Не включается телефон алкатель

Kirillov_Arkadiy Телефоны 134 просмотра Вопрос задан 1 год назад

Ответы (250)

Сортировка:
Orehov 10 месяцев назад #

Нажимаем кнопку активации и громкость вверх, должно пройти две вибрации после чего телефон допустимо станет скинуть на дефолтные установки

Dorofeev 10 месяцев назад #

Первое включение после сброса до 20 мин может происходить

Step 10 месяцев назад #

Сброс настроек на дефолтные установки (Wipe)
Отключите телефон Зажмите одновременно кнопки "Громкость +" и "Включение"
После появления логотипа отпустите кнопку "Включение"
Кнопками громкости выберите "wipe data/factory ресет" и кнопкой "Включение" подтвердите выбор
Выберите "Yes"
Дождитесь окончания форматирование
Выберите "reboot system now" и кнопкой "Включение" подтвердите выбор
Дождитесь перезагрузки телефона

Merkushev 10 месяцев назад #

У вас окисление на плате, необходимо разобрать телефон и убрать окисление.
Работа стоит 1500 рублей.

Gleb 10 месяцев назад #

Добрый день, если у Вас не получается решить данную ситуацию самостоятельно, то готовы предложить Вам свои услуги. Доставка за наш счет.

Kotov 10 месяцев назад #

Добрый день!
Пробуйте Ресет. Не спасет - попытайтесь поменять батарейка.

Nosov 10 месяцев назад #

Всё легко . Необходимо вытащить симкарту и карту памяти после чего зажать кнопку включенияи звука.(Подходит на Alcatel one touch idol mini )

Sorokin_Nikita 10 месяцев назад #

Alcatel one touch починка НЕ Запускается - видео ответ.

Lyubov 10 месяцев назад #

Самостоятельно можете попробовать перепрошить. Инструкции и прошивки допустимо взять тут:

ссылка

Если не спасет, относите в СЦ на диагностику.

Oleg 10 месяцев назад #

Тут может быть несколько проблем.

1. Беда в кнопке активации.

2. В аккумуляторе.

3. В контроллере зарядки.

4. В прошивке.

Zuev 10 месяцев назад #

Пробуйте зайти в режим восстановления. Дальше сброс настроек. Или, что лучше, прошить последней доступной прошивкой.

Matvey 10 месяцев назад #

Есть вариант что он разредился в ноль! требуется "толкнуть" батарею на блоке зарядки в любом сервисном центре

Yaroslav 10 месяцев назад #

Отключите аппарат полностью и поставьте на зарядное устройство на день.

Fadeev 10 месяцев назад #

Добрый день, требуется починка системной платы после воздействия влаги, сумма ремонта 2200р

Shiray 10 месяцев назад #

Добрый день. Самостоятельное вмешательство без необходимых навыков и знаний не рекомендуется. Если после попадания влаги началась коррозия и беда в этом, то лучше обратиться к професионалам.

Kristina 10 месяцев назад #

1. Попробовать восстановить прошивку с помощью официальной утилиты alcatel one touch upgrade 2. Если не спасет перепроверьте АКБ и зарядное устройство. В остальных случаях необходима диагностика.

Kirillov 10 месяцев назад #

Починка по цепи зарядки 1800р

Nikolay 11 месяцев назад #

Самостоятельно можете попробовать перепрошить. Инструкции и прошивки допустимо взять тут:

ссылка

Если не спасет, относите в СЦ на диагностику.

Mishin 11 месяцев назад #

Добрый день! Вероятней всего микротрещина на плате, не обходимо разбирать и смотреть.

Alisa 11 месяцев назад #

Отключите батарея, перепроверьте что станет. Попытайтесь прошить аппарат. Вот инструкция: ссылка
Не спасет вышеуказанное - необходима диагностика. Возможна беда с отвалом проца, или неисправностью микросхемы памяти устройства.

Ivan 11 месяцев назад #

Хорошая краска, долгое время сохла :)
Несколько проблем может быть - или все-таки какое-то повреждение на разъёме и необходимо его очистить, или очистить уже не удастся и замена. Следующая первопричина - контроллер зарядки. Точно вероятно все-таки после диагностики

Ilin 11 месяцев назад #

Мог отказать монитор при падении, алики очень нежные(как sony) потому и не запускается.

Filippov 11 месяцев назад #

Если аккумулятор снимается, то извлеките её на пару мин, потом поставьте назад и попытайтесь запустить аппарат. Если беда останется, то вероятнее всего дело в коротком замыкании на плате и вам требуется обратиться в сервисный центр для устранения проблемы.

Melnikov 11 месяцев назад #

Может отошел батарея (бывали случаи) может что то больше серьезное например повреждена плата или дисплей

Aria 11 месяцев назад #

Похоже, что с разъемом всё в порядке, если телефон отвечает на подключение зарядки. Вероятнее всего слетела прошивка. Тогда перепрошивать аппарат - ссылка А если это не спасет, то своими силами Вы вряд ли что то сделаете, всего лишь относить в сервисный центр.

Czvetkov 11 месяцев назад #

Вот вся необходимая информация для прошивки Вашего телефона. Ничего искать не требуется. Всего лишь зарегистрируйтесь на этом сайте что бы скачивать файлы. ссылка

Lev 11 месяцев назад #

Обуглившаяся краска закоротила гнездо, готовьтесь к замене контроллер юсб как минимум

Nifo 11 месяцев назад #

Наилучший вариант прошить спустя Комп. Вытащить флеш карту.

Timur 11 месяцев назад #

Если подвис и не запускается или не отвечает не на какие действия то попытайтесь перезагрузить одним из указанных тут вариантов

Polina 11 месяцев назад #

Вариантов причин много, начиная от проблем с питание (АКБ, гнездо, цепь зарядки) и заканчивая проблемами с ПО

Knyazev 11 месяцев назад #

Сделайте хардресет, не спасет, то прошить ОС

Kudryavczev_Vitaliy 11 месяцев назад #

Пробуй "качнуть" "лягушкой",похоже батарейка сел в ноль.

Aleksandr 11 месяцев назад #

Добрый день! Сдавайте по гарантии, не стоит ничего с ним пробовать предпринять.

Stepan 11 месяцев назад #

Если монитор выключается разу после активации то проблем может быть несколько как неисправный дисплейный модуль или датчик освещенности, так и больше серьезные неисправности на плате или как было сказано выше неисправная флеш память.

тобы выяснить причину доподлинно обратитесь в сервисный центр

Snezhana 11 месяцев назад #

Добрый день! Вероятней всего микротрещина на плате, не обходимо разбирать и смотреть.

Aaro 11 месяцев назад #

Требуется вскрывать, сделать чистку, а наверно опять сломали порт зарядки

Alyona 11 месяцев назад #

Пробовать запустить от блока зарядки

Noskov_Roman 11 месяцев назад #

У меня был телефон (Alcatel One Touch Idol Mini 3). Он никак не мог включиться, хотя значок мигал. Это у меня уже происходило. Рецепт в моем случае оказался прост: требуется разрядить телефон до конца (так, чтоб значок не стал мигать), а затем начать процесс зарядки - монитор вновь начинает в порядке функционировать, на нем появляется рисунок заряжающейся батарейки - нажимаем на кнопку запустить - и телефон начинает в порядке функционировать. Попытайтесь, вдруг спасет. Успехов!

Pavel 11 месяцев назад #

Стоимость ремонта составит около 1500 рублей, может вышел из строя контроллер зарядки или Юсб гнездо.

Vitaliy 11 месяцев назад #

Ка допустимо прошить Alcatel OneTouch 7041D POP C7если слитела прошика?

Svyatoslav 11 месяцев назад #

Всего лишь падажтал 3минуты , а в это время нажимал;отключение; +громкость нажал отпусти ;нажал отпустил ; одновременно; вроде спасло : :Салим-султаныч

Eliseev 11 месяцев назад #

Добрый день. Померьте напряжение на вашем АКБ. Если напряжение акб меньше 3.6v, попытайтесь зарядить его на прямую при помощи "лягушки" в домашних условиях. Если это не спасет, или же если ваш акб показал 3.6v и больше, дело тут в другом. Вероятнее всего беда ПО, или контролер зарядки.

Veselov 11 месяцев назад #

Попытайтесь найти решение тут. ссылка

Baranov 11 месяцев назад #

Добрый вечер, беда вероятнее всего в модуле памяти, обратитесь в сц для диагностики, в нашем сц она абсолютно бесплатная.

Kulikov 11 месяцев назад #

Добрый день! Меня зовут Максим, в Вашем случае проблем может быть несколько - начиная с попломки системной платы и заканчивая слетом ПО ( требуется перепрошивка) Без диагностики не обойтись

Bogdanov 11 месяцев назад #

Добрый день! Попытайтесь запустить его в boot режиме.

Noskov 11 месяцев назад #

Полная смена ПО спасет

Komissarov_Nikolay 11 месяцев назад #

Установи на зарядное устройство мин на 20 и пробуй

Vladislav 11 месяцев назад #

С ними проблема, у них там слетает ерунда какая то. Больше того, после сброса на дефолтные, допустимо получить постоянную заставку. Короче проблема с ними)
Совет тем. кто вдруг на эту тему нарвется в описках истины, как всего лишь тело восстановите, избавляйтесь от него!

Vladimirov 11 месяцев назад #

Отнесите в сервисный центр на диагностику вероятнее всего флеш память

Valentin 11 месяцев назад #

Пробуйте зайти в режим восстановления. Дальше сброс настроек. Или, что лучше, прошить последней доступной прошивкой.

Kapustin 11 месяцев назад #

Добрый день!
все что можете сделать самостоятельно ссылка если не спасет необходима диагностика в СЦ

Orlov 11 месяцев назад #

К сожалению в этих случаях причин очень много и так с воздуха трудно что или сказать . Единственное правильное решение это все таки отнести телефон на диагностику в СЦ

Anatoliy 11 месяцев назад #

Передерните аккумулятор и включите зажатыми клавишами активации и громкость + появится меню recovery об управлении клавиша активации потвердение пункта меню клавишы громкости передвижение по меню находите пункт wipe data/factory ресет потверждаете es delete al user data по окончанию процесс возвращаетесь в меню находите пункт rebot system new потверждаете es после данного телефон перезагрузится и вернётся к заводским настройкам

Gmyr 11 месяцев назад #

Поправлю "умника" выше, происходит что батарея падает в ноль по напряжению, подаётся на него 4,2 вольта ( я подаю спустя ЛБП), допустимо зарядить до 3,25 вольта и засунуть в гаджет, с данного порога, контроллер зарядки гаджета самостоятельно начнёт заряжать аккум

Smirnov 11 месяцев назад #

Вероятнее всего заряд батареи "упал" ниже предельного значения и теперь вы не сможете ее зарядить стандартным способом (зарядным устройством). Потребуется "толкать" акб, подключив к ней источник постоянного напряжения 3,7 вольт.

Tamara 11 месяцев назад #

Телефон на зарядное устройство ставили выключенным или он был включен, если он не запускается, тогда и выключиться не может конечно. Скорее всего временный сбой, все аппараты изредка "глючат". Если батарейка съемная - достать-вставить-попытаться включить-установить на зарядное устройство. Если несъемная и подвис/вибрирует/ничего не удается с ним сделать - попытаться отключить долгим нажатием кнопки активации и опять запустить/установить на зарядное устройство. Если поломка имеет место быть - в сервисный центр, ценник от 800р.

Drozdov 1 год назад #

Проблем может быть довольно много: память, в цепях зарядки, контроллере зарядки, потребуется диагностика, базовая стоимость ремонта составит 1200р.

Ponomaryov 1 год назад #

Может и дисплей сломаться вот и не видать, что запускается, а может быть и плата

Gennadiy 1 год назад #

Нужно глянуть потребление, для данного нужно подрубить планшет к лабораторному БП.

Belozyorov 1 год назад #

Попытайтесь подрубить к компу спустя Юсб. Если определяется , наверно батарея ушел в минус. Требуется зарядить от лабораторного блока зарядки.

Blinov 1 год назад #

Судя по моему опыту у вас проц ремонту не подлежит если подтвердиться диагноз. лишь материнская плата

Krasilnikov_Georgiy 1 год назад #

Спасло при установке батареи под третий контакт подложил листок бумаги, включил зарядное устройство, показал 50%, потом выдернул этот листок не выйная батареи, все пошел на зарядное устройство в обычном режиме. Если кому надо пишите сделаю видос.

Yuriy 1 год назад #

Спустя рекавери сброс на дефолтные конфиги.

Для сброса на дефолтные конфиги телефона Alcatel One Touch POP C7 выполните следующее:

Отключите телефон

Зажмите кнопки "Громкость +" и "Включение"

Как всего лишь увидите логотип One touch отпустите кнопку включение и продолжайте держать "Громкость +"

После появления списка языков отпустите кнопку "Громкость +"

Кнопками громкости выберите "English" и подтвердите кнопкой "Включение"

Вы попадете в заводское рекавери меню

Кнопками "Громкость +" и "Громкость -" выберите "wipe data/factory ресет" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"

Выберите "Yes - delete all user data", подтвердите кнопкой "Включение"

Выберите "reboot system now"

Навигация "Громкость +" и "Громкость -" подтверждение "Включение"

Kopylov 1 год назад #

Прошивайте ссылка

Margarita 1 год назад #

Причин может быть очень много, наверно замыкание контроллера заряда, необходимо проводить диагностику, относите в сервисный центр, во многих сц диагностика бесплатна.

Bobylyov 1 год назад #

Доброе утро) попытайтесь прошить.

Nikitin 1 год назад #

Добрый день. В вашем случае требуется замена системного разъема.

Loginov 1 год назад #

Очевидно произошло короткое замыкание, наверно вышла из строя кнопка вкл, если значок заряда не отображает при активации на зарядное устройство то вышел из строя контроллер зарядки, в любом случае необходима детальная диагностика в сервисном центре.

Lavrentev 1 год назад #

Шлейф отвалился. Необходимо снять заднюю крышку и переставить шлейф.

Stanislav 1 год назад #

Вероятно неисправны: акб( в глубоком разряде и необходимо его толкнуть от лабораторного блока зарядки в сервисном центре), разьем зарядки, ЗУ, провод зарядки, контроллер зарядки, цепи зарядки, системная плата, проц, микросхема памяти, сбой ПО. Попытайтесь зарядить телефон изначально рабочим ЗУ и кабелем зарядки. Если не спасло, то необходима диагностика в сервисном центре.

Bobrov 1 год назад #

Прошить для начала. После проверять память и контроллер зарядки

Lytkin 1 год назад #

Добрый день. Телефон требуется вскрывать в любом случае. Перепроверить все шлейфа, если все шлейфа на месте, то прозвонить первичную цепь зарядки.

Artyom 1 год назад #

Неисправностей вызвавших данную поломку может быть очень много, начиная от контактов шлейфа и заканчивая неисправностью аккумуляторной батареи. Самостоятельно допустимо сделать перепрошивку вашего телефона, если же это не произведет никаких изменений, то обратитесь в сервисный центр для детальной диагностики. Наши специалисты помогут вам в решении данной неисправности.

Osipov 1 год назад #

Пробуй другую зарядное устройство!

Elizaveta 1 год назад #

Это происходит при "отвале" проца. Если прогреть проц, то телефон какое то время поработает, но после все равно начнет "моргать". В вашем случае надо заменять плату целиком.

Lyudmila 1 год назад #

Добрый день, для начала диагностика с помощью ЛБП.

Krylov 1 год назад #

Выньте карту памяти, sim карту, поставьте на зарядное устройство, попытайтесь запустить.
Не спасло.
Перепрошивка должна помочь.

Ekaterina 1 год назад #

Добрый вечер, беда вероятнее всего в модуле памяти, обратитесь в сц для диагностики, в нашем сц она абсолютно бесплатная.

Yobe 1 год назад #

Наверно у вас отвал проца. В любом случае без детальной диагностики трудно что-или утверждать.

Vlasov 1 год назад #

Попытайтесь спрева прошить телефон. Тут есть все необходимое для прошивки вашего аппарата ссылка Если прошивка не спасет, тогда неисправна микросхема памяти. Такой починка станет нецелесообразен (стоимость от 3000 руб).

Vadim 1 год назад #

Попытайтесь перепрошить тут. ссылка. Если не спасло, то требуется диагностика в сервисном центре.

Arhipov 1 год назад #

В этих случаях поможет прошивка по инструкции ссылка
или сброс спустя рекавери меню Отключите быстрая загрузка должна быть снята, или отключите долгим нажатием на кнопку "Включение"
Зажмите кнопку "Включение" а потом, спустя секунду, одновременно кнопки "Громкость +", "Громкость -"
Спустя секунду после появления логотипа отпустите все кнопки
Спустя некоторое время появится стандартное рекавери меню
Кнопками громкости выберите "wipe data/factory ресет" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
Потом выберите "Yes - delete all user data" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
После появления желтой надписи "Data wipe complete" отобразится рекавери меню, выберите "reboot system now" для перезагрузки устройства.

Blohin 1 год назад #

Попытайтесь сделать полную перепрошивку, для данного скачайте официальную прошивку и прошейте аппарат спустя FlashTool, инструкции есть в интернете в свободном доступе.

Naumov 1 год назад #

Или смена программного обеспечения, но вероятнее потребуется замена системной платы.

Gorshkov 1 год назад #

Это происходит при "отвале" проца. Если прогреть проц, то телефон какое то время поработает, но после все равно начнет "моргать". В вашем случае требуется заменять плату целиком.

Yakov 1 год назад #

Если сброс не поможет, то слетела прошивка, если во время прошивки умрёт, то конец памяти. Если самостоятельно никогда не прошивал, лучше обратиться в сервисный центр.

Fokin 1 год назад #

Добрый день, как правило поврежден загрузчик, требуется прошивка.

Vyacheslav 1 год назад #

Вскрывать и сдергивать АКБ и проверять его емкость, а так же как функционирует контроллер зарядки.

Boris 1 год назад #

По хорошему необходимо сделать диагностику но может и СЗУ

Hohlov 1 год назад #

Добрый день, у Вас сбой ПО, или неисправности флэш памятью. Первым делом попытайтесь прошить Ваше гаджет, если результата никакого не даст, то советуем обратиться в СЦ для диагностики.

Andreev 1 год назад #

Беда или в сбое прошивки - перепрошивать. по стоимости рублей 800! Или в выходе из строя флеш памяти - в этих случаях для такого класса телефонов починка не рентабелен!

Zhanna 1 год назад #

Опишите заморочку загвоздку подробнее.

Появляется ли заставка перед тем как выключается монитор (возможен и софт, и неисправности с платой, и акб и др.), функционирует ли после данного самостоятельно телефон(может действительно датчик освещённости)?

Ну а так - спрева допустимо попробовать прошить и перепроверить акб тестером, это допустимо сделать и дома.

Ermakov 1 год назад #

Добрый день ,нужно прошить последней актуальной прошивкой ,если при подключении к Комп гаджет корректно же прошить не удается- беда связана с выходом из строя проца ,или чипа памяти.

Mamontov 1 год назад #

Вероятно неиспраны акб, цепи зарядки, проц, кнопка активации, сбой прошивки. Необходима диагностика в сервисном центре.

Luki 1 год назад #

Данную беду самостоятельно без определенного оборудование и знаний, а так же опыта решить не наверно, как вариант можете попробовать очистить гнездо сухой зубной щеткой, в практике это помогало!

Pyotr 1 год назад #

Судя по симптомам беда в ПО. Нужно перепрошить гаджет. Если не спасет, то проверка платы и замена чипа флеш.

Sazonov 1 год назад #

Отключите батарейка, перепроверьте что станет. Попытайтесь прошить аппарат. Вот инструкция: ссылка
Не спасет вышеуказанное - необходима диагностика. Возможна беда с отвалом проца, или неисправностью микросхемы памяти устройства.

Svetlana 1 год назад #

Добрый день! Попытайтесь запустить его в boot режиме.

Shestakov 1 год назад #

Добрый день.
Судя по описанию/ неисправности контроллера зарядки. Необходима диагностика, такой починка может стоить до 3000 рублей.

Semyon 1 год назад #

Добрый день. Попытайтесь перепрошить. Если беда не устранится, то требуется диагностика. Вероятнее всего неисправности на плате(проц, наверно память).

Maksim 1 год назад #

Добрый день. АКБ вероятно ушел в глубокий разряд. Необходима активация спустя лабораторный блок зарядки. Мин. напряжение на АКБ для запуска телефона должно быть 3,6 В

Haritonov 1 год назад #

Скорее всего беда в разъёме, попытайтесь очистить разъём шнура и телефона. Также может быть неисправен АКБ или контроллер заряда, без диагностики точнее не сказать.

Yana 1 год назад #

Добрый день, тут три варианта
1. Перепрошить телефон до последней версии
2. Перестала работать память и надо заменять на новую
3. Контроллер зарядки требуется заменять

Eduard 1 год назад #

Неисправностей вызвавших данную поломку может быть очень много, начиная от контактов шлейфа и заканчивая неисправностью аккумуляторной батареи. Самостоятельно допустимо сделать перепрошивку вашего телефона, если же это не произведет никаких изменений, то обратитесь в сервисный центр для детальной диагностики. Наши специалисты помогут вам в решении данной неисправности.

Nikolaev 1 год назад #

Наверно это связано с проблемным аккумулятором или неисправна флеш память телефона. Пробуйте прошивать телефон для начала. Если не получится, то потребуется диагностика аппаратной части.

Frol 1 год назад #

Вероятней всего сбой в прошивка.в СЦ обойдется около 1000р

Suhanov 1 год назад #

Для начала прошить и если что проверять по цепи зарядки

Kudryavczev 1 год назад #

Наверно отстегнулся шлейф дисплея от платы

Natalya 1 год назад #

Добрый день) похоже на сгоревший контроллер зарядки, самостоятельно эту поломка не убрать, всего лишь мастер со специальным оборрудованием!

Agafon 1 год назад #

Отдать в добрые руки и никогда не покупать Alka-katel, Fly и прочее нищебродские смартфоны.
Не хватает денег на гаджет с большим дисплеем (или по каким там еще критериям это го вно предпочитают.) - займите, возьмите кредит, украдите на худой конец.
-
Сброс настроек на дефолтные установки (Wipe)
Отключите телефон
Зажмите одновременно кнопки "Громкость +" и "Включение"
После появления логотипа отпустите кнопку "Включение"
Кнопками громкости выберите "wipe data/factory ресет" и кнопкой "Включение" подтвердите выбор
Выберите "Yes"
Дождитесь окончания форматирование
Выберите "reboot system now" и кнопкой "Включение" подтвердите выбор
Дождитесь перезагрузки телефона

А совсем эти жопоPOPы имеют еще и индексы.

Vorobyov 1 год назад #

Попытайтесь прошить ссылка

если не поможет, то относите в сервисный центр на диагностику.

Elena 1 год назад #

Наверно произошло короткое замыкание. Первопричина может быть в разъеме или плате. Относите в СЦ на диагностику.

Belozyorov_Gavriil 1 год назад #

Аккумулятор вручную стартануть села она ниже минимума

Shhukin 1 год назад #

Похоже на отвал emmc

Nekrasov 1 год назад #

Это могло произойти по разным причинам: прошивка, контроллер зарядки, АКБ, гнездо зарядки, кнопка активации, короткое замыкание. Относите в СЦ на диагностику.

Gusev 1 год назад #

Попытайтесь перепрошить тут. ссылка. Если не спасло, то требуется диагностика в сервисном центре.

Krasilnikov 1 год назад #

Всем приветствую У меня так же была такая беда Я всего лишь нажала на кнопу уменьшения звука и активации где то десять сек. И телефон включился нечего не удалилось

Kovalyov 1 год назад #

Нужно подрубить к блоку и перепроверить потребление, если нету его то дело в разъеме, если есть проверяем акб, также проверяем видеться компьютером или нет. Лучше в сервисный центр, может быть и акб или контроллер заряда или еще чего.

Grigoriy 1 год назад #

Ножками топай в СЦ
или
1) Alcatel Pop 2 5042 hard ресет


2) Alcatel OT-5042 POP 2 - Прошивки (OS 4.4.4 - 5.0.1)

Shashkov 1 год назад #

Или шлейф слетел, или процессор отвалился!

Aleksandra 1 год назад #

Проблем может быть довольно много: память, в цепях зарядки, контроллере зарядки, потребуется диагностика, базовая стоимость ремонта составит 1200р.

Daniil 1 год назад #

Беда может быть в ОС, чипе памяти, ЦП, разъеме, батарее, контроллере и цепях зарядки или иных компонентах платы. Необходима диагностика, чтоб наверняка сказать в чем именно дело.

Antonov_Gennadiy 1 год назад #

Я взял аккумулятор от другого телефона, под рукой оказался fly, там всего три контакта но + и - совпадают, подержал меньше минуты телефон ожил, моментально подрубил зарядное от сети, и вставил родную аккумулятор, пошла зарядное устройство. Оставил в покое до полной зарядки. Успехов!

Evgeniy 1 год назад #

Отключите телефон.
Жмите и удерживайте ГромкостьВверх + Включение и удерживайте их до появления, а затем исчезновения заставки Алкатель
Выберите пункт меню Wipe data/factory ресет и подтвердите выбор (Yes - delete all data)
После сброса выберите пункт Reboot

Turov 1 год назад #

Добрый день.

Если при попытке запустить или отключить телефон нет никаких звуков, а переподключение аккумулятора не дает результата, значит беда с платой и надо идти в сервисный центр. Если есть звучание активации, значит беда в дисплее.

С Уважением,

Titov 1 год назад #

Попытайтесь разобрать телефон и очистить контакты разъема, заодно гляньте, насколько качественно он припаян. Наверно нужно пропаять контакты.

Travin 1 год назад #

Не отвечает

Nemcov 1 год назад #

Попытайтесь сброс до заводских и прошивку:
ссылка
Если не спасет, относите в СЦ.

Ustinov 1 год назад #

Добрый день, попытайтесь прошить как показано тут ссылка

Kazakov 1 год назад #

Добрый день. Попытайтесь перепрошить. Если беда не устранится, то требуется диагностика. Вероятнее всего неисправности на плате(проц, вероятно память).

Bragin 1 год назад #

Наверно произошло короткое замыкание. Первопричина может быть в разъеме или плате. Относите в СЦ на диагностику.

Teterin 1 год назад #

Для начала надо исключить сбой программного обеспечения. Для данного восстановите ПО спустя фирменную програмулину ссылка

Biryukov 1 год назад #

1000р и все начнет работать

Makarov 1 год назад #

Тут может быть несколько проблем.
1. Беда в кнопке активации.
2. В аккумуляторе.
3. В контроллере зарядки.
4. В прошивке.

Aleksandrov 1 год назад #

Если не подает признаков жизни, то что то с платой. Если вибрирует или издает звучание при активации, то дисплей, или шлейф дисплея

Sorokin 1 год назад #

Добрый день, для начала диагностика с помощью ЛБП.

Rusakov 1 год назад #

Возможен глубокий разряд батареи, зарядите "лягушкой".

Danila 1 год назад #

Перепроверить на телефоне питание с помощью Блока зарядки в сервисе

Grishin 1 год назад #

Прошивка его поднимет

Timofey 1 год назад #

Тут может быть несколько проблем.

1. Беда в кнопке активации.

2. В аккумуляторе.

3. В контроллере зарядки.

4. В прошивке.

Raisa 1 год назад #

Неисправностей вызвавших данную поломку может быть очень много, начиная от контактов шлейфа и заканчивая неисправностью аккумуляторной батареи. Самостоятельно допустимо сделать перепрошивку вашего телефона, если же это не произведет никаких изменений, то обратитесь в сервисный центр для детальной диагностики. Наши специалисты помогут вам в решении данной неисправности.

Konstantinov 1 год назад #

Стоимость ремонта составит около 1500 рублей, вероятно вышел из строя контроллер зарядки или Юсб гнездо.

Ruslan 1 год назад #

Попытайтесь подрубить к компу спустя Юсб. Если определяется , может батарейка ушел в минус. Требуется зарядить от лабораторного блока зарядки.

Vasiliy 1 год назад #

Pora nesti telefon v Servis-Center. Ili k drugu kotoryi scharit v etom

Komissarov 1 год назад #

Для восстановления работоспособности телефона допустимо сделать сброс настроек к заводским. Для данного надо войти в меню (Recovery), зажав одновременно кнопку активации/ отключения телефона и кнопку «Громкость +». Выбираем язык «Русский». Нужную строку выбираем кнопками «Громкость +\минус», а ОК кнопкой «Включение».Находим графу «Стереть данные/восстановить дефолтные конфиги» и жмём ОК. Телефон перезагрузится, включаем его и если ничего не произойдёт несём в сервисный центр.

Nikiforov 1 год назад #

Попытайтесь сделать полную перепрошивку, для данного скачайте официальную прошивку и прошейте аппарат спустя FlashTool, инструкции есть в интернете в свободном доступе.

Anton 1 год назад #

Опишите беду ситуацию подробнее.

Появляется ли заставка перед тем как выключается монитор (возможен и софт, и неисправности с платой, и акб и др.), функционирует ли после данного самостоятельно телефон(скорее всего действительно датчик освещённости)?

Ну а так - спрева допустимо попробовать прошить и перепроверить акб тестером, это допустимо сделать и дома.

Fomin 1 год назад #

Добрый день, нужно проводить диагностику, может глубокий разряд АКБ, может слетела прошивка, или неисправна флеш память.

Yakushev 1 год назад #

Пробовать прошить. Возможен отвал проца.

Kononov 1 год назад #

Пробовать запустить от блока зарядки

Valeriya 1 год назад #

Для начала надо перемкнуть АКБ, предварительно зарядив ее от блока зарядки, после попробовать запустить. Если включение не произойдет, попробовать прошить. Если и это не даст результата, то всего лишь в сервисный центр относить на диагностику.

Dyachkov 1 год назад #

Механические повреждения, отбит проц (был удар) или заводской брак. При незначительной деформации корпуса, во время запуска телефона, дефект подтвердится. Не стоит сделать сбросы или шить, есть вероятность, что станет хуже. Обратиться в нормальный сервисный центр, где возьмутся за ребол.

Sofiya 1 год назад #

Если монитор выключается разу после активации то проблем может быть несколько как неисправный дисплейный модуль или датчик освещенности, так и больше серьезные неисправности на плате или как было сказано выше неисправная флеш память.

тобы выяснить причину доподлинно обратитесь в сервисный центр

Andrey 1 год назад #

Наверно неиспраны акб, цепи зарядки, проц, кнопка активации, сбой прошивки. Необходима диагностика в сервисном центре.

Rimma 1 год назад #

Если батарейка снимается, то извлеките её на пару мин, потом поставьте назад и попытайтесь запустить аппарат. Если беда останется, то вероятнее всего дело в коротком замыкании на плате и вам требуется обратиться в сервисный центр для устранения проблемы.

Filatov 1 год назад #

Сделайте сброс до заводских настроек как показано на данном видео ссылка
Если не спасет то перепрошейте

Bogdan 1 год назад #

Добрый день, если у Вас не получается решить данную загвоздку самостоятельно, то готовы предложить Вам свои услуги. Доставка за наш счет.

Kostin 1 год назад #

Добрый день) похоже на сгоревший контроллер зарядки, самостоятельно эту поломка не убрать, лишь мастер со специальным оборрудованием!

Lukin 1 год назад #

Неисправностей вызвавших данную поломку может быть очень много, начиная от контактов шлейфа и заканчивая неисправностью аккумуляторной батареи. Самостоятельно допустимо сделать перепрошивку вашего телефона, если же это не произведет никаких изменений, то обратитесь в сервисный центр для детальной диагностики. Наши специалисты помогут вам в решении данной неисправности.

Denis 1 год назад #

Пробовать прошить. Возможен отвал проца.

Silin 1 год назад #

По хорошему необходимо предпринять диагностику но может и СЗУ

Viktor 1 год назад #

Надо прошить аппарат, с форматированием и установить последнюю прошивку

Borkov 1 год назад #

На зарядное устройство так же не отвечает

Iosi 1 год назад #

После падения могли деформироваться контакты АКБ и пропасть контакт, также могла появится микротрешина на плате. Всего лишь вскрытие покажет. Относите к специалисту.

Belousov 1 год назад #

Быстрей всего отошел вопроса 300р. Если беда с дисплеем то требуется смотреть

Burov 1 год назад #

В вашем случае возможны несколько вариантов возникновения неисправности: неисправна батарейка (АКБ), неисправен контроллер зарядки, может кабель или гнездо зарядки, кнопка активации и т.д.

Sharapov 1 год назад #

Мало информации. Необходима диагностика в СЦ. Вероятно, беда с АКБ.

Gorbachyov 1 год назад #

Смотреть акб и гнездо, если все ок, то смотреть прошивку

Filipp 1 год назад #

Делайте сброс спустя меню рекавери, если не спасет, то относить по гарантии, а то допустимо не удачно прошить и не станет гарантии. Стоит сбросить на дефолтные установки: Отключите быстрая загрузка должна быть снята, или отключите долгим нажатием на кнопку "Включение"
Зажмите кнопку "Включение" а потом, спустя секунду, одновременно кнопки "Громкость +", "Громкость -"
Спустя секунду после появления логотипа отпустите все кнопки
Спустя некоторое время появится стандартное рекавери меню
Кнопками громкости выберите "wipe data/factory ресет" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
Потом выберите "Yes - delete all user data" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
После появления желтой надписи "Data wipe complete" отобразится рекавери меню, выберите "reboot system now" для перезагрузки устройства.

Zaharov 1 год назад #

Добрый день,вероятнее всего ваш телефон разряжен полностью т.е. находиться в состоянии глубокого аппаратно толкнуть батарею 500 рублей

Gerasimov 1 год назад #

Добрый день, тут три варианта
1. Перепрошить телефон до последней версии
2. Перестала работать память и требуется заменять на новую
3. Контроллер зарядки надо заменять

Sharov 1 год назад #

Беда в шнуре или блоке зарядки, из за которых произошло короткое замыкание.
Тут спасет всего лишь вскрытие. Возможность отремонтировать 50/50.
Починка в сервисе станет стоить от 1500 рублей.

Esipov 1 год назад #

Передернуть акб
Прошить
отнести в СЦ

Sysoev 1 год назад #

Вскрывать и сдергивать АКБ и проверять его емкость, а так же как функционирует контроллер зарядки.

Odinczov 1 год назад #

Для начала перепроверьте работоспособность самого ЗУ и кабеля, не находится ли АКб в глубоком разряде, дальше чтоб исключить глюк ПО выполните полную перепрошивку, не спасло проверяйте гнездо, КП, элементы цепи зарядки. В СЦ стоимость ремонта составит от 1200р.

Rostislav 1 год назад #

Дело в разъеме или контроллере зарядки, для начала попытайтесь другое ЗУ

Voronczov_Georgiy 1 год назад #

А тю. разрядился. аккумулятор скорее всего заблокирована. попытайся заклеить поочереди по одному из контактов на батарее. или разблокируй аккумулятор

Dementev_Aleksandr 1 год назад #

Не запускается до конца телефон/ALCATEL - видео ответ.

Bespalov 1 год назад #

Выньте на время карту памяти. Если телефон включится, то вставляйте карту назад, предварительно очистив гнездо. Если ничего не изменится - прошейте аппарат.

Arkadiy 1 год назад #

Для начала перепроверьте работоспособность самого ЗУ и кабеля, не находится ли АКб в глубоком разряде, дальше чтоб исключить глюк ПО выполните полную перепрошивку, не спасло проверяйте гнездо, КП, элементы цепи зарядки. В СЦ стоимость ремонта составит от 1200р.

Rybakov 1 год назад #

Hard Ресет, если не спасло прошивать, если не шьется, то неисправности вероятнее всего в памяти emmc/nand или проце.

Seliverstov 1 год назад #

Или отошел шлейф, или поломался дисплей

Egorov 1 год назад #

Обуглившаяся краска закоротила гнездо, готовьтесь к замене контроллер юсб как минимум

Kiselyov 1 год назад #

Дело в разъеме или контроллере зарядки, для начала попытайтесь другое ЗУ

Ershov 1 год назад #

Месяц не заряжался что ли? Батарейка разрядилась ниже уровня требуется ее стартануть. (зарядить от внешнего блока зарядки)

Ammo 1 год назад #

Вопрос решен?

Vishnyakov 1 год назад #

Попытайтесь сделать сброс до заводских и прошить. Если не спасет/не получится, относите в СЦ.

Ivanov 1 год назад #

Хорошая краска, долгое время сохла :)
Несколько проблем может быть - или все-таки какое-то повреждение на разъёме и надо его очистить, или очистить уже не удастся и замена. Следующая первопричина - контроллер зарядки. Точно вероятно все-таки после диагностики

Kolesnikov 1 год назад #

Для начала необходимо перемкнуть АКБ, предварительно зарядив ее от блока зарядки, после попробовать запустить. Если включение не произойдет, попробовать прошить. Если и это не даст результата, то лишь в сервисный центр относить на диагностику.

Ignatev 1 год назад #

В первую очередь зарядить батарейку "ручками", после прошивка - ценник от 600-800р. Остальные варианты после диагностики.

Afanasev 1 год назад #

Доброе утро!Тут или самостоятельно дисплейный модуль потух или программный сбой. Попытайтесь прошить для начала

Lobanov 1 год назад #

Перепроверить на телефоне питание с помощью Блока зарядки в сервисе

Shilov 1 год назад #

Верно написано в инструкции, так и сделайте, всего лишь перед этим сохранит евсе свои нужные данные с телефона, если после этой процедуры не получится воскресить аппарат, относите в СЦ вам там обязательно помогут

Hilk 1 год назад #

Верным решение станет обратится к профессионалам, судя по описанию - беда аппаратная.

Volkov 1 год назад #

Добрый день. Может у вас образовалась микротрещина на плате или же скол какого или компонента. Рады были вам помочь.

Rozhkov 1 год назад #

Акб перепроверить, могла уйти в ноль, перепрошить, дальше смотреть железо.

Valeriy 1 год назад #

Относите в СЦ. Вероятнее всего замена разъема. В пределах 1000 рублей.

Fyodor 1 год назад #

Добрый день ,нужно прошить последней актуальной прошивкой ,если при подключении к Компьютер гаджет корректно же прошить не удается- беда связана с выходом из строя проца ,или чипа памяти.

Prohorov 1 год назад #

Телефон на зарядное устройство ставили выключенным или он был включен, если он не запускается, тогда и выключиться не может конечно. Наверно временный сбой, все аппараты изредка "глючат". Если аккумулятор съемная - достать-вставить-попытаться включить-установить на зарядное устройство. Если несъемная и подвис/вибрирует/ничего не удается с ним сделать - попытаться отключить долгим нажатием кнопки активации и опять запустить/установить на зарядное устройство. Если поломка имеет место быть - в сервисный центр, ценник от 800р.

Ilya 1 год назад #

Починка по цепи зарядки 1800р

Agal 1 год назад #

Самостоятельный починка никогда не приветствуется, допустимо по неопытности повредить компоненты устройства - шлейфы, SMD компоненты. Замена разъема 800р.

Sergey 1 год назад #

Варианты могут быть разные. Для начала замерьте тестером заряд аккумулятора, он должен быть не меньше 3.7v. Если меньше, зарядите лабораторным блоком зарядки или универсальной зарядкой(лягушка). Если не спасло,то перепроверьте находит ли комп телефон, если да, то попытайтесь прошить,вот инструкция: ссылка
Если так же не поможет,то беда или с кнопкой активации или с платой по питанию,тут Вы сами в домашних условия уже ничего не сделаете и тогда обратитесь к специалистам.

Roman 1 год назад #

Вероятно беда в ПО. Необходима прошивка

Yuliya 1 год назад #

Hard Ресет, если не спасло прошивать, если не шьется, то неисправности вероятнее всего в памяти emmc/nand или проце.

Kulakov 1 год назад #

Это может быть как программный сбой, так и беда с питанием на плате. Попытайтесь прошить аппарат, если не спасет, то обратитесь в сервисный центр.

Mihail 1 год назад #

Прошивайте ссылка

Gulyaev 1 год назад #

Попробуйти прошить ссылка

Kirill 1 год назад #

Добрый день. В вашем случае требуется замена системного разъема.

Petrov 1 год назад #

Попытайтесь сбросить конфиги спустя recovery. Как, описано тут ссылка

Fadd 1 год назад #

Добрый день. В вашем случае дефекты могут быть разными. В лучшем случае беда в акб, или контроллере. Без вскрытия это всего лишь догадки.

Sidorov 1 год назад #

Причин может быть очень много, скорее всего замыкание контроллера заряда, надо проводить диагностику, относите в сервисный центр, во многих сц диагностика бесплатна.

Tarasov 1 год назад #

Начните с прошивки, если не спасет АКБ под замену, цена 2000р

Marina 1 год назад #

Добрый день! Меня зовут Максим, в Вашем случае проблем может быть несколько - начиная с попломки системной платы и заканчивая слетом ПО ( требуется перепрошивка) Без диагностики не обойтись

Strelkov 1 год назад #

Сброс до заводских настроек или прошивка помогут вам.

Igor 1 год назад #

Пробуй другую зарядное устройство!

Tihonov 1 год назад #

Вариантов причин много, начиная от проблем с питание (АКБ, гнездо, цепь зарядки) и заканчивая проблемами с ПО

Aleksey 1 год назад #

1. Попробовать восстановить прошивку с помощью официальной утилиты alcatel one touch upgrade 2. Если не спасет перепроверьте АКБ и зарядное устройство. В остальных случаях необходима диагностика.

Isakov 1 год назад #

Проблем может быть много. Гнездо, АКБ, ПО и даже чип NAND памяти.
Начинать требуется от малого, попробовать прошить, зарядить АКБ с блока и т.д.

Romanov 1 год назад #

Перепроверьте мультиметром батарея - минимальный уровень заряда должен быть 3.7V, дальше вбивате свою модель телефона в google и находите инструкцию с сайта 4pda с официальный ЗАВОДСКОЙ прошивкой. Прошиваете по инструкции. И должен включится.

Suzin 1 год назад #

Если АКБ провалена по заряду, то штатное ЗУ станет его заряжать очень длительно. Попытайтесь оставить на зарядке примерно на день. Если не спасет тогда в сервисный центр.

Belyakov 1 год назад #

В вашем случае может быть две неисправности. Первая: неисправна аккумуляторная батарейка. Потребуется её замена. Вторая: неисправна материнская плата. требуется диагностика для выявления попломки.

Sergeev 1 год назад #

Относите в СЦ. Вероятнее всего замена разъема. В пределах 1000 рублей.

Terentev 1 год назад #

Необходимо разобрать телефон и переподключить все коннекторы. Наверно, в телефон попала влага (дождик) и теперь есть окисления на плате, которые не дают телефону в порядке функционировать.

Larisa 1 год назад #

Судя по симптомам беда в ПО. Нужно перепрошить гаджет. Если не спасет, то проверка платы и замена чипа флеш.

Fomin_Yaroslav 1 год назад #

Не запускается телефон alcatel one touch smartphone - видео ответ.

Nifont 1 год назад #

Сделайте hard ресет в recowery.

Mironov 1 год назад #

Требуется прошить аппарат, с форматированием и установить последнюю прошивку

Egor 1 год назад #

Нужно глянуть потребление, для данного необходимо подрубить планшет к лабораторному БП.

Kalashnikov 1 год назад #

Тут полная инструкция по "раскирпичиванию" вашего аппарата. Если навыков достаточно - эксперементируйте: ссылка Однако, если сомневаетесь в собственной опытности, всё же, лучшим решением станет обратиться к знающим людям.

Gurev 1 год назад #

Добрый день, вероятнее всего замена монитора

Kryukov 1 год назад #

Вставьте sim карту попытайтесь позвонить на него, если звонок пройдет, то дисплей. Допустимо попробовать переподключить шлейф. Если нет, то попробовать вытащить и засунуть акб, остальное всего лишь в сервисе.

Nikita 1 год назад #

Добрый день! Может беда кроется в том, что АКБ ушла в глубокий сон, нужно её зарядить напрямую от блока зарядки. Если не поможет, то возможен сбой прошивки, тогда аппарат нужно прошить информацию допустимо найти тут ссылка. Если и это не спасет, то возможна беда в контроллере заряда, или контроллере зарядки

Voronczov 1 год назад #

Если вы протерли краску лишь сверху, не разбирая телефон, то 99% что на плане "разъело" контакты некоторых элементов, отвечающих за заряд. Как минимум, необходимо вскрывать телефон, отчищать остатки краски и пропаивать контакты элементов, которые затронуло разрушение.

Rogov 1 год назад #

Попытайтесь обновить прошивку, если не спасет, тогда вероятно что беда с матери платой.

Gavriil 1 год назад #

Добрый день!
Пробуйте Ресет. Не спасет - попытайтесь поменять батарейка.

Egoriy 1 год назад #

Снимите батарея на сутки.
Поставьте батарея на мемто.
Подключите зарядное устройство.
Жмите и удерживайте кнопку активации 15 сек..

Simonov 1 год назад #

Добрый день можете попробовать прошить вот подробная инструкция ссылка

Antonov 1 год назад #

Необходимо шлейфа проверять, плату. Беду допустимо устранить

Vladimir 1 год назад #

Приветствую. Это так же не спасло. Заставка ALKATEL onetouch мин десять запускается и отрубается а телефон не загружается. Что допустимо сделать? Гарантия кончилась 2 г назад.

Larionov 1 год назад #

Варианты могут быть разные. Для начала замерьте тестером заряд аккумулятора, он должен быть не меньше 3.7v. Если меньше, зарядите лабораторным блоком зарядки или универсальной зарядкой(лягушка). Если не спасло,то перепроверьте находит ли комп телефон, если да, то попытайтесь прошить,вот инструкция: ссылка
Если так же не поможет,то беда или с кнопкой активации или с платой по питанию,тут Вы сами в домашних условия уже ничего не сделаете и тогда обратитесь к специалистам.

Innokentiy 1 год назад #

Месяц не заряжался что ли? Аккумулятор разрядилась ниже уровня надо ее стартануть. (зарядить от внешнего блока зарядки)

Renat 1 год назад #

Добрый день. Первым делом надо пробовать иной блок зарядки и иной зарядный кабель. Если это не даст результата - проверять системный гнездо, батарейка, материнскую плату (возможен отвал проца, поломка контроллера зарядки).

Markov 1 год назад #

Вытаскивайте карту памяти из телефона и попытайтесь запустить если не запускается попытайтесь сбросить до заводских или относите в сервисный центр

Fomichyov 1 год назад #

Быстрей всего у вас отвал проца. Об этом говорит размытая надпись и бесконечная перезагрузка. Необходима перепайка проца. Сейчас лучше не стоит предпринять сброс настроек, допустимо совсем в кирпич его превратить.

Shubin 1 год назад #

Есть вариант что он разредился в ноль! требуется "толкнуть" батарею на блоке зарядки в любом сервисном центре

Dmitriy 1 год назад #

Добрый день. Гляньте статью: ссылка Если советы не помогут - обратитесь в сервисный центр.

Leonid 1 год назад #

Если вы протерли краску лишь сверху, не разбирая телефон, то 99% что на плане "разъело" контакты некоторых элементов, отвечающих за заряд. Как минимум, надо вскрывать телефон, отчищать остатки краски и пропаивать контакты элементов, которые затронуло разрушение.

Samsonov 1 год назад #

Беда может быть как в ПО так и в АКБ или плате, необходима диагностика.

Zykov 1 год назад #

Беда может быть в ОС, чипе памяти, ЦП, разъеме, батарее, контроллере и цепях зарядки или иных компонентах платы. Необходима диагностика, чтоб наверняка сказать в чем именно дело.

Добавить ответ

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Не включается телефон алкатель" 250 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Kirillov_Arkadiy в категории Телефоны.

Когда задали этот вопрос "Не включается телефон алкатель"?

Вопрос задали 1 год назад.