Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (800) 200-29-16

Оставить заявку

Перезагружается компьютер после обновления

Svyatoslav Компьютеры 151 просмотр Вопрос задан 2 года назад

Ответов на вопрос: 22

Shilov_Aleksandr 2 года назад

Здравствуйте!

Когда у вас имеется диск\флешка с Windows, попробуйте загрузиться с неё,выбрать восстановление системы до числа, когда проблемы не было.
Если нет диска\флешки, сделайте её на другом пк (например соседки, подруги), инструкция по загрузке образа с ОС с сайта Microsoft:
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/wik...

Еще можно вызвать меню восстановления системы (но я так делать не советую, этот способ только на САМЫЙ КРАЙНИЙ СЛУЧАЙ), нужно 3 раза прервать загрузку ОС, т.е. во время загрузки ОС кликнуть на кнопку перезагрузки. В результате таких действий при загрузке ОС появится режим восстановления.
Но вариант с флешкой\диском намного безопаснее)
Удачи вам!

Kondratev_Filipp 2 года назад

Здравствуйте!

Когда у вас имеется диск\флешка с Windows, попробуйте загрузиться с неё,выбрать восстановление системы до числа, когда проблемы не было.
Если нет диска\флешки, сделайте её на другом пк (например соседки, подруги), инструкция по загрузке образа с ОС с сайта Microsoft:
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/wik...

Еще можно вызвать меню восстановления системы (но я так делать не советую, этот способ только на САМЫЙ КРАЙНИЙ СЛУЧАЙ), нужно 3 раза прервать загрузку ОС, т.е. во время загрузки ОС кликнуть на кнопку перезагрузки. В результате таких действий при загрузке ОС появится режим восстановления.
Но вариант с флешкой\диском намного безопаснее)
Удачи вам!
Спасибо, но это не помогает, не удается восстановить.

Vlasov 2 года назад

Тогда остаётся увы только переустановка ОС(((

Данные 2 статьи вам должны помочь в переустановка

Пожалуйста, внимательно их прочитайте:
1. Создание загрузочного носителя.
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...

2. Установка W10 с загрузочного носителя
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...

Samsonov_Gleb 2 года назад

Тогда остаётся увы только переустановка ОС(((

Данные 2 статьи вам должны помочь в переустановка

Пожалуйста, внимательно их прочитайте:
1. Создание загрузочного носителя.
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...

2. Установка W10 с загрузочного носителя
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...
При переустановке ОС данные будут утеряны только на диске с системой или на др. тоже? Физически диск один, был программно разбит на С и Д. Заранее спасибо.

Sazonov 2 года назад

Только на С (если вы НЕ будете форматировать диск D)
Всё от ваших действий зависит)

Fadd 2 года назад

Проблема решена. Использовалась информация из статьи "https://geektimes.ru/post/115308/". Дублирую основные моменты:
1. Перезагрузите компьютер.
2. Перед появлением логотипа Windows 7 на чёрном экране нажмите F8, появится список вариантов загрузки. Если логотип Windows 7 успел появиться, значит F8 нужно было нажать чуть раньше. Перезагрузите компьютер и попробуйте ещё раз.
В списке вариантов загрузки выберите «Устранение неполадок компьютера» и кликните на enter.
3. Если система предложит выбрать раскладку, выбирайте США.
4. Если система запросит логин и пасс, введите логин и пасс от учётной записи с правами администратора. Если вы не знаете этого, спросите у того, кто устанавливал вам Windows 7.
5. В всплывшем окне выберите последний пункт «Командная строка».
Откроется консоль. Внимательно введите одну за другой нижеследующие строчки, нажимая после каждой Enter. Обратите внимание — С: это буква вашего системного диска. Если система находится на другом диске, используйте соответствующую букву.

C:
cd windows
then SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
cd winsxs
then pending.xml pending.xml.old
then reboot.xml reboot.xml.old
cd ..\system32
then catroot2 catroot2.old
cd config
dir Regback

Последняя команда выведет вам содержимое папки Regback. Убедитесь, что в списке присутствуют файлы «system» и «software».
Введите следующие строчки, нажимая после каждой Enter.

then system system.old
then software software.old
copy Regback\system system
copy Regback\software software
exit

6. Нажмите кнопку «Перезагрузка».
7. Когда система загрузится, зайдите в Пуск — Панель управления — Центр обновления винды.
8. Если система предложит вам проверить обновления — сделайте это.
9. Когда появится список доступных обновлений и кнопка «Установить обновления», не спешите нажимать её. Слева от кнопки будут две ссылки на список важных и необязательных обновлений. Нажмите любую из ссылок.
10. Откроется окно, в левой части которого будут две вкладки. Зайдите по очереди в каждую из вкладок, чтобы увидеть списки предлагаемых обновлений.
11. Если в этих списках вы найдёте обновления, на которых не стоят галочки — щёлкните по каждому из таких обновлений правой кнопкой и выберите пункт «Скрыть обновления».
12. Нажмите кнопку ОК. Нажмите кнопку «Установить обновления».
Когда обновление завершится, перезагрузите компьютер, даже если система этого не попросит.
13. Убедитесь, что компьютер загрузился нормально

Merkushev 2 года назад

Раз у вас безопасный режим работает, вполне вероятно то, что у вас некорректно отрабатывает один из драйверов. Начните с установки последней версии драйвера видеокарты и мат платы

Pyotr 2 года назад

Спасибо! Но трудность в том, что в дефолтном режиме я не успеваю это сделать - пока система ищет драйвер, начинается перезагрузка. В безопасном же режиме, хоть я и запускаю его с поддержкой сетевых драйверов, интернета нет, и сделать это невозможно (при этом Windows говорит, что драйвер, например, видеокарты не нуждается в обновлении - но я не понимаю, потому ли это, что и правда не нуждается, или потому что он в интернет не может залезть и проверить).

Kapustin_Egor 2 года назад

В сейвовом режиме можно дойти сюда и снять галочку Перезагрузки. У вас какой-то сбой и реакция
системы -перезагрузка. Активация прошла?

Bahtin 2 года назад

Спасибо. Windows активирована, а вот настройка эта не помогла: система все равно перезагружается, только сначала она на пару минут застревает на черном экране. Затем все повторяется заново.

Tarasov_Vitaliy 2 года назад

С другого компьютера скачайте драйвера для чипсета и видеокарты. В сейвовом режиме установите их.
Просто обновлять их с помощью диспетчера устройств это не дело.
Предварительно, запустите безопасный режим, перейдите в диспетчер устройств и проверьте, как называется ваш видеоадаптер чтобы знать, что скачивать.
Потом, в таком же безопасном режиме откройте командную строку (администратор ) ( ПКМ по Пуск, командная строка администратор) и введите команду, которая покажет вам модель вашей мат.платы:
wmic baseboard get product
И для этого устройства скачивайте доп.пакет драйверов с сайта изготовителя.

Kuzneczov_Rostislav 2 года назад

Спасибо! Я пока изучал всю эту историю, по-другому решил - сделал clean install. Пока работает.

Kolobov_Viktor 2 года назад

Добрый день, Дмитрий,
Для потецниального решения проблемы, попробуйте открыть командную строку от имени администратора и проведите следующие проверки и исправления:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Вне зависимости от эффективности введите Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
с последующей перезагрузкой системы.
Также установите самые актуальные драйвера (все доступные) для Вашей системы с сайта изготовителя компьютера.
Пожалуйста, расскажите о результатах и пришлите сведения, которые отображаются в окне Просмотр событий после перезагрузок.

Anatoliy 2 года назад

Добрый день! Благодарю за ответ. Все сделал по пунктам, как и писали, перезагрузился. Драйвера у меня все стоят самые последние с сайта изготовителя.
По первой команде система сообщила - "повреждение хранилища компонентов не обнаружено"
По второй команде - "Восстановление завершено успешно, команда успешно завершена"
По третьей команде - защита ресурсов Винда не обнаружила нарушения целостности
Если перезагрузки продолжатся, то я вновь напишу сюда. Спасибо

Stanislav 2 года назад

Добрый день ещё раз, вообщем не помогло, компьютер опять самопроизвольно перезагрузился, в чем вероятно проблема?

Timofey 2 года назад

Добрый день, Дмитрий Щербинин,

Приносим наши извинения за задержку с ответом.

Уточните, пожалуйста, останется ли проблема в текущее время?

Romanov 2 года назад

У меня аналогичная проблема недавно стала... Иногда раз или два в день сам перезагружается без ошибок просто сижу читаю что-то в интернете и бац резко перезагрузка и авторизация... Не понимаю в чем корень проблемы.

Ignatov_Vasiliy 2 года назад

Добрый день. Такая же проблема, как исправить???

Arhipov_Bogdan 2 года назад

Здравствуйте!
Буквально 4 дня назад возникала такая же проблема. Компьютер самопроизвольно уходит на перезагрузку, (в течении дня по несколько раз) после чего приходится заново авторизоваться в системе для запуска рабочего стола.
Железо новое драйвера актуальные на текущий день.
С чем возможно связана данная проблема и есть ли решение ее?

Zaharov_Roman 2 года назад

Здравствуйте, тоже выполнял такие инструкции для восстановления нормальной работоспособности компьютера. Не помогло. Сам становиться на перезагрузку, при этом условии не выдавая никаких ошибок. Обратился в Техподдержку Майкрософт, сказали что можем устранить на коммерческой основе. Что можете подсказать? Спасибо!

Volkov 2 года назад

Такая же проблемая возникла в двадцатых числах декабря. Компьютер новый, буквально два месяца назад приобрели, программное обеспечение абсолютно новое, исправно обновляла, и вот такой казус. Очень беспокоит данная проблема, опасаюсь, как бы после стольких непредвиденных перезагрузок все файлы не слетели. Вам удалось разрулить проблему? Если да, то можете поделиться, как её устранить?

Aria 2 года назад

Новых указаний от техподдержки Майкрософт нет! Очень странная ситуация, говорят что это не гарантийный случай и возможное устранение на коммерческой основе около 2900 рублей, без гарантии что не по слетают все файлы и необходимо будет переустанавливать Windows.

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Перезагружается компьютер после обновления" 22 ответа.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Svyatoslav в категории Компьютеры.

Когда задали этот вопрос "Перезагружается компьютер после обновления"?

Вопрос задали 2 года назад.