Ноутбук выключился во время игры
Ответов на вопрос: 24
Здравствуйте.
Для начала напишите о какой ОС идет речь и как вы её приобретали)
Здравствуйте.
Для начала напишите о какой ОС идет речь и как вы её приобретали)
Я пользуюсь 64-разрядной операционной системой Десятка прошка. Приобретал я её вместе с ноутбуком. Т.е. она уже была на него установлена.
Добрый день, Максим!
Если проблема возникла после покупки ноутбука, то вам необходимо обратиться к изготовителю устройства, так как поддержку по предустановленой ОС оказывает производитель оборудования.
Давайте попробуем пошагово разобраться в проблеме. Для этого ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы.
1. ПК выключается только во время игр? Если да, то в каких?
2. Установлены ли все текущие обновления из центра обновлений Windows?
3. Вы используете программы-оптимизаторы и сторонние антивирусы?
4. Возникает ли ошибка во время выключения ноутбука. Если да, то какая?
5. В ноутбуке дискретная и встроенная видеокарта?
6. Просматривали ли Вы Журнал Событий после очередного выключения?
Сообщите полное наименование модели Вашего ноутбука, а также пришлите снимок экрана команды winver (для этого введите winver в строку поиска на панели задач).
Ожидаем вашей реакции.
1. ПК выключается только во время игр. Например, сейчас это происходит с такими играми, как Dead Space 2 и Need for Speed - Hot Pursuit.
2. Все обновления установлены.
3. Да, я использую сторонние программы-оптимизаторы и антивирусы.
4. Если вы говорите про ошибки, которые всплывают в отдельных окошках, то нет - не возникает.
5. В ноутбуке две встроенные видеокарты.
6. Да, просматривал. Ошибки есть.
Модель ноутбука - Samsung NP370R5E
Я пользуюсь 64-разрядной операционной системой Десятка прошка. Приобретал я её вместе с ноутбуком. Т.е. она уже была на него установлена.
Модель ноутбука - Samsung NP370R5E
Здравствуйте.
Этот ноутбук не мог продаваться с оськой Виндовс 10 про, если только Вы не купили его с рук.
Судя по чипсета (Intel HM76 Express) и видеокарта (Intel HD Graphics 4000 и AMD Radeon HD 8750M), весьма сомнительно, что ноутбук будет стабильно работать под управлением Windows 10 1803 с ресурсоёмкими приложениями.
Да, я его брал с рук. Но продавец дал мне все документы. Видимо, я просто не обратил внимание на то, что на нем стояла другая ОС. Когда покупал - стояла Десятка прошка.
Значит, эта ОС не подходит на эту модель ноутбука? В этом причина такой работы?
Значит, эта ОС не подходит на эту модель ноутбука? В этом причина такой работы?
Возможно в этом. Кроме этого некоторые игры, которые разработаны для предыдущих версий Windows требуют наличия в десятке компонентов прежних версий Windows. Их доустановка иногда решает подобные проблемы: Microsoft .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1, установщик исполняемых библиотек DirectX для конечного пользователя. После установки надо включить в компонентах прежних версий DirectPlay.
Добрый день. Максим!
Часто производители собирают ПК с дискретной и встроенной видеокартами, которые могут конфликтовать между собой и вызывают ошибку. Способом решения этой проблемы является удаление драйверов видеокарт и установление их в правильной последовательности.
Зайдите в «Диспетчер устройств» через «Пуск»:
перейдите в «Пуск» — «Параметры» — «Устройства»;
проскрольте до конца, и нажмите «Диспетчер устройств».
Или через команду «Выполнить»:
зажмите клавиши WIN+R;
пропишите команду devmgmt.msc и нажмите ОК.
Выберите вкладку «Видеоадаптеры», где увидите список карт на ПК и их свойства.
Нажмите ПКМ на адаптер, затем перейдите в «Свойства» — вкладка «Драйвер».
Вместо «Откатить», нажмите «Удалить» на каждой из видеокарт.
Скачайте драйвера с официальной интернет-страницы Nvidia.
Сначала установите драйвер встроенной, а затем дискретной графики, и неисправность исчезнет.
Сообщите нам о результатах.
А как мне понять, какая из карт встроенная, а какая дискретная?
Добрый день, Максим!
Модель Вашей дискретной видеокарты Radeon HD 8750M. Предварительно советую Вам связаться с производителем и уточнить совместимость с винды 10 1803.
Когда у вас появятся еще вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Не дро**те ноутбук - он не такой уж игровой как вам кажется!
А по конкретной игре - пробуйте другой дистрибутив, репак нормальный или оригинал
а на температуру лень посмотреть? чисти комп во-первых, а во-вторых тхаа твоя видюха плохо тянет
Имелась такая же проблема, используй mwfix
Аккумулятор сдыхает.
неси в мастерскую и чисти ноут!
разбери и почисти от пыли
Проблемы с перегревом или с батарейкой, возможно. Удаленно ответить невозможно.
блок питания не держит
греется сильно скорей всего видюха разобрать почистить от пыли
много всяких причин вирус, неполадки с видеокартой, плохое охлаждение и т. д.
Когда у вас стоит семерка, то это тупо несовместимость игры с новой ОС... У меня на ноуте так игра ГТА изредка подглючивает... Если глючит, то щелкните по игре правой клавишей мыши и нажмите чтоб исправить несовместимости...
если кто смотрел фиксиков знает что он перегревается но там причиной была поломка вентелятора а у тебя может быть также что отверстия через которые поступает воздух чемто закрыты и мешают ему охлождатся или возможно что игра очень сложная для компьютера и он её не выдерживает крч либо слабый комп
Скорее всего от перегрева! Но, варианты разные могут быть. Чтобы наверняка проверить, нужно посмотреть при каких температурах авария у него. Как проверить можете тут глянуть подробно cifraservis.ru/opr_neispr_nout/noutbuk_vwkl_sam/
1:Слабый ноутбук который не в состоянии потянуть игру 2:Разбери почисть 3:Сделай дефрагментация (в случае если у тебя Windows Vista,Windows 7,Windows 8) 3:Очисти ноутбук (компьютер) от не нужных программ. И всё
Добавить ответ на вопрос
Информация о вопросе
Сколько ответов на вопрос?
На вопрос "Ноутбук выключился во время игры" 24 ответа.
Кто задал этот вопрос?
Вопрос задал Dalmat в категории Ноутбуки.
Когда задали этот вопрос "Ноутбук выключился во время игры"?
Вопрос задали 2 года назад.