Не работает мышь и клавиатура windows 7

В режим восстановления вы войти можете? Там мышь и клавиатура работают?
Пробовали переключить клавиатуру и мышь в другой USB разъем? Также можете попробовать использовать PS/2 клавиатуру и мышь.

в режим восстановление могу войти, там мышка и клавиатура работает. Восстановил не получилось. мышку и клавитуры переключил на другой  ЮЗБ разъем. Тоже не получилось. У меня моноблок стоит токо он юзб. ПС2 нету.

Здравствуйте.
Посмотрите здесь: http://forum.oszone.net/thread-135521.html

У меня была идентичная проблема. Мать Asus h87-plus. Решил проблему отключением intel xHCI

Уточните какая материнка?
У меня было с Gygabyte Z77X-UP4, там все внешние USB — 3.0, а Win 7 при установке его не понимает(сборки с встроенными обновлениями по идее должны понимать, оригинал нет)
выкрутился тем что USB от корпуса подключил к внутреннему разъему USB 2.0, и туда подключил уже мышь с клавиатурой

В биосе поставьте USB Keyboard Support и USB Mouse Support в Enabled. Это самая частая причина. Как признак — на оптической мыши после старта не горит светодиод (нет питания). После установки Windows значение этих настроек не важно, т. к. в дело вступают уже драйверы Windows.

биос в настройки по умолчанию возвращали? Включали эмуляцию USB legacy?

Специально зарегистрировался .
Решил проблему отключением intel xHCI в БИОС.
Огромное спасибо за подсказки.

Еще одно решение которое у меня сработало для материнской платы ASRock H 110M-В ПЫЖ
- при попытке установить Windows x64 не работали мышка и клавиатура
- - после отключения intel ahci в BIOS - установка еще запросила драйвера для установочного диска ( ставил с USB 3.0 Zalman коробочки )

Решение - вставьте диск с драйверами, который идет в комплекте материнской платы, установщик сам все автоматом найдет.

Делал перенос винды7 на новое железо через Sysprep. Тоже перестали работать мышь и клава на этапе начальной настройки (выбор языка, создание юзера). Материнка ASRock, помогло включение в биосе PS/2 Simulation. После попадания на десктоп установил драйвера с диска, всё заработало нормально, эту опцию в биосе отключил.

В Новых биосах есть параметр Эмуляция PS/2 по умолчанию выключена она. после включения все норм должно работать

Как вариант, используйте PE среду для установки WIndows. 2k10 позволяет в под живой системой примонтировать образ и произвести с него установку.

Переткнул клаву и мышь в другие юсб и вуаля)))

1. Мышку и Клаву включить в usb 2.0
2. В биосе отключить AHCI
3. В биосе включить эмуляцию PS/2

А как быть, если у меня не Биос, а UEFI?
Проблема, разумеется, та же. Мать ASRock B450 Gaming K4.

В данном чипсете только AHCI контроллер USB, а у Windows 7 только под AHCI драйвера. Поэтому как при установке, так и после возможны проблемы с драйверами. Найдите PS/2 клавиатуру или мышь, с их помощью скачайте и установите AHCI драйвера на вашу систему.

Или да, найдите нормальную сборку с интегрированными AHCI драйверами.
Любые манипуляции в BIOS смысла не имеют, от этого AHCI не появится

USB 2.0 не будут работать на семёрке, потому что они оснащены одним и тем же USB 3.0 контроллером на современных мат. платах
Решено:
Интегрируйте драйвера в сам образ, в этом архиве драйвер для чипсета рассчитанные на процессоры поколения Comet Lake, и модифицированный USB 3.1 драйвер, который нашел на одной из раздач
Благодарю Yan и 15432 за наводки, помощь и пояснения.
droid, тебе посвящается https://pikabu.ru/story/osobennosti_natsionalnyikh...
Драйвера:
https://www.mediafire.com/file/bkinp47xby4k6c9/win...

И не будет функционировать, под win7 нет драйверов начиная с процов intel core 8 поколения

В режим восстановления вы войти можете? Там мышь и клавиатура работают?
Пробовали переключить клавиатуру и мышь в другой USB разъем? Также можете попробовать использовать PS/2 клавиатуру и мышь.

в режим восстановление могу войти, там мышка и клавиатура работает. Восстановил не получилось. мышку и клавитуры переключил на другой  ЮЗБ разъем. Тоже не получилось. У меня моноблок стоит токо он юзб. ПС2 нету.

Здравствуйте.
Посмотрите здесь: http://forum.oszone.net/thread-135521.html

Здравствуйте!
Мышь и клавиатура USB?
Случайно антивирус Касперского не удаляли до возникновения данной ошибки?

Да, и мышь, и клавиатура USB.
Нет, антивирус Касперского не удалял.

Попробуйте воспользоваться советом из данной статьи (если подобное действие возможно в Вашей материнской плате)
Проще всего подключить не USB мышь и осуществить восстановление системы до числа, когда все работало.

Нет, к сожалению опции Intel XHCI Mode не нашел.
Через диск с ОС зашел в меню восстановления. При восстановлении при помощи точки восстановления пишет, что нет точек восстановления.
При восстановлении, при котором сохраняются документы, но стираются программы пишет: "Диск, на котором установлена система Windows, заблокирован. Разблокируйте диск и попытайтесь еще раз".
Прямо проблема на проблеме. Может из-за этой блокировки и точек восстановления не видит? Как разблокировать?

Неизвестно чем вызвана данная проблема. Вам лучше знать, после каких действий у Вас перестала определяться мышь и клавиатура.
Программы для якобы "чистки реестра" использовали?

Нет. Вообще перед возникновением проблемы никаких действий с системой не совершал. Простой интернет-серфинг.
Сейчас пока ищу, что можно предпринять с "Диск, на котором установлена система Windows, заблокирован. Разблокируйте диск и попытайтесь еще раз"...

Даже и не представляю, что лучше пытаться сделать - искать пути решения первоначальной проблемы обнаружения клавиатуры и мышки без восстановления системы, или узнать как разблокировать диск и выполнить восстановление =(

Зайдите в BIOS и проверьте параметр USB Keyboard Support VIA Поддержка USB-клавиатуры на уровне БИОС. При запрете USB-клавиатура до загрузки системы не будет доступна.
Возможные значения:
BIOS - поддержка включена, клавиатурой можно пользоваться до загрузки;
OS - поддержка отключена, клавиатурой можно пользоваться только после загрузки системы.И
USB Mouse Support Аналогично предыдущей опции, но для мыши.

Даже и не представляю, что лучше пытаться сделать - искать пути решения первоначальной проблемы обнаружения клавиатуры и мышки без восстановления системы, или узнать как разблокировать диск и выполнить восстановление =(

Было ли найдено решение? Просто у меня полностью аналогичная проблема. причем на матери вообще нет PS/2 и что сейчас делать вообще не понимаю...

Если я правильно понял, помочь здесь никто не может. Где специалисты Майкрософт? И откат не сделать, и в систему не войти. Один раз удалось пройти пароль, увидел рабочий стол, хотел сразу дрова обновить, нажал на кнопку браузера - и опять и мышь и клава отключились. Я так подозреваю, виндовс 10 контролирует мышь и клаву. И это, с позиции безопасности и передачи данных, мне совсем не нравится. Но сейчас не об этом - нужна консультация от специалиста, а ее нет.