Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (800) 200-29-16

Оставить заявку

Телевизор самсунг зависает и перезагружается

Viktor Телевизоры 6388 просмотров Вопрос задан 5 лет назад

Ответов на вопрос: 55

Vasiliy 5 лет назад

Почитайте тут

P.S. У моего друга была похожая беда с телевизором Panasonic - так же постоянно перезагружался. В сервисном центре по телефону ему объявили около сто$ за починка, ему от объявленной суммы стало грустно и полазив в инете по форумам, он выяснил, что проблемой является высохший конденсатор в блоке зарядки, который стоит на радиорынке сущие копейки. Заменил конденсатор и телек не стал перезагружаться каждые 5 мин.

Попытайтесь зарегистрироваться на форуме и задать вопрос там

Yuriy 5 лет назад

Из розетки вынимали на пару мин?

Yakov 5 лет назад

Не пробовали большой интернет полистать?

"Автоматическое постоянное включение/отключение телека может быть связано с отсутствием интернет-соединения при подключении аппарата к сети Wi Fi.
Данное явление связано с функцией в роутере «спящий режим» . При отключении роутера в спящий режим, телек пытается подключиться к интернету, но не может поставить соединения, в связи с этим ТВ начинает перезагружаться для восстановления соединения.
Для устранения данного явления рекомендуется отключить в роутере функцию спящий режим.

Модем у меня ADSL, в нем прописаны две записи VPI/VCI для Internet и
IPTV. Так вот, если отключить IPTV в модеме, то телек перестает
перезагружаться как по шнурку, так и спустя Wi-Fi.

полез в конфиги модема отвечающие за просмотр IPTV. В надстройках
модема Хуавей HG530 это поле IGMP Snooping. Отключил IGMP и беда
ушла (отключив IGMP вы лишаетесь просмотра IPTV каналов)

мне спасло всего лишь полное отключение профиля PVC для iptv, но теперь iptv не функционирует

почитав форум, пришел к выводу, что, как правило, неисправности с
самопроизвольной перезагрузкой ТВ, присутсвуют у юзеров имеющих
услуги IPTV и пользующихся ADSL-модемами. на мой взгляд, беда лежит в
сути технологии АТМ, используемых в этих модемах. наши жадные
провайдеры, рекомендуют создавать два канала PVC (Permanent Virtual
Circuit): 1 для IPTV - на нем они не задействуют искуственное
ограничение пропускной способности и второй, собственно для организации
интернет-подключения. по факту же получается, что у пользователя на
одном физическом WAN-интерфейсе работают два логических. не буду
вдаваться в теорию и расписывать все вероятные подводные камни такой
организации доставки пакетов. скажу главное: первый в списке
существующих сконфигурированный PVC станет иметь высший приоритет. и если
у вас это PVC для IPTV, то очень даже вероятны неисправности с перезагрузкой
TВ. опять таки не буду объяснять по какой причине (это очень длительно и занудно) .
посему
всего лишь посоветую, что первым в списке нужно настроить именно PVC для
интернета и уже вторым PVC для IPTV. и добавлю, что приоритет на
большинстве роутеров (модемов) , как правило, ввиду скудости настроек
прошивки, допустимо изменить лишь путем их удаления и последующего
добавления.
у тех юзеров, у которых роутеры подключены к
провайдеру по витой паре (кбелю UTP) и использующих технологию Dual
Access, но, есть неисправности с перезагрузкой ТВ, вероятно требуется верно
настроить маршрутизацию мультикастовых пакетов на физическом
WAN-интерфейсе (WAN Physical Port) и логическом (PPPoE или PPTP)

После экспериментов с модемом и ТВ, остановился на том:
профиль с
IPTV в модем я вернул, а в модеме сменил его IP на 192.168.0.1 ну и у
кого включен в модеме сервер DHCP, то в надстройках сменил область
раздачи IP так же на - Перезагрузил модем.
Если
в надстройках ТВ. динамический IP - то модем ему самостоятельно выдаст IP, а если
статический то надо выставить вручную из новой сетки.
Пока перезагрузок нет.

сменил IP модема, а в надстройках DHCP все поменялось само автоматически. и
из наблюдений, там же в DHCP table телек стал отображаться как
гаджет с IP и MAC адресами, до данного его там всего лишь не было
"






Слабое утешение, но такие баги есть и у всех других марок smart TV.

Vitaliy 4 года назад

У меня была такая проблема! Хотел в починка везти! Посмотрел видео на ютубе! Снял заднюю крышку взял обычную акварельную кисть и очистил всё от пыли! Всё продул! Собрал! Уже неделю функционирует ни разу не перезагрузился! Хуже от данного не станет! Да и гарантия давно кончилась! Телек Samsung 40 дюймов 6500 серия S !
Всем успехов! )

Vladislav 5 лет назад

Такая же ерунда, говорят что якобы прошивка слетела, но на сколько я знаю он бы зависал на скрине, Samsung UE46F6650,Марина как у вас решилась беда?

Mihail 5 лет назад

Циклическая перезагрузка, в этих моделях, чаще всего, это дефект подсветки, перепроверить легко, отсоединив шлейф БП от майн, если горит, значит дело не в ней. Дальше может быть слёт ПО, там есть 3 микросхемы памяти, еепром, флеш и НАНД-флеш или ММС-флеш, чекать прошивы, если дело не в прошивке, перепроверить DC/DC-преобразователи (необходимо сказать, что перед прошивкой надо перепроверить питание выхода БП на майн и вторичные зарядки обвязки проца 5 3,3 2,5 1,8В), а уж после шить и вязать. Если ничего не спасло, стало быть дело в проце и требуется замена майн. В этих самсунгах никогда не было и нет высохших ёмкостей на плате БП, происходит дефект ПФС-микросхемы, но как правило диагностируется замером зарядки сетевой банки с отсоединенным шлейфом от майн. Должно быть порядком 390В. Не сравнивайте панасы и самсунги, совершенно разная технология изготовления аппаратов. Панасоник и с неисправным кард-ридером может неадекватно себя вести, а samsung с накоротко замкнутыми линейками подсветки может функционировать и давать звучание с тёмными пятнами на мониторе. Надеюсь Вы отремонтировали свой телек!

Filipp 5 лет назад

Требуется прошивка телека. Починка 3000р

Roman 5 лет назад

Вероятнее всего проблема в нанд флешь. в которой содержится основная прошивка телека. пробуйте обновиться с Юсб флешки. Если не спасет. относите к специалисту с программатором.

Aleksandr 5 лет назад

Попытайтесь обновить/переустановить ПО телека, для данного нужно загрузить прошивку с оф. сайта производителя и поставить с Юсб флешки. Если это не даст результатов, то потребуется прошивка на программаторе или замена Nand.

Vladimir 5 лет назад

Автоматическое включение/отключение телека может быть связано с отсутствием интернет-соединения при подключении аппарата к сети Wi Fi.

Данное явление связано с функцией в роутере «спящий режим». При отключении роутера в спящий режим, телек пытается подключиться к интернету, но не может поставить соединения, в связи с этим ТВ начинает перезагружаться для восстановления соединения.

Для устранения данного явления рекомендуется отключить в роутере функцию спящий режим.

Если отключить IPTV в модеме, то телек перестает перезагружаться

Daniil 5 лет назад

Купите внешнюю smart приставку, и проблем не станет. Встроенные смарты в телевизоры лишь пародия!

Andrey 5 лет назад

Обновить ПО, перепрошить, заменить

Danila 5 лет назад

Попытайтесь сделать сброс настроек на дефолтные.

Sergey 5 лет назад

Пытался, не чего не получается.

Gavriil 4 года назад

Так же всё тормозит. Без изменений.

Vyacheslav 5 лет назад

А как установить первоначальную прошивку и где её загрузить.

Ruslan 5 лет назад

Беда может быть в микросхеме памяти spi или прошивке, попытайтесь скинуть аппарат на дефолтные конфиги и обновить прошивку, если не спасет, то потребуется замена микросхемы. Таrже беда может быть и в памяти NAND.

Arkadiy 5 лет назад

Обновите ПО. Если не спасет по беда с процессором. Починка 8000-10000р

Timur 5 лет назад

Скорее всего неисправности с блоком зарядки или требуется перепрошивка. Совсем, много вариантов. Точный ответ может дать диагностика в СЦ.

Grigoriy 5 лет назад

Скорее всего неисправна плата управления. Спасет диагностика в мастерской.

Svyatoslav 4 года назад

Вероятнее всего или прошивка на программаторе или починка main board цена ремонта от 3500р

Anatoliy 5 лет назад

Наверно беда программная и спасет прошивка

Evgeniy 5 лет назад

Добрый день.
Вероятнее всего у вас беда в MAIN. Или у вас слетела прошивка или сама плата. Требуется произвести диагностику платы.

Pyotr 4 года назад

Закрутите посильнее болты которые держат материнсую плату.

Stepan 5 лет назад

Это может быть из-за проблем с процессором или блоком зарядки, а дальше нужно смотреть системную плату.

Nikolay 5 лет назад

Добрый день. Вероятнее всего беда в прошивке. Необходимо диагностировать.

Anton 5 лет назад

От проблем с прошивкой до умирающего проца. Тут самостоятельно вряд ли что то допустимо сделать, требуется прошивка emmc чипа памяти опытным мастером.

Aleksey 5 лет назад

Скорее всего неисправны майн плата, проц, микросхема памяти. Сделайте сброс настроек к заводским или обновите. Если не спасло, то необходима диагностика в сервисном центре.

Eduard 5 лет назад

Добрый день. В вашем случае 1 вариант - обратиться в сервисный центр. С описанными симптомами беда вероятнее всего в матери плате, а вот что напрочь - требуется выяснять. Возможен отвал проца, сбой прошивки и/или поломка микросхемы памяти.
Майн плату целиком допустимо купить тут: ссылка

Gennadiy 5 лет назад

Требуется проводить диагностику с измерительными приборами. Возможны варианты с неисправностью микросхемы памяти, неисправностью проца, блокапитания, преобразователей DC-DC - без аппаратной диагностики с разборкой телека не обойтись.

Timofey 5 лет назад

Вероятнее всего у вас деградирует проц, потребуется его реболл, или замена, починка в данном случае составит 5-6 т.р.

Gleb 4 года назад

Скорее всего неисправности с блоком зарядки или требуется перепрошивка. Совсем, много вариантов. Точный ответ может дать диагностика в СЦ.

Fyodor 5 лет назад

Наверно неисправна плата управления. Спасет диагностика в мастерской.

Valentin 5 лет назад

Вероятнее всего или прошивка на программаторе или починка main board цена ремонта от 3500р

Denis 5 лет назад

Наверно беда программная и спасет прошивка

Vadim 4 года назад

Добрый день.
Вероятнее всего у вас беда в MAIN. Или у вас слетела прошивка или сама плата. Требуется произвести диагностику платы.

Semyon 5 лет назад

Закрутите посильнее болты которые держат материнсую плату.

Yana 5 лет назад

Это может быть из-за проблем с процессором или блоком зарядки, а дальше требуется смотреть системную плату.

Polina 5 лет назад

Может неисправны: майн плата, проц, микросхема памяти, сбой ПО. Необходимо перепрошить телек. Если беда останется, то требуется диагностика в сервисном центре.

Alisa 5 лет назад

Тут скорее всего несколько проблем. Проц, память или блок зарядки. С одним телевизором была такая беда, что пропадало 5 вольт и он начинал полосить и перезагружаться.

Elizaveta 5 лет назад

Добрый день. В первую очередь надо прошить телек. если не спасет смотреть дальше флэш память, материнская плата.

Yuliya 5 лет назад

Вероятно неисправны: майн плата, проц, микросхема памяти, сбой ПО. Требуется перепрошить телек. Если беда останется, то требуется диагностика в сервисном центре.

Ekaterina 5 лет назад

Тут наверно несколько проблем. Проц, память или блок зарядки. С одним телевизором была такая беда, что пропадало 5 вольт и он начинал полосить и перезагружаться.

Tamara 5 лет назад

Добрый день. В первую очередь необходимо прошить телек. если не спасет смотреть дальше флэш память, материнская плата.

Marina 5 лет назад

Блок зарядки для начала смотреть нужно.

Elena 5 лет назад

В сервисный центр обращайся. Много вариантов, БП - самый вероятный, похоже на пробой конденсатора.

Natalya 5 лет назад

Samsung последее время делает полную фигню, у самого 48 дюймовка постоянно теряет сетевой провод, не находит вайфая и т. д.

Rimma 5 лет назад

Без опыта ремонта - нечего лезть.

Snezhana 4 года назад

Идите в сервисный центр по возможности авторизованный и сертифицированный если нет такого покупайте свежий ибо всё это одноразовое и в большинстве случаев не ремонтопригодно .

Lyudmila 5 лет назад

Вероятнее всего блок зарядки. Мучался с самсунгом 37' почитал форумы, пообщался со спецами, все в 1 голос говорили что материнская плата от перегрева тормозит. Симптомы были такие, функционирует в порядке, но при долгой работе затем не мог отключить, выключаешь его он перегружается и дальше функционирует, всего лишь из розетки помогало, на холодную выключался в порядке. Заменил все конденсаторы в блоке зарядки, не спасло. Заменил материнская плата (купил на авито), не спасло. Заменил блок зарядки (купил на алиэкспресс) и все начало работать. Что напрочь вышло из строя допустимо узнать, но лень.
Не факт что вам спасет, но блок зарядки дешевле чем материнская плата.
А у вас, вероятнее всего конденсатор в блоке зарядки, который на активации стоит, заменить его (десять руб стоит) может быть спасет.
В помощь: там и схемы есть и описание возможных неисправностей их причин и что сделать (такой же блок зарядки).
Если навыков нет, то лучше в сервис отдайте, дешевле выйдет.

Alyona 4 года назад

Если звучание в телеке - остаётся ( о чём нам всего лишь гадать ) после отключения шлейфа, то беда в блоке зарядки, теконе или в самой матрице . Вам нужно искать то питание блока зарядки и текона ( по возможности осциллографом ) по которому идёт перегрузка . Если же звучание исчезает, то беда в main плате (как чаще всего ) . Main плату допустимо приобрести б/у и не дорого . А вот если беда в матрице, то быстрей всего вам она не по " рукам " .

Raisa 4 года назад

Виноват блок зарядки!

Svetlana 5 лет назад

Короткое замыкание в силовой цепи. Гляньте конденсаторы (на предмент вспучились или нет) и силовые транзисторы. Стоит прозвонить мультиметром на предмет кз. Если визуально чт ото не так, что быстро в починка

Valeriya 5 лет назад

Перезапускается Samsung UE40D5500 Починка - видео ответ.

Margarita 5 лет назад

Починка телека Самсунг UE40D5520RW Циклическая - видео ответ.

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Телевизор самсунг зависает и перезагружается" 55 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Viktor в категории Телевизоры.

Когда задали этот вопрос "Телевизор самсунг зависает и перезагружается"?

Вопрос задали 5 лет назад.

Новые отзывы

Александр Б. 2021-08-31 18:29:38

отличная модель за приемлемые деньги

Телевизор Philips 50PUS6504
Ratmir  2021-08-31 06:52:12

Цена, качество.

Телевизор Xiaomi Mi TV 4S 55
Денис Ж. 2021-08-31 04:39:41

Если вы не компьютерщик или у вас нет друга который имеет кучу вещей для по...

Телевизор Xiaomi Mi TV 4S 43
наталья г. 2021-08-29 22:43:54

Наши барыги из разряда секс меньшинств! Цена на телевизор 10000 они продают...

Телевизор Xiaomi Mi TV 4S 55
Михайл В. 2021-08-27 02:35:06

Я не имею времени искать какие-то платные приложения. Достаточно то что ест...

Телевизор Philips 50PUS6504