Компьютер не выключается после завершения работы

Здравствуйте, Андрей.
Попробуйте задать перезагрузку при нажатой клавише Shift.
Если после принудительного выключения загрузиться в сейвовый режим, проблема сохраняется?:
Пробовали восстанавливать системные файлы командой sfc /scannow?

Здравствуйте!

Можно попытаться выключить быстрый пуск компа. Его отключение очистить оперативку компа от потенциального мусора.
Довольно большое количество проблем иногда решает именно такой совет про выключение)

Для того, чтобы это осуществить, нажмите Пуск, Выключение и зажимая кнопку Shift, Завершение работы.

Если проблема сохраниться, попробуйте обновить все драйвера для устройства (возможно нужные новые, совместимые с последней версией ОС)
Если это не будет эффективно, тогда попытайтесь выполнить тест на ошибки и восстановление системных файлов.

Для этого кликните правой клавишей на пусковое меню, нажмите командная строка (администратор). Или "Windows PowerShell (администратор)".

В всплывшем окне напишите dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и кликните на enter.
Указание начнет выполняться, нужно подождать(моментами команда может выполняться и тридцать минут, в это время может казаться, что всё "зависло")

Обращайте внимание на пропуски в командах!!!
Затем напишите sfc /scannow и кликните на enter.

В случае если и это не эффективно, проверьте останется ли проблема в режиме чистой загрузки
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135...

Если и чистая загрузка не поможет-создайте нового пользователя и проверьте в нём, останется ли проблема.

Здравствуйте, причины указанной трудности могут быть связаны как с аппаратными особенностями конкретного устройства, так и с конфигурацией настроек системы. Его также может вызывать какая-то фоновая программа (антивирус, или еще что-то) при выключении компьютера или ноутбука.
Про отключение быстрого запуска уже рекомендовали и если проблема сохраняется, тогда попытайтесь выполнить чистую загрузку Windows. Если причиной перезагрузки была некорректная работа служб Windows или сторонних программ, чистая загрузка поможет вам диагностировать проблему и устранить её.
Ещё одной причиной того, что компьютер с винды 10 не отключается, может быть драйвер MEI- "Management Engine Interface", который устанавливается на ПК с процессорами Intel, а именно его 11-я версия ( распространен такой вариант: не самый новый драйвер с сайта изготовителя материнской платы (для ПК) или ноутбука проблемы не вызывает, а более новый, установленный Windows 10 автоматически  приводит к неправильной работе быстрого запуска, т.е. можно попробовать установить вручную именно оригинальные драйверы, и, возможно, проблема не будет себя проявлять даже при включенном быстром запуске). Проверить какая установлена у Вас можете с помощью диспетчера устройств в разделе "Системные устройства". Найдите там соответствующую строчку "Management Engine Interface", кликните на нём правой клавишей мыши, выберите "Свойства" и  посмотрите что написано в строке "Версия драйвера". Если имеется версия 11.х.х.х , тогда имеет смысл попробовать заменить его на более старый вариант (например 9.х.х.х) скачав с сайта компании производителя Вашей материнской платы (или с сайта Intel) и установить вручную (можете найти в инете как это реализовать).
Надо также учесть что иногда такая проблема бывает вызвана отсутствующими или не оригинальными драйверами управления электропитанием, отсутствующими драйверами ACPI (если нужны) и другими драйверами чипсета.
Аналогичную ситуацию с несанкционированной перезагрузкой может вызвать устаревший BIOS. В этом случае может помочь обновление BIOS-а, но прибегать к этой процедуре следует на крайняк, да и доверять апдейт BIOS лучше всего специалистам!!!

Добрый день.
Что происходит если нажать Перезагрузить компьютер?

а что именно не получается? зайти в пуск или не функционирует кнопка выключения?

это тебе поможет...

Переставить винду - понимаю жаль - но самый действенный способ)

Могу попробовать помочь.
Во-первых, да тебе правильно подсказали. Запускаешь диспетчер задач (ctrl+alt+del или ctrl+shift+esc), в нем выбираешь завершение работы/выключение.
Если не помог, тогда жми win+r(win это клавиша виндовс, или окошко, рядом с ctrl обычно) , запускается окошко, в нем напиши gpedit.msc, и жми ок. Откроется окно политики, там выбирай конфигурация пользователя/административные шаблоны/система/возможности ctrl+alt+del, в правом окне есть пункт запретить завершение сеанса, на нем правой кнопкой и жми свойства, далее выбирай отключен или не задан и жми применить.
В случае если и это не эффективно после перезагрузки, то пиши мне в агент или на почту, скину тебе reg-файл, специально сейчас сделал у себя. Запустишь его и он разблокирует тебе диспетчер задач ( на всякий пожарный) и кнопку выключения.
Удачи.

Перезагрузки через Reset. Если ничего не сработает - просто выключи выключателем.. .
Хуже не будет, Винда к таким фокусам устойчива.. . 98-ая - может и не очень, а ХР - нормально.. .
Должна восстановиться.

Выключай через кнопку на системнике

а если он выключается и тутже включается что через пуск что через кнопку выключения

Попробуй кликнуть на кнопку системного блока