Телефон не показывает кто звонит

Первое, что нужно предпринять - сбросить заводские настройки. Но следует быть готовым к тому, что вся информация, которая сохранена не на карте памяти, будет потеряна.
Итак, последовательность действий:
1) Выключите телефон.
Удерживайте кнопки питания и кнопку "home" в течение примерно пяти секунд.
Появится экран с восклицательным знаком. Нажмите "поиск" .
Прокрутите вниз до заводского сброса с помощью кнопки уменьшения громкости .
Подтвердите выбор.
Выбрать "Да" - удалить все пользовательские данные, затем нажмите кнопку « ОК» .
**
Альтернативный способ: помогает в некоторых ситуациях.
Извлеките аккумулятор из телефона и подождите 20 секунд, затем, когда аккумулятор разрядится, подключите его к зарядному устройству, затем снова включите телефон.

Димас')
"идет входящий вызов, то мелодия играет, а экран не загорается" BQ Strike 5020 Решение проблемы:
Настройки-->приложения­
ия-->нажать справа вверху на три точки появится меню-->нажать сбросить настройки. Настройки-->Восстановление­
вление и сброс-->Внизу: Сброс настроек - нажать-->Сбросить настройки телефона - нажать. При этом настройки не сбросятся до заводских. Настройки-->Хранилищ­
е и USB-Накопители-->На­
ать-Внутренний накопитель--> Внизу-Данные кэша - нажать кэш очистится. Можно перезагрузить смартфон и вуаля. Пробуйте. Происходит этот глюк, если удалить нечаянно какую-то системную информацию, также если подключаете через USB кабель к ПК. У меня так и случилось. Сброс этих настроек не приводит к сбросу на завод. Восстанавливать не придется. Всем удачи,)

Проблема уже решена. Оказалось достаточно было сбросить все настройки телефона до заводских. При этом конечно же были удалены и все приложения. Естественно, я начала опять устанавливать нужные мне приложения, и ситуация с невозможностью принять входящий вызов повторилась. Путем проб я установила, что дает такой сбой приложение Вайбер. Удалила его, и теперь проблемы нет.

На первом этапе необходимо перезагрузить телефон. Возможно, произошёл кратковременный сбой системы.
Если данные действия не привели к положительному результату, то на втором этапе вам потребуется сначала проанализировать все сообщения (смс и чаты), записи (аудио, видео, блокнот), фотографии. Из всего массива выбрать нужное и предварительно сохранить, а затем, руководствуясь моделью вашего телефона по специальной инструкции провести процедуру сброса данных до заводских. Затем, необходимо будет повторно внести сохранённую информацию на телефон.

Сделайте откат настроек, удаление пользовательских данных - "hard reset". Телефон вернется к тому состоянию, в котором он находился при покупке (конечно, если мы говорим о новом устройстве).
Прежде все нужные файлы временно перекиньте на другой носитель - при откате файлы сотрутся. А еще хорошенько зарядите смартфон, желательно до 100 процентов, это очень важный пункт.
Откат можно выполнить двумя путями:
через стандартное меню параметров:
через сервисное меню:

Если при входящем звонке мелодия играет, а экран на телефоне не загорается, то исправть эту проблему обычно удается довольно просто.
Нужно всего лишь перезагрузить ваш телефон, вынуть и заново вставить батарею, и все снова должно работать корректно. Мне перезагрузка помогла исправть эту проблему.
В случае если это не помогает, то сбросьте все настройки телефона до заводских, но учтите, что данные при этом потеряются.

Посмотрите в настройках звуки и уведомления. В уведомлениях выберите показывать на заблокированном экране. Далее откройте "Уведомление приложений".
Выберите Приложение Телефон и в разделе Блокировать все выключите опцию если включена. Считать важными - включить, Краткие уведомления включить.

Самое первое что можно проделать в таком случае - это выключение устройства с выниманием батарейки. Если данное действие не поможет, то вам необходимо будет осуществить сброс до завода настроек, но помните, что удалятся все ваши файлы и данные.

Конечно же, сброс до завода настроек часто или даже почти всегда решает проблемы с телефоном.
Но не всегда стоит прибегать к этому. Сброс означает сброс всего, ваш телефон станет таким же как и при покупке. Все ваши изменения и тд исчезнут.
Поэтому, а данном случае сначала попробуйте полазить в настройках и выбрать "Показывать на заблокированном экране".
Также для владельцев Xiaomi, вполне возможно включена функция " Предотвращение случайных нажатий".

У меня была похожая самая проблема - не загорался экран блокировки при входящем звонке и контакт не отображался. Оказалось дело в следующем... Просто кроме того, что у меня был запаролен экран блокировки графическим ключом и отпечатком пальца, я еще с тупо поставил защиту на открытие приложения "Телефон" так же графическим ключом. Удалил защиту на открытие приложения, оставил защиту разблокировки экрана. Все стало работать, входящие отображаются.

Достаём батарею. Минуты через две снова её вставляем в телефон. Это можно повторить несколько раз.
Если вы доставали аккумулятор, но это не было эффективно, что ж, в этом случае, как ни прискорбно, но придётся сбросить все заводские настройки. Даже если очень это делать не хочется. И проанализируйте, что вы закачивали в телефон перед тем, как началась проблема.
Когда будете восстанавливать всё, что потеряли при сбросе, учтите это.

Первое, что надо сделать при возникновении каких-либо сбоев в телефоне - это сделать сброс к заводу. Однако, стоит помнить, что он ведёт к полному возврату всех данных в первоначальное состояние. Поэтому прежде чем их делать, нужно скопировать все необходимое. В 95% случаях проблема решается.

прежде чем сбрасывать до завода попробуйте удалить гугловское приложение "телефон" и УСТАНОВИТЬ КАКОЕ-НИБУДЬ ДРУГОЕ. Именно это и помогло, т.е. из-за глюка или какой-то несовместимости говенного приложения...

Меня спасло простое отключение режима энергосбережения. Просто порой телефону не хватает "как и", чтобы отобразить звонок. Отключила - и вуаля! - телефон заработал как часики. Даже дышать легче стало...

Установил из плей маркета другое приложение "телефон" и проблема ушла :)

сначала посмотрите включена ли автозагрузка