После обновления виндовс 10 не запускается компьютер

Добрый день Сергей.  А в режиме безопасном запускается ?

Добрый день Сергей.  А в режиме безопасном запускается ?


Нет. Вижу на долю секунды черный экран безопасного режима, после чего запускается снова средство восстановления и перекрывает его. После этого только снова перезагрузить компьютер или те же действия, что и обычно

когда у вас более одной планки озу,  попробуйте вытащить  одну планку и посмотрите будет ли запускаться ос.

Одна планка. Предполагаете, что проблема в ней? Допустим, взять планку из другого компьютера и посмотреть, что будет?

может быть., еще есть такой вариант что необходимо обновить биос или  сбросить  настройки на дефолт,  или еще может посыпаться жесткий диск, если конечно hdd а не ssd.
проверяйте все это  .
вероятно у вас  проблема с железом.

То есть вы хотите сказать, что это СОВПАДЕНИЕ, что 2 ПК после обновления не запускаются? А не косячное обновление гребаной Винды, причем на сайте оказываются не актуальные номера службы поддержки, из-за чего мое уважение к этой "мегакорпорации" падает все ниже и ниже. Запускал загрузочный диск - данные спокойно обнаруживаются и переносятся на внешний хард - в этом случае не надо на хард все валить. Обновить БИОС из-за обновления винды - а что делать еще более старым материнкам с этими обновлениями - сдохнуть?

тогда, странно.  А есть   возможность обратиться в техподдержку  ?
она работает с 9-18 по Москве
телефон 8-800-200-80-01  для  России.
и еще  можно  обратится через чат.

в каком вашем понимании не актуальные номера

На один номер отвечает "Вы набрали неправильный номер"
Второй не отвечает
Третий запускает автоответчик

Как чат запустить?

Добрый день, Артём!
попробуйте  попасть в Среду восстановления Windows. Чтобы это осуществить необходимо перезапустить компьютер три раза в подряд. Нажмите кнопку питания на Вашем ПК, после этого (далее Вы услышите звук включения компьютера) ещё раз нажмите кнопку питания и удерживайте её несколько секунд, пока компьютер полностью не выключится. И повторите это действие 3 раза. Между выключением и повторным включением, не должно проходит более нескольких секунд.
В среде восстановления Windows попробуйте выбрать Автоматическое восстановление.
Для этого надо нажать Диагностика->Дополнительные параметры->Автоматическое восстановление.
Если  и это не решит проблему, то попробуйте выбрать в разделе Диагностика Восстановить или в разделе Дополнительные параметры выбрать Восстановление системы.
Обратите внимание на статьи:
1. Создание загрузочного носителя.
Обратите внимание на раздел
Создание загрузочного носителя с образом Windows 10 с помощью официальных образов с сайта Microsoft.
2. Установка W10 с загрузочного носителя
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, приходите к нам.

У меня следущая же проблема ! Что мне предпринять???????? Ответьте !! После вашего обновления я должен выбросить ноутбук, или вы ко мне домой приедете и почините ????что мне предпринять¿???????????????????
**Сообщение изменено модератором из-за нарушения правил Сообщества

Добрый день, Артём!
попробуйте  попасть в Среду восстановления Windows. Чтобы это осуществить необходимо перезапустить компьютер три раза в подряд. Нажмите кнопку питания на Вашем ПК, после этого (далее Вы услышите звук включения компьютера) ещё раз нажмите кнопку питания и удерживайте её несколько секунд, пока компьютер полностью не выключится. И повторите это действие 3 раза. Между выключением и повторным включением, не должно проходит более нескольких секунд.
В среде восстановления Windows попробуйте выбрать Автоматическое восстановление.
Для этого надо нажать Диагностика->Дополнительные параметры->Автоматическое восстановление.
Если  и это не решит проблему, то попробуйте выбрать в разделе Диагностика Восстановить или в разделе Дополнительные параметры выбрать Восстановление системы.
Обратите внимание на статьи:
1. Создание загрузочного носителя.
Обратите внимание на раздел
Создание загрузочного носителя с образом Windows 10 с помощью официальных образов с сайта Microsoft.
2. Установка W10 с загрузочного носителя
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, приходите к нам.
Проблема аналогичная. Удалил два последних обновления безопасности. Но запуск не произошел. Так же выдает окно выбора раскладки клавиатуры.

Одно и то же сегодня у меня произошло один в один .

Такая же проблема, 19 мая 2018 г. пришло обновление win10, обновлялось больше 2-х часов, завершилось таким же экраном - выберите раскладку клавиатуры, после выбора возникает экран с предложениями выбора действия, как на посл. скриншоте, при выборе продолжить - перезагрузка и опять экран с выбором раскладки клавиатуры, при выборе исп. другую ОС в норм. режиме недоступен десктом, но можно запустить диспечер задач - там большинство сервисов остановлено, также и сетевые, при загрузке другой ОС в сейвовом режиме десктоп виден, но ничего запустить нельзя, иконки и кн. пуск не реагируют, сеть также не загружена. можно запустить диспечер задач - нажать на кн выполнить - можно запустить только cmd (окно команд. строки), при попытке запуска других программ - сообщение ошибка токена, или что-то в этом роде. Восстановление не выполняется, пишется что нет точек восстановления. Одно только радует, что на диске все сохранилось.

Все сделала как посоветовали Артему.  Дошла до " Вернуть компьютер в первоначальное состояние " Но боюсь,  что слетит все настроенные приложения и файлы.Не решаюсь нажать на "Вернуть в первоначальное состояние " . Да что это за обновление такое? Что все мучаются?

да, именно, одно и то же и у меня. только я не вижу, что там на жёстком диске. вы как свой просматриваете?

Аналогичная проблема!
никаких точек восстановления компьютер не находит, хотя они сто процентов должны были быть! Возврат к исходной системе отменяется на 46%. Удалось попасть на десктоп при запуске в сейвовом режиме с сетевым драйвером, ничего нельзя запустить, ошибка токена! Как так, ребят? Работаю на ноутбуке, завтра рабочий день начнется просто супер! Пожалуйста, решите эту проблему!!!!!

Такая же проблема!!!!!! Создавал точки восстановления дабы подстраховаться от криворукого вмешательства Майкрософт!!!! В итоге даже точки доступа не видит!!! Сбрасывать до заводских отказываюсь!! Решайте проблему @!#%!!!!!!!

Вот и мне не хочется! Но видимо придется, потому что никакого решения этой проблемы, которая возникла у сотен!!!!!! пользователей техподдержка до этих пор не дала, зарево моего горящего зада видели в Мексике!

Здравствуйте.

В зависимости от выполненного обновления (установка частных обновлений или переход на новую сборку, а тем более обновление драйверов) 10 минут не предел.

Что было по окончании 10 минут? Принудительное выключение? Есть ли ошибки на экране?

Вы пишм6, что ос была переустановлена. Какая версия стояла до этого? Какую сборку вы поставили? Напишите характеристики вашего оборудования.

До того как стал долго стартовать было 1909, вышло новое обновление на что-то(не помню, мб библиотеки какие-то). По окончании 10-ти минут пк загрузился, при другом рестарте грузит по разному от 10 до 20. По итогу винда была переустановлена с офф. сайта, ситуация осталась прежней. Характеристики ПК: risen 7,3600x, ram 32гб от хайпера, видео - 1070i stix rog. SSD WD BLUE.

Ошибок никаких нет при рестарте и загрузке винды.

С данной моделью описаны ошибки на английских форумах.

Решение предлагают такое " проблема связана с драйвером amd sata. Загрузитесь в windows recovery и используйте команды dism для удаления драйвера amd_sata.inf"

Оригинал статьи: https://www.reddit.com/r/AMDHelp/comments/eenws...

Здравствуйте. Какая редакция системы была установлена? Попробуйте 3 раза выключить устройство на моменте, когда появляется логотип системы. Так Вы попадаете в меню восстановления. Далее нужно будет выбрать удаление последнего обновления

почему то не получается попасть в это меню, пробовал... сейчас создаю на рабочем компьютере флешку для восстанавлениу меня нет идей получиться или нет.....

С помощью флешки такое меню вызвать, но опции с удалением обновления не будет. Вот пример с пунктом на чёрном или пустом экране https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12376/.... Там написано, как войти меню восстановления

добрый день, так и не получилось попасть в меню восстановления.... перезагружал раз 20-30 как написано в инструкции... единственное что он делает это вот это, установлена винде 10 Home. последнее что он обновлял саму винду на 1909 как мне кажется....

Это плохо. Что-то не дает системе сделать откат. Если не клеится зайти в менюшку восстановления, то вижу пока только один вариант- это переустановка, НО на многих моделях есть спец кнопка, через которую можно вызвать это меню восстановления. Какая модель ноутбука у Вас?

acer e1-531, еще вопрос если я переустановлю винду мне ее придется еще раз покупать?

1. Как только включите устройство, зажимаете клавишу Alt(слева) и много раз нажимаете на F10. Должно появится Please Wait или какое-то другое сообщение
2. Если системы была установлена производителем или отдельно Вами, то лицензия конечно же сохранится. Переустановка никак не будет влиять на нее.
Если Вы будете выбирать полный сброс, то будьте готовы, что все данные с диска С будут удалены, но сперва попытайтесь войти в меню восстановления

Добрый день, Артём!
попробуйте  попасть в Среду восстановления Windows. Чтобы это осуществить необходимо перезапустить компьютер три раза в подряд. Нажмите кнопку питания на Вашем ПК, после этого (далее Вы услышите звук включения компьютера) ещё раз нажмите кнопку питания и удерживайте её несколько секунд, пока компьютер полностью не выключится. И повторите это действие 3 раза. Между выключением и повторным включением, не должно проходит более нескольких секунд.
В среде восстановления Windows попробуйте выбрать Автоматическое восстановление.
Для этого надо нажать Диагностика->Дополнительные параметры->Автоматическое восстановление.
Если  и это не решит проблему, то попробуйте выбрать в разделе Диагностика Восстановить или в разделе Дополнительные параметры выбрать Восстановление системы.
Обратите внимание на статьи:
1. Создание загрузочного носителя.
Обратите внимание на раздел
Создание загрузочного носителя с образом Windows 10 с помощью официальных образов с сайта Microsoft.
2. Установка W10 с загрузочного носителя
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, приходите к нам.

У меня следущая же проблема ! Что мне предпринять???????? Ответьте !! После вашего обновления я должен выбросить ноутбук, или вы ко мне домой приедете и почините ????что мне предпринять¿???????????????????
**Сообщение изменено модератором из-за нарушения правил Сообщества

Добрый день, Артём!
попробуйте  попасть в Среду восстановления Windows. Чтобы это осуществить необходимо перезапустить компьютер три раза в подряд. Нажмите кнопку питания на Вашем ПК, после этого (далее Вы услышите звук включения компьютера) ещё раз нажмите кнопку питания и удерживайте её несколько секунд, пока компьютер полностью не выключится. И повторите это действие 3 раза. Между выключением и повторным включением, не должно проходит более нескольких секунд.
В среде восстановления Windows попробуйте выбрать Автоматическое восстановление.
Для этого надо нажать Диагностика->Дополнительные параметры->Автоматическое восстановление.
Если  и это не решит проблему, то попробуйте выбрать в разделе Диагностика Восстановить или в разделе Дополнительные параметры выбрать Восстановление системы.
Обратите внимание на статьи:
1. Создание загрузочного носителя.
Обратите внимание на раздел
Создание загрузочного носителя с образом Windows 10 с помощью официальных образов с сайта Microsoft.
2. Установка W10 с загрузочного носителя
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, приходите к нам.
Проблема аналогичная. Удалил два последних обновления безопасности. Но запуск не произошел. Так же выдает окно выбора раскладки клавиатуры.

Одно и то же сегодня у меня произошло один в один .

Такая же проблема, 19 мая 2018 г. пришло обновление win10, обновлялось больше 2-х часов, завершилось таким же экраном - выберите раскладку клавиатуры, после выбора возникает экран с предложениями выбора действия, как на посл. скриншоте, при выборе продолжить - перезагрузка и опять экран с выбором раскладки клавиатуры, при выборе исп. другую ОС в норм. режиме недоступен десктом, но можно запустить диспечер задач - там большинство сервисов остановлено, также и сетевые, при загрузке другой ОС в сейвовом режиме десктоп виден, но ничего запустить нельзя, иконки и кн. пуск не реагируют, сеть также не загружена. можно запустить диспечер задач - нажать на кн выполнить - можно запустить только cmd (окно команд. строки), при попытке запуска других программ - сообщение ошибка токена, или что-то в этом роде. Восстановление не выполняется, пишется что нет точек восстановления. Одно только радует, что на диске все сохранилось.

Все сделала как посоветовали Артему.  Дошла до " Вернуть компьютер в первоначальное состояние " Но боюсь,  что слетит все настроенные приложения и файлы.Не решаюсь нажать на "Вернуть в первоначальное состояние " . Да что это за обновление такое? Что все мучаются?

да, именно, одно и то же и у меня. только я не вижу, что там на жёстком диске. вы как свой просматриваете?

Аналогичная проблема!
никаких точек восстановления компьютер не находит, хотя они сто процентов должны были быть! Возврат к исходной системе отменяется на 46%. Удалось попасть на десктоп при запуске в сейвовом режиме с сетевым драйвером, ничего нельзя запустить, ошибка токена! Как так, ребят? Работаю на ноутбуке, завтра рабочий день начнется просто супер! Пожалуйста, решите эту проблему!!!!!

Такая же проблема!!!!!! Создавал точки восстановления дабы подстраховаться от криворукого вмешательства Майкрософт!!!! В итоге даже точки доступа не видит!!! Сбрасывать до заводских отказываюсь!! Решайте проблему @!#%!!!!!!!

Вот и мне не хочется! Но видимо придется, потому что никакого решения этой проблемы, которая возникла у сотен!!!!!! пользователей техподдержка до этих пор не дала, зарево моего горящего зада видели в Мексике!