Пропадает интернет на телефоне при звонке

3g/4g сотовые сети позволяют передавать/получать данные параллельно с разговором/передачей sms. Вероятнее всего у тебя беда в том, что телефон в момент звонка переходит с больше быстрой сети на сеть с больше сильным сигналом и в результате разрыв соединения. Можешь по экспериментировать с настройками телефона заставляя его передавать данные и совершать звонки с 1 определенного типа сети.

Телефонный кабель должен входить в квартиру и втыкаться в разъём Line сплиттера. Телефоны должны подключаться в разъём Phone, модем в разъём Modem. Если телефон подключен до сплиттера, то будут разрывы связи. Или где-то в провод дождевая вода затекает.

Позвонить в техподдержку стрима, сказать что я Антон Уральский и у меня опять разрывы связи. Сделают за 5 мин.

Обратите внимание на Splitter.

Ну если дело не в провайдере, то скорее всего у Вас не устойчивый сигнал. . как вот у меня! У меня точно так же, при звонке на домашний телефон, происходит дисконнект. . или попытайся заменить сплиттер, хотя навряд ли это спасет!

У меня так же ADSL и так же изредка при звонках дисконектился и-нет. . глянь шнуры которые подсоединяются к СПЛИТТЕРУ. .
если все так же, то необходимо брать свежий сплиттер

У меня это было, так же на вебстриме! ! это сто% сплитер! вези на тестирование его и модем за одно на против торгового центра, почтамп, там сделают или заменят бесплатно! герцена 3, кабинет не помню! это от вебстрим контора!) 0

"провод в квартиру - дальше раздваивается в переходнике. " А что это за девайс такой - с ним самим точно все в порядке? Потому как ADSL очень чувствительна ко всякого вида "соплям" на линии. Параллельные телефоны (если таковые имеются) подключены к линии спустя микрофильтры, надеюсь?
Когда выяснится, что ни сплиттер, ни переходник, ни шнура соединительные не виноваты - меняйте провайдера. Стрим уже никак не может конкурировать с конкурентами.

2 варианта:
Или у Вас испортился (поломался) сплиттер (решение: поменять, купив свежий (стоимость в районе >100р)
Или у вас произошел разрыв 1 шнура, идущий от сплитера до модема. Интернет может функционировать даже на одном проводе. (решение: перепроверить провод, найти и соеденить разрыв/заменить на иной кабель)

По поводу второго варианта. Вы пишите, что у вас частенько рвется соединение. Это может быть именно из-за обрыва 1 шнура. Сигнал соединения держится нестабильно. И еще. А случаем скорость скачивания не уменьшилась? Если да, то тогда точно где-то кабель разорвался. Меняйте кабель от сплиттера до модема.

Используй беспроводной модем

До сплетера ничего не должно быть. беда всего лишь в сплитере. таж сама хрень. майстер сказал заменять. а пока жду. ещо кабель может поврежденный!

Вот и я с этими проблемами так же мучался. ничего так и не вышло
а сейчас вроде всё впорядке. не обрубается от телефонных звонков. .

Необходимы спец синхронизаторы для рдж-11
такие выдавал стрим с адсэл-кой

Даже незнаю что у тя

Это в порядке у всех так. линия занята же.

Нужно иметь телефон с двумя sim картами, в 1 подрубить интернет, а иной использовать для звонков.

Да нет никакого бага и фича. В диапазоне GSM при разговоре нет никакого инета, ни 3G, ни GPRS, а в режиме ожидания функционирует Лишь GPRS и WAP. И на стареньком Нокия совсем не должен функционировать UMTS и откуда на нем совсем 3G?

Оставь лишь gsm, у меня телефон н8 и без 3G прекрасно пашет, и батарейка дольше держит.

Звони провайдеру

Что то с линией 100 процентов. Телефон не запаралелен?

В телефонной коробке неправильно соединены шнура!

Потому что у тебя DSL, и не верно установлен сплиттер или совсем отсутствует.

*
тогда насиловать службу поддержки и того "специалиста", это их головняк.
опиши по какой схеме подключен модем-тел-сплиттер
*
да ёпрст) как именно он 100 процентов верно подключен?

Или параллель, или не верно подсоединен сплитер.

Не верно подключён модем это сто%. Или у тя нету сплитера, или он не там подключён или неисправен! ( Сплитер маленькая коробочка - тройник) должна находится перед телефонами и модемом, если в доме 2 и больше телефонов (в др комнатах и тд) которые идут напрямую не спустя сплитер то интернет станет прирываться при звонке на ваш номер телефона!

Могут быть вероятнее всего неисправности на вашей линии, если ТОЧНО уверены что сплиттер подключен верно и ТОЧНО нет установленных до сплиттера параллельных телефонных аппаратов. Всегда допустимо узнать параметры линии ADSL в веб-интерфейсе вашего модема и если есть отклонения параметров для работы adsl, то необходимо вызвать линейщиков-связистов для ремонта вашей линии.