Word не видит принтер windows 10

Добрый день


Уточните, компьютер является участником домена? Принтер подключен локально или пытаетесь подключить сетевой принтер? Если принтер установлен на компьютере в сети, уточните этот компьютер является участником домена? Если я верно понял подключаете принтер Xerox Phaser 3122, на интернет странице производителя нет драйверов для Windows 7 этой модели.

Принтер подключен напрямую к компьютеру через усб порт.
Драйвера с официального сайта подходят от принтера 3124 о чем сообщает и сама компания.
Из других программ принтер печатает.

На ноутбуке те же самые условия, за исключением того что стоит офис 2007 и из него все распечатывается.

Внутренней сети нет.

Опенофис - видит принтер и распечатывает документ, но в нем другого рода проблемы есть, поэтому работаю в офис стартер 2010, который уже стоял на компе при покупке.

К сожалению, потерял пароль к своему аккаунту, а восстановить не получается, отвечаю с нового.
Проблема не разрешалась.
В итоге - снова помог Офис 2007, все работает.
Спасибо всем.

Такая же проблемая, домашняя сеть рабочая группа, принтер установлен на другой машине, с этой машины(7HB64) на принтер печатается откуда угодно кроме Office starter, который сообщает что у него нет установленных принтеров вообще, хотя в системе прописано аж 4 разных принтера.

спасибо Zaretskii Kostya, мне помогло )))