Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (800) 200-29-16

Оставить заявку

Нет доступа к старому номеру телефона

Nesterov_Yakov Телефоны 416 просмотров Вопрос задан 5 лет назад

Ответов на вопрос: 7

Vasiliy 5 лет назад

Если симка заблокирована тогда ни как! НЕВОЗМОЖНО

Yuriy 5 лет назад

Password надо записывать, чтоб затем не тратить время на
восстановление доступа в почту.

1. Доступ в почту на допустимо вернуть с помощью
телефона или дополнительного ящика.
Или с помощью службы поддержки.

Вблизи входа в почту жмите "Забыл password" и следуйте
предложенным инструкциям.
Воспользуйтесь формой восстановления пароля :

жмите на " У меня нет доступа к указанному телефону"
(если нет доступа к номеру).
Информация в помощь:


Если эти способы не подходят, тогда
тут уж без вариантов, допустимо лишь с помощью
службы поддержки восстановить доступ к почте.

Напрямую со Службой поддержки Почта@ допустимо
связаться всего лишь письменно.
Напишите письмо в Поддержку
(в заголовке письма укажите тему неисправности)
на этот адрес :
mailsupport@

Укажите в письме как допустимо больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия
папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтоб служба поддержки
не сомневалась, что Вы владелец ящика.

Ответ от службы поддержки приходит чаще всего в течении 5 рабочих дней.

P.S.
И ещё совет.
Требуется станет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтоб не запутывать СП.
Требуется станет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки надо указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.

Лишь учтите, что за 5 мин не сможете решить ситуацию.
Необходимо набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
юзеров в СП, загруженность большая у них.

Рекомендую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:

________________________

2. Скорее всего у Вас в браузере сохранился password?
Как найти забытый password в браузере:

http : /
(пробелы убрать)

_____________________

3. Если беда с двухфакторной аутентификацией в почте.
Необходимо было перед тем, как включать эту опцию,
внимательно ознакомиться информацией в разделе помощи:

Yakov 5 лет назад

Доступ в почту на допустимо вернуть с помощью
телефона или дополнительного ящика.
Или с помощью службы поддержки.
Других вариантов нет.

Воспользуйтесь формой восстановления пароля :

жмите на " У меня нет доступа к указанному телефону"
(если нет доступа к номеру).

Если Вы забыли password от почты
ознакомьтесь с рекомендацией службы поддержки:

__________

Если Вам затруднительно восстановить доступ
в почту с помощью этой формы

могу подсказку дать, а дальше уж всё от Вас зависит.
И никто, кроме службы поддержки, Вам не сможет
помочь решить заморочку с возвратом доступа
в ящик (поверьте на слово).

Быстрота восстановления доступа в почту зависит от полноты
предоставленной информации службе поддержки:


Напрямую со Службой поддержки Почта@
допустимо связаться всего лишь письменно.
Напишите письмо в Поддержку на этот адрес :
mailsupport@
(в заголовке письма укажите тему неисправности)

Укажите в письме как допустимо больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия
папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтоб служба поддержки
не сомневалась, что Вы владелец ящика.

Ответ от службы поддержки приходит чаще всего в течение 5 рабочих дней.

P.S.
И ещё совет.
Необходимо станет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтоб не запутывать СП.
Требуется станет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки необходимо указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.

Лишь учтите, что за 5 мин не сможете решить заморочку.
Рекомендую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:

_______

Если подключали в почте опцию двухфакторной аутентификации,
рекомендую ознакомиться с информацией в разделе помощи тут:

Vitaliy 5 лет назад

Добрый день.
Плиз, воспользуйтесь формой и максимально подробно опишите ситуацию.

Vladislav 5 лет назад

Написать в техподдержку с другого аккаунта.

Mihail 5 лет назад

Пиши в подержку, но надежды мало что ящик вернут

Filipp 5 лет назад

Восстановить password без номера телефона - видео ответ.

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Нет доступа к старому номеру телефона" 7 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Nesterov_Yakov в категории Телефоны.

Когда задали этот вопрос "Нет доступа к старому номеру телефона"?

Вопрос задали 5 лет назад.

Новые отзывы

Александр 2021-10-14 21:33:03

Недорогой, но в тоже время мощный смартфон с полным набором всех необходимы...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 8T 4/64GB
Елена 2021-10-13 23:03:38

Пользуюсь этим телефоном почти год, и полностью довольна! Отличная камера,...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/128GB
Елена 2021-10-13 23:00:01

Пользуюсь этим телефоном почти год, и полностью довольна! Отличная камера,...

Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/128GB
Мария 2021-10-12 16:44:18

Убедилась, что семерка для меня -- идеальный вариант. Покупала больше года...

Смартфон Apple iPhone 7 32GB
Елена 2021-10-12 15:08:32

В последнее время пользуюсь смартфонами только фирмы Samsung. На мой взгляд...

Смартфон Samsung Galaxy A51 64GB