Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (969) 777-15-42

Оставить заявку

Фиолетовое пятно на экране телефона

Prohorov Телефоны 14590 просмотров Вопрос задан 4 года назад

Ответов на вопрос: 44

Vasiliy 4 года назад

Замена монитора всего лишь

Yuriy 4 года назад

Фиолетовые пятна говорят о расслоение и попадание воздуха между слоев монитора, от чего процесс происходил не моментально, а постепенно. Да, это не гарантийный случай, требуется замена модуля. Они очень тонкие, разбирать такие телефоны достаточно трудно, а тут наверно придавили всего лишь.

Yakov 4 года назад

Добрый день! Необходима замена дисплейного модуля, по другому никак не исправить.

Vitaliy 4 года назад

Раздавлен под сенсором монитор. Не гарантия. Замена монитора от 7000р

Vladislav 4 года назад

Замените подложку

Mihail 4 года назад

К большому сожалению в сервисном центре вам выдали правильное заключение - механическое повреждение дисплея. Матрицы у этих моделей Samsung очень тоненькие и достаточно небольших усилий, чтоб ее повредить. Допустимо конечно обратиться в роспотребнадзор, провести экспертизу и спустя суд попытаться доказать что это заводской брак. Но шансов у вас мало. Или ремонтировать телефон платно, по цене 6000-7000 руб

Filipp 4 года назад

К сожалению сервисный центр прав, даже если Вы сумеете убедить сервисный центр в своей правоте, то производитель не пойдет на какие-или уговоры и откажет в гарантийном ремонте сервисному центру. Этот дефект подпадает под классификацию "Механические повреждения"

Roman 4 года назад

Это механическое повреждение, самостоятельно по себе монитор не станет гореть фиолетовым пятном в одном углу! гарантия отпадает! всего лишь замена монитора за деньги. успехов вам

Aleksandr 4 года назад

Приятного мало, ничего не докажете. легче за свой счет сделать.

Vladimir 4 года назад

Или раздавили или попала вода.
Требуется заменять монитор.
Стоимость ремонта 7000 рублей.

Daniil 4 года назад

У вас расслоился дисплей и туда попал воздух. Дисплей всего лишь под замену, случай не гарантийный.

Andrey 4 года назад

Фиолетовые пятна будут расти при пользовании телефоном со временем, так как вы будете нажимать на него и воздействовать. Если все же решите заменить, то заменять необходимо дисплейным модулем в сборе

Danila 4 года назад

Та же беда. Весь интернет перелазила, перелистала. Где-то принимают и делают по гарантии, где-то - нет. Думаю, случай полностью гарантийный, но им ведь не докажешь. Заменять монитор 3000! коплю и покупаю свежий телефон.

Sergey 4 года назад

Добрый день, дисплей у Вас амолед и туда не могла попасть вода, пятна не пройдут, а вероятнее увеличатся, так что дисплей под замену.

Gavriil 4 года назад

Вероятнее всего это матрица, требуется поменять дисплейный модуль

Vyacheslav 4 года назад

НЕ пройдут. Замена модуля-6500

Ruslan 4 года назад

Добрый день) нет, пятна не пройдут - могут стать чуть светлее - но они останутся, замена подсветки или модуля - в зависимости от степени залития

Arkadiy 4 года назад

В данном телефоне установлен дисплей Amoled, а значит у него нет подсветки, как у обычных дисплеев. Поэтому воде затекать некуда, и пятна не исчезнут. Вероятнее всего повредили дисплей при разборке телефона, так как он разбирается спустя дисплейный модуль. Обращайтесь к мастерам с претензией, но доказать вряд ли что получится, так как ваш телефон "утопленник".

Timur 4 года назад

На вашей модули Самсунг A3 15 дисплей выполненный по технологии Amoled и не имеет подсветки, поэтому вода не могла сказаться на его чистоте картинки, соответственно вас не верно проинформировали и эти пятна не пройдут. Есть подозрение что при разборе аппарата (трудно) ваш родной дисплей повредили и установили китайскую копию.

Grigoriy 4 года назад

Наверно в процессе снятия повредили затемняющий слой дисплея, в результате чего матрица засвечивается в местах где слой отсутствует, или повредили в результате физического воздействия или нагрева. пятна не пройдут.

Svyatoslav 4 года назад

Добрый день вы повредил самостоятельно проц требует починка.

Anatoliy 4 года назад

Возвращайте по гарантии.

Evgeniy 4 года назад

Отнеси в сервисный центр и верни по гарантии.

Pyotr 4 года назад

Думаю дальше станет распространяться. Необходимо ремонтировать или заменять тел.

Stepan 4 года назад

С дисплеем неисправности, на возврат

Nikolay 4 года назад

Как длительно вы пользуетесь смартфоном? Спустя пять лет у меня этих пятен на планшете не было, так как монитор был закреплён крепко и я касался на него легко. Часто ли вы роняли телефон? Или вы сильно на него нажимаете? Лучше заменить дисплей на больше хороший и чтоб он не проминался. Если станет проминаться под небольшим давлением пальца (фиолетовое пятно появляется), то вероятно всего это вина производителя дисплея, или вы поменяли дисплей не у специалиста. После того, как вам починили его, проверяйте на касание. При давлении не должно быть фиолетовых пятен. Если станет, попросите сделать понадёжнее. Если ничего не поможет — по возможности купить иной телефон лучшего качества.

Anton 4 года назад

Ооо. у меня тож самое было. Затем всего лишь весь монитор не стал функционировать.

Aleksey 4 года назад

Аккум стал вздуваться.

Eduard 4 года назад

Капец экрану приходит.

Gennadiy 4 года назад

Какая модель? На самсунгах частая беда.

Timofey 4 года назад

В таком случае рекомендую обратиться в независимую экспертизу, но это всего лишь в том случае что вы уверены что механически не повреждали телефон.
Затем по результатам независимой экспертизы или принять его (если было механическое повреждение) или с актом (чеки не выбрасывать!) идти в Общество защиты потребителей, там вам помогут составить документы для подачи в суд. Там же они сами могут позвонить в магазин и решить этот вопрос полюбовно.
Дерзайте и успехов вам в этом!

Gleb 4 года назад

Монитор допустимо повредить и без внешних механических поврежлений. Например перегревание, продавленное стекло, скручивание. Внешне может остаться невидимым, но монитор повредить может. И они правы, монитор заливает после его повреждения. Если хочешь потягаться иди в независимую экспертизу. Или в защиту потребителей, пусть они назнаат экспертизу. Но результат станет такой же на 95-96%

Fyodor 4 года назад

Новые технологии-новые неисправности. Похоже монитор такой. Super AMOLED -топ, потому что он гуано

Valentin 4 года назад

От перегрева стал отклеиваться экран

Denis 4 года назад

Если докажите что телефон не ронялся, что вряд ли удастся

Vadim 4 года назад

Нет, было раздавлено

Semyon 4 года назад

Не факт что раздавили скорее всего попадание жидкости влюбом случае ето не гарантийній случай

Viktor 4 года назад

Если круглой формы и дисплей без трещин, то 50/50, как повезёт могут и завернуть .
Фото сделать вера не позволяет?
Экстрасенсы вообще-то, в другом разделе .

Yana 4 года назад

Не необходимо гадать, относите в сервисный центр, если случай гарантийный - отремонтируют.

Polina 4 года назад

Не, не отремонтируют. вы же не пишите из-за чего появились. а вы его или стукнули или раздавили.

Alisa 4 года назад

Нет. Такие пятна появляются лишь при сильном механическом воздействии на монитор (удар или сдавливание). Механическое повреждение - это негарантийный случай. Готовьте деньги на платную замену монитора.

Elizaveta 4 года назад

Нефиг сувать телефон в задний карман джинсов. Не гарантийный случай

Yuliya 4 года назад

Поломался дисплей Самсунг галакси A3 2017, фиолетовое пятно - видео ответ.

Ekaterina 4 года назад

Пятна на мониторе — что сделать? | China Service - видео ответ.

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Фиолетовое пятно на экране телефона" 44 ответа.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Prohorov в категории Телефоны.

Когда задали этот вопрос "Фиолетовое пятно на экране телефона"?

Вопрос задали 4 года назад.

Новые отзывы

Александр 2021-10-14 21:33:03

Недорогой, но в тоже время мощный смартфон с полным набором всех необходимы...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 8T 4/64GB
Елена 2021-10-13 23:03:38

Пользуюсь этим телефоном почти год, и полностью довольна! Отличная камера,...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/128GB
Елена 2021-10-13 23:00:01

Пользуюсь этим телефоном почти год, и полностью довольна! Отличная камера,...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/128GB
Мария 2021-10-12 16:44:18

Убедилась, что семерка для меня -- идеальный вариант. Покупала больше года...

Смартфон Apple iPhone 7 32GB
Елена 2021-10-12 15:08:32

В последнее время пользуюсь смартфонами только фирмы Samsung. На мой взгляд...

Смартфон Samsung Galaxy A51 64GB