Не работает камера в скайпе на ноутбуке

не работает камера в скайпе windows 10 на ноутбуке что делать
Усі
Відео
Новини
Зображення
Більше
НалаштуванняІнструменти

Добрый день, oleksandrtaran.
Добро пожаловать в Microsoft Community
Для решения Вашей проблемы выполните действия ниже:
1) убедитесь, что Skype включен в список приложений, которым разрешено использовать камера: нажмите на меню Пуск -> Параметры -> Конфиденциальность -> камера -> Выбор приложений, которые могут использовать камеру. Проверьте. Если не функционирует, тогда:
2) выполните сброс настроек приложения: кликните на пусковое меню -> Параметры -> Приложения и возможности -> Skype/Скайп (без версии) -> Дополнительные параметры -> Сбросить;
3) удалите папку с логином: C:\Users\AppData\Local\Packages\Microsoft.SkypeApp_kzf8qxf38zg5c\LocalState\username
(username = Skype name);
4) выполните переустановку драйверов -не устанавливайте/обновляйте их поверх - удалите установите
5) Проверьте работает ли камера.

Если дейсвия выше не решают проблему, пожалуйста, проверьте работает ли камера в других приложениях, в классической версии Skype https://go.skype.com/classic.skype и в браузерной версии приложения Skype https://web.skype.com/ru/ (в браузерах Chrome или Edge).
Пожалуйста, убедесть, что браузер Internet Explorer обновлен до 11 версии, если ниже, обязательно обновите его и сбросьте настройки. Если обновлена, сбросьте настройки и проверьте следующее:  зайдите в Internet Explorer: справа наверху нажмите на шестеренку, потом «Свойства браузера». Вкладка «Дополнительно». Проверьте наличие галочек на пунктах SSL / TLS. При их отсутствии, отметьте.

Здравствуйте, Anatoly Fedchenko.
Когда у вас похожая проблема следуйте инструкциям выше.

Что ж так сложно-то?
Явление появилось сегодня: не работал микрофон и Скайп не видел камеру.
1. Для начала перезагрузился. Без результата.
2. Порылся в звуках: оказалось, что сбросилось включение микрофона в принципе. Включил, где надо, и в Скайпе тоже заработало.  Хотя почему-то возникает возбуждение динамиков, когда приближаю лицо к экрану.
3. На камеру по-прежнему не видит.
4. Обновил драйвер. почистил мусор и прочее. Без результата.
5. Она точно работает.
6. и Все диагностики (жалкие) говорят, что "устройство работает нормально".
Боюсь удалять папки. Это обязательно?
У меня Виндовс 10 на ноутбуке. Обновлялась на днях.
Может ли причина быть связана с тем, что сегодня я выключил быстрый интернет и вернулся к своему? Со 100 на 5.

Так вот какая **** приключилась. Пишу для пользы других.
Поковырялся я еще в поисках камеры и кончилось тем, что ноутбук завис так, как никогда за 20 лет ничто другое не зависало. А поскольку в этой системе 10 ничего
не работает, то даже Диспетчер задач завис вместе с браузером. И всё остальное тоже.
И что бы я не включал, оно зависало там же. Причем курсор и панель задач оставались живыми, но беспомощными.
Вышел я сквозь стену, мысленно прощаясь с буком.
А после нового запуска, который вопреки моим опасениям произошел, и серии проверок Скайп запустился заново. А возможно, и переустановился, поскольку затребовал войти снова.
И, о чудо чудное, и микрофон, и камера были на своих позициях и работали.
ВЫВОД: проблема была исключительно в Скайпе.
Так сделайте хотя бы кнопку в самом Скайпе: "Переустановить".

Спасибо за информацию.

не работает камера в скайпе windows 10 на ноутбуке что делать
Усі
Відео
Новини
Зображення
Більше
НалаштуванняІнструменти

Уточните, пожалуйста, какие рекомендации вы выполнили, приведенные в данной публикации?
Работает ли камера в классической версии:  https://go.skype.com/classic.skype