Пропадает интернет на телефоне при звонке
Ответов на вопрос: 25
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
3g/4g сотовые сети позволяют передавать/получать данные параллельно с разговором/передачей sms. Вероятнее всего у тебя беда в том, что телефон в момент звонка переходит с больше быстрой сети на сеть с больше сильным сигналом и в результате разрыв соединения. Можешь по экспериментировать с настройками телефона заставляя его передавать данные и совершать звонки с 1 определенного типа сети.
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Телефонный кабель должен входить в квартиру и втыкаться в разъём Line сплиттера. Телефоны должны подключаться в разъём Phone, модем в разъём Modem. Если телефон подключен до сплиттера, то будут разрывы связи. Или где-то в провод дождевая вода затекает.
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Позвонить в техподдержку стрима, сказать что я Антон Уральский и у меня опять разрывы связи. Сделают за 5 мин.
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Обратите внимание на Splitter.
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Ну если дело не в провайдере, то скорее всего у Вас не устойчивый сигнал. . как вот у меня! У меня точно так же, при звонке на домашний телефон, происходит дисконнект. . или попытайся заменить сплиттер, хотя навряд ли это спасет!
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
У меня так же ADSL и так же изредка при звонках дисконектился и-нет. . глянь шнуры которые подсоединяются к СПЛИТТЕРУ. .
если все так же, то необходимо брать свежий сплиттер
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
У меня это было, так же на вебстриме! ! это сто% сплитер! вези на тестирование его и модем за одно на против торгового центра, почтамп, там сделают или заменят бесплатно! герцена 3, кабинет не помню! это от вебстрим контора!) 0
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
"провод в квартиру - дальше раздваивается в переходнике. " А что это за девайс такой - с ним самим точно все в порядке? Потому как ADSL очень чувствительна ко всякого вида "соплям" на линии. Параллельные телефоны (если таковые имеются) подключены к линии спустя микрофильтры, надеюсь?
Когда выяснится, что ни сплиттер, ни переходник, ни шнура соединительные не виноваты - меняйте провайдера. Стрим уже никак не может конкурировать с конкурентами.
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
2 варианта:
Или у Вас испортился (поломался) сплиттер (решение: поменять, купив свежий (стоимость в районе >100р)
Или у вас произошел разрыв 1 шнура, идущий от сплитера до модема. Интернет может функционировать даже на одном проводе. (решение: перепроверить провод, найти и соеденить разрыв/заменить на иной кабель)
По поводу второго варианта. Вы пишите, что у вас частенько рвется соединение. Это может быть именно из-за обрыва 1 шнура. Сигнал соединения держится нестабильно. И еще. А случаем скорость скачивания не уменьшилась? Если да, то тогда точно где-то кабель разорвался. Меняйте кабель от сплиттера до модема.
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Используй беспроводной модем
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
До сплетера ничего не должно быть. беда всего лишь в сплитере. таж сама хрень. майстер сказал заменять. а пока жду. ещо кабель может поврежденный!
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Вот и я с этими проблемами так же мучался. ничего так и не вышло
а сейчас вроде всё впорядке. не обрубается от телефонных звонков. .
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Необходимы спец синхронизаторы для рдж-11
такие выдавал стрим с адсэл-кой
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Даже незнаю что у тя
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Это в порядке у всех так. линия занята же.
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Нужно иметь телефон с двумя sim картами, в 1 подрубить интернет, а иной использовать для звонков.
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Да нет никакого бага и фича. В диапазоне GSM при разговоре нет никакого инета, ни 3G, ни GPRS, а в режиме ожидания функционирует Лишь GPRS и WAP. И на стареньком Нокия совсем не должен функционировать UMTS и откуда на нем совсем 3G?
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Оставь лишь gsm, у меня телефон н8 и без 3G прекрасно пашет, и батарейка дольше держит.
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Звони провайдеру
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Что то с линией 100 процентов. Телефон не запаралелен?
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
В телефонной коробке неправильно соединены шнура!
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Потому что у тебя DSL, и не верно установлен сплиттер или совсем отсутствует.
*
тогда насиловать службу поддержки и того "специалиста", это их головняк.
опиши по какой схеме подключен модем-тел-сплиттер
*
да ёпрст) как именно он 100 процентов верно подключен?
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Или параллель, или не верно подсоединен сплитер.
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Не верно подключён модем это сто%. Или у тя нету сплитера, или он не там подключён или неисправен! ( Сплитер маленькая коробочка - тройник) должна находится перед телефонами и модемом, если в доме 2 и больше телефонов (в др комнатах и тд) которые идут напрямую не спустя сплитер то интернет станет прирываться при звонке на ваш номер телефона!
![](https://ispravimo.ru/images/frontend/default-user-photo.png)
Могут быть вероятнее всего неисправности на вашей линии, если ТОЧНО уверены что сплиттер подключен верно и ТОЧНО нет установленных до сплиттера параллельных телефонных аппаратов. Всегда допустимо узнать параметры линии ADSL в веб-интерфейсе вашего модема и если есть отклонения параметров для работы adsl, то необходимо вызвать линейщиков-связистов для ремонта вашей линии.
Добавить ответ на вопрос
Информация о вопросе
Сколько ответов на вопрос?
На вопрос "Пропадает интернет на телефоне при звонке" 25 ответов.
Кто задал этот вопрос?
Вопрос задал Pavlov_Viktor в категории Телефоны.
Когда задали этот вопрос "Пропадает интернет на телефоне при звонке"?
Вопрос задали 4 года назад.