Выключился компьютер сам по себе

Здравствуйте, Javid94!
Укажите, пожалуйста, полное наименование модели Вашего ноутбука.
Попробуйте обновить драйвера с официальной интернет-страницы производителя.
Также, уточните, пожалуйста, были ли установлены программы для чистки реестра, сторонний антивирус или ПО для оптимизации ПК.


Ожидаем вашей реакции.
Всего доброго,
Кристина

Aspire E 15, номер модели: E5-575G-527E.
Антивирус стоит от фирмы AVG, драйвера обновлены до последних версий, реестр очищается регулярно посредством CCleaner, там же проводится оптимизация системы. Все обновления майкрософт также установлены

Aspire E 15, номер модели: E5-575G-527E.
Антивирус стоит от фирмы AVG, драйвера обновлены до последних версий, реестр очищается регулярно посредством CCleaner, там же проводится оптимизация системы. Все обновления майкрософт также установлены
Ознакомьтесь с официальной позицией Microsoft по поводу использования программ для «чистки реестра» и «оптимизации»: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2563254
Так что никто не будет разбираться, что именно «начищено» «наоптимизировано» CCleaner'ом. И ответ будет один - переустанавливайте ОС

Переустановил Винду вчера вечером,  проблема осталась та же

Значит проблема не с ОС, а аппаратная.
Даже новое оборудование иногда бывает бракованным.

Здравствуйте.
Точнее причину остановки можно выявить проанализировав минидамп памяти записанный при падении системы. Минидампы, можно разместить в OneDrive и передать ссылку в эту ветку как ответ.  Посмотрите как это реализовать в инструкции Q10 http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_7-update/windows-7/4b577162-3891-4e7d-8c08-8cedecdc9621.

Проверял ноут и все его составные части на работоспособность,  повреждения и т.д. В техцентре также была произведена проверка. Ничего не выяснили

Здравствуйте, Javid94!

Возможно, что Ваше устройство не поддерживает версию Windows 1703.
Суть в том, что на официальной интернет странице Acer данная модель Aspire E5-475G не указана для версии винды 10 Creators Update, но есть в списке для десятки Anniversary Update.
Попробуйте установить последнее.
Для получения инструкций просмотрите ответ Евгения М. в данном обсуждении.
Если вопрос будет не решен, то, пожалуйста, попробуйте обратиться к изготовителю, так как за работу самого устройства отвечает именно он.

Пожалуйста, расскажите о результатах.

Всего доброго,
Кристина

В первый раз слышу, чтобы ноутбук, поддерживающий Win 10 AU, не поддерживал обновление той же самой оперативной системы на одну ступень выше.
В техцентре ACER не выявили никаких изъянов аппаратного характера. Оборудование актуально.

В первый раз слышу, чтобы ноутбук, поддерживающий Win 10 AU, не поддерживал обновление той же самой оперативной системы на одну ступень выше.
В техцентре ACER не выявили никаких изъянов аппаратного характера. Оборудование актуально.
Тут Вы немного ошибаетесь. Срабатывают стереотипы, что раз 10-ка, то это одна и та же ОС. Увы, это не так. Каждое крупное обновление (AU, CU, ... и т.д.) - это новая ОС, несмотря на название «Windows 10». В свои годы, еще до релиза 10-ки, Microsoft рассказывала (это было практически во всех компьютерных новостях), что не будет больше никаких других названий у ОС, кроме Windows 10.

Проверьте процессорный кулер… возможно отключается от перегрева. Ещё возможно проблема в блоке питания, если есть другой блок питания поблизости, подключить, и потестить сутки. Желательно проверить и розетки.

Первым делом нужно лезть в логи системы и смотреть, что там не так. У меня были аналогичные ситуации по следующим причинам

* Перегрев CPU (смотреть температуру в нагрузке и без)
* Перегрев GPU (смотреть температуру)
* Пыль создавала дополнительную емкость на материнке с корпусом (пылесосить)
* Установил на свою голову Nero Essential, один из компонентов которого (Gear че-то там) безбожно глючил, зависал и валил всю систему. (удалять фигню из системы)
* Излишняя наэлектризованность корпуса может тоже являться причиной ребута (снимать статику спецсредствами)

В каждом компьютерном блоке питания предусмотрена защита, которая моментально отключает блок питания, если недостаточно мощности (1), либо одно из выходных напряжений вышло за допустимые границы (2).*

Скорее всего, так оно и есть.

Но надо исключить сбои в работе материнской платы, и программное отключение.

Для этого надо, поводком (например из витой пары) замкнуть черный и зеленый провода в разъеме блока питания. Само собой, что разъем должен быть включен в материнку, и компьютер не надо разбирать на составляющие.

После такой операции, материнская плата и программы не смогут выключить блок питания. И если блок питания всё таки выключится, это будет означать причину: недостаточную мощность БП (1), или неисправность БП (2).

Только учтите, что есть очень маленькая вероятность испортить компьютер. Например, той же статикой. Если страшно, то лучше довериться профессионалам.

* Нехватка мощности БП, как раз проявляется и обнаруживается блоком питания в отклонении выходных напряжений от нормы.

Можно ли по моему описанию сказать, с чем это связано?

С трудом, если честно) А внутри внешне нормально всё? Охлаждалка там не отвалилась, или ещё что?

Вариантов два:

— Проблемы с охлаждением (запылился куллер процессора),
— Проблемы с питанием (не хватает напряжения, попробуйте отключить лишние устройства).

А еще проверьте USB-порты, может где сломанный и два контакта замыкает.

раз уж связи с нагрузкой вы не наблюдаете, то вот варианты:

1) неисправна материнская плата

2) неисправна оперативка (Memtest86+ вам на помощь)

Выключается компьютер или перезагружается? Сколько компьютеру лет? Если перезагружается и компу больше года, то проверьте температуру под биосом или в винде, попробуйте погреть железяку каким-нибудь тестом. Также можно посмотреть какова критическая температура.
Также у меня имеется материнка Gigabyte GA-945M-S2 кажется, так она просто бракованная и перегружается сама 1 или 2 раза в день, я ее за это в HTPC пристроил.
В общем если комп старый или меняли охлаждение- проверяйте температуру.
Если комп работал нормально, температура в пределах, и не с того не с сего начал глючить — копайте БП или мать.

СТалкивался с такой же проблемой два раза. В первый раз была повреждена материнская плата. Во второй раз перегрев проца.(прошлым летом жара была, на доп. охлаждение я зажал).

Проверить на короткое замыкание очень просто.
Разбираете комп и собираете на столе (только не на ковре, особенно если он пушистый), желательно на пупырчатом пакете от материнки или на антистатике, после этого вдохновенно тестите. Если проблема не ушла, значит — не КЗ.
Ну а потом внимательно собираете, чтоб нигде винтиков не валялось, и по одному подключаете шнурки от usb внешних, портов для звука и т.п.

Винда пишет про thermal shutdown в eventlog.
Кроме того для отлова перегревающегося элемента может помочь приложение, следящее за температурой, например speedfan.
У меня на ноуте так вентилятор уходит на перекур потом не может стартануть,… так и живем: или всё вырубится по перегреву или помогут раскрутиться.

Проверьте на всякий пожарный не «вздуты» ли конденсаторы на материнке.
Часто из за перегрева электролита чуть (а иногда и не чуть) подрываются верхние крышки конденсаторов по питанию, что приводит к нестабильности

Может не хватать мощности — пробуйте на время отрубить левую периферию типа вторичных винтов, двд-приводов, флоповодов, карт расширения.

Еще я как-то наблюдал подобные глюки из-за дешевого корпуса Асус. Питание иногда отрубалось или комп уходил в ребут спонтанно и при переподключении усб-устройств. Еще он не запускался, если ставил сзади IO Shield для материнки — как будто что-то коротило. Точную причину я так и не установил, но простая смена корпуса решила проблему.

Проверь директорию с логами
/Windows/System32/winevt/Logs/
В частности в этот файл с событиями оборудования, в этот журнал записываются события, генерируемые устройствами: HardwareEvents.evtx

У меня похожая ситуация. Выключается сам себе на уме. Затем я вынул с него все кроме провода на БП. И при нажатии на системный блок звук искр из БП.
При нажатии... Просто на корпус нажимал рукой. Где то в блоке коротит. Самое главное что там может коротить.

На материнке, похоже, есть порт для подключения монитора.
Если это так:
1. Вытащить видеокарту.
2. Подключить монитор к порту на матери.
3. Перекрестить системный блок, ударить в бубен и попробовать включить.

Если не функционирует - в сервис.

С Вашими способностями, судя по Вашему рассказу - лучше не трогать, а сразу приглашать специалиста. Напишите свои координаты хотя бы примерно - может, кто-то из сообщества есть рядом, поможет, м.б. даже бесплатно.

Мастера вызовите дешевле будет,и быстрее.

Перегрев

Скорее всего перегрев. Посмотрите температуру процессора в биосе

комп почисть!! ! а то сгорит !!!

перегрев 100%, вот только чего проца или GPU???

Устает наверное.. . Ну а в сущности, лучше обратиться к мастеру! С компом лучше вообще отсебятиной не заниматься! Может всё плачевно окончится...

Может быть перегрев, мот напряжение сети скачет.. .
Ты уверена что вирусов нет? Мой совет скачай курейт и просканируй все диски в сейвовом режиме.
P.S. Dr Web cureit

Ася отпиши дам ответ на твой вопрос 577780349

Эм.. . GPU... А не палитесь ли, "Виктория"? Хотя не спорю, начало очень похоже на вопрос классической блондинки

Либо висяк, либо перегрев. А скорей всего пора мать менять.

перегрев

Я только включил и он резко выключился. У меня было такое, когда в сети был скачок напряжения.

Блок питания соответствует навешенному на него железу?

Боюсь, у вас неприятность с блоком питания. Есть там зеленый (или коричневый) провод - Power Good. Замыкание этого провода на корпус включает питание или вызывает перезагрузку. Если это напряжение понизится, то компьютер способен на разнообразные финты.

а еще может северный или южный мост перегревается? тоже стоит обратить внимание

У меня следущая же проблема появилась после неаккуратной чистки, оказалась микротрещина в материнке.... щас новую ищу.

была у меня следущая проблема, Переустанавливал винду чистил кулеры и т. д, Короче долго голову ломал. Оказалось все легко. Как-то разбирал комп и забыл подключить клавиатуру, комп к моему удивлению долго не выключался, при подключении клавы комп вырубается. Разобрал клаву она внутри вся липкая. Протер все внутри спиртом и все с тех пор больше не вырубается, может кому поможет

Блок питания

Было такое, питание кулера ЦПУ не туда воткнул

Скорее всего вирус)
Попробуйте вытащить батарейку)

Покрути настройки сетевой карты

Ваще обнаглел комп )) xD

......возможно проблема в самой материнке, потому что там находится Биус и он отвечает за включение и выкл как бы ..

подскажи где взял такой умный компьютер он говорит тебе пора отдохнуть

восстание машин уже близко!!!

По ходу вирус или неполадки в железе или он дуба дал!!!

Я бы Вам посоветовал тщательно проверить компьютеры на Вирус, а еще лучше переустановить Windows.
Не забудьте про BIOS.

што делать выключается сам комп и сразу включается

не плати за свет...

Скачай нужную программу по контролю времени

в инете море прог для этого. И в комплексных есть такая опция, напр. ASC-5

можно написать в командном поле (которая находится пуск-все программы-стандартные-командная строка, в восьмерке прям в окошке написать можно) команда shutdown /i там все на русском и понятно! имя ПК в свойствах моего компьютера... если тебе это непонятно, скачай проигрыватель аимп, в любой версии есть таймер выкл. и будильник.

есть много программ-таймеров, вбей в гугле и скачай понравившуюся

Поставь на таймер.

Пуск-->Выполнить
введите
shutdown -s -t 3600
и компьютер будет автоматически выключен через 1 час

shutdown -s -t 3600

shutdown -s -t 7200 и выкл. через 2 часа)))) думаю, что можно и т. д.

Тут, Вам, понаписывали, команды какие-то, функции, и т. д.
Но, можно, без всех этих замудреностей поставить выставлять компьютер на автовыключение, довольно простым способом.
можете тут глянуть:
comp-edit.ru/automatic-of-the-computer/
доступно и русским языком, как проще все это делается.

shutdown -s -t 3600

перегрев

Перегрев 100%, да это поломка. Надо прочистить, может кулер сдох хоть и новый. Всякое бывает.

Мне кажется надо поменять БП. И при чем тут кулера? Вероятнее всего это БП.

Ну, по моему мнению, причина всё-таки в охлаждении: комп перегревается и автоматически выключается. Я прочитал, что кулер Вы поменяли, но другой причины представить не могу.

перегрев, а как ты написал за 5 мин

возможно процессор перегревается и срабатывает защита комп сам вырубается, через время охлаждается и снова можно включить. Проверь работоспособность кулера и почисти пыль внутри если такова имеется внутри системного блока

Возможно проблема в процессоре, он не подходит (БИОС поддерживает но материнка нет) , или процессор настолько мощный что мост на материнке перегружается. МОГУ ТОЧНО СКАЗАТЬ ЧТО КОМП НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ ПОСЛЕ СБОЯ ИЗ-ЗА МОСТА У МАТЕРИНКИ- ОН ПЕРЕГРУЖАЕТСЯ И ЕМУ НУЖНО ВРЕМЯ "ПРИЙТИ В СЕБЯ".

Самое вероятное - кулер процессора. У них иногда "ноги" отваливаются. Если одна "нога" отвалилась - снаружи это не всегда заметно, кулер крутится, а "прижим" кулера к процессору пропадает - процессор перегревается. Переустановить кулер с заменой термопасты.
Не мешало бы ещё кулер блока питания посмотреть, чтобы крутился и вентиляционные отверстия были чистыми. Но первый вариант - более вероятный.
Вариант третий, самый невероятный - кто-то бестолковый покопался в БИОС компьютера и выставил там аварийное отключение при сильно заниженной температуре процессора

Это перегрев. Неси к мастеру

Скачай программу SpeedFan и выстави на 100%