Что делать если микрофон не видит компьютер

Здравствуйте. Что Вы пробовали не понятно, но давайте начнем с простого:
1. Напишите модель модель ноутбука
2. Проверьте и включите все, что есть в настройках конфиденциальности
3. Не активировали систему? А какая редакция установлена? Сделайте скрин активации из пускового меню-Параметры-Обнова и безопасность-Активация и прицепите к ответу

Здравствуйте, бегунок на доступе к микрофону для приложений у меня синий, а значит я включил доступ к микро для приложений, а также отдельно я выбирал для каждого приложения доступ к микро, это я всё сделал. Модель ноутбука Acer. И про настройки конфиденциальности я знал. И я даже знаю, что она открывается простым сочитанием клавиш:  (Windows + "i"). Скриншот сделаю утром. Спасибо за Вашу отзывчивость

Вы также написали, что ноутбук видит Микрофон, а приложения в настройках тоже? Также можно легко проверить его работу- заходите в параметры звука, как на скриншоте и смотрите, двигается шкала, когда говорите или нет. Если да, значит микрофон по идее живой, а если нет, то нет.

Насчёт приложений, а именно видят ли они микрофон или нет у меня нет идей, но сама ситема в параметрах звука показывает микрофон вулючённым и рабочим, но когда я говорю сама шкала не двигается ни в параметрах звука, ни в параметрах система во вкладке "Звук".

Если ползунок не двигается, это значит, что микрофон не фурычит физически.
Если Бы Вы написали более точную модель ноутбука, то можно было бы посмотреть ,а есть ли горячая клавиша от f1 до f12, которая отключает микрофон принудительно. Также в биосе иногда его можно отключить или включить, но это редко встречается

Здравствуйте. Что Вы пробовали не понятно, но давайте начнем с простого:
1. Напишите модель модель ноутбука
2. Проверьте и включите все, что есть в настройках конфиденциальности
3. Не активировали систему? А какая редакция установлена? Сделайте скрин активации из пускового меню-Параметры-Обнова и безопасность-Активация и прицепите к ответу

Здравствуйте. Что Вы пробовали не понятно, но давайте начнем с простого:
1. Напишите модель модель ноутбука
2. Проверьте и включите все, что есть в настройках конфиденциальности
3. Не активировали систему? А какая редакция установлена? Сделайте скрин активации из пускового меню-Параметры-Обнова и безопасность-Активация и прицепите к ответу

эта активация может влиять на микрофон

Если ползунок не двигается, это значит, что микрофон не фурычит физически.
Если Бы Вы написали более точную модель ноутбука, то можно было бы посмотреть ,а есть ли горячая клавиша от f1 до f12, которая отключает микрофон принудительно. Также в биосе иногда его можно отключить или включить, но это редко встречается
Более точная модель ноутбука: DESKTOP-B7CSAFO
И если надо имя параметров рабочей группы: WORKGROUP

Это не модель ноутбука, а имя ПК. Я могу там написать, что угодно. На нижней крышке обычно модель пишется.
Да, может активация повлиять и в принципе левая система. Как была приобретена лицензия Windows 10?

как видите, тут всё включено. Сейчас посмотрю модель ноутбука

Здравствуйте, DRUGANOn fire.
Пожалуйста проверьте на официальной интернет странице технической поддержки производителя Вашего ноутбука наличие актуальных версий драйверов для вашего ноута, адаптированных для работы под управлением используемой Вами версии операционной системы и переустановите их, в случае необходимости: http://digma.ru/support/download/
Если обновление драйверов не поможет, попробуйте задать вопрос о путях решения возникшей у Вас проблемы техподдержке производителя Вашего ноутбука.
Потому, что лучше от них методы диагностики аппаратных и программных проблем в этих моделях ноутбуков не знает никто.

Вот что мне там ответили ,только вот не знаю так ли это. Они посылают к вам вы к ним)
Обновление, прилетающее от Microsoft, "сносит" драйвер, они в курсе этой ошибки и готовят исправление. В данный промежуток времени поможет только откат к предыдущей сборке либо ожидайте обновление драйвера.
http://skrinshoter.ru/i/280118/b0x0gEW0.png

Вот что мне там ответили ,только вот не знаю так ли это. Они посылают к вам вы к ним)
Обновление, прилетающее от Microsoft, "сносит" драйвер, они в курсе этой ошибки и готовят исправление. В данный промежуток времени поможет только откат к предыдущей сборке либо ожидайте обновление драйвера.
http://skrinshoter.ru/i/280118/b0x0gEW0.png
Если проблема в замене рабочего драйвера, на не рабочий службой Windows Update, то попробуйте временно запретить переустановку драйвера при установке обновлений, воспользовавшись этой статьёй Базы Знаний службы поддержки Microsoft: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3073930/how-to-temporarily-prevent-a-driver-update-from-reinstalling-in-windows-10

Простите ,а что мне откатить , если  я даже не вижу драйвера на микрофон ,а на звук ,не  откатываются ?

Попробуйте удалить в диспетчере устройств звуковые устройства, вместе с драйверами, и установите рабочие драйвера, которые Вам рекомендует установить техподдержка производителя.

У меня следущая же причина. Удалось как-то решить?

Получилось решить проблему. Вот здесь драйвера -
http://www.ddixlab.com/public/digma/tabletpc/citi
Через удаление устройств.

Здравствуйте, VerchenkoKostia,
Давайте разбираться по порядку.  Вы предоставили информацию о модели компьютера, подскажите, пожалуйста, модель гарнитуры.
Относительно переустановки драйверов - какие это были драйвера и как Вы их устанавливали?
Ещё я бы Вам рекомендовала сделать две очень полезные диагностики:
1. Исправление ошибок Центра обновления Windows с помощью DISM или средства проверки готовности к обновлению системы (ссылка тут)
2. Восстановление отсутствующих или поврежденных системных файлов с помощью средства скан систмных файлов (ссылка тут)
Сообщите нам о Своих результатах.
С уважением
Ольга

гарнитура самая обычная, с разъёмом миниджек 3.5 4х пиновый TRS
марка Sven если о чем то скажет и еще куча ноунеймов китайских так же с TRS распиновкой которые заведомо рабочие и тестировались не на одном устройстве в т.ч. телефонах и планшетах
драйвера подбирал на оф сайте реалтек под свою звуковую карту, какие конкретные версии уже не скажу, давно было, пробовал откатывать драйвера - ничего не менялось
устанавливал как поверх тех что уже стояли так и удаляя их с помощью диспетчера устройств и устанавливая "с нуля"
проверки пройдут - приложу отчёты

Здравствуйте, VerchenkoKostia,
Если я верно поняла, то Ваша гарнитура не нуждается в инсталляции своих драйверов? Этот вопрос я б тоже проверила.
Посмотрим что покажут диагностики.
С уважением
Ольга

да, именно, самая обычная гарнитура, с самым обычным гнездом на 4 контакта, 2мя динамиками и микрофоном и мотком провода на 5 жил) никакой платы внутри, ничего кроме вышеперечисленного)

эта проблема была с покупки ноутбука, просто в какой то момент я понял что звук снимается не с микрофона а с ноутбука(я думал что снимается с гарнитуры и все нормально....и это заставило начать что то делать) как видно - безрезультатно

https://www.dropbox.com/s/reucqnbc7i4xpoq/CBS.log?dl=0

Костя,
Скиньте мне, пожалуйста, результаты тут.
У меня возникают к Вам следующие вопросы: когда Вы слушаете музыку из компьютера, или смотрите фильм - у Вас со звуком всё хорошо? Проблема появляется во время подключения гарнитуры? Вы пробовали подключать гарнитуру к другим ПК и как всё проходило? Когда подключаете гарнитуру к своему ПК, проблема появляется сразу или через какой-то промежуток времени? Осмотрите, пожалуйста, гнёзда, к которым подключаете гарнитуру, прочистите их с помощью сжатого воздуха нп.
Жду результатов.
С уважением
Ольга

1. я не имею понятия как именно сюда скинуть файл, не найду кнопку) банальщина)
2.тут расскажу более развёрнуто, повторюсь кое где)
2.1 режим ""наушники" - звук в "наушники идёт отлично, никаких глюков или тормозов нет
но! с микрофона звук не снимается
2.2 в диспетчере реалтек есть пункт "гарнитура" в меню определения подключаемого устройства к гнезду 3.5 миниджек
с этим режимом один сигнал(в нашей ситуации) левый идёт......с шипением и в режиме моно(1 ухо же) а второй наушник отключается(если быть точнее то "шипение" появляется сразу же после включения режима "гарнитура" в виде какого то шума который......который выглядит как белый шум но очень, оооочень тихий, но судя по тому что его там присутствовать не должно - проблема есть)
НО микрофон в этом случае работает как надо, на тех же контактах что и должен
т.е. мы имеем режим ""наушники" с нерабочим микрофоном и режим "гарнитуры" с не адекватным выведением сигнала на "наушники но микрофон работает

самый рабочий и тот который стоял в ноутбуке "по дефолту" это режим ""наушники"
при подключении наушников, звук естественным образом отключается на ноутбуке и начинает воспроизводиться на наушниках в режиме ""наушники", тут проблем и претензий никаких, звук выводится на "наушники как надо
НО! система не видит никак микрофон который идёт на этих наушниках и соответственно не снимает с него звук
он есть, он не определяется в другом режиме и адекватно работать с режимом ""наушники" отказывается
а ноутбук отказывается адекватно выводить звук в режиме "гарнитура"

если до этих пор не понятно:
имеем заведомо рабочую гарнитуру, проверили её на другом пк и там "наушники и микрофон нормально работают
но подключили к этому ноутбуку и из всей гарнитуры(2 наушника и микрофон) работают только 2 наушника а микрофон не видится системой никак

да к слову внешний микрофон и внутренний вообще никак не разделяются....в устройствах есть только устройство "микрофон" но путём определения по методу "стучание пальцем по микрофону" понял что это микрофон внутренний и становится он внешним только в режиме "гарнитура" а внутренний в это время вообще выключается

я стараюсь вас не запутать)
"наушники - обычные "наушники
гарнитура - "наушники с микрофоном
""наушники" и "гарнитура" - два режима в диспетчере звука реалтек

воздухом дул) фонариком посветил) ничего там нет) все контакты работают но вот коммутация этих контактов(как мне кажется по моему опыту) работает не адекватно
на другом ноутбуке, уже леново, на вин 10 такая же проблема, а на пк на вин7 всё отлично....помогите определиться где косяк) всё было бы намного проще если бы никто в этой шаражке(асер и иже с ними) не мудрствовал лукаво и ставил 2 гнезда отдельно(это же не телефон и даже не планшет), я бы даже сделал одно гнездо микрофоном если бы мог звук иначе выводить(по блютусу или юсб но......но куда такой колхоз на ноутбук то?) если бы мог я бы поставил вин7 и показал бы вам что гарнитура действительно работает....но этот  ноутбук заточен под вин10 и драйверов на вин7 к нему вряд ли найду, попробую еще с виртуальной машиной, может там получится но это маловероятно

лог вот так что ли вставлять?

по сути дела я так думаю что в режиме "гарнитура" к ноуту надо (по задумке асеров) подключать гарнитуру как в кол-центрах(1 ухо 1 микрофон).....я всё понимаю но этого не понимаю)

Здравствуйте, VerchenkoKostia,
Да, интересная загадка. Я не вижу скинутых файлов по диагностике.
Попробуйте, пожалуйста, "поиграться" диапазоном настроек микрофона. Щелкните правой клавишей мыши на звуковой иконке и выберите "Звуки - Перейти к" записи "и щелкните правой клавишей мыши на" Микрофон "- Выберите" Свойства "- Перешагните на вкладку« Дополнительно »и выберите другой диапазон под заголовком" Формат по умолчанию "- Попробуйте различные диапазоны.
С уважением
Ольга

т.е. не видите? как мне скинуть их сюда если ссылку вы не видите?
просто скажите как вставить сюда файл? я не могу найти соответствующую кнопку чтобы добавить файл или загрузить его сюда

да и каким образом диапазон частот влияет на выбор микрофона? я конечно поиграюсь с ними но......а более существенной идеи не будет?

я не имею понятия как кинуть лог файл сюда, он есть, он готов! вот только как кинуть?)

Купить USB-микрофон ;)
Переходник похож на правильный (4 контакта). Вы не пробовали ставить обе галочки при подключении?

У меня для вас плохие новости.

You can use the item to connect two sets of earphones, headphones or stereo speakers to your MP3 or media player.

Для начала гарнитуру от телефона воткните (только не от нокии) и проверьте, работает ли микрофон гарнитуры. Если работает - вы купили не тот переходник.

Для начала загрузите драйвера на звуковуху с сайта изготовителя вашего ноутбука, потом их установите, и только опосля этого проверяйте микрофон.
Сейчас у вас стоит стандартный драйвер от Microsoft - он годится  только для базовых функций вывода звука.

я установил conexant все равно подобная фигня :(

вы установили все что угодно но только не звуковой драйвер, напишите ID устройства и я вам скажу какой драйвер и откуда взять.

а где взять ID ?

В этой теме подробно описано

У меня тут вот так вот

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5069&SUBSYS_1179FD52
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5069&SUBSYS_1179FD52&REV_1003

вот держите

Драйвера стоят верно, модель ноутбука напишите

toshiba satellite L750D - 112
PSK4UE-00V010RU

Я могу понять неработающий микрофон, но фраза "когда я включаю наушники он сразу начинает работать , но говорить надо именно в наушник от куда идет звук " ставит меня в тупик: динамик может выдавать звук, но он физически никогда (НИКОГДА) не сможет его принимать, конструкция у микрофона кардинально другая, они не взаимозаменяемы.
Попробуйте этот драйвер поставить

Добрый день.
Попробуйте применить решение из этой статьи.
Если появятся вопросы, пожалуйста, сообщите мне.

Данный совет и утилита автоматического поиска проблем не выявили проблем, ошибка не устранена

Добрый день, John Cry
Драйвера которые у вас стоят вероятнее всего не совместимы.
Зайдите на страницу производителя оборудования, найдите совместимые с винды 10 драйвера и установите их вручную.

Добрый день.
Я связался с производителем оборудования, мне сказали что данное оборудование является стандартным и не требует сторонних программ, драйверов для работы, так же они полностью совместимы с винды 10. ((Наушники с микрофоном EXP H-100)

Добрый день, John Cry,


Воспользуйтесь рекомендациями из данного поста и сообщите нам о результате.

Материалы данного поста также не помогли мне устранить проблему.
P.S. я начинал с этого самого поста.

Здравствуйте. Посмотрите в диспетчере устройств в категории Системные устройства есть ли Реалтек устройство?
Также обновите все драйверы через сайт https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/...

Здравствуйте. Посмотрите в диспетчере устройств в категории Системные устройства есть ли Реалтек устройство?
Также обновите все драйверы через сайт https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/...
Здравствуйте. Realtek нету, есть только Intel SmartSound 2штю
На сайте Интел все драйвера, кроме некоторых не связанных со звуков - актуальны (блютуз и сеть)

У Вас звук плата Intel? На сайте DELL только реалтек https://www.dell.com/support/home/ru/ru/rubsdc/...
Вы случайно драйвер бустер или чем-то аналогичным не пользуетесь?

У Вас звук плата Intel? На сайте DELL только реалтек https://www.dell.com/support/home/ru/ru/rubsdc/...
Вы случайно драйвер бустер или чем-то аналогичным не пользуетесь?
Драйвера с офф сайта dell
https://www.dell.com/support/home/ua/ru/uabsdt1/product-support/servicetag/2789yf2/drivers?showresult=true&files=1
Вот только и обновил оттуда, вдобавок ко всему обновлять пробовал с помощью диспетчера устройств - в итоге микрофона в любом случае нет, только Стерео микшер, а в Waves Maxx Audio - "Записывающее устройство недоступно"

У меня подобная проблема была. Попробуйте удалить драйвер на графику интел. Не так давно, интел выпустила кривой драйвер и из-за этого у многих звук слетел+ микрофон.
После удаления пусть система сама установит самый последний из Каталога.
В случае если это не эффективно, то, возможно, это не софтовая проблема, что проверить тоже довольно просто- скачать любой дистрибутив LinuxLiveCD и проверить будет ли работать звук(по идее любой должен поддерживать эту опцию).

У меня подобная проблема была. Попробуйте удалить драйвер на графику интел. Не так давно, интел выпустила кривой драйвер и из-за этого у многих звук слетел+ микрофон.
После удаления пусть система сама установит самый последний из Каталога.
В случае если это не эффективно, то, возможно, это не софтовая проблема, что проверить тоже довольно просто- скачать любой дистрибутив LinuxLiveCD и проверить будет ли работать звук(по идее любой должен поддерживать эту опцию).
Вот собственно по данной Вами ссылке я и обновил графику Интел. Без изменений. В UEFI проверил - все включено

Очень странно, если даже переустановку системы сделали и не функционирует. Настройки в биосе- это не показатель.
Сделайте скрин установленных программ. Пример прикрепил.
Также дополнительно нужен скриншот из Пуск-Параметры-Обнова и безопасность-Активация

Очень странно, если даже переустановку системы сделали и не функционирует. Настройки в биосе- это не показатель.
Сделайте скрин установленных программ. Пример прикрепил.
Также дополнительно нужен скриншот из Пуск-Параметры-Обнова и безопасность-Активация

Почему-то так и думал. В системе установлен driver easy. Такой софт 90% ставит кривой драйвер. Удалите его и пробуйте вручную переустановить все драйверы с сайта dell.
Также не скинули скрин из окна активации.

Почему-то так и думал. В системе установлен driver easy. Такой софт 90% ставит кривой драйвер. Удалите его и пробуйте вручную переустановить все драйверы с сайта dell.
Также не скинули скрин из окна активации.
Drivereasy установлен, это не значит, что он устанавливал какие-либо драйвера, он с такой скоростью качает, что при любых обстоятельствах невозможно. Драйвера на аудио переустанавливались без преувеличения раз 10. ОС активирована

Добрый день
Возможно распиновка переходника не соответствует разъему ноутбука. Проконсультируйтесь по этому вопросу в авторизованном компанией Acer сервисном центре..

В моем ноутбуке одно гнездо для гарнитуры
Мне нужно чтобы одновременно работали и наушники и микрофон, для этого я купила переходник специально для наушников и микрофона.
Вставила все подключила, все правильно. Го ноутбук не находит микрофона, как был звук с веб камеры так и остался. После этого я решила прогуглить проблему. Было сказано установить Realtek drivers, я последовала совету. Все по прежнему, и программы в панели управления не появилось даже после перезагрузки компьютера несколько раз. Дальше , решила все настройки аудио откатить до изначальных. Единственное что произошло это, что звук исчез и было написано что устройство выводы не найдено. Я нажала " Устранение неполадок со звуком" и после диагностики звук включился, но проблема с микрофоном до этих пор существует. Как исправить? Как сделать так, чтобы компьютер видел микрофон от наушников, когда вставляешь их в переходник (адаптер)?
1. переходник есть (новый не поломанный)
2. драйвера несколько раз были скачены, в данный промежуток времени они от виндоус(от автоматического обновления)
3. сами наушники работают отлично, для них драйвера не нужны.
4. аудио дрова с сайта изготовителя я пыталась установить но, ничего не вышло, либо я неправильно установила
5. Компьютер Acer nitro 5 an515-43
Прикрепляю пару скриншотов:
Здравствуйте.
Судя по предоставленным Вами скриншотам, используемый Вами переходник не подходит для вашего ноута и используемой Вами гарнитуры.
Существует минимум четыре различные распиновки предназначенных для гарнитур разъёмов.
Пожалуйста обратитесь за помощью в решении этого вопроса в техподдержку производителя Вашего ноутбука:  https://www.acer.com/ac/ru/RU/content/service-contact

Да, действительно, мне кажется проблема в адаптере, только вот как узнать какое гнездо у самого ноутбука.
Трудность в том, что мой серийный код не распознает сайт и поэтому я не могу обратиться в техподдержку.
Может знаете как узнать какое гнездо у ноутбука и какой адаптер тогда подойдет?

Попробуй дрова переставить. Если это не будет эффективно - по-ходу у тя провод в микрофоне переломился. Звуковуха не видит сопротивления на порту и "фигнюшка не вылазит" =)

Проверь настройки громкости и вообще может быть порт микрофона отключен.

открой диспетчер устройств, там увидишь.... возможно дрова не встали

эх у меня так же

крч кому нужно. в Диспетчере realtek HD поменяйте конфигурацию динамиков на стереофонический и все.)

Подобная фигня

А с каких это пор микрофон стал определяться отдельным устройством? Всё настраивается в Панель управления --> Звук

в 60% это не родные или несовместимые драйвера стоят
в 20% это не там и не то настраиваете
в 10% неправильно или не туда подключен
и в 10 это не работает микрофон или иные механические повреждения

Что значит со встроенным микрофоном. Ты про гарнитуру говоришь? Если гарнитура то никаких проблем не возникает никогда, один джек зеленый - аудио, второй розовый - микрофон. Никаких проблем если все драйвера стоят. Если только не суперговносборка ОС у тебя

И не обязан. Микрофоны комп не видит, в смысле не определяет модель. Он должен просто знать - микрофон есть. Если вы можете пользоваться микрофоном, то этого достаточно.

Попробуй так:
на панельке у тебя, где настраивать звук, жмёшь правой клавишей мыши и выбираешь дальше - записывающие устройства - потом "запись" и кликаешь правой клавишей мыши на фон, где будет показано "показать скрытые устройства" - нажимай - и микрофон явится.

Драйверы звука полетели установи новые или обнови драйверы

можно нажать правой кнопкой во вкладке Запись по пустому полю и нажать показывать отключённые устройства.

никита барковский, спасибо большое от души!!! Я просто нечаянно отключил его и пропал он, а так спасибо тебе!!!!

ищи драйвера по сети
http://drp.su/ru/
тут есть бесплатная прога которая сама всё делает

А у ноута есть гнездо внешнего микрофона? Или только наушники?

Обнови драйвера! Они должны быть на диске в комплекте с материнской платой. В автозапуске найди что-то вроде Realtek AC97 driver и запусти установку дров!

а ты провод общупай может сломался где

попробуй подключить к задней панели если не будет функционировать значит либо наш. ппц или разъемам)))

Нужно открыть настройки звука/мультимедиа/еще как-то (в разных ОС по разному называется) и поставить там галочку/"вкл"/выбрать пункт из списка

Купить микрофон xD

надо купить микрофон, который подсоединяется к юэсби! или вебкамеру с уже встроенным микрофоном!

наушниками с микрофоном

Вебки как правило идут с микрофоном

это все равно что заменить задницу пальцем! а если по-нормальному то беги на рынок покупать микрофон. (самый дешевый стоит примерно 120руб.)

пылесосом!!!

Если ОЧЕНЬ надо и микрофон ну просто негде - воткни наушники в гнездо микрофона и ори в них.
серьезно.

ничем

skype на pc и мобила с skype

где же ты такого видел???? в зеркале....

елгкнаехпз

с телефона удобно, skype, discord. rk.

если есть веб камера используйте её