После обновления виндовс 10 не работает микрофон

Здравствуйте, David.Petrosyan7!

Для потецниального решения Вашего вопроса, пожалуйста, попробуйте запустить средство удаления неисправностей со звуком.
Если ссылка не открывает средство удаления неисправностей, нажмите кнопку "Пуск", введите "Устранение неполадок" и нажмите "Устранение неполадок" в списке результатов. Выберите "Воспроизведение звука" > "Запустить средство удаления неисправностей".
Проверьте, пожалуйста, настройки звукового устройства, микрофона. Они могут быть сброшены. Если можете, то приложите снимки экрана.
Ожидаем вашей реакции.
Всего доброго,
Кристина

Здравствуйте, я все сделал как вы сказали и средство удаления неисправностей вывел вот такую проблему но способов решить его не предложил.

Здравствуйте.
Зайдите в сейвовый режим через особые варианты загрузки (Обнова и безопасность), зайдите в Программы и компоненты,  удалите ПО Realtek , перезагрузите систему, установите Realtek Audio Driver, перезагрузите систему.

сделал все как сказали но ничего нового динамики работают а микрофон нет

Здравствуйте, David.Petrosyan7!
Когда у вас сейчас проигрывается звук, но не работает микрофон - попробуйте сначала настройки записывающих устройств (правой клавишей мыши на динамике - записывающие устройства - если там несколько устройств - убедитесь, чтобы было выбрано правильное устройство, не было отключено и стояло по умолчанию главным (для этих опций - также правой клавишей мыши на устройстве записи).
Также убедитесь, что микрофон включен.
В случае если это не эффективно, попробуйте удалить и установить драйвер заново в диспетчере устройств. Также удалите ПО Realtek, если оно установленно (В поиске наберите "Панель управления"и откройте. Выберите пункт "Программы" > "Программы и компоненты", а затем выберите программу).
Похоже у Вас не установился правильно драйвер от производителя Вашего устройства и используется универсальный. На интернет странице изготовителя вашего устройства 2 версии аудио драйвера и только для 64-bit версий Windows 10.
Надеюсь это поможет решить Вашу проблему. Сообщайте о результатах. Если будут иные вопросы - обращайтесь.
С добрейшими пожеланиями,
Георгий.

у меня только встроенный микрофон и он включен, да на сайте два драйвера я попробую переустановить обе но не знаю есть ли разница в том с какой очередностью их установить.

удалил по реалтек потом переустановил обе драйвера но ничего не поменялось

Здравствуйте, David.Petrosyan7!

Пожалуйста, попробуйте удалить обновление после которого появились проблемы.
Подробную инструкцию Вы можете найти на следующей странице: Центр обновления винды: вопросы и ответы.
Выберите опцию: Как удалить установленное обновление?

В случае решения вопроса, необходимо будет его скрыть. Для соответствующих рекомендаций пройдите по данной ссылке.

Если проблема не уйдет, то обратитесь, пожалуйста, к производителю Вашего устройства.
Ожидаем вашей реакции.
Всего доброго,
Кристина

Тут говорится :Нажмите кнопку Пуск  , а потом выберите Параметры  > Обнова и безопасность  >Центр обновления винды  > Дополнительные параметры > Просмотреть журнал обновлений. Но у меня отсутствует вкладки просмотреть журнал обновления.

Здравствуйте, David.Petrosyan7!

Для потецниального решения Вашего вопроса, пожалуйста, попробуйте запустить средство удаления неисправностей со звуком.
Если ссылка не открывает средство удаления неисправностей, нажмите кнопку "Пуск", введите "Устранение неполадок" и нажмите "Устранение неполадок" в списке результатов. Выберите "Воспроизведение звука" > "Запустить средство удаления неисправностей".
Проверьте, пожалуйста, настройки звукового устройства, микрофона. Они могут быть сброшены. Если можете, то приложите снимки экрана.
Ожидаем вашей реакции.
Всего доброго,
Кристина

Здравствуйте, я все сделал как вы сказали и средство удаления неисправностей вывел вот такую проблему но способов решить его не предложил.

Здравствуйте.
Зайдите в сейвовый режим через особые варианты загрузки (Обнова и безопасность), зайдите в Программы и компоненты,  удалите ПО Realtek , перезагрузите систему, установите Realtek Audio Driver, перезагрузите систему.

сделал все как сказали но ничего нового динамики работают а микрофон нет

Здравствуйте, David.Petrosyan7!
Когда у вас сейчас проигрывается звук, но не работает микрофон - попробуйте сначала настройки записывающих устройств (правой клавишей мыши на динамике - записывающие устройства - если там несколько устройств - убедитесь, чтобы было выбрано правильное устройство, не было отключено и стояло по умолчанию главным (для этих опций - также правой клавишей мыши на устройстве записи).
Также убедитесь, что микрофон включен.
В случае если это не эффективно, попробуйте удалить и установить драйвер заново в диспетчере устройств. Также удалите ПО Realtek, если оно установленно (В поиске наберите "Панель управления"и откройте. Выберите пункт "Программы" > "Программы и компоненты", а затем выберите программу).
Похоже у Вас не установился правильно драйвер от производителя Вашего устройства и используется универсальный. На интернет странице изготовителя вашего устройства 2 версии аудио драйвера и только для 64-bit версий Windows 10.
Надеюсь это поможет решить Вашу проблему. Сообщайте о результатах. Если будут иные вопросы - обращайтесь.
С добрейшими пожеланиями,
Георгий.

у меня только встроенный микрофон и он включен, да на сайте два драйвера я попробую переустановить обе но не знаю есть ли разница в том с какой очередностью их установить.

удалил по реалтек потом переустановил обе драйвера но ничего не поменялось

Здравствуйте, David.Petrosyan7!

Пожалуйста, попробуйте удалить обновление после которого появились проблемы.
Подробную инструкцию Вы можете найти на следующей странице: Центр обновления винды: вопросы и ответы.
Выберите опцию: Как удалить установленное обновление?

В случае решения вопроса, необходимо будет его скрыть. Для соответствующих рекомендаций пройдите по данной ссылке.

Если проблема не уйдет, то обратитесь, пожалуйста, к производителю Вашего устройства.
Ожидаем вашей реакции.
Всего доброго,
Кристина

Тут говорится :Нажмите кнопку Пуск  , а потом выберите Параметры  > Обнова и безопасность  >Центр обновления винды  > Дополнительные параметры > Просмотреть журнал обновлений. Но у меня отсутствует вкладки просмотреть журнал обновления.

Проверьте настройки, веротятнее всего они у вас банально сбились

Советовали тут уже несколько раз, вот решение: