Ноутбук сам выключился

Здравствуйте!
Последняя версия ОС-1909
Советую вам обновиться до неё +обновить дрова с сайта изготовителя ноутбука.
Вероятнее всего дело в несовместимости драйверов старых с новой версией Windows.
Обновиться до 1909 можно через сайт
https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo...
нажатием на "обновить сейчас"
Удачи вам!

Как обстоят дела с аккумулятором? Он жив еще? Подобные проблемы бывают из-за него. Попробуйте его совсем вытащить и включить без него. Если компьютер не будет отключаться, необходима замена аккумулятора.

Возможно, что отключается из-за перегрева. Надо бы посмотреть в событиях, что вызвало сбой. От сети выключается, а от батарей работает? Уточните пожалуйста.

Была такая история, когда адаптер питания проваливал напряжение под нагрузкой. А, как известно, при включении любой 3D-игрушки резко увеличивается потребление тока от блока питания. Если есть под рукой похожий адаптер, то можете поэкспериментировать. А ещё был случай, когда окислились контакты модуля памяти... Тоже поведение у ноутбука было похожее. Ну, и самый плохой вариант, это дохнет материнская плата (частенько при чистке системы охлаждения скалывают кристалл видеочипа), а это уже дорога к дорогостоящему ремонту...

Вероятнее всего проблема кроется в сети питания. Надо проверять всю цепь под нагрузкой. Предварительно лучше выполнить комплексную чистку

Здравствуйте! Есть несколько вариков по вашей проблеме: 1. При замене термопасты, надо менять термопрокладку. , (их возможно некоторое количество) на северном мосте, на блоках памяти видеокарты, юге и элементах питания. 2. Нехватка напряжения при включении дискретной видеокарты (требуется заменить зарядное устройство). 3. Проблема с контроллером питания на материнке ноутбука. 4. Требуется прошивка мультимиллионера (МЕ микросхемы) с пустым регионом и обновление дампа bios через программатор EZP. 5. Следствие перегрева хаба (некорректно переключает видео). Рекомендую сделать полную диагностику компьютера, у нас в техцентре. Диагностика бесплатная!

Чем самому искать проблему проще сдать в сервис, т.к. лучше всего для начала попробовать с другим блоком питания , далее проверить тепловую трубку,далее процессор.Все это вероятно причиной выключения.Нужно подкидывать и тестить,а в домашней обстановке у вас скорее всего не получится раздобыть такие детали

Ноутбук HP PAVILION 15-b052s требует проверки, ПО и железа, работа по ремонту ноутбука HP PAVILION 15-b052s, 1900 рублей плюс запчасти, если понадобятся.

Скорее всего требуется чистка и профилактика

Попытайтесь сначала откатить или обновить видеодрайвер. Если же проблема останется то нужна чистка от пыли.

Происходит ошибка биоса при первом включении. При повторном включении ошибка пропадает. Вообщем нужно попробовать обновить биос.

У вас перегрев видеочипа, необходимо сделать профилактическую чистку с заменой термоинтерфейсов, и смазкой вентилятора, проблема бывает в самом видеочипе.

возможно беда с питанием, либо требуется перепрошить

необходимо произвести чистку аппарата, если проблема осталась, то смотреть по цепочке питания

Продиагностируйте оперативную память.

тогда проверяем оперативную память и жесткий диск на бэд сектора

Наиболее вероятно, у вас проблемы в системе охлаждения, примерная стоимость решения проблемы 1500р

На материнке окисление, нужно сделать очистку от окиси.
Проверить жесткий диск на ошибки.

проблемы может быть уйма от системы охлаждения также по ремонту чипов напишите в сервис

Если охлаждается нормально, то видеочип. Либо охлаждение - это болезнь НР, менять кулер и термопасту(дорогую).

Переустановите операционную систему, для исключения программных ошибок.

видеочип под замену.Никаких реболов. После него жить будет недолго

Перегрев либо неисправность видеочипа. Для начала протестируйте поменянную термопасту, далее замена видеочипа. Только замена, остальное колхоз.

Проблема в самом чипе BGA , нужна его замена, прогрев и реболл только оттянет время замены чипа на некоторое время.

Здравствуйте, Javid94!
Укажите, пожалуйста, полное наименование модели Вашего ноутбука.
Попробуйте обновить драйвера с официальной интернет-страницы производителя.
Также, уточните, пожалуйста, были ли установлены программы для чистки реестра, сторонний антивирус или ПО для оптимизации ПК.


Ожидаем вашей реакции.
Всего доброго,
Кристина

Aspire E 15, номер модели: E5-575G-527E.
Антивирус стоит от фирмы AVG, драйвера обновлены до последних версий, реестр очищается регулярно посредством CCleaner, там же проводится оптимизация системы. Все обновления майкрософт также установлены

Aspire E 15, номер модели: E5-575G-527E.
Антивирус стоит от фирмы AVG, драйвера обновлены до последних версий, реестр очищается регулярно посредством CCleaner, там же проводится оптимизация системы. Все обновления майкрософт также установлены
Ознакомьтесь с официальной позицией Microsoft по поводу использования программ для «чистки реестра» и «оптимизации»: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2563254
Так что никто не будет разбираться, что именно «начищено» «наоптимизировано» CCleaner'ом. И ответ будет один - переустанавливайте ОС

Переустановил Винду вчера вечером,  проблема осталась та же

Значит проблема не с ОС, а аппаратная.
Даже новое оборудование иногда бывает бракованным.

Здравствуйте.
Точнее причину остановки можно выявить проанализировав минидамп памяти записанный при падении системы. Минидампы, можно разместить в OneDrive и передать ссылку в эту ветку как ответ.  Посмотрите как это реализовать в инструкции Q10 http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_7-update/windows-7/4b577162-3891-4e7d-8c08-8cedecdc9621.

Проверял ноут и все его составные части на работоспособность,  повреждения и т.д. В техцентре также была произведена проверка. Ничего не выяснили

Здравствуйте, Javid94!

Возможно, что Ваше устройство не поддерживает версию Windows 1703.
Суть в том, что на официальной интернет странице Acer данная модель Aspire E5-475G не указана для версии винды 10 Creators Update, но есть в списке для десятки Anniversary Update.
Попробуйте установить последнее.
Для получения инструкций просмотрите ответ Евгения М. в данном обсуждении.
Если вопрос будет не решен, то, пожалуйста, попробуйте обратиться к изготовителю, так как за работу самого устройства отвечает именно он.

Пожалуйста, расскажите о результатах.

Всего доброго,
Кристина

В первый раз слышу, чтобы ноутбук, поддерживающий Win 10 AU, не поддерживал обновление той же самой оперативной системы на одну ступень выше.
В техцентре ACER не выявили никаких изъянов аппаратного характера. Оборудование актуально.

В первый раз слышу, чтобы ноутбук, поддерживающий Win 10 AU, не поддерживал обновление той же самой оперативной системы на одну ступень выше.
В техцентре ACER не выявили никаких изъянов аппаратного характера. Оборудование актуально.
Тут Вы немного ошибаетесь. Срабатывают стереотипы, что раз 10-ка, то это одна и та же ОС. Увы, это не так. Каждое крупное обновление (AU, CU, ... и т.д.) - это новая ОС, несмотря на название «Windows 10». В свои годы, еще до релиза 10-ки, Microsoft рассказывала (это было практически во всех компьютерных новостях), что не будет больше никаких других названий у ОС, кроме Windows 10.

- А в журналах смотрели? Обычно там все написано
- Свойства питания смотрели? Может там таймер на бездействие стоит.

биос, оставив все это на пару суток


стоит ему загрузится, то начинает отключаться


Грешу на мосты, но терзают сомнения

Какая-то хрень начинает дурить после запуска его драйвера - мост или видео.
Сталкивался с таким - у человека был напряг с деньгами, ноут выключался при загрузке и снова не включался, пока не постоит без питания и аккума минут 10. Но работал в БИОСе сколько угодно. И при установке винды без драйверов - тоже работал. В общем, переустановил винду, но не поставил дрова то ли на Видео, то ли на ЧипСет - ноут работает, чел доволен.
Попробуйте поставить ХР или или 7, или загрузиться со старого ЛивСД - который не имеет драйверов на этот ноут и посмотреть. Будет скорее всего как и с БИОСом работать хоть сколько.

Перегрев исключается не ремонтом, а мониторингом температуры. Начните с этого.

Температуры все в полном порядке не выше 45-50 градусов. Журналы чисты. Пробовал грузить ос лайф cd с полным отключением винчестера. С аккумулятором и без. Все так же

Как уже советовали выше посмотрите журнал событий Windows, посмотрите папку C:\Windows\Minidump на наличие файлов с записью об ошибке. Но навряд ли там что-нибудь найдется, при записи в эти места компьютер выкидывает синий экран и отправляется на перезагрузку. Если исключить влияние температуры, то я бы первым делом проверил цепи питания процессора на материнке.

Меняйте синтезатор частот. Наверняка в нем проблема.

Вообще никак не реагирует на кнопку питания? Никаких звуков даже?

Мб материнка или жесткий диск?!

аминь

Нас в технаре учили, что, ежели техника резко выключается - ее необходимо немедленно выдернуть из розетки и выкинуть в окно, полив из последнего водичкой на пациента.

Скорей всего материнка дожила свои последние дни, дома сами вы точно ничего не сделаете, так что только в центр техобслуги http://zion-kirov.ru/