской брак. Но шансов у вас мало. Или ремонтировать телефон платно, по цене 6000-7000 руб

Vasiliy 1 год назад #

Замена монитора всего лишь

Danila 1 год назад #

Та же беда. Весь интернет перелазила, перелистала. Где-то принимают и делают по гарантии, где-то - нет. Думаю, случай полностью гарантийный, но им ведь не докажешь. Заменять монитор 3000! коплю и покупаю свежий телефон.

Nikolay 1 год назад #

Как длительно вы пользуетесь смартфоном? Спустя пять лет у меня этих пятен на планшете не было, так как монитор был закреплён крепко и я касался на него легко. Часто ли вы роняли телефон? Или вы сильно на него нажимаете? Лучше заменить дисплей на больше хороший и чтоб он не проминался. Если станет проминаться под небольшим давлением пальца (фиолетовое пятно появляется), то вероятно всего это вина производителя дисплея, или вы поменяли дисплей не у специалиста. После того, как вам починили его, проверяйте на касание. При давлении не должно быть фиолетовых пятен. Если станет, попросите сделать понадёжнее. Если ничего не поможет — по возможности купить иной телефон лучшего качества.

Andrey 1 год назад #

Фиолетовые пятна будут расти при пользовании телефоном со временем, так как вы будете нажимать на него и воздействовать. Если все же решите заменить, то заменять необходимо дисплейным модулем в сборе

Denis 1 год назад #

Если докажите что телефон не ронялся, что вряд ли удастся

Roman 1 год назад #

Это механическое повреждение, самостоятельно по себе монитор не станет гореть фиолетовым пятном в одном углу! гарантия отпадает! всего лишь замена монитора за деньги. успехов вам

Gleb 1 год назад #

Монитор допустимо повредить и без внешних механических поврежлений. Например перегревание, продавленное стекло, скручивание. Внешне может остаться невидимым, но монитор повредить может. И они правы, монитор заливает после его повреждения. Если хочешь потягаться иди в независимую экспертизу. Или в защиту потребителей, пусть они назнаат экспертизу. Но результат станет такой же на 95-96%

Vladislav 1 год назад #

Замените подложку

Stepan 1 год назад #

С дисплеем неисправности, на возврат

Добавить ответ

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Фиолетовое пятно на экране телефона" 44 ответа.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Prohorov в категории Телефоны.

Когда задали этот вопрос "Фиолетовое пятно на экране телефона"?

Вопрос задали 1 год назад.