Нужен срочный ремонт? Вызовите мастера!

Ежедневно с 7:00 до 24:00 +7 (800) 200-29-16

Оставить заявку

Резко пропал интернет на компьютере

Rostislav Компьютеры 349 просмотров Вопрос задан 5 лет назад

Ответов на вопрос: 12

Vasiliy 5 лет назад

Для начала, звони провайдеру, наверно у них неисправности. Не забудь перепроверить кабеля и конечно же перезагрузить устройства. Если не спасет, пиши, попробуем помочь.

Yuriy 5 лет назад

Специально для идиотских вопросов существует такая вещь как "служба технической поддержки". Напиши или звони.

Yakov 5 лет назад

А меня насторожила фраза "сбросил конфиги на роутере."

Vitaliy 5 лет назад

Виндовс переустанови.

Vladislav 5 лет назад

Ну сбросил ты конфиги. А настроил ли снова? После сброса настроек интернет естественно функционировать не станет, пока не настроишь.

Mihail 5 лет назад

А без роутера интернет есть? Если нет - обращайтесь к провайдеру. Если есть - значит, необходимо смотреть роутер.
Ну, а Wi-Fi - всего лишь беспроводная локальная сеть, с интернетом не связанная.

Filipp 5 лет назад

Если остальные гаджеты "ловят" интернет в нормальном режиме, то провайдер, вероятнее всего прав - беда в Вашем компе. Для начала воспользуйтесь стандартными средствами диагностики операционной системы: Для Виндовс 7: Пуск - Панель управления - Сеть и Интернет - Центр управления сетями и общим доступом - Устранение неполадок. Для Виндоус десять: Пуск - Параметры - Сеть и Интернет - Центр управления сетями и общим доступом - Устранение неполадок. В окне "Параметры", на всякий случай гляньте - не включен ли случайно режим "в самолете". Перепроверьте состояние файла hosts по адресу C:\Винда\System32­drivers\etc. Откройте его блокнотом и гляньте не записаны ли там какие-или лишние строки не начинающиеся с решетки.
Если есть, то удалите их и сохраните файл, но перепроверьте, чтоб он сохранился без расширения, а не с расширением txt. Если это не спасет, перепроверьте комп на вирусы, причем не всего лишь антивирусной программой, но и другими средствами обнаружения зловредов - это антишпионские и антирекламные утилиты. Посоветую такие: Malwarebytes Anti-Malware, HitmanPro, Adwcleaner, Чистилка. Для надежности допустимо прогнать всеми перечисленными. Так даже лучше станет. Еще может быть первопричина в нарушении работы дрова сетевой карты. Перепроверьте это в диспетчере гаджетов. найдите родной драйвер и переустановите его. Если ничего не поможет ищите причину на физическом уровне. Вы можете вытащить сетевую карту и очистить ластиком контакты, поменять кабель на изначально исправный, перепроверить работоспособность интернета по данному каналу исправным компьтером или ноутбуком. Ну, и на конец, попробовать поменять сетевую карту.

Roman 5 лет назад

После того как дозвонился в техподдержку ждал их приезда еще двадцать два часа(с момента подачи заявки), хотя стоит отметить, что беда была действительно в моем оборудовании. И определил сотрудник ее в течении 15 мин. Оказалось, что вышел из строя коннектор на сетевой плате в моем компе. Хоть вина была не ихняя, но как говориться: "неприятный осадочек все равно остался". Пришлось докупать отдельную сетевую плату, так как основной порт находился на матери плате. Работа заняла 20 мин вместе с установкой необходимого программного обеспечения(драйверо­в).

Aleksandr 5 лет назад

Причин того, что внезапно исчезает интернет, может быть миллион. От всевозможных проблем со стороны провайдера вплоть до того, что рабочие на крыше или копающие канаву перерубили провод. До проблем, с соединением (и роутером вашим) никак не связанных. Не надо так предпринять. Бесполезная затея. Наверняка у провайдера зарегистрирован MAC-адрес роутера, так что комп опознался бы как другое гаджет и с ним соединение не установилось бы. Значит, до роутера всё идёт в порядке, неисправности провайдера исключаются. И самостоятельно роутер функционирует. По крайней мере Wi-Fi. Действие 1. Вытащить патчкорд из сетевухи и засунуть его снова. Плотно. И с роутером повторить. Вы не поверите, но половина "отключений" объясняется банальной потерей контакта. Действие 2. Воткнуть патчкорд компа в другое гнездо роутера. Подозреваю, что ничего не поменяется и с роутером совсем всё замечательно. Физические неисправности обнаружить и решить легче всего. И заниматься поиском в этом направлении следует с самого начала, до ненужной переустановки дров и многочасовой антивирусной проверки. Действие 3. Разобраться, работают ли все сетевые службы и совсем что творится с софтом на Комп. Но это хитрая задача для тех, кто не задаёт в интернете подобные вопросы, потому что самостоятельно спец. Поэтому не парьтесь и всего лишь перезагрузите компьютер. Операционка на старте запустит все службы как положено и вероятнее всего всё начнет работать. И дело наверняка не в вирусах и не в драйверах.

Vladimir 5 лет назад

Для начала нужно попробовать подрубить провод напрямую к компу и перепроверить выход в интернет. Может дело в самом роутере. Если же это не спасло, то явно где-то идет разрыв интернет-кабеля или же в месте соединения с коммутатором отсоединился. Был случай, друг звонит и говорит что интернет исчез, сходил проверил- действительно, интернета нет, и напрямую к компьютеру и спустя роутер. Пошел по кабелю, дошел до кухни. а там разветвитель, и провод даже не подсоединен к нему. Так что проверяйте для начала так.

Daniil 5 лет назад

Могу привести пример из личного 'общения' с компом. В своё время так же получал интернет от провайдера спустя роутер и витую пару на сетевую карту. Однажды. интернет исчез. Кричу провайдеру, он отвечает что с его стороны всё в норме. Перезагружаю роутер - без изменений. В результате оказалось что слетела интегрированная сетевая карта. После покупки, установки и конфиги новой всё стало функционировать.

Andrey 5 лет назад

Техподдержка провайдера должна перепроверить пингуется ли сеть. Если да, то беда начинается где то в вашем оборудовании.
Вытащить и подсоединить опять провод (к роутеру, к Комп).
Перезагрузить роутер.
Перепроверить интернет с другого устройства, подсоединив к роутеру и напрямую.
Перепроверить целостность кабелей.
Провод напрямую втыкал ничего не изменилось провайдер сказал ищите беда у вас в компе
Все остальные гаджеты: телефоны, планшеты и телек работают с интернетом без проблем. — больше г назад

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос "Резко пропал интернет на компьютере" 12 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Rostislav в категории Компьютеры.

Когда задали этот вопрос "Резко пропал интернет на компьютере"?

Вопрос задали 5 лет назад.