Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (800) 200-29-16

Оставить заявку

Пропадает интернет на телефоне при звонке

Pavlov_Viktor Телефоны 473 просмотра Вопрос задан 5 лет назад

Ответов на вопрос: 25

Vasiliy 4 года назад

3g/4g сотовые сети позволяют передавать/получать данные параллельно с разговором/передачей sms. Вероятнее всего у тебя беда в том, что телефон в момент звонка переходит с больше быстрой сети на сеть с больше сильным сигналом и в результате разрыв соединения. Можешь по экспериментировать с настройками телефона заставляя его передавать данные и совершать звонки с 1 определенного типа сети.

Yuriy 5 лет назад

Телефонный кабель должен входить в квартиру и втыкаться в разъём Line сплиттера. Телефоны должны подключаться в разъём Phone, модем в разъём Modem. Если телефон подключен до сплиттера, то будут разрывы связи. Или где-то в провод дождевая вода затекает.

Yakov 5 лет назад

Позвонить в техподдержку стрима, сказать что я Антон Уральский и у меня опять разрывы связи. Сделают за 5 мин.

Vitaliy 5 лет назад

Обратите внимание на Splitter.

Vladislav 5 лет назад

Ну если дело не в провайдере, то скорее всего у Вас не устойчивый сигнал. . как вот у меня! У меня точно так же, при звонке на домашний телефон, происходит дисконнект. . или попытайся заменить сплиттер, хотя навряд ли это спасет!

Mihail 5 лет назад

У меня так же ADSL и так же изредка при звонках дисконектился и-нет. . глянь шнуры которые подсоединяются к СПЛИТТЕРУ. .
если все так же, то необходимо брать свежий сплиттер

Filipp 5 лет назад

У меня это было, так же на вебстриме! ! это сто% сплитер! вези на тестирование его и модем за одно на против торгового центра, почтамп, там сделают или заменят бесплатно! герцена 3, кабинет не помню! это от вебстрим контора!) 0

Roman 5 лет назад

"провод в квартиру - дальше раздваивается в переходнике. " А что это за девайс такой - с ним самим точно все в порядке? Потому как ADSL очень чувствительна ко всякого вида "соплям" на линии. Параллельные телефоны (если таковые имеются) подключены к линии спустя микрофильтры, надеюсь?
Когда выяснится, что ни сплиттер, ни переходник, ни шнура соединительные не виноваты - меняйте провайдера. Стрим уже никак не может конкурировать с конкурентами.

Aleksandr 5 лет назад

2 варианта:
Или у Вас испортился (поломался) сплиттер (решение: поменять, купив свежий (стоимость в районе >100р)
Или у вас произошел разрыв 1 шнура, идущий от сплитера до модема. Интернет может функционировать даже на одном проводе. (решение: перепроверить провод, найти и соеденить разрыв/заменить на иной кабель)

По поводу второго варианта. Вы пишите, что у вас частенько рвется соединение. Это может быть именно из-за обрыва 1 шнура. Сигнал соединения держится нестабильно. И еще. А случаем скорость скачивания не уменьшилась? Если да, то тогда точно где-то кабель разорвался. Меняйте кабель от сплиттера до модема.

Vladimir 5 лет назад

Используй беспроводной модем

Daniil 5 лет назад

До сплетера ничего не должно быть. беда всего лишь в сплитере. таж сама хрень. майстер сказал заменять. а пока жду. ещо кабель может поврежденный!

Andrey 4 года назад

Вот и я с этими проблемами так же мучался. ничего так и не вышло
а сейчас вроде всё впорядке. не обрубается от телефонных звонков. .

Danila 4 года назад

Необходимы спец синхронизаторы для рдж-11
такие выдавал стрим с адсэл-кой

Sergey 5 лет назад

Даже незнаю что у тя

Gavriil 5 лет назад

Это в порядке у всех так. линия занята же.

Vyacheslav 4 года назад

Нужно иметь телефон с двумя sim картами, в 1 подрубить интернет, а иной использовать для звонков.

Ruslan 4 года назад

Да нет никакого бага и фича. В диапазоне GSM при разговоре нет никакого инета, ни 3G, ни GPRS, а в режиме ожидания функционирует Лишь GPRS и WAP. И на стареньком Нокия совсем не должен функционировать UMTS и откуда на нем совсем 3G?

Arkadiy 5 лет назад

Оставь лишь gsm, у меня телефон н8 и без 3G прекрасно пашет, и батарейка дольше держит.

Timur 5 лет назад

Звони провайдеру

Grigoriy 5 лет назад

Что то с линией 100 процентов. Телефон не запаралелен?

Svyatoslav 5 лет назад

В телефонной коробке неправильно соединены шнура!

Anatoliy 5 лет назад

Потому что у тебя DSL, и не верно установлен сплиттер или совсем отсутствует.

*
тогда насиловать службу поддержки и того "специалиста", это их головняк.
опиши по какой схеме подключен модем-тел-сплиттер
*
да ёпрст) как именно он 100 процентов верно подключен?

Evgeniy 4 года назад

Или параллель, или не верно подсоединен сплитер.

Pyotr 4 года назад

Не верно подключён модем это сто%. Или у тя нету сплитера, или он не там подключён или неисправен! ( Сплитер маленькая коробочка - тройник) должна находится перед телефонами и модемом, если в доме 2 и больше телефонов (в др комнатах и тд) которые идут напрямую не спустя сплитер то интернет станет прирываться при звонке на ваш номер телефона!

Stepan 5 лет назад

Могут быть вероятнее всего неисправности на вашей линии, если ТОЧНО уверены что сплиттер подключен верно и ТОЧНО нет установленных до сплиттера параллельных телефонных аппаратов. Всегда допустимо узнать параметры линии ADSL в веб-интерфейсе вашего модема и если есть отклонения параметров для работы adsl, то необходимо вызвать линейщиков-связистов для ремонта вашей линии.

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Пропадает интернет на телефоне при звонке" 25 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Pavlov_Viktor в категории Телефоны.

Когда задали этот вопрос "Пропадает интернет на телефоне при звонке"?

Вопрос задали 5 лет назад.

Новые отзывы

Александр 2021-10-14 21:33:03

Недорогой, но в тоже время мощный смартфон с полным набором всех необходимы...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 8T 4/64GB
Елена 2021-10-13 23:03:38

Пользуюсь этим телефоном почти год, и полностью довольна! Отличная камера,...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/128GB
Елена 2021-10-13 23:00:01

Пользуюсь этим телефоном почти год, и полностью довольна! Отличная камера,...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/128GB
Мария 2021-10-12 16:44:18

Убедилась, что семерка для меня -- идеальный вариант. Покупала больше года...

Смартфон Apple iPhone 7 32GB
Елена 2021-10-12 15:08:32

В последнее время пользуюсь смартфонами только фирмы Samsung. На мой взгляд...

Смартфон Samsung Galaxy A51 64GB