Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (800) 200-29-16

Оставить заявку

Телевизор dexp не реагирует на пульт

Kovalyov_Kirill Телевизоры 19900 просмотров Вопрос задан 5 лет назад
DEXP

Ответов на вопрос: 126

Vasiliy 5 лет назад

Пульт поменять, не шить ничего ни в коем случае - дексп падает при прошивке частенько и повезете его в гарантию.

Yuriy 5 лет назад

Вероятно сбой ПО, неисправен фотоприемник телека, цепи зарядки. Попытайтесь обновить ПО. Если не спасло, то лучше обратитесь по гарантии, так как при вскрытии тв гарантия слетит.

Yakov 5 лет назад

Добрый день.
Если пульт продолжает функционировать после отпускания кнопки, значит дело в пульте. Вероятнее всего нужно его разобрать и очистить.

Vitaliy 5 лет назад

Я на TV почти ничего не могу сделать без пульта. Например я хотел сделать сброс, но при вопросе "Вы действительно хотите сделать сброс" допустимо выбирать всего лишь ДА или НЕТ, а кнопка отвечающая за ОК на боковой панели TV функционирует как выбор между вариантами ответа, и собственно никак не подтвердить.
У DEXP вроде все прошивки в закрытом доступе и без СЦ его не обновить, могу ошибаться. Но другую модель обновить не удалось без СЦ (прошивка была в закрытом доступе)
Я видео в комментариях оставил, оно коротенькое но вроде больше ясное чем мои объяснения)

Vladislav 4 года назад

Благодарю за совет. Займусь тогда пока чисткой пульта. Хотя он почти в идеальном состоянии, как уж загрязнился)

Mihail 5 лет назад

В общем да, наверно пульт тормозит и требуется его заменять. Я его разобрал, там все вроде как на месте и более-менее чистое, но для профилактики все равно почистил и собрал, по итогу ничего не поменялось. Вставил батарейки и пульт стал функционировать, значок мигает без остановки, пока не выну батарейки. Проверял с разными марками батареек. Иные пульты мигают исключительно лишь когда нажимаю кнопку. От чего заглючил пульт, не ясно.
Фото вот сделал в разобранном виде:
ссылка
ссылка
ссылка

Filipp 5 лет назад

Я еще погуглил и отыскал ответ мол это в кнопках дело, снял кнопки и собрал уже без них по итогу значок все так же мигает. Значит дело в самой плате. Она на мой взгляд в идеале, но почему-то дала вот такой сбой. Это уже всего лишь она вышла из строя или все же допустимо починить?)

Roman 5 лет назад

Рекомендуем купить универсальный пульт или недорогой пульт-аналог в радиомагазине.

Aleksandr 5 лет назад

А какой лучше подойдет? Я отыскал китайский за 390-450 рублей без доставки, с ней рублей 500-600 выйдет. У нас в городе радиомагазинов особо то и нету.

Vladimir 5 лет назад

Вероятнее всего отказал ИК приёмник на передней панеле телека. Так же может быть беда в сигнальных линиях в ЦП, но это вряд ли. Стоимость замены ИК приёмника 1500 рублей.

Daniil 5 лет назад

Нужно отремонтировать или поменять пульт.

Andrey 5 лет назад

Скорее всего неисправен пульт или фотоприемник на телеке. Разберите пульт и очистите спиртосодержащей жидкостью контакты кнопок.

Danila 5 лет назад

Пробуйте настроить телефон как пульт ДУ. Если с ним все станет функционировать - замените пульт, или попытайтесь отремонтировать.
Купить допустимо тут: ссылка

Sergey 5 лет назад

Замените батарейки в пульте. Если с кнопок на телеке все в порядке переключается, то в первую очередь требуется попробовать иной пульт. Также может быть неисправен ИК-приемник или прошивка

Gavriil 5 лет назад

Можете для начала перепроверить, функционирует ли пульт ДУ. Проверяется он камерой от телефона, наставив на объектив камеры ИК светодиод и нажав кнопки на пульте, на камере он должен светиться. Если свечения нет, то беда в пульте. Т.к. пультов для dexp чаще всего не выпускают, лучше станет отремонтировать Ваш. Можете для данного воспользоваться ремкомплектом, который продаётся почти в каждом радиомагазине.

Vyacheslav 5 лет назад

Нужно отремонтировать или поменять пульт.

Ruslan 5 лет назад

Скорее всего неисправен пульт или фотоприемник на телеке. Разберите пульт и очистите спиртосодержащей жидкостью контакты кнопок.

Arkadiy 5 лет назад

Пробуйте настроить телефон как пульт ДУ. Если с ним все станет функционировать - замените пульт, или попытайтесь отремонтировать.
Купить допустимо тут: ссылка

Timur 5 лет назад

Замените батарейки в пульте. Если с кнопок на телеке все в порядке переключается, то в первую очередь необходимо попробовать иной пульт. Также может быть неисправен ИК-приемник или прошивка

Grigoriy 5 лет назад

Можете для начала перепроверить, функционирует ли пульт ДУ. Проверяется он камерой от телефона, наставив на объектив камеры ИК светодиод и нажав кнопки на пульте, на камере он должен светиться. Если свечения нет, то беда в пульте. Т.к. пультов для dexp чаще всего не выпускают, лучше станет отремонтировать Ваш. Можете для данного воспользоваться ремкомплектом, который продаётся почти в каждом радиомагазине.

Svyatoslav 5 лет назад

Пульт поменять, не шить ничего ни в коем случае - дексп падает при прошивке частенько и повезете его в гарантию.

Anatoliy 5 лет назад

Вероятно сбой ПО, неисправен фотоприемник телека, цепи зарядки. Попытайтесь обновить ПО. Если не спасло, то лучше обратитесь по гарантии, так как при вскрытии тв гарантия слетит.

Evgeniy 5 лет назад

Добрый день.
Если пульт продолжает функционировать после отпускания кнопки, значит дело в пульте. Вероятнее всего необходимо его разобрать и очистить.

Pyotr 5 лет назад

Я на TV почти ничего не могу сделать без пульта. Например я хотел сделать сброс, но при вопросе "Вы действительно хотите сделать сброс" допустимо выбирать всего лишь ДА или НЕТ, а кнопка отвечающая за ОК на боковой панели TV функционирует как выбор между вариантами ответа, и собственно никак не подтвердить.
У DEXP вроде все прошивки в закрытом доступе и без СЦ его не обновить, могу ошибаться. Но другую модель обновить не удалось без СЦ (прошивка была в закрытом доступе)
Я видео в комментариях оставил, оно коротенькое но вроде больше ясное чем мои объяснения)

Stepan 5 лет назад

Спасиб. за совет. Займусь тогда пока чисткой пульта. Хотя он почти в идеальном состоянии, как уж загрязнился)

Nikolay 5 лет назад

В общем да, наверно пульт тормозит и надо его заменять. Я его разобрал, там все вроде как на месте и более-менее чистое, но для профилактики все равно почистил и собрал, по итогу ничего не поменялось. Вставил батарейки и пульт стал функционировать, значок мигает без остановки, пока не выну батарейки. Проверял с разными марками батареек. Иные пульты мигают исключительно всего лишь когда нажимаю кнопку. От чего заглючил пульт, не ясно.
Фото вот сделал в разобранном виде:
ссылка
ссылка
ссылка

Anton 5 лет назад

Я еще погуглил и отыскал ответ мол это в кнопках дело, снял кнопки и собрал уже без них по итогу значок все так же мигает. Значит дело в самой плате. Она на мой взгляд в идеале, но почему-то дала вот такой сбой. Это уже всего лишь она вышла из строя или все же допустимо починить?)

Aleksey 5 лет назад

Рекомендуем купить универсальный пульт или недорогой пульт-аналог в радиомагазине.

Eduard 5 лет назад

А какой лучше подойдет? Я отыскал китайский за 390-450 рублей без доставки, с ней рублей 500-600 выйдет. У нас в городе радиомагазинов особо то и нету.

Gennadiy 5 лет назад

Вероятнее всего отказал ИК приёмник на передней панеле телека. Так же может быть беда в сигнальных линиях в ЦП, но это вряд ли. Стоимость замены ИК приёмника 1500 рублей.

Timofey 5 лет назад

Засунуть свежие батарейки

Gleb 5 лет назад

Поменять батарейки на новые, не поможет- отремонтировать ПДУ или купить свежий .

Fyodor 4 года назад

С кнопок на корпусе самого ТВ есть реакция?

Если никаких действий не происходит, когда нажимаете на кнопки, то это - поломка. Причин отказа может быть много. Как правило, батарейки разряжаются медленно, поэтому отказ в работе пульта происходит постепенно. Наведите на верхний торец пульта камеру вашего телефона. Нажимая на кнопки пульта, если он исправный, должны находить мигание диода. Значит, первопричина отказа в самом ТВ.
Режим блокировки работы пульта ДУ выглядит примерно так. Нажимая на кнопку ПДУ, на мониторе ТВ появляется надпись, типа, "введите password". Это может быть как 000, 111, 1234 так и произвольный код, который нужно помнить.
В вашем же случае, боимся, что произошло "падение прошивки" - операционная система, отвечающая за беспроводную связь, не может "распознать" сигнал с ПДУ, т. к. нарушен набор макрокоманд, управляющие работой ТВ.
Вероятно, что спасет смена ПО. Сделать это сейчас относительно всего лишь - используя инструкцию и данные с сайта тех. поддержки, скачивают их на USB-носитель, а с него - в ТВ (без пульта напрямую обновить ПО не получится). Но предпринять "простому" пользователю лучше не нужно - при ошибке в действиях, может стать ещё хуже.
Вы можете попробовать лишь 1 вариант - полностью отключить от ТВ все устройства/кабели. Вилку из розетки так же выньте. Спустя 3-5 мин включите опять. Если ничего не меняется - вызывайте телемастера. он может сказать, что данная марка не есть наилучшая - большой починка для подобных ТВ может быть нерентабельным.
исправны из-за чего Жидко кристаллический телек не отвечает на пульт ДУ &lr=213&clid=2186623

Valentin 5 лет назад

Сделайте сброс настроек в меню, если не спасет относите по телевизоры славятся своим и ценник низкий

Denis 5 лет назад

На пульт гарантия не распространяется, если вы его залили. Если беда с ТВ - оьратитесь в сервисный центр. Для начала перепроверьте ПДУ с помощью камеры мобильного телефона.

Vadim 5 лет назад

Может беда в ИК-приемнике телека. Требуется проводить диагностику в СЦ.

Semyon 5 лет назад

Беда может быть в эл. плате телека, так же в самом пульте

Viktor 4 года назад

Добрый день! Меня зовут Максим, в первую очередь перепроверьте пульт, наведя на камеру телефона при нажатии на кнопки станет белая вспышка при рабочем пульте

Yana 4 года назад

Беда может быть в самом пульте, пульт вы можете перепроверить самостоятельно - Вариант прост: после установки новых батареек в пульт включаем камеру телефона и наводим на фотодиод пульта, а на пульте нажимаем любые кнопки.
Если пульт исправен, то при нажатии кнопки в камере мы увидим мерцание фотодиода. Если с пультом все в порядке нужно поменять фотоприемник в телеке.

Polina 5 лет назад

Это прошивка или починка ИК-приемнике телека

Alisa 5 лет назад

Если пульт ДУ исправен, беда может быть в прошивке телека, ИК приёмнике, в питании ИК приёмника, проце. Вариантов масса, в первую очередь перепроверьте пульт, способом описанным ниже.

Elizaveta 5 лет назад

Пульт поменять, не шить ничего ни в коем случае - дексп падает при прошивке частенько и повезете его в гарантию.

Yuliya 5 лет назад

Наверно сбой ПО, неисправен фотоприемник телека, цепи зарядки. Попытайтесь обновить ПО. Если не спасло, то лучше обратитесь по гарантии, так как при вскрытии тв гарантия слетит.

Ekaterina 5 лет назад

Добрый день.
Если пульт продолжает функционировать после отпускания кнопки, значит дело в пульте. Вероятнее всего требуется его разобрать и очистить.

Tamara 4 года назад

Я на TV почти ничего не могу сделать без пульта. Например я хотел сделать сброс, но при вопросе "Вы действительно хотите сделать сброс" допустимо выбирать всего лишь ДА или НЕТ, а кнопка отвечающая за ОК на боковой панели TV функционирует как выбор между вариантами ответа, и собственно никак не подтвердить.
У DEXP вроде все прошивки в закрытом доступе и без СЦ его не обновить, могу ошибаться. Но другую модель обновить не удалось без СЦ (прошивка была в закрытом доступе)
Я видео в комментариях оставил, оно коротенькое но вроде больше ясное чем мои объяснения)

Marina 5 лет назад

Спасиб. за совет. Займусь тогда пока чисткой пульта. Хотя он почти в идеальном состоянии, как уж загрязнился)

Elena 5 лет назад

В общем да, наверно пульт тормозит и необходимо его заменять. Я его разобрал, там все вроде как на месте и более-менее чистое, но для профилактики все равно почистил и собрал, по итогу ничего не поменялось. Вставил батарейки и пульт стал функционировать, значок мигает без остановки, пока не выну батарейки. Проверял с разными марками батареек. Иные пульты мигают исключительно лишь когда нажимаю кнопку. От чего заглючил пульт, не ясно.
Фото вот сделал в разобранном виде:
ссылка
ссылка
ссылка

Natalya 5 лет назад

Я еще погуглил и отыскал ответ мол это в кнопках дело, снял кнопки и собрал уже без них по итогу значок все так же мигает. Значит дело в самой плате. Она на мой взгляд в идеале, но почему-то дала вот такой сбой. Это уже всего лишь она вышла из строя или все же допустимо починить?)

Rimma 5 лет назад

Рекомендуем купить универсальный пульт или недорогой пульт-аналог в радиомагазине.

Snezhana 4 года назад

А какой лучше подойдет? Я отыскал китайский за 390-450 рублей без доставки, с ней рублей 500-600 выйдет. У нас в городе радиомагазинов особо то и нету.

Lyudmila 5 лет назад

Вероятнее всего отказал ИК приёмник на передней панеле телека. Так же может быть беда в сигнальных линиях в ЦП, но это вряд ли. Стоимость замены ИК приёмника 1500 рублей.

Alyona 5 лет назад

Сделайте сброс настроек в меню, если не спасет относите по телевизоры славятся своим и ценник низкий

Raisa 5 лет назад

На пульт гарантия не распространяется, если вы его залили. Если беда с ТВ - оьратитесь в сервисный центр. Для начала перепроверьте ПДУ с помощью камеры мобильного телефона.

Svetlana 5 лет назад

Добрый день! Вышел из строя контроллер подсветки или пробило замыканием, очень и очень маловероятно, чтоб это произошло из-за вставленной флешки, вероятней всего заводской брак, сдавайте не медля.

Valeriya 5 лет назад

Необходимо попробовать зашить ПО, если не спасет то перепроверить материнскую плату.

Margarita 5 лет назад

Качество DNS не меняется. Сдайте по гарантии и по возможности замените на другого производителя.

Aleksandra 5 лет назад

100 процентов сдавайте по гарантии. И меняйте производителя. Телевизоры Элджи или Самсунг, конечно уже не те, но до уровня Dexp еще не дошли.

Larisa 5 лет назад

Похоже на сбой ПО. Если отсутствуют механические повреждения, следы вскрытия и попадания влаги, то обращайтесь в АСЦ по гарантии.

Sofiya 5 лет назад

Слет прошивки. Относите в сервисный центр на гарантию отремонтируют бесплатно. Но допустимо платно 3500р.

Lyubov 5 лет назад

Наверно беда в ИК-приемнике телека. Требуется проводить диагностику в СЦ.

Zhanna 5 лет назад

Беда может быть в эл. плате телека, так же в самом пульте

Kristina 5 лет назад

Добрый день! Меня зовут Максим, в первую очередь перепроверьте пульт, наведя на камеру телефона при нажатии на кнопки станет белая вспышка при рабочем пульте

Artyom 5 лет назад

Беда может быть в самом пульте, пульт вы можете перепроверить самостоятельно - Вариант прост: после установки новых батареек в пульт включаем камеру телефона и наводим на фотодиод пульта, а на пульте нажимаем любые кнопки.
Если пульт исправен, то при нажатии кнопки в камере мы увидим мерцание фотодиода. Если с пультом все в порядке нужно поменять фотоприемник в телеке.

Egor 5 лет назад

Это прошивка или починка ИК-приемнике телека

Oleg 5 лет назад

Если пульт ДУ исправен, беда может быть в прошивке телека, ИК приёмнике, в питании ИК приёмника, проце. Вариантов масса, в первую очередь перепроверьте пульт, способом описанным ниже.

Bogdan 5 лет назад

Нужно отремонтировать или поменять пульт.

Stanislav 5 лет назад

Наверно неисправен пульт или фотоприемник на телеке. Разберите пульт и очистите спиртосодержащей жидкостью контакты кнопок.

Maksim 5 лет назад

Пробуйте настроить телефон как пульт ДУ. Если с ним все станет функционировать - замените пульт, или попытайтесь отремонтировать.
Купить допустимо тут: ссылка

Nikita 5 лет назад

Замените батарейки в пульте. Если с кнопок на телеке все в порядке переключается, то в первую очередь требуется попробовать иной пульт. Также может быть неисправен ИК-приемник или прошивка

Yaroslav 5 лет назад

Можете для начала перепроверить, функционирует ли пульт ДУ. Проверяется он камерой от телефона, наставив на объектив камеры ИК светодиод и нажав кнопки на пульте, на камере он должен светиться. Если свечения нет, то беда в пульте. Т.к. пультов для dexp чаще всего не выпускают, лучше станет отремонтировать Ваш. Можете для данного воспользоваться ремкомплектом, который продаётся почти в каждом радиомагазине.

Dmitriy 5 лет назад

Вероятнее не в bios, а в сервисное меню. Лучше обратиться в сервисный центр.

Valeriy 4 года назад

Сделайте сброс настроек к заводским. Если не получится, то вызовите мастера или отвезите в сервисный центр.

Ivan 5 лет назад

Вероятнее всего беда с прошивкой, необходим программатор.

Ilya 5 лет назад

Добрый день! Вышел из строя контроллер подсветки или пробило замыканием, очень и очень маловероятно, чтоб это произошло из-за вставленной флешки, вероятней всего заводской брак, сдавайте не медля.

Lev 5 лет назад

Необходимо попробовать зашить ПО, если не спасет то перепроверить материнскую плату.

Boris 5 лет назад

Качество DNS не меняется. Сдайте по гарантии и по возможности замените на другого производителя.

Pavel 5 лет назад

100 процентов сдавайте по гарантии. И меняйте производителя. Телевизоры Элжи или Самсунг, конечно уже не те, но до уровня Dexp еще не дошли.

Leonid 5 лет назад

Похоже на сбой ПО. Если отсутствуют механические повреждения, следы вскрытия и попадания влаги, то обращайтесь в АСЦ по гарантии.

Rostislav 5 лет назад

Слет прошивки. Относите в сервисный центр на гарантию отремонтируют бесплатно. Но допустимо платно 3500р.

Innokentiy 4 года назад

Может, у вас беда с процессором. На данных телевизорах очень плохо реализован теплоотвод от ЦП, из за данного он начинает "деградировать", отваливаться. Возможен временный починка, это реболл проца, но далеко не факт, что это вам на длительно спасет.

Matvey 5 лет назад

Вероятно неисправны проц(перегревание, отвал), микросхема памяти, сбой ПО. Если не гарантии, то конечно обратитесь к ним.

Kirill 5 лет назад

Прошивать епром память, стоимость ремонта 1500 рублей, в вашем случае в сервисный центр так как понадобиться программатор, микросхему необходимо выпаивать.

Igor 5 лет назад

Может быть из-за сбоя микропрограммы или память умирает. Попытайтесь сбросить телек на дефолтные конфиги или прошить.

Agafon 5 лет назад

Добрый день. Попытайтесь обновить ПО. Информация есть тут: ссылка Если это не спасет - надо заменять микросхему памяти и прошивать.

Ammo 5 лет назад

Возврат по гарантии и забудьте об этой марке навсегда

Gmyr 5 лет назад

Скорее всего, у вас беда с процессором. На данных телевизорах очень плохо реализован теплоотвод от ЦП, из за данного он начинает "деградировать", отваливаться. Возможен временный починка, это реболл проца, но далеко не факт, что это вам на долгое время спасет.

Esipov 4 года назад

Может неисправны проц(перегревание, отвал), микросхема памяти, сбой ПО. Если не гарантии, то конечно обратитесь к ним.

Nemcov 4 года назад

Прошивать епром память, стоимость ремонта 1500 рублей, в вашем случае в сервисный центр так как понадобиться программатор, микросхему требуется выпаивать.

Bobrov 5 лет назад

Может быть из-за сбоя микропрограммы или память умирает. Попытайтесь сбросить телек на дефолтные конфиги или прошить.

Frol 5 лет назад

Добрый день. Попытайтесь обновить ПО. Информация есть тут: ссылка Если это не спасет - надо заменять микросхему памяти и прошивать.

Step 5 лет назад

Возврат по гарантии и забудьте об этой марке навсегда

Egoriy 5 лет назад

Поломка в подобных случаях следует искать в элементах источника зарядки — преобразователя сетевого напряжения (AC/DC), который находится на основной плате MainBoard 35023015. Нужно замерить в его вторичных цепях выходные напряжения, а в случае их полного отсутствия, следует перепроверить исправность силовых ключей (CS13J65) и выпрямительных диодов на наличие возможного пробоя (КЗ).
При любых пробоях полупроводников во вторичных цепях, преобразователь чаще всего может штатно функционировать в аварийном режиме короткого замыкания. Выходные напряжения при этом отсутствуют. А при КЗ в силовых элементах первичной цепи, как правило, обрывается сетевой предохранитель и реже датчик тока в истоке ключа.
Пробой силовых ключей (MosFet) в импульсных источниках, изредка происходит вызван неисправностями других элементов схемы, например, в цепях, питающих ШИМ-контроллер, частотозадающих или демпферных, а так же в цепях Отрицательной Обратной Связи (ООС) стабилизации. ШИМ-регуляторы (PWM) PWM SOT23-6, если не имеют видимых повреждений корпуса и откровенного КЗ между выводами, чаще всего проверяются заменой. Необходима диагностика в сервисном центре.

Travin 5 лет назад

Сделать сброс, обновить прошивку.

Borkov 5 лет назад

Добрый день. Необходимо сделать замеры блока зарядки, если они верны. Перепроверить память и обновить программное обеспечение.

Aria 5 лет назад

От искрообразования в розетке быстрей всего погибла материнская плата (детали или прошивка) или блок зарядки. DEXP - ненадёжная техника. Нужно начать с диагностики

Shiray 5 лет назад

Добрый день! Конечно требуется диагностика специалиста, но похоже на проц - он на матери плате. Или реболинг, или замена матери платы.

Titov 4 года назад

Статический пробой, или же так совпал дефект с вашими действиями, синий значок свидетельствует что есть дежурное питание, не включаться может из за блока зарядки или же матери платы.

Agal 5 лет назад

Плату зарядки под починка. У нас от 1000 руб.

Hilk 5 лет назад

Не исправна плата управления. Допустимо отремонтировать.

Luki 5 лет назад

Добрый день. Есть вероятность, что беда в прошивке и/или микросхеме памяти. Надо проверять зарядки, пробовать прошивать.

Aaro 5 лет назад

Не исключено что пробило статикой. Замена майн платы или контроллера.

Iosi 5 лет назад

Без осмотра не решить этот вопрос, вытаскивать и вставлять кабель HDMI, на горячую нельзя.

Volkov 5 лет назад

Скорее всего неисправны материнская плата, блок зарядки, проц, микросхема памяти, цепи зарядки, разьем HDMI, сбой ПО. Необходима диагностика в сервисном центре.

Fadd 5 лет назад

Требуется замена контроллера hdmi если он есть, если нет, то вероятнее всего им управляет процессор

Orlov 5 лет назад

Если функционал кнопок присутствует и телек откликается на команды, попытайтесь сделать общий сброс и обновление по юсб, если ситуация не измениться, то нужно смотреть main-плату.

Yobe 5 лет назад

Отключить hdmi-ков на плате или поменять проц. Починка от 3-4 т.р и выше

Nifo 5 лет назад

Добрый день. Если лишь пульт не функционирует - может помочь его замена. Попытайтесь настроить телефон как пульт и перепроверить. Если же дело не лишь в пульте - необходимо смотреть телек. Беда может быть в main-плате. В этом случае лучше сдать ТВ по гарантии.

Nifont 5 лет назад

Может неисправны майн плата, фотоприемник, цепи зарядки, сбой ПО. Необходима диагностика. Отнесите по гарантии.

Fokin 5 лет назад

Когда перестанет переключать каналы, перепроверьте пульт:
ссылка
Если пульт неисправен - меняйте.
Если пульт исправен, вероятнее всего беда в ИК-приемнике телека. Обратитесь по гарантии.

Vlasov 5 лет назад

Как вариант неисправен самостоятельно может быть неисправен ИК приемник. Первым делом попробовать иной изначально рабочий пульт. Если не спасет, то нужно обратиться в сервисный центр для диагностики. Также на всякий случай чтоб исключить беду ПО необходимо сбросить конфиги телека к заводским

Renat 5 лет назад

Если уверены в исправности пульта, то вероятно беда с датчиком приёма на телеке. Ремонту подлежит.

Suzin 5 лет назад

Возможен починка фотоприемника - починка от 2000.

Haritonov 5 лет назад

Вероятнее всего беда в ИК-блоке

Починка от 1500р

Smirnov 5 лет назад

Перепроверьте пульт. Направьте светодиод пульта в камеру мобильного телефона и жмите на какую нибудь кнопку. смотрите в телефон, если светодиод начинает светиться или моргать, то на 99% пульт исправен. если нет, то меняйте пульт. если моргания происходят, то Вам необходимо смотреть ИК приемник на телеке. происходит он расположен внизу телека и при протирании монитора мокрой тряпкой, на плате ИК приемника начинается процесс коррозии. и спустя некоторое время ИК приемник перестает функционировать. Тут помочь может или замена самого ИК приемника, или восстановление соединений на плате, если их съела коррозия. Обратитесь в СЦ Вашего города. Для больше точной диагностики. Перед этим обязательно читайте отзывы.

Shhukin 5 лет назад

Попытайтесь обновить/переустановить ПО телека, для данного нужно загрузить прошивку с оф. сайта производителя и поставить с Юсб флешки.

Eliseev 5 лет назад

Если обновление ПО не спасет, то нужно проверять плату

Ermakov 5 лет назад

100 процентов необходима прошивка обновить спустя инструкцию не сможете,то вам обойдется это примерно в 1500р .Если же конечно это не кинескопный телек.

Zuev 4 года назад

Поломка в подобных случаях следует искать в элементах источника зарядки — преобразователя сетевого напряжения (AC/DC), который находится на основной плате MainBoard 35023015. Нужно замерить в его вторичных цепях выходные напряжения, а в случае их полного отсутствия, следует перепроверить исправность силовых ключей (CS13J65) и выпрямительных диодов на наличие возможного пробоя (КЗ).
При любых пробоях полупроводников во вторичных цепях, преобразователь чаще всего может штатно функционировать в аварийном режиме короткого замыкания. Выходные напряжения при этом отсутствуют. А при КЗ в силовых элементах первичной цепи, как правило, обрывается сетевой предохранитель и реже датчик тока в истоке ключа.
Пробой силовых ключей (MosFet) в импульсных источниках, изредка происходит вызван неисправностями других элементов схемы, например, в цепях, питающих ШИМ-контроллер, частотозадающих или демпферных, а так же в цепях Отрицательной Обратной Связи (ООС) стабилизации. ШИМ-регуляторы (PWM) PWM SOT23-6, если не имеют видимых повреждений корпуса и откровенного КЗ между выводами, чаще всего проверяются заменой. Необходима диагностика в сервисном центре.

Yakushev 5 лет назад

Сделать сброс, обновить прошивку.

Gusev 5 лет назад

Добрый день. Требуется сделать замеры блока зарядки, если они верны. Перепроверить память и обновить программное обеспечение.

Kazakov 5 лет назад

От искрообразования в розетке быстрей всего погибла материнская плата (детали или прошивка) или блок зарядки. DEXP - ненадёжная техника. Требуется начать с диагностики

Mironov 5 лет назад

Добрый день! Конечно требуется диагностика специалиста, но похоже на проц - он на матери плате. Или реболинг, или замена матери платы.

Gerasimov 5 лет назад

Статический пробой, или же так совпал дефект с вашими действиями, синий значок свидетельствует что есть дежурное питание, не включаться может из за блока зарядки или же матери платы.

Tihonov 5 лет назад

Плату зарядки под починка. У нас от 1000 руб.

Sazonov 5 лет назад

Не исправна плата управления. Допустимо отремонтировать.

DEXP 1 год назад

ПУ Дексп, заблокировался,только включает и выключает, остальные кнопки на ПУ не активны, на самом телевизоре никаких кнопок, кроме выкл и вкл нет. Купила новый пульт, всё заработало, но и старый пульт работает как новый, теперь у меня два рабочих пульта. ПУ опять блокируется, ситуация та же, беру второй пульт и ... ничего не происходит, второй пульт тоже не работает только вкл и выкл., что делать??? купить ещё один пульт???

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Телевизор dexp не реагирует на пульт" 126 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Kovalyov_Kirill в категории Телевизоры.

Когда задали этот вопрос "Телевизор dexp не реагирует на пульт"?

Вопрос задали 5 лет назад.

Новые отзывы

Александр Б. 2021-08-31 18:29:38

отличная модель за приемлемые деньги

Телевизор Philips 50PUS6504
Ratmir  2021-08-31 06:52:12

Цена, качество.

Телевизор Xiaomi Mi TV 4S 55
Денис Ж. 2021-08-31 04:39:41

Если вы не компьютерщик или у вас нет друга который имеет кучу вещей для по...

Телевизор Xiaomi Mi TV 4S 43
наталья г. 2021-08-29 22:43:54

Наши барыги из разряда секс меньшинств! Цена на телевизор 10000 они продают...

Телевизор Xiaomi Mi TV 4S 55
Михайл В. 2021-08-27 02:35:06

Я не имею времени искать какие-то платные приложения. Достаточно то что ест...

Телевизор Philips 50PUS6504