Телевизор bbk зависает на заставке
Ответы (15)

А где этот файл загрузить не могу найти?

Добрый день.
Действительно дело в прошивке - загрузчик исправен, аппарат стартует, но не может подтянуть программное обеспечение. Попытайтесь прошить с флешки (если прошивка есть в нете) - с противном случае дешевле отнести по гарантии.

Беда в слабом сигнале (проверяйте антену).


Если у Вас ТВ на гарантии, то в первую очередь обратитесь в сервисный центр с заполненным гарантийным талоном и чеком. Можете и сами попробовать сделать первый пункт: 1) Для начала нужно попробовать выполнить прошивку по Юсб, 2) Если не удаётся исправить или дефект остается, то нужно заменять микросхему памяти eeprom, выполнить перепрошивку на программаторе. В СЦ на платной постгарантийной основе стоимость ремонта составит от 2500р. Предварительно потребуется диагностика, т.к. неисправности могут быть и в отвале/попломки проца или Nand.


Да на гарантии спасиб.

Вариант 1
Записать файл на USB-носитель отформатированный в FAT32.
Отключить ТВ от сети 220 В
Засунуть USB-носитель в 1 из разъёмов сдвоенного USB-порта.
Нажать клавишу активации на задней панели ТВ и, удерживая её нажатой, запустить ТВ в сеть 220 В.
В течение 3-5 сек. запустится процесс апдейты ПО, при этом начнётся попеременное включение красного и зеленого цвета LED-индикатора. Клавишу активации допустимо отпустить.
По окончании процесса ТВ перейдёт в режим ожидания, значок станет красным.
Телек допустимо включать.
Вариант 2
Записать файл на USB-носитель отформатированный в FAT32.
Запустить ТВ и ждать когда он загрузится.
Засунуть USB-носитель в 1 из разъёмов сдвоенного USB-порта.
После нажать на пульте кнопку Source и ввести комбинацию цифр 2->5->8->0 чтоб зайти в инженерное меню (цифры допустимо нажимать не спеша).
В открывшемся меню выбрать пункт: Upgrade, дальше выбрать пункт Upgrade
В появившемся контекстном меню нажать кнопку Confirm, запустится процесс апдейты ПО, при этом начнётся попеременное включение красного и зеленого цвета LED-индикатора.
По окончании процесса ТВ перейдёт в режим ожидания, значок станет красным.
Телек допустимо включать.
Естественно в процессе прошивки флэшку не вынимаем, питание не отключаем, молимся, чтоб не отключили свет.

Сбой ПО. Требуется прошивка тв.

Ознакомьтесь. ссылка

Добрый день. Попытайтесь иной тв к той же антенне. Если станет так же самое - оратитесь к провайдеру по поводу качества услуг. Если нет - пробуйте сбросить настройка ТВ, обновить ПО. Дальше - проверять тюнер.

Беда может быть как в антенне, попытайтесь подрубить другую, так и в тюнере, тогда необходим починка в сервисном центре.

Добрый день. Телек на гарантии? Рекомендуем обратиться в гарантийный сервисный центр. Адрес ближайшего можете найти на официальном сайте BBK.

Сбой программного обеспечения или неисправна микросхема памяти, обращайтесь по гарантии.

Сбой программного обеспечения.
Судя по всему телек карантин нужно обратиться в сервисный центр
Добавить ответ
Информация о вопросе
Сколько ответов на вопрос?
На вопрос "Телевизор bbk зависает на заставке" 15 ответов.
Кто задал этот вопрос?
Вопрос задал Innokentiy в категории Телевизоры.
Когда задали этот вопрос "Телевизор bbk зависает на заставке"?
Вопрос задали 2 года назад.