Бесплатная консультация по ремонту техники

Ежедневно с 7-00 до 24-00 +7 (930) 333-28-64

Оставить заявку

Нужен ремонт ноутбуков?

  • Бесплатная диагностика
  • Ремонт за 15-30 минут
  • Выезд мастера
  • Оригинальные запчасти

Звоните: +7 (930) 333-28-64

Не включается ноутбук dell

Pestov_Aleksandr Ноутбуки 136 просмотров Вопрос задан 1 год назад

Ответы (90)

Vasiliy 1 год назад

Попытайтесь запустить последнюю удачную конфигурацию. Этот пункт также доступен спустя F8. Если не спасет, то переустанавливать ОС снова сохранив перед этим все нужные файлы с жесткого диска, допустим, на флеш карту.

Yuriy 1 год назад

Добрый день) попытайтесь переустановить.

Yakov 1 год назад

Переустановите операционную систему. Если не получится, проверяйте хард диск или моментально в СЦ относите.

Vitaliy 1 год назад

Выберете не обычную загрузку, а иные, например загрузку в защищённом режиме. После устранения проблем допустимо запустить обычную загрузку или вернуться к последней точке восстановления

Vladislav 1 год назад

Добрый вечер, перепроверьте хард диск этой программой ссылка

Mihail 1 год назад

Добрый день! Переустановка ПО проверка на битые кластеры на жестком диске должна устранить вашу ситуацию.

Filipp 1 год назад

Надо сделать восстановление ОС, существует несколько способов. Но есть вероятность, что придётся переустанавливать Виндоус.

Roman 1 год назад

Для начала проверте HDD, потом переустановите windows.

Aleksandr 1 год назад

Для начала нужно протестировать HDD программой Victoria на наличие битых секторов, если все в порядке, то переустановить ОС

Vladimir 1 год назад

Беда с запуском системы может быть из-за потерянного файла необходимого для правильной работы системы.
Потеря файлов в вашем ноуте говорит о нестабильности работы жесткого диска.
Если произошёл программный сбой, то все допустимо с легкостью восстановить, но если это механика жесткого диска, то потребуется полная замена носителя.
Для точного определения что неисправно обратитесь в сервисный центр.

Daniil 1 год назад

Добрый день, меня зовут Дмитрий, попытайтесь переустановить винда сами, перепроверьте хард диск, а лучше обратитесь в сервисный центр для точного выявление неисправности.

Andrey 1 год назад

Если есть точка восстановления лучше восстановить систему.
Для данного при этой картинке выберите устранение неполадок.
Дальше восстановить образ, итд
Если нету. Попытайтесь восстановить загрузочный сектор с помощью заранее подготовленной флешки с загрузочной акронис
Так же гляньте видео на предмет проверки жесткого диска с помощью программы mhdd
Всего доброго;)

Danila 1 год назад

Попытайтесь запустить последнюю удачную конфигурацию. Этот пункт также доступен спустя F8. Если не спасет, то переустанавливать ОС снова сохранив перед этим все нужные файлы с жесткого диска, допустим, на флэшку.

Sergey 1 год назад

Добрый день) попытайтесь переустановить.

Gavriil 1 год назад

Переустановите операционную систему. Если не получится, проверяйте хард диск или моментально в СЦ относите.

Vyacheslav 1 год назад

Выберете не обычную загрузку, а иные, например загрузку в защищённом режиме. После устранения проблем допустимо запустить обычную загрузку или вернуться к последней точке восстановления

Ruslan 1 год назад

Добрый вечер, перепроверьте хард диск этой программой ссылка

Arkadiy 1 год назад

Добрый день! Переустановка ПО проверка на битые кластеры на жестком диске должна устранить вашу загвоздку.

Timur 1 год назад

Необходимо сделать восстановление ОС, существует несколько способов. Но есть вероятность, что придётся переустанавливать Виндоус.

Grigoriy 1 год назад

Для начала проверте HDD, потом переустановите windows.

Svyatoslav 1 год назад

Для начала нужно протестировать HDD программой Victoria на наличие битых секторов, если все в порядке, то переустановить ОС

Anatoliy 1 год назад

Беда с запуском системы может быть из-за потерянного файла необходимого для правильной работы системы.
Потеря файлов в вашем ноуте говорит о нестабильности работы жесткого диска.
Если произошёл программный сбой, то все допустимо с легкостью восстановить, но если это механика жесткого диска, то потребуется полная замена носителя.
Для точного определения что неисправно обратитесь в сервисный центр.

Evgeniy 1 год назад

Добрый день, меня зовут Дмитрий, попытайтесь переустановить windows сами, перепроверьте хард диск, а лучше обратитесь в сервисный центр для точного выявление неисправности.

Pyotr 1 год назад

Если есть точка восстановления лучше восстановить систему.
Для данного при этой картинке выберите устранение неполадок.
Дальше восстановить образ, итд
Если нету. Попытайтесь восстановить загрузочный сектор с помощью заранее подготовленной флешки с загрузочной акронис
Так же гляньте видео на предмет проверки жесткого диска с помощью программы mhdd
Всего доброго;)

Stepan 1 год назад

Если Ваш ноут не подает признаков жизни совсем,а блок зарядки сто% рабочий, то сами Вы уже наврядле справитесь, так же если на нем лампочки загораются,но но на монитор нет картинки, сами вы сможете всего лишь заменить оперативную память,

Nikolay 1 год назад

Для начала перепроверьте блок зарядки с помощью тестера, дальше требуется разбирать аппарат, чтоб выявить поломка. Беда может быть в разъеме, кнопке активации, контроллере и цепях зарядки, bios, ЦП, оперативной памяти или других компонентах платы.

Anton 1 год назад

Для начала перепроверить, доходит ли питание до ноута от зарядного устройства, измерить напряжение. Потом переподключить батарея и попробовать опять запустить ноут. Перепроверить и протереть контакты оперативной памяти, Перепроверить хард диск, работоспособность системной платы. В случае необходимости - починить ее.

Aleksey 1 год назад

Добрый день. Необходима диагностика. Не включаться может при разряженном аккумуляторе и неисправном зарядной разъеме, или блоке зарядки. Так же беда может быть в кнопке зарядки, цепях зарядки на матери плате (входные ключи, mosfet).

Eduard 1 год назад

Добрый день.
"Не запускается"- разберем этот дефект с разных точек зрения ЮЗЕРА:
-индикация есть, что идет заряд, но на кнопку не отвечает:
беда может быть как в кнопке (допустим при залитии) так и в mainboard (основная плата)
-индикация есть, на кнопку реакция есть, но картинки нет:
или озу (оперативная память), биос, или северный мост (в 99% случаев на амд), или беда в gpu (дискретная видюха). В вашем случае 2 последних отбрасываем, так как у Вас интегрированная графика на intel.
-индикация есть, картинка есть, но не грузиться:
или озу, или проверять на bad sectors HDD (хард диск) /SSD.
-при подключении блока зарядки индикация полностью отсутствует:
беда в БП или в mainboard.
-индикация на БП есть, но при подключении к ноутбуку значок на БП мигает или тухнет:
КЗ (короткое замыкание) по 19 вольтам.
P.S. все вышеуказанные попломки приводятся по Вашей модели ноута.

Gennadiy 1 год назад

Спрева требуется убедиться в исправности зарядного устройства. На выходе должно быть 17-19 вольт и по возможности замерять напряжение под нагрузкой. Дальше, если зарядное устройство исправна, необходимо проверять гнездо зарядки, батарея.

Timofey 1 год назад

Снять заднюю панель ноута и демонтировать аккумуляторную батарейку.
Запустить ноут без неё спустя изначально рабочее зарядное гаджет.
Если признаки жизни отсутствуют и после данного, то причинами мёртвого состояния ноута вполне могут стать плата, шлейф и кнопка зарядки, гнездо зарядки, компоненты матери платы.
Без детального осмотра уже никак.

Gleb 1 год назад

Добрый день. В основном из строя выходят или хард диск или блок зарядки. Попытайтесь подкинуть ,

Fyodor 1 год назад

Почитайте статью. ссылка

Valentin 1 год назад

Перепроверьте исправность зарядного устройства. Еще у данной модели часто выходит изстроя мультиконтроллер. Стоимость ремонта 3500

Denis 1 год назад

Или Хард перестал работать, или виндовс опять замени, или в bios находи жд и ставь его загрузочным

Vadim 1 год назад

Потому что ноут ни о чём

Semyon 1 год назад

Вероятнее всего обманули с жд

Viktor 1 год назад

А совсем нехер 7 делитнуть давно пора! 8.1 тема cool.И любую пиратку по лицуху спокойно допустимо установить kms auto!Попытайся всего лишь. Установить иной хард, Вот и самостоятельно увидишь что как. а так происходит что от падений контакт отходит и все. Была такая тема в прошлом.

Yana 1 год назад

Беда в жёстком диске или в его соединении с материной (Сата).

Polina 1 год назад

Заменяй хард

Alisa 1 год назад

Вероятнее всего вся беда с жд. Если он счёлкает при активации то значит точно брак. Совет тебе 1. Относи назад в сц что-бы жд сменили.

Elizaveta 1 год назад

Нужно хард диск заменять это точно у меня так же так было после вобще перегорел при запуске так что лучше заменять жд пока не поздно

Yuliya 1 год назад

Попытайся заменить хард диск

Ekaterina 1 год назад

1 Правой кнопкой мышки нажимаешь на ^Мой Компютер^Там внизу ^свойства^
нажимаешь и Очищяй диск C!
2 Если 1 не спасло то лучше переустонови Виндовс
3 Если это не спасло то лучше заменяй ЖД или иди по гарантии в починка куда и отдавал ноутбук

Tamara 1 год назад

Тут может быть много причин попломки. Во-первых, рекомендую создать загрузочную флэш карту/диск с программой для обслуживания жестких дисков (paragon, например), попытаться загрузиться с флешки/диска и перепроверить работоспособность HDD.
Во-вторых, диску может тупо не хватать зарядки или могли отойти контакты от HDD - лезть внутрь, проверять (допустимо глянуть инструкции по разборке на youtube). Как вариант, чтоб исключить беду с жестким диском в конце концов его допустимо вытащить из ноута и установить на изначально рабочий комп.
Так же глянуть в Биос порядок загрузки гаджетов, вероятнее всего в разделе boot искать что-то похожее на boot order.
И самый верный вариант - относить в тот сервисный центр, где ремонтировали - пусть исправляют, во-первых. они не имели права без ведома клиента переустанавливать ОС, во-вторых, требуется перепроверить не б/у ли хард они поставили

Marina 1 год назад

Тупа. всё тупа.

Elena 1 год назад

НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ Ноут Делл

Устранение сбоев в работе компа начинается с диагностики – хаотичность действий приведет к трате времени и увеличению риска причинить вред. Поэтому в случае если не загружается ноут Делл, нужно определить причину, из-за которой произошла эта неполадка. Поэтому дальше подробно расскажем про:

Некорректно работающий Биос;
Сбой Винда;
Проблемы в охлаждении;
Дефекты южного или северного моста;
Рекомендации Сервисного центра.

Некорректно работающий Биос
Происходит, что в результате неполадок, работоспособность Биос хромает «на обе ноги», в результате чего лэптоп не загружается. После сбоя прошивки неудачный запуск сопровождается следующими признаками:

комп не подает никаких признаков жизни;
ноут Делл начинает перезагрузку, не дожидаясь пока появится логотип операционной системы;
процесс запуска ограничивается включением кулеров и загорающимися на корпусе лампочками.
В этой ситуации спасет перепрошивка модуля на программаторе или его обесточивание. Если достать батарею Биос на 15 мин, настройка скинется к предустановленным параметрам.

Сбой Винда
Неполадка проявляется в том, что гаджет не загружается и раз за разом уходит на ребут когда появляется иконка операционной системы. Эта беда исправляется переустановкой ОС или откатом к заводской настройке. Чтоб попасть в режим Recovery, на лэптопах Делл необходимо нажать сочетание Ctrl+F11. Однако это зависит от модели. В появившемся окне выберите Восстановление компа и в дальнейшем выбирайте ответы в зависимости от того, что хотите сделать с ОС.

Проблемы в охлаждении
Эта беда чаще всего проявляется в том, что комп перезапускается не дожидаясь появления логотипа ОС и в течении 5 – десять мин отказывается включаться. В этом необходима продувка. Если ситуация улучшилась, стоит очистить ноут Делл по полной программе – с нанесением термопасты и смазыванием втулок кулеров.

Дефекты южного или северного моста
Эти компоненты устройства выходят из строя в результате регулярного перегревания или короткого замыкания – из-за них гаджет также не загружается. Этот вид попломки проявляется по-разному:

в момент появления монитора Биос происходит перезагрузка;
ноут Делл не загружается и никак не отвечает на нажатие кнопки активации;
работают кулеры, светятся лампочки на корпусе, но монитор остается темным.
Проблемы с внутренним блоком зарядки также могут проявляться в виде полной бесчувственности ноута к манипуляциям с кнопкой активации.

Рекомендации Сервисного центра
Если не загружается ноут Делл, без промедления обращайтесь в сервис-центр. Инженер Сервисного центра Делл проведет диагностику лэптопа, выяснит и устранит причину, по которой произошел сбой. Это даст гарантию, что повторно неисправности по той же причине не возникнут. Также сервис-центр заботится о времени клиентов – курьеры Отдела логистики избавляют владельцев компьютеров от необходимости везти технику в починка.

Natalya 1 год назад

Да брат все верно сказал, но я совсем не понял на# ты совсем заморачиваешься? относи ноутбук назад в починка пусть смотрят, гарантию такие конторы дают как правило месяц.
Беда 300% в винте, самостоятельно ты его не починишь, в bios он самоотключиться так же не мог, значит беда физического характера, а лезть внутрь ноутбука себе дороже, да и ничего интересного там не увидишь.

Rimma 1 год назад

Сними оперативной памяти все, заменяй их местами.

Snezhana 1 год назад

После ремонта должна быть гарантия пол-г, так что относите назад. Что они там скажут.

Lyudmila 1 год назад

Требуется ЖД (хард диск) заменять. Похоже брак (бракованный) хард диск дали.

Alyona 1 год назад

Пробуй шиндовс переустановить если не получится скажи тем у кого брали ЖД что он бракованый

Raisa 1 год назад

Скорее всего работники компьютерного сервиса угорают задавая такие вопросы !

Svetlana 1 год назад

Многа букаФ. И все не по делу. По делу - относи назад в СЦ и ругайся с ними. Тебя в чём-то обманули

Valeriya 1 год назад

Если Ваш ноут не подает признаков жизни совсем,а блок зарядки сто% рабочий, то сами Вы уже наврядле справитесь, так же если на нем лампочки загораются,но но на монитор нет картинки, сами вы сможете всего лишь заменить оперативную память,

Margarita 1 год назад

Для начала перепроверьте блок зарядки с помощью тестера, дальше требуется разбирать аппарат, чтоб выявить поломка. Беда может быть в разъеме, кнопке активации, контроллере и цепях зарядки, bios, ЦП, оперативной памяти или других компонентах платы.

Aleksandra 1 год назад

Для начала перепроверить, доходит ли питание до ноута от зарядного устройства, измерить напряжение. Потом переподключить батарея и попробовать опять запустить ноут. Перепроверить и протереть контакты оперативной памяти, Перепроверить хард диск, работоспособность системной платы. В случае необходимости - починить ее.

Larisa 1 год назад

Добрый день. Необходима диагностика. Не включаться может при разряженном аккумуляторе и неисправном зарядной разъеме, или блоке зарядки. Так же беда может быть в кнопке зарядки, цепях зарядки на матери плате (входные ключи, mosfet).

Sofiya 1 год назад

Добрый день.
"Не запускается"- разберем этот дефект с разных точек зрения ЮЗЕРА:
-индикация есть, что идет заряд, но на кнопку не отвечает:
беда может быть как в кнопке (допустим при залитии) так и в mainboard (основная плата)
-индикация есть, на кнопку реакция есть, но картинки нет:
или озу (оперативная память), биос, или северный мост (в 99% случаев на амд), или беда в gpu (дискретная видюха). В вашем случае 2 последних отбрасываем, так как у Вас интегрированная графика на intel.
-индикация есть, картинка есть, но не грузиться:
или озу, или проверять на bad sectors HDD (хард диск) /SSD.
-при подключении блока зарядки индикация полностью отсутствует:
беда в БП или в mainboard.
-индикация на БП есть, но при подключении к ноутбуку значок на БП мигает или тухнет:
КЗ (короткое замыкание) по 19 вольтам.
P.S. все вышеуказанные попломки приводятся по Вашей модели ноута.

Lyubov 1 год назад

Спрева надо убедиться в исправности зарядного устройства. На выходе должно быть 17-19 вольт и по возможности замерять напряжение под нагрузкой. Дальше, если зарядное устройство исправна, требуется проверять гнездо зарядки, батарейка.

Zhanna 1 год назад

Снять заднюю панель ноута и демонтировать аккумуляторную батарейку.
Запустить ноут без неё спустя изначально рабочее зарядное гаджет.
Если признаки жизни отсутствуют и после данного, то причинами мёртвого состояния ноута вполне могут стать плата, шлейф и кнопка зарядки, гнездо зарядки, компоненты матери платы.
Без детального осмотра уже никак.

Kristina 1 год назад

Добрый день. В основном из строя выходят или хард диск или блок зарядки. Попытайтесь подкинуть ,

Artyom 1 год назад

Почитайте статью. ссылка

Egor 1 год назад

Перепроверьте исправность зарядного устройства. Еще у данной модели часто выходит изстроя мультиконтроллер. Стоимость ремонта 3500

Oleg 1 год назад

Быстрей всего износился жёсткий диск и иногда не считывает область загрузки. Требуется сделать диагностику

Bogdan 1 год назад

Беда может быть как в блоке зарядки, разъеме зарядки, кнопке активации, так и в жестком диске, в оперативной памяти, чипе bios контроллере зарядки или замыкании на плате. Обратитесь в сервисный центр для диагностики.

Stanislav 1 год назад

Добрый день. Возможные неисправности:
1) Контроллер зарядки
2) Кнопка активации
3) Хард диск(Битые сектора)- Если вам станет необходима информация с него, обратитесь в СЦ.
4) Блок зарядки 5) Гнездо зарядки
6) Программном обепечении
7) Если нет картинки, но шумит вентилятор, то беда может быть в матрице или шлейфе.

Maksim 1 год назад

Переустановите Виндовс, если ноут запускается, но не загружается. Если не запускается совсем, то проверяйте зарядное устройство, гнездо зарядки. Все остальное всего лишь в сервисе. Починка по матери плате от 2000

Nikita 1 год назад

Надо тестировать хард диск на ошибки, и может потребуется его заменять. Переустанавливать операционную систему на изношенный диск бесполезно, так как очень скоро беда повторится. А лучше всего перейти с hd на ssd диск. Он функционирует быстрее и намного надежнее

Yaroslav 1 год назад

Добрый день!
для начала, перепроверьте его с изначально рабочим блоком зарядки! если не спасло, смотреть гнездо зарядки, контроллер зарядки, кнопку активации и северный мост!

Dmitriy 1 год назад

Попытайтесь Биос прошить. Вдруг оживёт?

Valeriy 1 год назад

Добрый день! проверяйте его питание начиная с зарядного устройства и разъема и дальше по линии, так же беда может быть в жестком диске и проце.

Ivan 1 год назад

Добрый день.
Беда с блоком зарядки или цепью зарядки необходима диагностика для точного ответа.

Ilya 1 год назад

-Неисправности с ОЗУ (попытайтесь очистить контакты памяти)
-Беда в чипсете
-Беда в прошивке Биос
-Беда в элементах цепи зарядки
Потребуется диагностика, базовая стоимость ремонта составит 1500р.

Lev 1 год назад

Попытайтесь его запустить без АКБ

Boris 1 год назад

Без диагностики так моментально трудно сказать, бывают глюки как в батарее так и в цепях зарядки, так же беда может быть в операционной системе, требуется переставить, чтоб отсеять одну из возможных неисправностей, хард может быть одним из проблемных мест.

Pavel 1 год назад

Добрый день, перепроверьте правильность настроек в Биос, перепроверьте исправность жесткого диска, переустановите ОС

Leonid 1 год назад

Попытайтесь переустановить виндоус, это должно устранить ошибку. Вероятнее всего она появилась из-за повреждения определённого файла в операционной системе

Rostislav 1 год назад

Добрый день. Посомтрите форум по ошибке: ссылка

Innokentiy 1 год назад

Добрый день! Если при нажатии клавиши F12 выдает ошибку, то беда связанна с микросхемой биос. Требуется прошивка новой микросхемы и ее замена. По стоимости от 2-х до 3.5 т.р.

Matvey 1 год назад

3500 рублей снять микру, прошить и припаять.

Kirill 1 год назад

Ноут сообщает, что матрица выходит из строя. Все, что допустимо сделать, не имея запчастей, это достать и вновь поставить шлейф матрицы. Это аппаратный сбой.

Igor 1 год назад

Допустимо попробовать разобрать ноут и отключить батарею на матери плате, замкнуть контакты разъема и снова засунуть батарею. Таким образом произойдет сброс Биос. Если это не спасет, тогда потребуется прошивать или заменять микросхему биоса.

Agafon 1 год назад

Прошивать bios

Ammo 1 год назад

Попытайся сбросить Bios, изредка и в ноуте батарейка извлекается! Но вот где она .

Gmyr 1 год назад

Высунь батарея на 15сек. жми кнопку вкл, потом засунь батарея назад и включай.

Esipov 1 год назад

В сервисный центр относи !

Nemcov 1 год назад

Ноут Делл не запускается - видео ответ.

Bobrov 1 год назад

ноут Делл не запускается. Финал истории - видео ответ.

Frol 1 год назад

ноут Делл не запускается на гарантии - видео ответ.

Добавить ответ

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Не включается ноутбук dell" 90 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Pestov_Aleksandr в категории Ноутбуки.

Когда задали этот вопрос "Не включается ноутбук dell"?

Вопрос задали 1 год назад.

Новые обзоры

Характеристики ноутбуков