Резко пропал интернет на компьютере

Rostislav Компьютеры 54 просмотра Вопрос задан 1 год назад

Ответы (12)

Сортировка:
Aleksandr 11 месяцев назад #

Причин того, что внезапно исчезает интернет, может быть миллион. От всевозможных проблем со стороны провайдера вплоть до того, что рабочие на крыше или копающие канаву перерубили провод. До проблем, с соединением (и роутером вашим) никак не связанных. Не надо так предпринять. Бесполезная затея. Наверняка у провайдера зарегистрирован MAC-адрес роутера, так что комп опознался бы как другое гаджет и с ним соединение не установилось бы. Значит, до роутера всё идёт в порядке, неисправности провайдера исключаются. И самостоятельно роутер функционирует. По крайней мере Wi-Fi. Действие 1. Вытащить патчкорд из сетевухи и засунуть его снова. Плотно. И с роутером повторить. Вы не поверите, но половина "отключений" объясняется банальной потерей контакта. Действие 2. Воткнуть патчкорд компа в другое гнездо роутера. Подозреваю, что ничего не поменяется и с роутером совсем всё замечательно. Физические неисправности обнаружить и решить легче всего. И заниматься поиском в этом направлении следует с самого начала, до ненужной переустановки дров и многочасовой антивирусной проверки. Действие 3. Разобраться, работают ли все сетевые службы и совсем что творится с софтом на Комп. Но это хитрая задача для тех, кто не задаёт в интернете подобные вопросы, потому что самостоятельно спец. Поэтому не парьтесь и всего лишь перезагрузите компьютер. Операционка на старте запустит все службы как положено и вероятнее всего всё начнет работать. И дело наверняка не в вирусах и не в драйверах.

Vasiliy 1 год назад #

Для начала, звони провайдеру, наверно у них неисправности. Не забудь перепроверить кабеля и конечно же перезагрузить устройства. Если не спасет, пиши, попробуем помочь.

Daniil 1 год назад #

Могу привести пример из личного 'общения' с компом. В своё время так же получал интернет от провайдера спустя роутер и витую пару на сетевую карту. Однажды. интернет исчез. Кричу провайдеру, он отвечает что с его стороны всё в норме. Перезагружаю роутер - без изменений. В результате оказалось что слетела интегрированная сетевая карта. После покупки, установки и конфиги новой всё стало функционировать.

Vladimir 1 год назад #

Для начала нужно попробовать подрубить провод напрямую к компу и перепроверить выход в интернет. Может дело в самом роутере. Если же это не спасло, то явно где-то идет разрыв интернет-кабеля или же в месте соединения с коммутатором отсоединился. Был случай, друг звонит и говорит что интернет исчез, сходил проверил- действительно, интернета нет, и напрямую к компьютеру и спустя роутер. Пошел по кабелю, дошел до кухни. а там разветвитель, и провод даже не подсоединен к нему. Так что проверяйте для начала так.

Yuriy 1 год назад #

Специально для идиотских вопросов существует такая вещь как "служба технической поддержки". Напиши или звони.

Mihail 1 год назад #

А без роутера интернет есть? Если нет - обращайтесь к провайдеру. Если есть - значит, необходимо смотреть роутер.
Ну, а Wi-Fi - всего лишь беспроводная локальная сеть, с интернетом не связанная.

Yakov 1 год назад #

А меня насторожила фраза "сбросил конфиги на роутере."

Roman 1 год назад #

После того как дозвонился в техподдержку ждал их приезда еще двадцать два часа(с момента подачи заявки), хотя стоит отметить, что беда была действительно в моем оборудовании. И определил сотрудник ее в течении 15 мин. Оказалось, что вышел из строя коннектор на сетевой плате в моем компе. Хоть вина была не ихняя, но как говориться: "неприятный осадочек все равно остался". Пришлось докупать отдельную сетевую плату, так как основной порт находился на матери плате. Работа заняла 20 мин вместе с установкой необходимого программного обеспечения(драйверо­в).

Filipp 1 год назад #

Если остальные гаджеты "ловят" интернет в нормальном режиме, то провайдер, вероятнее всего прав - беда в Вашем компе. Для начала воспользуйтесь стандартными средствами диагностики операционной системы: Для Виндовс 7: Пуск - Панель управления - Сеть и Интернет - Центр управления сетями и общим доступом - Устранение неполадок. Для Виндоус десять: Пуск - Параметры - Сеть и Интернет - Центр управления сетями и общим доступом - Устранение неполадок. В окне "Параметры", на всякий случай гляньте - не включен ли случайно режим "в самолете". Перепроверьте состояние файла hosts по адресу C:\Винда\System32­drivers\etc. Откройте его блокнотом и гляньте не записаны ли там какие-или лишние строки не начинающиеся с решетки.
Если есть, то удалите их и сохраните файл, но перепроверьте, чтоб он сохранился без расширения, а не с расширением txt. Если это не спасет, перепроверьте комп на вирусы, причем не всего лишь антивирусной программой, но и другими средствами обнаружения зловредов - это антишпионские и антирекламные утилиты. Посоветую такие: Malwarebytes Anti-Malware, HitmanPro, Adwcleaner, Чистилка. Для надежности допустимо прогнать всеми перечисленными. Так даже лучше станет. Еще может быть первопричина в нарушении работы дрова сетевой карты. Перепроверьте это в диспетчере гаджетов. найдите родной драйвер и переустановите его. Если ничего не поможет ищите причину на физическом уровне. Вы можете вытащить сетевую карту и очистить ластиком контакты, поменять кабель на изначально исправный, перепроверить работоспособность интернета по данному каналу исправным компьтером или ноутбуком. Ну, и на конец, попробовать поменять сетевую карту.

Andrey 1 год назад #

Техподдержка провайдера должна перепроверить пингуется ли сеть. Если да, то беда начинается где то в вашем оборудовании.
Вытащить и подсоединить опять провод (к роутеру, к Комп).
Перезагрузить роутер.
Перепроверить интернет с другого устройства, подсоединив к роутеру и напрямую.
Перепроверить целостность кабелей.
Провод напрямую втыкал ничего не изменилось провайдер сказал ищите беда у вас в компе
Все остальные гаджеты: телефоны, планшеты и телек работают с интернетом без проблем. — больше г назад

Vitaliy 1 год назад #

Виндовс переустанови.

Vladislav 1 год назад #

Ну сбросил ты конфиги. А настроил ли снова? После сброса настроек интернет естественно функционировать не станет, пока не настроишь.

Добавить ответ

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Резко пропал интернет на компьютере" 12 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Rostislav в категории Компьютеры.

Когда задали этот вопрос "Резко пропал интернет на компьютере"?

Вопрос задали 1 год назад.