Ноутбук сам выключается виндовс 10

Здравствуйте, Javid94!
Укажите, пожалуйста, полное наименование модели Вашего ноутбука.
Попробуйте обновить драйвера с официальной интернет-страницы производителя.
Также, уточните, пожалуйста, были ли установлены программы для чистки реестра, сторонний антивирус или ПО для оптимизации ПК.


Ожидаем вашей реакции.
Всего доброго,
Кристина

Aspire E 15, номер модели: E5-575G-527E.
Антивирус стоит от фирмы AVG, драйвера обновлены до последних версий, реестр очищается регулярно посредством CCleaner, там же проводится оптимизация системы. Все обновления майкрософт также установлены

Aspire E 15, номер модели: E5-575G-527E.
Антивирус стоит от фирмы AVG, драйвера обновлены до последних версий, реестр очищается регулярно посредством CCleaner, там же проводится оптимизация системы. Все обновления майкрософт также установлены
Ознакомьтесь с официальной позицией Microsoft по поводу использования программ для «чистки реестра» и «оптимизации»: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2563254
Так что никто не будет разбираться, что именно «начищено» «наоптимизировано» CCleaner'ом. И ответ будет один - переустанавливайте ОС

Переустановил Винду вчера вечером,  проблема осталась та же

Значит проблема не с ОС, а аппаратная.
Даже новое оборудование иногда бывает бракованным.

Здравствуйте.
Точнее причину остановки можно выявить проанализировав минидамп памяти записанный при падении системы. Минидампы, можно разместить в OneDrive и передать ссылку в эту ветку как ответ.  Посмотрите как это реализовать в инструкции Q10 http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_7-update/windows-7/4b577162-3891-4e7d-8c08-8cedecdc9621.

Проверял ноут и все его составные части на работоспособность,  повреждения и т.д. В техцентре также была произведена проверка. Ничего не выяснили

Здравствуйте, Javid94!

Возможно, что Ваше устройство не поддерживает версию Windows 1703.
Суть в том, что на официальной интернет странице Acer данная модель Aspire E5-475G не указана для версии винды 10 Creators Update, но есть в списке для десятки Anniversary Update.
Попробуйте установить последнее.
Для получения инструкций просмотрите ответ Евгения М. в данном обсуждении.
Если вопрос будет не решен, то, пожалуйста, попробуйте обратиться к изготовителю, так как за работу самого устройства отвечает именно он.

Пожалуйста, расскажите о результатах.

Всего доброго,
Кристина

В первый раз слышу, чтобы ноутбук, поддерживающий Win 10 AU, не поддерживал обновление той же самой оперативной системы на одну ступень выше.
В техцентре ACER не выявили никаких изъянов аппаратного характера. Оборудование актуально.

В первый раз слышу, чтобы ноутбук, поддерживающий Win 10 AU, не поддерживал обновление той же самой оперативной системы на одну ступень выше.
В техцентре ACER не выявили никаких изъянов аппаратного характера. Оборудование актуально.
Тут Вы немного ошибаетесь. Срабатывают стереотипы, что раз 10-ка, то это одна и та же ОС. Увы, это не так. Каждое крупное обновление (AU, CU, ... и т.д.) - это новая ОС, несмотря на название «Windows 10». В свои годы, еще до релиза 10-ки, Microsoft рассказывала (это было практически во всех компьютерных новостях), что не будет больше никаких других названий у ОС, кроме Windows 10.

Здравствуйте, Javid94!
Укажите, пожалуйста, полное наименование модели Вашего ноутбука.
Попробуйте обновить драйвера с официальной интернет-страницы производителя.
Также, уточните, пожалуйста, были ли установлены программы для чистки реестра, сторонний антивирус или ПО для оптимизации ПК.


Ожидаем вашей реакции.
Всего доброго,
Кристина

Aspire E 15, номер модели: E5-575G-527E.
Антивирус стоит от фирмы AVG, драйвера обновлены до последних версий, реестр очищается регулярно посредством CCleaner, там же проводится оптимизация системы. Все обновления майкрософт также установлены

Aspire E 15, номер модели: E5-575G-527E.
Антивирус стоит от фирмы AVG, драйвера обновлены до последних версий, реестр очищается регулярно посредством CCleaner, там же проводится оптимизация системы. Все обновления майкрософт также установлены
Ознакомьтесь с официальной позицией Microsoft по поводу использования программ для «чистки реестра» и «оптимизации»: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2563254
Так что никто не будет разбираться, что именно «начищено» «наоптимизировано» CCleaner'ом. И ответ будет один - переустанавливайте ОС

Переустановил Винду вчера вечером,  проблема осталась та же

Значит проблема не с ОС, а аппаратная.
Даже новое оборудование иногда бывает бракованным.

Здравствуйте.
Точнее причину остановки можно выявить проанализировав минидамп памяти записанный при падении системы. Минидампы, можно разместить в OneDrive и передать ссылку в эту ветку как ответ.  Посмотрите как это реализовать в инструкции Q10 http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_7-update/windows-7/4b577162-3891-4e7d-8c08-8cedecdc9621.

Проверял ноут и все его составные части на работоспособность,  повреждения и т.д. В техцентре также была произведена проверка. Ничего не выяснили

Здравствуйте, Javid94!

Возможно, что Ваше устройство не поддерживает версию Windows 1703.
Суть в том, что на официальной интернет странице Acer данная модель Aspire E5-475G не указана для версии винды 10 Creators Update, но есть в списке для десятки Anniversary Update.
Попробуйте установить последнее.
Для получения инструкций просмотрите ответ Евгения М. в данном обсуждении.
Если вопрос будет не решен, то, пожалуйста, попробуйте обратиться к изготовителю, так как за работу самого устройства отвечает именно он.

Пожалуйста, расскажите о результатах.

Всего доброго,
Кристина

В первый раз слышу, чтобы ноутбук, поддерживающий Win 10 AU, не поддерживал обновление той же самой оперативной системы на одну ступень выше.
В техцентре ACER не выявили никаких изъянов аппаратного характера. Оборудование актуально.

В первый раз слышу, чтобы ноутбук, поддерживающий Win 10 AU, не поддерживал обновление той же самой оперативной системы на одну ступень выше.
В техцентре ACER не выявили никаких изъянов аппаратного характера. Оборудование актуально.
Тут Вы немного ошибаетесь. Срабатывают стереотипы, что раз 10-ка, то это одна и та же ОС. Увы, это не так. Каждое крупное обновление (AU, CU, ... и т.д.) - это новая ОС, несмотря на название «Windows 10». В свои годы, еще до релиза 10-ки, Microsoft рассказывала (это было практически во всех компьютерных новостях), что не будет больше никаких других названий у ОС, кроме Windows 10.

Уточните, так происходит сразу после установки 10-ки или проблема началась после какого-то обновления? Напоминает неподходящий драйвер для какого-то устройства...

Уточните, так происходит сразу после установки 10-ки или проблема началась после какого-то обновления? Напоминает неподходящий драйвер для какого-то устройства...
Раньше ноутбук у меня нормально включался,  а после обновление у меня он выключается. Расскажу как это происходит, я нажимаю кнопку включение  сначала идет все нормально, но как только появляется значок windows, так компьютер сразу выключается, потом приходится второй раз его включать, и потом идет все нормально, на windows 7 такого не случалось, как быть ?

Скачайте и вручную установите все доступные драйвера, совместимые с Win 10, с сайтов производителей оборудования. Проверьте, заявляет ли производитель переход на 10-ку.

Вам удалось побороть проблему?

Здравствуйте!
Что происходит при завершении работы?
Синий экран или ПК резко выключается без синего экрана?
Как давно, после каких ваших действий возникла проблема?
Как вы пытались её решать?
Попробуйте выполнить тест на ошибки и восстановление системных файлов.

Для этого кликните правой клавишей на пусковое меню, нажмите командная строка (администратор). Или "Windows PowerShell (администратор)".

В всплывшем окне напишите dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и кликните на enter.
Указание начнет выполняться, нужно подождать(моментами команда может выполняться и тридцать минут, в это время может казаться, что всё "зависло")

Обращайте внимание на пропуски в командах!!!
Затем напишите sfc /scannow и кликните на enter.


Удачи вам!

Здравствуйте!
Что происходит при завершении работы?
Синий экран или ПК резко выключается без синего экрана?
Как давно, после каких ваших действий возникла проблема?
Как вы пытались её решать?
Попробуйте выполнить тест на ошибки и восстановление системных файлов.

Для этого кликните правой клавишей на пусковое меню, нажмите командная строка (администратор). Или "Windows PowerShell (администратор)".

В всплывшем окне напишите dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и кликните на enter.
Указание начнет выполняться, нужно подождать(моментами команда может выполняться и тридцать минут, в это время может казаться, что всё "зависло")

Обращайте внимание на пропуски в командах!!!
Затем напишите sfc /scannow и кликните на enter.


Удачи вам!
При завершении работы показывает синий экран с надписью "Завершение работы". Проблема обнаружилась вчера, после чего не знаю. Пытался проверить командой sfc/scannow и написало это: Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не
может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, который находится по следующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log. Например, C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log.
Проверял проблему в оперативке, ничего не показало. Сейчас запустил данную вами утилиту "Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth".
Спасибо что откликнулись!

При использовании утилиты, примерно на 60-70% опять завершение работы, после чего последовала надпись "Подготовка Windows Не выключайте компьютер" чего раньше не было.

Добрый день.
Вам удалось разрулить проблему?

Добрый день.
Нет не удалось.

Благодарю за ответ. Давайте сделаем вот что.
На разовый сеанс выключен быстрый пуск компа. Это очистит оперативку память компа от потенциального мусора.

Нажмите Пуск, Выключение и зажимая кнопку Shift, Завершение работы. Включите компьютер.

Сообщите если компьютер снова уйдет в выключение.

Функция быстрого запуска отключена с июня этого года.

Понятно. Тогда вот что.

В поиске напишите планировщик и запустите планировщик заданий. Выключите в нем все команды во всех расположениях кроме Microsoft(на картинке выделил желтым маркером то что не надо трогать). Нажмите Win+R, в поле введите taskmgr /0 /startup и кликните на enter. Деактивируйте все что имеется в автозагрузке. Перезагрузите компьютер.

Понаблюдайте, пропала ли проблема.

.

Сделал все что сказали, но проблема осталась.

Добрый день.
Нажмите Win+X, нажмите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В всплывшем окне напишите dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и кликните на enter.

!!! Обязательно подождите конца это команды. !!!
Сообщите результат.

Напечатайте sfc /scannow и кликните на enter.
Сообщите если и после такого файлы не будут исправлены.

https://yadi.sk/d/uEU4njB1tgYJV запусти до пункта восстановить и вперед

а сам то хард в норме . CrystalDiskInfo скачайте чего скажет .

AusLogics BoostSpeed 5.5.1.0 именно эту версию запусти и лучше Portable вариант скинув ее на диск D и воздав папку Program Portable. Выполнив все 4 начальных пункта и открыв советник отключи то что не нужно.
А потом проверь программой Wise_Care_365_Pro_4.19.405_Portable выполнив проверку на первой странице и очистив комп и программы на второй Оптимизацию настройки не меняй! Если не знаешь что удалять - не удаляй!
они помогут очистить комп от мусора и настроить

начни с удаления папки windows.old,
если это не будет эффективно - то чистая установка с загрузочного
носителя с форматом системного раздела. Программы
придётся переустановить:)))

я знаю ответ.
просто комп позволяет играть тебе в хорошие игры, а плохие закрывает=)
а вообще тут на лицо включение горячих клавиш =)

либо аккумулятор садиться (если ноут) , либо процессор перегревается (что скорее, Т. к. речь идет о играх)

Развинти комп и продуй (не пропылесось, а продуй) от пыли

будет тебе счастье. У тебя кипятится система. Пытается снизить нагрузку на проц и вырубается. А ты своим вордом тупо не даешь ей этого сделать (данные превыше всего)

ЗЫ: только мой тебе совет: продавай на лестнице или на балконе (видимо пылищщи там немеряно)

и кстати, если нечем дуть в системник - купи сжатый воздух в любом комп. магазине

скорей всего у тебя перегревается комп во время игры, и поэтому компьютер, дабы не сгорел процессор или ёщё чё нибудь, выключается. Советую не игнорировать этот процесс, а обратится к мастеру для замены термопасты или чистки кулера

да кстати про продувание (не пылесосом) пыли реально помогает))))

Нет, сдали на ремонт системник, такая же проблема, разобрал, полностью почистил, продул пропылисосил протер и тд и тп, не помогло, с автозагрузки все убрал, не перегружая процессор компьютер просто завершает работу, приняли решение снести винду и все нормально)

тоже самое. стоит виндовс 10. на 8 так не было.
дело не в пыли и не температуре.

Такая же проблема все почистил снес винду ничего не эффективно

Народ, который пишет про перегревы и про блоки питания, вы не хотите сначала мат часть изучить? Винда КОРРЕКТНО САМА ЗАВЕРШАЕТ работу, как будто ее кто-то или что-то вырубает. Какой нахрен перегрев!!! Б\П поставил новый. Сейчас сижу весь день с такой же проблемой уже и отдельно мать пулял-работает. Вставил в корпус-мозги делает. Сейчас в корпусе все, кроме харда вырубил, даже провода на повер и резет. Полчаса уже стоит и нормально работает. Есть тема грешить на кнопку корпуса или на корпус. На заметку винда 10.

Решение: удалите все задачи в планировщике и перезапустите комп. Не за что.